Reklama
Uber vodiči odvádzajú ťažkú prácu. Spoločnosť, pre ktorú pracujú, sú považované za potrebné zlo a vodiči taxislužby, ktorých sa venujú podnikania, do značnej miery nenávidia. To najmenšie, čo môžeme ako cestujúci urobiť, je poďakovať im za ich úsilie. Sklopením? Chválim ich.
Ak ste si užili obzvlášť dobré služby, je zvykom tipovať osobu, ktorá išla nad a ďalej, aby bola vaša skúsenosť príjemná. Toto nie je pravda v každej krajine na celom svete, ale Američania majú určite povesť sklápania.
uber 39 vecí, ktoré ste pravdepodobne nevedeli o Uber Čítaj viac , v skutočnosti však nechce, aby ste sklopili jej ovládače. Natoľko, že spoločnosť doteraz túto prax odrádzala. Spoločnosť Uber chce, aby ste poďakovali svojim vodičom za dobre vykonanú prácu iným, nepeňažným spôsobom. To je dôvod, prečo Uber predstavil Compliments.
Dajte lásku svojmu vodičovi Uber
Uber's Compliments ponúka cestujúcim možnosť rýchlo a ľahko nahlásiť, prečo sú tak spokojní ich posledný výlet 6 vecí, ktoré ste nikdy nepoznali s programom Uber Ak si myslíte, že Uber je iba taxi doručené aplikáciou, mýlite sa. Ako dokazuje niekoľko alternatívnych použití podporovaných spoločnosťou Uber, službu zdieľania jazdy je možné využívať zaujímavými spôsobmi. Čítaj viac . Okrem ocenenia vodiča z 5 môžu pridať kompliment ako „vynikajúci servis“, „úžasná hudba“ alebo „cool auto“.
Cieľom je pridať ďalšiu vrstvu spätnej väzby k zážitku z Uberu. Udelenie 5 hviezdičkami vodičovi z 5 znamená, že ich nemôžete na ničom zaviniť, ale aký bol presný dôvod tohto vysokého hodnotenia? Komplimenty v podstate umožnia vodičom Uber zistiť, čo presne robia.
Poklony neplatia účty
Toto je pekný nápad od Ubera, ale je to trochu znepokojujúce, keď sa spoločnosť zdá tak silne proti cestujúcim, ktorí prevracajú svojich vodičov. Vždy je príjemné dostávať kompliment, ale ak ste dostali komplimenty, skutočne by ste sa dostavili na pracovný týždeň, týždeň.
Ak chce skutočne udržať spokojnosť svojich ovládačov, mala by Uber implementovať do svojej aplikácie funkciu vyklopenia. Každý už vie, že môže sklopiť vodiča kabíny, a Uber súper Lyft Na koni Lyft? Vyskúšajte našich 5 pravidiel pre spoločné kabínySlužba Lyft, ktorá využíva bežných vodičov vo svojich osobných automobiloch s ľahko identifikovateľnými Obrovské ružové fúzy na predných nárazníkoch narastajú, pretože používatelia využívajú čas na jazdu a riadiť. Čítaj viac preniesla túto starú tradíciu do svojich služieb. Tak prečo nemôže Uber urobiť to isté?
Tipujete vodiča Ubera? Ak áno, koľko im zvyčajne dávate? Ak nenahradíte ovládača Uber, existuje dôvod, prečo? Myslíte si, že Complimenty sú pozitívnym doplnkom k aplikácii alebo kúskom do zubov? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!
Obrázok Kredit: Elliott Brown cez Flickr
Dave Parrack je britský spisovateľ s fascináciou pre všetky veci. S viac ako 10 ročnými skúsenosťami s písaním online publikácií je teraz zástupcom redaktora na MakeUseOf.