5 najlepších spôsobov, ako vytvoriť internetový obchod

Reklama

Ak chcete predávať online, ale neviete, kde začať, tento článok je určený pre vás. Prevedieme vás niekoľkými veľkými výhodami a nástrahami pri vytváraní a prevádzkovaní vlastného internetového obchodu a poskytneme vám náskok na ceste k digitálnemu podnikaniu.

Elektronický obchod je veľký podnik a do neho sa ľahko dostanete. Púšťate sa do veľkej výzvy a softvér vám môže pomôcť alebo ublížiť. To, čo robí, závisí od vášho rozpočtu, potrieb a zručností - takže najskôr si tu doplňte informácie.

Nakupovanie okolo riešenia

Preskúmame päť rôznych internetových obchodov: Shopify, Magento, WooCommerce, OpenCarta BigCommerce. Medzi týmito možnosťami nájdete niektoré vlastnosti, ktoré sa prekrývajú, s mnohými podobnými aspektmi, zatiaľ čo v niektorých ohľadoch sú výrobky veľmi odlišné. Internetové obchody sa nelíšia od iných produktov: nie všetky sú vytvorené rovnako a starostlivé porovnávanie nákupov vopred vyplatí dividendy po ceste. Ale na akých faktoroch záleží?

Odpoveď bude založená na vašich potrebách. Napríklad, ak nepotrebujete drop-ship, potom nepotrebujete platformu, ktorá ho podporuje. Aspoň na začiatku možno nebudete musieť využívať všetky funkcie tohto internetového obchodu nástrojov na tvorbu, ale budete chcieť dôkladne porozumieť tomu, čo je softvér schopný urobiť road. Tento článok je venovaný pohľadu na tieto internetové obchody z prevádzkového a technického hľadiska, nie z hľadiska predaja, ale môžete ich získať

pomoc so základmi predaja v tomto predchádzajúcom článku 5 základných tipov pre elektronický obchod na rok 2014Všetci vieme, že staré SEO triky už nefungujú, takže sa stráca všetka nádej na elektronický obchod? Nie! Tu je 5 krokov, ktoré môžete vykonať. Čítaj viac .

V našom porovnaní sme zistili, že každý internetový obchod má na mysli mierne odlišné použitia, ktoré informujú o jeho dizajne. V rámci piatich, ktoré sme vybrali, nájdete možnosti všade od jednoduchých a nepružných až po prepracované a nekonečne prispôsobiteľné v rámci päť kategórií záleží na vašom úspechu so softvérom:

1. Modely nákladov a cien
2. flexibilita
3. Jednoduchosť použitia
4. Zákaznícka skúsenosť
5. Podpora a riešenie problémov

1. Shopify

Začnime zrejmým: čítate webovú stránku v anglickom jazyku, ktorá je obľúbená medzi šikovnými technologickými nadšencami. Ste v srdci Shopify územia a mali by ste mu to venovať vážnu pozornosť v internetovom obchode. Služba Shopify bola vytvorená s cieľom splniť potrebu internetového obchodu bez bolesti hlavy pre používateľov na základnej úrovni, nie pre špecializovaných profesionálov. Je to užívateľsky prívetivé môžete ju dokonca integrovať do Facebooku Použite službu Shopify na transformáciu svojej stránky Facebook na internetový obchod [Týždenné tipy na Facebooku]Spoločnosti všetkých druhov prichádzajú na Facebook, aby propagovali svoje výrobky a spojili sa s fanúšikmi. Ale ak ste skutočne v predaji tovaru, vedeli ste, že môžete priamo predávať cez Facebook? Čítaj viac .

náklady

Jedna oblasť, v ktorej má Shopify jasnú výhodu: jej ceny sú vopred a čitateľné. Je tiež konkurencieschopná a poskytuje služby, ktoré spĺňajú alebo prekračujú to, čo robia iní, napríklad BigCommerce, za približne rovnaké množstvo, hoci základný plán je obmedzený na 25 produktov. Ak používate službu Shopify Payments, neplatia sa žiadne transakčné poplatky.

flexibilita

Jednoduché a bezproblémové riešenie stojí za flexibilitu: nie je schopný miešať a porovnávať rôzne kúsky obsahu a rozloženia tak, ako je to v obchode WooCommerce. Rovnako platí, že medzinárodný predaj má určité obmedzenia: neexistuje podpora viacerých mien a viac jazykov nie je dobre podporovaných.

Ak chcete tieto medzery napraviť, môžete použiť aplikácie. Toto sú doplnky, ktoré vašej lodi poskytujú ďalšie funkcie, hoci nie všetky majú rovnakú kvalitu.

