Záruka AppleCare: Aké sú možnosti a stojí za to?

Reklama

Keď si kúpite produkt Apple, pravdepodobne uvidíte ponuku na nákup AppleCare + spolu s ním. Oficiálna záruka spoločnosti Apple môže zaistiť pokoj, ale stojí to za dodatočné náklady na už tak drahé zariadenie?

Pozrime sa bližšie. Preskúmame, čo AppleCare + pokrýva, koľko to stojí za vaše zariadenie a či AppleCare + stojí za to.

Čo je AppleCare?

AppleCare je záručným plánom spoločnosti Apple pre prvú stranu. Väčšina produktov Apple sa poskytuje s jednoročnou zárukou a trojmesačnou telefonickou podporou, ak potrebujete pomoc - nazýva sa to AppleCare.

pridanie AppleCare +, Predĺžená záruka spoločnosti Apple, predlžuje tieto obdobia, aby boli vaše zariadenia dlhšie pokryté. Môžete si ju kúpiť, aby ste ochránili svoje počítače Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod alebo iPod Touch.

Normálne neodporúčame nakupovať rozšírené záruky na elektroniku. Zvyčajne predstavujú iba spôsob, ako predajca zarobiť viac peňazí, pretože väčšina zariadení počas svojho života nebude potrebovať opravy.

AppleCare je však špeciálny prípad, pretože spoločnosť Apple má prísnu kontrolu nad svojimi výrobkami. Pretože spoločnosť navrhuje pre svoje zariadenia hardvér, OS a veľa aplikácií, je záruka od tejto spoločnosti atraktívnym nápadom. AppleCare + predovšetkým pokrýva náhodné poškodenie, o čom budeme krátko diskutovať.

Apple vám umožňuje prenášať pokrytie AppleCare +. Ak zariadenie predávate alebo rozdávate, zvyšná záruka sa naň vzťahuje. To môže urobiť predaj Mac Ako bezpečne predávať MacBook alebo iMac za najlepšiu cenuPredaním počítača Mac neriskujte svoje súkromie a osobné údaje bez toho, aby ste ich najskôr vymazali! Čítaj viac jednoduchšie, pretože dodatočné pokrytie obchod osladí - vyskúšajte spoločnosť Apple Stránka prenosu AppleCare pre informáciu.

Ako získam AppleCare +?

Keď si kúpite produkt Apple z webu alebo v obchode Apple Store, budete mať možnosť pridať plán AppleCare +. Ak sa rozhodnete, že si chcete kúpiť AppleCare + neskôr, môžete tak urobiť do 60 dní od nákupu.

Ak to chcete urobiť, choďte na Stránka záručného stavu spoločnosti Apple a začnite proces zadaním sériového čísla zariadenia. Vyžaduje si to spustenie vzdialenej diagnostiky, aby spoločnosť Apple mohla potvrdiť, že vaše zariadenie je v dobrom stave.

A môžete dať zostatok darčekovej karty iTunes alebo Apple Ako používať darčekovú kartu Apple alebo iTunesMáte darčekovú kartu Apple alebo App Store alebo iTunes? Tu je to, čo si môžete kúpiť, ako ich uplatniť, a návrhy, čo treba vyzdvihnúť. Čítaj viac smerom k nákupu Apple Care.

Ak si neželáte kúpiť AppleCare + online, môžete to urobiť v obchode Apple Store. Technik skontroluje vaše zariadenie a budete musieť poskytnúť dôkaz o kúpe.

Nie ste si istí, či už máte AppleCare +? Prihláste sa na stránke Moja podpora spoločnosti Apple a môžete skontrolovať stav na všetkých svojich zariadeniach.

Čo pokrýva AppleCare +?

Ako už bolo uvedené, AppleCare + v podstate slúži ako rozšírenie vašej bezplatnej záruky. To, čo AppleCare + pokrýva, však závisí od vášho zariadenia. A keď potrebujete servis, máte niekoľko možností.

Ak máte MacBook, iPhone alebo iné prenosné zariadenie, môžete svoj počítač Mac poslať poštou pomocou predplatenej prepravnej škatule. Pokiaľ ide o stolné počítače Mac, spoločnosť Apple vám pošle technika. Ak chcete, môžete zariadenie priniesť do obchodu Apple Store.

Súčasťou vášho nákupu je aj podpora 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom online rozhovoru alebo telefonického hovoru.

AppleCare + pre Mac

AppleCare + pre Mac rozširuje záručné krytie o ďalšie dva roky (celkom o tri roky). Zahŕňa tiež až dve krytia náhodným poškodením. Ak vezmete svoj počítač Mac za neúmyselné poškodenie, spoločnosť Apple vám naúčtuje 99 dolárov za opravu obrazovky alebo 299 dolárov za čokoľvek iné.

Záručné položky zahŕňajú batériu, napájací adaptér, pamäť RAM a podobne. Ak máte problém s počítačom Mac, pokryli sme ho najlepšie bezplatné nástroje na riešenie bežných problémov s MacOS 8 najlepších bezplatných nástrojov Mac na zisťovanie a odstraňovanie bežných problémov s MacOSKaždý používateľ Mac by mal mať týchto 8 nástrojov v poriadku, aby vyriešil všetky problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť, ako je malware, problémy s hardvérom a ďalšie. Čítaj viac .

