Ako vrátiť tovar bez potvrdenia

Reklama

Kúpili ste niečo v obchode, len aby ste sa dostali domov a uvedomili si, že položka nie je pre vás napokon vhodná.

Takže sa pokúšate nájsť vrecká, vrecká a kabelku, aby ste našli príjem. Ale štrajkuje - nemôžete to nájsť! Máte nádej na vrátenie peňazí?

Závisí to od obchodu a dôvodu vášho návratu. Pozrime sa bližšie.

Čo hovorí zákon?

V takmer všetkých krajinách nie sú maloobchodníci povinní vrátiť platbu jednoducho preto, že sa vám nepáči farba alebo vzhľad, bez ohľadu na to, či máte potvrdenie.

Je to iný príbeh pre chybný tovar. V Spojených štátoch majú všetky štáty zákony o „implikovanej záruke“. Implikovaná záruka je záruka, že nákup bude fungovať na určený účel. Ak ste si zakúpili chybné výrobky a nemáte potvrdenie, môžete uplatniť svoje právo na implicitnú záruku prostredníctvom výpisu z kreditnej karty. Vo Veľkej Británii je z právneho hľadiska postačujúci dokonca aj výrok obchodníka.

Čo sa však stane, ak nákup jednoducho nechcete a nemáte potvrdenie? Maloobchodníci si môžu slobodne stanoviť vlastné pravidlá. Môžu sa líšiť od úplného vrátenia prostriedkov po uloženie kreditu až po zľavu. Pozrime sa na politiku návratov siedmich hlavných maloobchodníkov v USA.

Macy's poskytuje vrátenie platby až do 90 dní od dátumu zakúpenia. Ponúka plnú náhradu za nákupy v obchode a online. Má však osobitné pokyny pre šperky, podlahové koberce, matrace, gurmánske jedlo a nábytok.

Ale môžete niečo vrátiť Macymu bez potvrdenia?

Odpoveď je áno. Zásady vrátenia tovaru spoločnosti Macy hovoria, že bude akceptovať vrátenia tovaru bez potvrdenia, ak má produkt stále nálepku v obchode alebo ak máte potvrdenie o darčekovej karte. Získate však iba kredit v obchode; nedostanete plnú náhradu.

Položky zakúpené v ktoromkoľvek obchode Macy sa dajú vrátiť na ktorékoľvek miesto v obchode, nielen na pôvodné miesto.

Vzhľadom na veľkú rozmanitosť tovaru, ktorý Walmart predáva, je jeho politika vrátenia tovaru komplikovaná. Zjednodušene povedané, spoločnosť Walmart akceptuje v USA neprijaté výnosy za plnú náhradu za predpokladu, že sú splnené určité podmienky:

• Môžete zadať platné ID vlády.
• Za posledných šesť mesiacov ste nenárokovali viac ako tri nevrátené výnosy.
• Dátum vrátenia je do 90 dní od nákupu.
• Hodnota položky je nižšia ako 25 USD.

Ak je hodnota produktu vyššia ako 25 dolárov, Walmart vydá iba darčekovú poukážku v obchode.

Existujú rôzne pravidlá pre strelné zbrane, lekárenské výrobky, potraviny, darčekové karty a nebezpečné materiály.

Cieľ má politiku veľkorysých výnosov, aj keď už nemáte potvrdenie.

Predtým, ako sa vrátite do obchodu, nezabudnite, že ak máte cieľový účet, môžete získať prístup k všetkým účtom prostredníctvom online portálu. Stačí vytlačiť účtenku pre položku, ktorú chcete vrátiť, a nebudete mať žiadne problémy.

Aj napriek tomu, že nemáte účet, je Target stále otvorený na vydávanie úplných vrátených peňazí. Spoločnosť hovorí v politike návratu:

„Môžeme sa pokúsiť vyhľadať doklad o nákupe v obchode a nákupy Target.com v obchode. Položte položku a spôsob platby, ktorý ste použili pre služby hosťa, do návratového okna, ktoré je pre túto položku povolené. “

Návratové okno je pre väčšinu položiek 90 dní.