Jednoduchosť použitia

Jednoduchosť systému Shopify vytvára základné bláznivé dôkazy: jeho obmedzenia, ako sú obmedzenia uvedené vyššie, sú zábradlím vášho internetového obchodu. Pracujú tak, aby zabránili užívateľovi robiť zložité technické rozhodnutia a nevyvolávali komplikácie rovnakým spôsobom, ako to robia plne prispôsobiteľné platformy. Služba Shopify tiež nezavádza do praxe komplexné stratégie riadenia: ide o internetový obchod s vysokým dotykom, ktorý vás však neprináša na technické územie.

Zákaznícka skúsenosť

Medzi zákazníkmi Shopify je to konzistentné: skúsenosť jednoducho funguje. Čo to nie je: katalóg bohatý na obsah s mnohými spôsobmi organizácie, doručovania a filtrovania produktov. Pri používaní stránok Shopify je tiež trochu deja vu, pretože schopnosť prispôsobenia je obmedzená.

Podpora a riešenie problémov

Jedna oblasť, kde svieti služba Shopify: podpora je k dispozícii na rôznych trasách. Máte živú podporu, systém predaja lístkov, ktorý funguje e-mailom, a dobre používané fórum.

Hodnotenie: 4,5/5

2. Magento

Magento umožňuje mať presný internetový obchod, ktorý chcete. S časom, energiou a trpezlivosťou si môžete nechať fungovať takmer akýmkoľvek spôsobom. Magento je nie považovaný za ľahký softvér, ktorý sa dá naučiť, ale zahrnul som ho sem, pretože je všeobecne považovaný za komplexné projekty.

náklady

Magento má bezplatné komunitné vydanie. Ak uvažujete o tom, že správnou stratégiou je úplne vlastniť a spravovať svoj obsah a zároveň udržiavať nízke opakujúce sa náklady, pomôže vám to Magento.

Neexistujú žiadne transakčné poplatky, napríklad v službe Shopify, ale zistíte, že úradujúci subjekt náklady na hosting nie sú zanedbateľné z hľadiska času alebo peňazí Najlepšie webhostingové služby: zdieľané, VPS a určenéHľadáte najlepšiu webhostingovú službu pre vaše potreby? Tu sú naše najlepšie odporúčania pre váš blog alebo web. Čítaj viac .

flexibilita

Magento zvíťazil v tejto kategórii. Je postavená s ohľadom na flexibilitu a prináša ďalšie možnosti prispôsobenia, rozšíriteľnosti a prehľadnosti. Aby ste ju mohli plne využiť, budete potrebovať nejaké zručnosti s PHP. Z tohto dôvodu je Magento podobný programom WooCommerce a OpenCart.

Jednoduchosť použitia

Backend Magento nie je taký užívateľsky prívetivý ako niektorí jeho konkurenti. Začať s inštaláciou môže byť trochu zložité uviesť ho do prevádzky. Našťastie mnoho poskytovateľov hostingu obsahuje nástroj ako CPanel alebo Plesk, ktorá automatizuje nitrózny zrnitosť postupu inštalácie. Môžete tiež na testovanie tohto a ďalších samo-administrátorských aplikácií na strane servera použite Docker Ako bezpečne testovať desktopové aplikácie v bezpečnom kontajneri pomocou dokuDocker je populárna platforma pre vývoj a testovanie serverových aplikácií. Vedeli ste však, že ho môžete použiť aj na bezpečné a bezpečné spúšťanie nových programov na pracovnej ploche? Čítaj viac .

Každá inštalácia Magento je vybavená funkčným demonštračným obchodom - a zistíte, že je to neoceniteľné, keď pracujete po systéme. S systémom Magento pre správu obsahu môže byť ťažké pracovať, ale ponúka vám množstvo možností a je flexibilný ako WordPress.

Zákaznícka skúsenosť

Už ste o tom počuli Koka-kola, Helly Hansen, Huaweia Severná tvár. Všetci využívajú špičkovú ponuku spoločnosti Magento a sú dobrým príkladom toho, čo táto technológia môže poskytnúť na svojom vrchole. Môžete dosiahnuť také výsledky pomocou bezplatnej edície? Časom, a ak je z vášho pohľadu najjednoduchší spôsob, ako niečo urobiť, je urobiť to správne prvýkrát, budete v raji. Magento je tiež veľmi priateľský k medzinárodnému elektronickému obchodu a má zabudovanú podporu, ktorá predpokladá, že vaši používatelia nebudú len v niekoľkých krajinách.

