Reklama
Za posledných niekoľko mesiacov, Twitter robil najrôznejšie zmeny, od a nový algoritmus Prečo by zmena algoritmu bola smrťou neštebotaniaŠtyri dni po #RIPtwitter protestu, Twitter sa rozhodol urobiť nejaké zmeny v časovej osi, ale neboli také významné, ako sa pôvodne očakávalo. Čo sa presne stalo? Čítaj viac na Twitter počíta sa podiel štrku Chcete, aby sa váš podiel na Twitteri vracal späť? Tu je návod, ako ich získaťPočty podielov na Twitteri už nie sú voľne k dispozícii a niektoré spoločnosti už začali ponúkať alternatívy používateľom, ktorí stále majú záujem prezerať tento druh údajov zadarmo. Čítaj viac . To tiež nedávno oznámila, Informačný panel - nový spôsob, ako podniky využívajú sociálnu sieť. Prístupné online na dashboard.twitter.com alebo ako bezplatná aplikácia pre iOS je nová služba zatiaľ dostupná iba pre používateľov v USA. Aj keď je samostatná služba zacielená na malé podniky, môže ju používať ktokoľvek s účtom Twitter so sídlom v USA.
Ako ju nastaviť
Ísť do dashboard.twitter.com a kliknite na tlačidlo „Vyskúšať informačný panel Twitter“.
Ak ešte nie ste prihlásení, zobrazí sa výzva, aby ste tak urobili. Twitter vás potom prevedie celým radom otázok. Prvým je kategória, ktorá popisuje vaše podnikanie (miestne, online, aplikácie / hry, značka / produkt, podnik a ďalšie) a počet zamestnancov.
Ďalej sa zobrazí výzva na nastavenie vlastného informačného kanála, ktorý vám pomôže sledovať, ako sa o vašej firme hovorí na Twitteri. Pri vytváraní tohto vlastného informačného kanála môžete uviesť svoje používateľské meno Twitter a ďalšie kľúčové slová, ktoré sú relevantné pre vašu spoločnosť.
Okrem pridávania fráz a značiek hash, ktoré chcete zahrnúť do svojho vlastného informačného kanála, môžete tiež vybrať frázy, ktoré chcete vylúčiť, otvorením rozšírených filtrov.
Po dokončení sa dostanete na nový panel služby Twitter.
Čo získate s informačným panelom
Informačný panel Twitteru je rozdelený do troch hlavných komponentov - Domovská stránka, Vytvoriť a Analytics - z ktorých každá je prístupná z ponuky v hornej časti stránky.
Domov karta je tiež rozdelená do troch hlavných komponentov. Prvým z nich je informačný kanál „O vás“, ktorý bude vyplnený tweety na základe vyplnených informácií pri nastavovaní informačného panela - tu môžete sledovať, ako sa darí vašej značke Twitter. Druhý zobrazuje vaše vlastné tweety a tretí zobrazuje časovú os tweety od ľudí, ktorých sledujete.
Na karte Domovská stránka môžete tiež zobraziť všetky nové priame správy, ktoré boli odoslané na váš účet. Zmienky sú pochované na karte upozornení v pravom hornom rohu.
Ďalej v ponuke je vytvoriť na ktorej môžete publikovať nové tweety. Okrem publikovania tweety podobne ako v minulosti na Twitteri, môžete ich naplánovať prostredníctvom tohto rozhrania.
Uvidíte tiež, koľkokrát ste za posledný týždeň tweetovali.
Okrem toho by služba mala poskytovať nápady a tipy na to, o čom by ste sa mali zdvojovať. V blogu oznamujúcom službu Twitter hovorí:
Napríklad, ak pracujete v reštaurácii, tip ako „Váš tím je rovnako jedinečný ako vaša firma. Pridajte prekvapivý fakt o jednom z vašich členov tímu, “môže vám pripomenúť, že ste sa s vami podelili o nedávne uznanie, ktoré dostal váš šéfkuchár.
Nakoniec, analytika karta poskytuje tie isté informácie, na ktorých máte prístup analytics.twitter.com, ale prezentuje sa inak. Údaje zahŕňajú metriky o tom, ako často tweetujete, interakciu s ostatnými, počet sledujúcich, návštevy a zobrazenia a nakoniec aj zobrazenia tweetu. Tieto informácie si môžete zobraziť z minulého týždňa, 30 dní alebo 60 dní.
Môžete si tiež prezerať analytické údaje pre každý konkrétny tweet, ktorý ste odoslali - spolu so záznamom o páči sa mi, tweetmi, odpoveďami a zobrazeniami pre každý tweet.