Pravidlo Best Buy je oveľa nejasnejšie pre každého, kto sa snaží vrátiť položku bez potvrdenia. Oficiálna politika hovorí: „Úhrada výnosov bez dokladu o kúpe môže byť odmietnutá alebo obmedzená a môže ísť o štátny predaj daň a poplatky nebudú vrátené. ““ V praxi je na rozhodnutí manažéra každého induviálneho obchodu. V najlepšom prípade pravdepodobne len dúfate, že dostanete darčekovú kartu.

Nezabúdajte tiež, že návratové okno Best Buy je oveľa kratšie ako v mnohých obchodoch. Telefóny, tablety a nositeľné odevy je potrebné vrátiť do 14 dní. Všetky ostatné položky sú do 15 dní. Elitní členovia dostanú 30 dní na nákupy bez mobilného telefónu.

Takmer všetky položky, ktoré si kúpite z domáceho skladu, je možné vrátiť do obchodu do 90 dní od nákupu. Výnimky sa vzťahujú na prístroje s veľkými lístkami, darčekové karty, generátory, kvety, inštalačné služby a vzorky výrobkov.

Home Depot akceptuje vrátenie tovaru bez potvrdenia, pokiaľ ste položku zakúpili pomocou kreditnej alebo debetnej karty. Spoločnosť nájde záznam predaja vo svojich systémoch. Ak vraciate položku do Home Depot bez potvrdenia, budete musieť uviesť aj ID vlády.

Ak ste už robili nejaký dizajn interiéru a zakúpili ste nežiaduce tovary od spoločnosti Bed Bath and Beyond, môžete získať čiastočnú refundáciu, aj keď nemáte účtenku.

Ak ste uskutočnili nákup v minulom roku, spoločnosť by vám mohla pomôcť, ak máte jednu z nasledujúcich vecí:

• Výpis z kreditnej alebo debetnej karty zobrazujúci nákup.
• Číslo úveru na tovar.
• Číslo darčekovej karty.
• Vaše číslo objednávky.
• Registračné číslo.
• Vaše číslo kontrolného účtu.

Bed Bath and Beyond nevráti otvorené položky bez potvrdenia. Za neotvorené položky bez potvrdenia dostanete predajnú cenu mínus 20 percent vo forme obchodného úveru.

Walgreens má prísnejšiu politiku vrátenia tovaru ako niektoré obchody. Na vrátenie položky máte len 30 dní. Ak nemáte potvrdenie, spoločnosť vám vráti iba sumu najnižšej inzerovanej ceny v ktoromkoľvek z jej obchodov na celoštátnej úrovni.

Napríklad, ak ste si kúpili fľašu šampónu za 10 dolárov, ale obchod na druhej strane krajiny ponúka špeciálnu ponuku troch za cenu jedného, ​​vrátili by ste sa iba 3,33 dolárov. Vrátenie platby sa vydáva ako obchodný kredit.

Nevráti lieky na predpis ani kontaktné šošovky.

Ďalšie tipy na vrátenie tovaru bez potvrdenia

Ako ukazuje naša štúdia, väčšina veľkých maloobchodných reťazcov je primerane flexibilná pri refundácii nákupov bez potvrdenia. Možno budete mať väčšie problémy s malými miestnymi maloobchodníkmi, ktorí nemajú rovnaké množstvo infraštruktúry.

V týchto prípadoch môžete vyskúšať niekoľko vecí:

• Poskytnite čo najviac dôkazov o vašom nákupe.
• Tvrdte, že položka bola darčekom.
• Zobraziť históriu lojality k obchodu.
• Počkajte, kým nebude rušné obdobie, v ktorom sú častejšie návraty, napríklad vďakyvzdania a Vianoce.

Ak sa chcete dozvedieť viac o pravidlách návratu rôznych spoločností, prečítajte si naše ďalšie články o témach ako požiadať o vrátenie peňazí na Facebooku a ako vrátiť položku na eBay Ako vrátiť položku na eBayAk potrebujete vrátiť položku na eBay, čítajte ďalej. Tu je vysvetlený celý proces vrátenia platby eBay. Čítaj viac .