AppleCare + pre iPhone

Apple ponúka dva plány AppleCare + pre váš iPhone.

Prvým je AppleCare +, ktorý poskytuje ďalší rok záručného krytia (spolu dva roky) a pokrýva až dve opravy náhodných poškodení. To vás bude stáť 29 dolárov na opravu obrazovky alebo 99 dolárov na čokoľvek iné.

Pre úplné pokrytie spoločnosť Apple ponúka aj AppleCare + s plánom Theft and Loss. To zahŕňa všetko v štandardnom pláne plus pokrytie ak je váš iPhone stratený alebo ukradnutý. Pokiaľ máte v čase nehody povolenú funkciu Nájsť môj iPhone, môžete získať náhradné zariadenie.

Spoločnosť Apple účtuje za túto výmenu odpočítateľnú položku, ktorá závisí od vášho zariadenia:

• iPhone 8, 7 a 6S: $199
• iPhone XR, 8 plus, 7 plus a 6S plus: $229
• iPhone XS, XS Max a X: $269

AppleCare + pre iPad

Zakúpením AppleCare + pre váš iPad získate ďalší rok záručného krytia (spolu dva roky). Zahŕňa to aj krytie Apple Pencil, ak ste si ho kúpili v iPade.

Táto záruka sa navyše vzťahuje na batériu iPadu a všetky zahrnuté káble.

Podobne ako v prípade systému Mac, aj tu máte dva prípady náhodných poškodení. Spoločnosť Apple účtuje 49 USD za odstránenie problému s iPadom alebo 29 USD za problém s Apple Pencil.

AppleCare + pre Apple Watch

AppleCare + pre Apple Watch a Apple Watch Nike + pridáva ďalší rok záručného krytia (celkom dva). Apple Watch Hermès je dodávaný s dvojročnou zárukou, takže AppleCare + ju predlžuje celkom na tri roky. Krytie zahŕňa zariadenie, batériu a nabíjací kábel.

Rovnako ako ostatné plány, aj pokrytie vášho Apple Watch zahŕňa dva prípady náhodného poškodenia. Spoločnosť Apple za tieto poplatky účtuje poplatok 69 dolárov (79 dolárov za hodinky Apple Watch Hermès).

Plán ochrany AppleCare pre Apple TV

Apple nazýva plán Apple TV pokrytia „AppleCare Protection Plan“ namiesto AppleCare +. Stále však obsahuje rovnaký dodatočný rok záručného krytia (spolu dva roky). To zahŕňa jednotku Apple TV a diaľkové ovládanie.

Na rozdiel od iných plánov to nezahŕňa krytie za prípadné škody (pravdepodobne dôvod rozdielu názvu).

AppleCare + pre HomePod

Už viete, čo môžete očakávať: plán AppleCare + pre váš HomePod pridáva ďalší rok záručného krytia na celkom dva. Zakaždým získate dve nehody za poplatok 39 dolárov.

Nemáte HomePod? Odhlásiť sa skvelé funkcie systému HomePod, vďaka ktorým ho budete chcieť.

AppleCare + pre iPod Touch

AppleCare + rozšíri záruku pre váš iPod Touch na celkom dva roky. Krytie zahŕňa zariadenie, batériu a zahrnuté slúchadlá a nabíjací kábel. Ak ju omylom poškodíte, môžete za opravu zaplatiť 29 dolárov, a to až dvakrát.

Koľko je AppleCare +?

Náklady na program AppleCare + závisia od toho, ktoré zariadenie chránite. Nižšie je uvedený zoznam aktuálnych sadzieb:

• MacBook alebo MacBook Air: 249 USD
• 13 ″ MacBook Pro: 269 dolárov
• 15 ″ MacBook Pro: 379 dolárov
• Mac mini: 99 dolárov
• iMac / iMac Pro: 169 dolárov
• Mac Pro: 249 dolárov
• iPhone XS alebo XS Max: 199 dolárov 299 dolárov s krádežou a stratou
• iPhone XR, 8 plus alebo 7 plus: 149 dolárov 249 dolárov s krádežou a stratou
• iPhone 8 alebo 7: 129 dolárov | 199 dolárov s krádežou a stratou
• iPhone SE: 99 dolárov
• iPad Pro: 129 dolárov
• iPad alebo iPad Mini: 70 dolárov
• Apple Watch Series 4: 79 dolárov
• Apple Watch Hermès: 99 dolárov
• Apple Watch Series 3: 49 dolárov
• Apple TV: 29 dolárov
• Domovská stránka: 39 dolárov
• iPod Touch: 59 dolárov

Stojí AppleCare + za to?

Som tak rád, že sa môj MacBook dnes zlomil.
Platnosť plánu AppleCare vyprší o dva týždne.

- Michael Leung (@MiLeung) 13. júna 2017

Ak by AppleCare + bola iba zárukou, bolo by celkom ľahké proti nemu odporučiť.