Čo získate s aplikáciou iOS
Bezplatná aplikácia iOS Twitter Twitter [už nie je k dispozícii] sa otvorí na karte „O vás“ a môžete rýchlo prepnúť na časovú os.
Môžete si tiež prezerať svoje analytické údaje, vytvárať, upravovať a plánovať tweety, prezerať svoje správy a svoj profil. Ak je povolená, môžete tiež dostávať oznámenia o prijatí zmienok a správ na Twitteri.
Ako sa líši?
Ako sa teda toto všetko líši od toho, čo ste získali pomocou pôvodného rozhrania Twitter alebo aplikácie pre iOS?
O vás: Keďže táto služba kladie dôraz na zákaznícky servis a interakciu so stúpencami, je pekné mať to, čo vidíte, keď otvárate informačný panel Twitter. Tento druh funkcie by bol možný iba pomocou doplnkovej služby, ako je TweetDeck. V službe Twitter však chýba niekoľko ďalších funkcií, čo znamená, že pravdepodobne skončíte budete musieť používať dve služby, namiesto toho, aby ste všetky svoje sledovanie Twitteru obmedzovali iba na jednu obrazovka.
Vytvoriť: Plánovanie tweetov priamo prostredníctvom Twitteru je funkcia s oneskorením, ktorá je už k dispozícii v iných aplikáciách, ako sú TweetDeck a Buffer.
Zatiaľ čo služby, ako je Buffer, vám umožňujú vytvoriť rozvrh a na základe toho vypracovať linkové tweety plán, s Twitter Dashboard, budete si musieť zvoliť čas a dátum pre každý tweet vás harmonogram. Vyrovnávacia pamäť tiež umožňuje naplánovať retweety, ktoré nástroj na plánovanie rozvrhu na Twitteri nemá. Môžete však naplánovať odpovede.
Analytics: Pokiaľ ide o analytiku, pôvodná analytická stránka že všetci používatelia už majú prístup Twitter Analytics: Váš konečný sprievodca štatistikami a nástrojmiAnalytika Twitter vám ukáže, čo funguje a čo nie - a pomôže vám získať viac sledovateľov, hodnotení „páči sa mi“ a „odpovedí“. Tu sú štatistiky a nástroje, ktoré potrebujete vedieť. Čítaj viac zdá sa byť robustnejší a užívateľsky prívetivejší. Pôvodná analytika vám umožňuje zobraziť mesačné štatistické údaje, ponúka informácie o vplyvných osobách, ktoré vás sledovali a kto sú vaši najčastejšie sledovaní. Tento druh informácií môže byť veľmi užitočný v rukách manažéra sociálnych médií, a preto sa javí ako zvláštne opomenutie v službe Twitter Dashboard, najmä preto, že tieto informácie sú už k dispozícii.
Aj keď je tabuľka znázorňujúca rozpis Tweety užitočná, bolo už možné exportovať tieto dáta do súboru CSV z pôvodného analytického rozhrania. Schopnosť exportovať tieto súbory je tiež mimoriadne užitočná v pracovnom prostredí, takže karta analytiky v novom paneli Twitter Twitter skutočne len veľmi málo zaostáva. A hoci to nie je nevyhnutne také významné ako iné nedostatky, z estetického hľadiska sa na pôvodnú analytickú stránku pozeráme oveľa krajšie.
Jedným zo spôsobov, ako je služba Analytics Analytics Dashboard Analytics lepšia ako pôvodné ponuky služby Twitter, je to, že k nej máte prístup aj na cestách v aplikácii pre systém iOS.
záver
Zdá sa, že Twitter spúšťa niekoľko rôznych aplikácií, medzi Dashboard a Zapojte sa do služby Twitter (ovplyvňovače zacielenia na aplikáciu) namiesto konsolidácie všetkých týchto rôznych funkcií do jednej robustnej aplikácie.
Celkovo sa zdá, že tento rozptyl používateľov vo všetkých aplikáciách okrem aplikácií sa zdá byť skvelý nápad vďaka vlastnému informačnému kanálu bude oveľa jednoduchšie zaistiť, aby vám na Twitteri neprichádzali dôležité informácie o vašej firme. Keďže je vo verzii beta, očakávame, že sa informačný panel zlepší, pretože sa rozširuje na viac používateľov po celom svete.
Už ste vyskúšali nový informačný panel služby Twitter pre firmy? Dajte nám vedieť, čo si o tom myslíte v komentároch.
Nancy je spisovateľka a redaktorka žijúca vo Washingtone DC. Predtým bola redaktorkou Blízkeho východu na webe Next Web a momentálne pracuje v think-tanku založenom na DC v oblasti komunikácie a sociálnych médií.