Podpora a riešenie problémov

Vydanie komunity ponechá používateľov závislých iba od fór a dokumentácie, čo je veľká nevýhoda pre mnohých používateľov, ktorí môžu byť frustrovaní zložitosťou platformy. To však znamená, že jej komunita dosiahla veľa spoločného a vzťah medzi prípadom použitia komunity a podnikom je porovnateľný s Fedorou oproti Red Hat Enterprise Linux. Vydanie Enterprise Edition (15 000 dolárov ročne) je profesionálne podporované samotným Magento.

Hodnotenie: 4/5

3. WooCommerce

Bezplatný doplnok pre môj web WordPress, ktorý sľubuje všetky funkcie plnohodnotného internetového obchodu? Áno a nie. Pre veľa dôvodov, WooCommerce je v skutočnosti jednou z slabších položiek v tomto zozname. Má veľký prienik na trh, pretože asi tretina všetkých webových stránok beží na svojej materskej platforme, WordPress Aký je najlepší doplnok elektronického obchodu pre WordPress?Často počúvam otázku: „Aký je najlepší doplnok elektronického obchodu pre Wordpress?“ Myslím si, že iba v poslednom roku sa objavila jasná odpoveď. Čítaj viac .

náklady

WooCommerce je zadarmo, vo svojej najzákladnejšej podobe. Takmer okamžite nájdete dve veci: takmer jednoducho nemôžete nasadiť fungujúci internetový obchod za 0 dolárov, pretože musíte zaplatiť platbu poplatky za transakcie s procesormi (ako pri Magento) a mnoho funkcií nevyhnutných pre moderný elektronický obchod, ako napríklad zasielanie zásielok, sú obsiahnuté v samostatnom rozšírenie. Niektoré z nich vytvorili vývojári jadra WC Automattic, dostupné za mohutný ročný licenčný poplatok vo výške 79 dolárov a viac.

Mali by ste byť dobre informovaní Prezrite si ich katalóg a zistite, ktoré funkcie sú rozdelené do samostatných rozšírení.

flexibilita

WooCommerce zdedí flexibilitu ekosystému WordPress, pretože je sám o sebe doplnkom, čo užívateľovi prináša možnosti a záťaž. vy môcť nainštalovať množstvo rozšírení a doplnkov, ktoré sľubujú krásne výsledky, ale mali by ste? Pretože ste v ekosystéme WP, rovnaké upozornenia, ktoré platia aj tu, platia tu: nie všetky témy, rozšírenia a doplnky sa pekne spolu hrajú. Skoro môžete očakávať, že ak sa rozhodnete pre intenzívne využívanie doplnkov tretích strán, nebudú pri prvom pokuse dobre spolupracovať.

Jednoduchosť použitia

WooCommerce je komplexný a nie celkom jednoduchý. Pre začiatočníkov je to oveľa menej priateľské ako Shopify. Zjednodušene povedané: ak ste veľmi spokojní s WordPress, môže byť WooCommerce podľa vašich predstáv. Ak nie, budete sa musieť dôkladne zamyslieť nad tým, či sa prepravíte sami s učením sa WordPress a WooCommerce naraz.

Zákaznícka skúsenosť

Skúsenosti zákazníka sú tu veľmi variabilné, pretože závisia od témy WordPress, ktorú používate. Existujú bezplatné témy, ale možno budete chcieť zaplatiť za prepracovanejšiu tému a určite za podporu. Jedna bezplatná téma, ktorá sa oplatí: Automatická výkladná skriňa uľahčuje vytvorenie fungujúceho katalógu a internetového obchodu s nákupným košíku. To ho stavia na rovnakú úroveň ako Shopify.

Podpora a riešenie problémov

Po prvé, na žiadnej úrovni nie je k dispozícii žiadna telefonická podpora. A zatiaľ čo existuje fórum, je obmedzené na typ, ktorý sprevádza položku doplnku na WordPress.org. Existuje systém predaja cestovných lístkov, ktorý aktívne a dôrazne navrhuje, aby ste si túto príručku prečítali vopred. Bohužiaľ, veľa z dokumentov, ktoré sa v nich nachádzajú, sú používateľmi považované za málo užitočné. (Napríklad, toto pokrýva aspekt prepravných funkcií, ktorý je ťažké využiť, a zo 442 používateľov, ktorí ho hodnotili, ho zistilo 272 - alebo iba 62 percent - unužitočné.)