Pravdepodobnosť chyby ovplyvňujúcej vaše zariadenie po bezplatnej záruke nie je taká vysoká, najmä pri produktoch Apple, ktoré sú známe svojou vysokou kvalitou. A služba podpory pre otázky nie je taká dôležitá kvôli množstvu informácií dostupných online.

AppleCare + však obsahuje aj opravy pre náhodné poškodenie. Podľa toho, ako opatrní ste so svojimi zariadeniami (a či môžete opravte svoj iPhone sami Ako opraviť iPhone samiV priebehu niekoľkých týždňov sa uhol, ktorý som potreboval na pripojenie bleskového kábla do môjho zariadenia iPhone 5S, stal viac a viac špecifickým, až jedného dňa sa to jednoducho nenabilo. Bol mŕtvy. Čítaj viac ), môže to fungovať vo váš prospech.

Porovnanie cien opráv

Pri pohľade na Stránka Apple na opravu iPhone poskytuje dobrú predstavu o tom, čo zaplatíte za mimozáručné opravy v porovnaní s pokrytím AppleCare +.

Napríklad oprava obrazovky iPhone stojí s AppleCare + 29 dolárov bez ohľadu na to, aké zariadenie máte. Ale bez krytia zaplatíte kdekoľvek od 149 USD za iPhone 7 až 279 USD za iPhone XS.

„Ostatné opravy“, ktoré zahŕňajú všetko okrem batérie a obrazovky, sú nákladnejšie. Sú to 99 dolárov bez ohľadu na zariadenie s AppleCare +, ale môžu stáť kdekoľvek od 319 dolárov za iPhone 7 až po neuveriteľných 549 dolárov za iPhone XS. Pod toto spadá praskanie chrbta skla na najnovších modeloch iPhone.

Hodnota AppleCare

To, či by ste mali získať AppleCare, závisí od toho, ako náchylní k nehodám a aké zariadenie chránite.

Povedzme, že si zakúpite nový iPhone každé dva roky a očakávate, že na telefóne dôjde k prasknutiu obrazovky. Pokrytie AppleCare + pre iPhone iPhone stojí vopred 199 dolárov a 29 dolárov na opravu. Bez toho by ste za opravu zaplatili 279 dolárov z vrecka.

Ak teda na svojej novšej obrazovke pre iPhone prasknete ešte raz počas jej životnosti, AppleCare + poskytuje dobrú hodnotu. Keďže však najnovšie telefóny iPhone sú zobrazené na celej obrazovke, ich ceny za opravu obrazovky sú vyššie.

Cena za opravu obrazovky zariadenia iPhone 8 mimo záruky je 149 dolárov. V porovnaní s cenou AppleCare + 129 dolárov za iPhone 8 plus 29 dolárov za opravu je lacnejšie zaplatiť za opravu z vrecka. Nezabudnite, že najnovšie modely iPhone sú odolné aj proti vode, čo pomáha chrániť pred bežnou formou poškodenia.

Zvážte, ktoré zariadenie kupujete a či očakávate, že ho náhodou poškodíte. Môže byť nákladovo efektívnejšie jednoducho vyčleniť každý mesiac trochu peňazí na opravy. Ak potom zariadenie nepoškodíte, budete mať tieto peniaze na niečo iné.

Ak si môžete dovoliť niečo nahradiť, oplatí sa to naozaj poistiť. Možno budete chcieť skontrolovať ceny iné miesta, ktoré opravujú obrazovky iPhone 5 miest, ktoré opravujú obrazovky iPhonu lacnoPustil váš iPhone, rozbil obrazovku a premýšľal, čo robiť? Tu je niekoľko miest, ktoré opravujú obrazovky pre iPhone lacno. Čítaj viac a uvidíte, ako sa porovnávajú náklady.

Existujú aj iné alternatívy AppleCare, príliš

AppleCare + nie je jediný spôsob ochrany vášho zariadenia. Ak máte tendenciu kvapkať často, získajte ochranný obal, ktorý vás ochráni pred poškodením. To stojí zlomok ceny záruky a môžete si vybrať zo stoviek prípadov.

Nech už si vyberiete čokoľvek, poznať svoje typické použitie a najskôr vypočítať náklady. Ak ste v minulosti nikdy nevynechali iPhone alebo ste mali hardvérovú chybu Mac, nestojí to za vysoké náklady na pokrytie niečoho, čo sa s najväčšou pravdepodobnosťou nestane.

Ak nemôžete žiť bez pokoja, záruka prináša, zvážte ďalší plán záruky pre smartfóny 5 poistných plánov pre smartfóny, ktoré poskytujú najlepšiu hodnotuAk je zariadenie rovnako dôležité a drahé ako váš smartphone, pravdepodobne bude rozumné poistiť ho proti katastrofám. Čítaj viac Páči sa mi to SquareTrade. Jeho záruka na telefón stojí 9 dolárov mesačne a pokrýva náhodné poškodenie a chyby a navyše ponúka niekoľko možností, keď potrebujete opravy.