Reklama
Je spravodlivé povedať, že spoločnosť Samsung nemá dobrý mesiac. September začal s kórejskou spoločnosťou pripomínajúc každý jednotlivý telefón Galaxy Note 7, ktorý bol kedy vyrobený Spoločnosť Samsung pripomína notu Galaxy Note 7, projekt Google Kills Project... [Tech News Digest]Samsung pripomína Galaxy Note 7 pre chybné batérie, Google police Project Ara, Apple odstraňuje nefunkčné aplikácie z iTunes, Instagram dodáva štipku-k-zoom, a prečo YouTubers sú freaking out right Teraz. Čítaj viac kvôli vybitiu niektorých batérií. A september končí správami o výbuchoch práčok Samsung.
Komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov (CPSC) je vyšetrovanie tvrdení že práčky Samsung majú „bezpečnostné problémy“. Tieto „problémy“ ovplyvňujú „určité práčky s najvyššou náplňou vyrobené medzi marcom 2011 a aprílom 2016“.
Toto vyšetrovanie prichádza len pár mesiacov po podaní žaloby vlastníkov práčok Samsung na spoločnú akciu.
Ako uvádza správa Law360 v marci Suzann Moore a Michelle Soto Fielder tvrdia, že spoločnosť Samsung „ich vystavila neprimeranej ujme a nespravodlivo dostala svoje peniaze tým, že im predali úplne nové práčky, ktoré o pár rokov neskôr prudko explodovali vo svojich domovoch, čo spôsobilo značné množstvo škoda ".
Vložil som Samsung Galaxy Note 7 do práčky Samsung a teraz mám jadrovú hlavicu.
- Rock (@TheMichaelRock) 29. septembra 2016
Ovplyvňuje to vašu práčku Samsung?
Spoločnosť Samsung pripustila, že existuje problém s niektorými modelmi oficiálne vyhlásenie „V zriedkavých prípadoch sa môžu u postihnutých jednotiek vyskytnúť neobvyklé vibrácie, ktoré by pri umývaní posteľnej bielizne, objemných alebo vode odolných predmetov mohli predstavovať riziko zranenia osôb alebo poškodenia majetku.“
Vzhľadom na to spoločnosť Samsung odporúča zákazníkom, ktorí vlastnia dotknuté modely, aby pri praní obliečky, objemných alebo vode odolných materiálov používali „jemný cyklus s nižšou rýchlosťou“. Každý v USA, ktorý vlastní práčku Samsung, by mal skontrolovať, či nemá vplyv na ich model.
Výbuch jedného produktu na tvári ľudí je dosť zlý, ale spoločnosť Samsung teraz čelí druhej bezpečnostnej kríze. Čo v skutočnosti spoločnosti neurobí v prospech spokojnosť zákazníka a povedomie o značke Dodgy MacBooks & Scratched iPhone: Je Apple King zákazníckej podpory?Nesprávna lojalita k značke - alebo nespokojnosť so značkou, ako sa niekedy prejavuje - je hra, ktorú som sa už dávno vzdal. Keď hovoríme zo skúseností, nakupujeme alebo ignorujeme produkty určitej spoločnosti „len preto, že“ bez ... Čítaj viac .
Vlastníte nejaké výrobky spoločnosti Samsung? Alebo dokonca jednu z ich práčok? Ovplyvňuje toto duo bezpečnostných problémov to, čo si myslíte o značke Samsung? A budete pravdepodobne rozmýšľať pred nákupom produktu Samsung v budúcnosti dvakrát? Nech už sú vaše myšlienky akékoľvek, dajte nám vedieť v komentároch nižšie!
Obrázok Kredit: G0d4ather cez Flickr
Dave Parrack je britský spisovateľ s fascináciou pre všetky veci. S viac ako 10 ročnými skúsenosťami s písaním online publikácií je teraz zástupcom redaktora na MakeUseOf.