Hodnotenie: 3,5/5

4. OpenCart

OpenCart je najstarším členom zoznamu a v roku 2006 vydal verziu (0.3). Rovnako ako Magento a WooCommerce, OpenCart vyžaduje, aby ste sami urobili hosting a technickú správu.

náklady

Zadarmo na stiahnutie. Možno budete musieť minúť značné sumy na rozšírenia, napríklad WooCommerce.

flexibilita

Pretože to je softvér s otvoreným zdrojom Čo je softvér s otvoreným zdrojom? [MakeUseOf vysvetľuje]„Open source“ je termín, ktorý sa v týchto dňoch často vyskytuje. Možno viete, že niektoré veci sú open source, napríklad Linux a Android, ale viete, čo to znamená? Čo je otvorené ... Čítaj viac , je možné ho upraviť ľubovoľným spôsobom. S každou následnou úpravou sa však vaša inštalácia stáva čoraz zložitejšou. K dispozícii sú desiatky tisíc rozšírení.

Jednoduchosť použitia

OpenCart ponúka voľne prístupné demo. Aj keď sa zdá, že existuje veľa oblastí a stránok, nie je jednoduché vykonať úlohu tak jednoduchú a zásadnú, ako je pridanie produktu. Je dôležité, že má zabudované niektoré platobné brány.

Zákaznícka skúsenosť

CodCase OpenCart môže trpieť poklesom výkonu v porovnaní s nováčikmi. Absencia mnohých funkcií vo voľnom jadre a ťažkosti s prispôsobením platformy môžu viesť k ohromujúcim zážitkom na klientskom rozhraní.

Podpora a riešenie problémov

OpenCart má dobre osídlené fóra a dokumentáciu. Podpora je k dispozícii pre jadro, jeho vývojári, na vydanie alebo mesačne (99 dolárov).

Hodnotenie: 3/5

5. Veľký obchod

BigCommerce je ďalšia hostovaná platforma a je porovnateľná s platformou Shopify.

náklady

Plány začínajú na 29,95 dolárov mesačne. Neexistujú žiadne transakčné poplatky, aké sa vyskytujú u niektorých spracovateľov platieb spoločnosti Shopify. Pri veľkom objeme transakcií by to mohlo zmeniť.

flexibilita

BigCommerce obsahuje vo svojom jadre viac nástrojov (ktoré sú kryté jeho mesačným poplatkom), ale má k dispozícii menej aplikácií, ktoré ponúkajú rozšíriteľnosť. Možno je menej škálovateľná ako služba Shopify a má menej vývojárov, ktorí pracujú s jej platformou.

Jednoduchosť použitia

BigCommerce má nástroje, ktoré spravujú váš internetový obchod so sofistikovanosťou. Má pokročilé vlastnosti pre správu zásob, marketing, optimalizáciu konverzie a dopravu. Pretože tieto nástroje sú k dispozícii na všetkých úrovniach a bez toho, aby ste si museli kupovať aplikáciu, je BigCommerce v tomto ohľade atraktívny.

Zákaznícka skúsenosť

Jednou z oblastí, ktorú spoločnosť BigCommerce nedávno urobila, je dizajn. Bola to jedna z významných výhod, s ktorými sa Shopify dodával: zmysel pre dobrú estetiku. Vďaka nedávnym vylepšeniam prináša BigCommerce porovnateľnú skúsenosť so zákazníkmi, takže medzi nimi nie je jasný víťaz, ale Témy spoločnosti BigCommerce sú orezané nad väčšinu ostatných.

Podpora a riešenie problémov

Všetky kanály, 24/7. Z ich stránky podpory tiež jasne vyplýva, či existujú problémy týkajúce sa celého systému. Zobrazenie stavu akejkoľvek žiadosti o podporu je jednoduché.

Hodnotenie: 4/5

závery

Služba Shopify je určite príťažlivá vďaka svojmu nízko bariérovému prístupu na trh a rozširuje sa tak, aby vyhovovala potrebám a štandardom spoločností ako Google. Magento je webový obchod vývojára a možno ho prinútiť urobiť čokoľvek. WooCommerce je dobre zrozumiteľný a má výhodu popularity WordPress. OpenCart je niekde uprostred prispôsobiteľného a prístupného a je vhodný pre malé a stredné podniky. BigCommerce si myslí, že maloobchodník by ponúkal niektoré výhody SaaS a cítil sa ako profesionálny nástroj na akejkoľvek úrovni.

Choďte predať! Existujú nejaké možnosti, ku ktorým sme sa nedostali? Radi by sme sa od vás dozvedeli a urobíme maximum, aby sme vás nasmerovali k odpovedi.

Kredity obrázkov: alphaspirit / Shutterstock