Amazon si zachováva hlasové nahrávky Alexa, pokiaľ ich neodstránite

Reklama

Amazon pripustil, že si zachováva hlasové nahrávky Alexa, pokiaľ ich zákazníci neodstránia. Navyše, aj keď odstránite hlasový záznam, jeho stopy môžu zostať v Amazonových systémoch, ktoré nie sú primárne. Nič z toho nie je dobrá správa.

Preskúmanie spôsobu, akým Amazon spracováva vaše údaje

V prvej polovici roku 2019 začalo niekoľko technických publikácií skúmať, čo Amazon robil s ľudovými hlasovými nahrávkami Alexa. Čo je pre ľudí, ktorí nie sú oboznámení s tým, ako Alexa funguje, všetko povedané okamžite po vyslovení jej bdelého slova.

Správy naznačujú, že Amazon uchovával prepisy interakcií ľudí s Alexom aj po vymazaní hlasových záznamov. Senátor Chris Coons z Delaware potom poslal list zakladateľovi a generálnemu riaditeľovi Amazonu Jeffu ​​Bezosovi a Amazon konečne zareagoval.

Amazon pripúšťa, že zachováva hlasové nahrávky Alexa

Ako uvádza správa CNET, Coons položil dve otázky, začínajúc otázkou „Ako dlho ukladá Amazon prepisy zvukových záznamov používateľov?“ na na ktoré Amazon odpovedal: „Zachovávame si hlasové nahrávky a prepisy zákazníkov, kým sa zákazník nerozhodne vymazať je. "

Toto hovorí samo o sebe, pretože Amazon pripúšťa, že uchováva Alexa hlasové nahrávky a prepisy, pokiaľ ich zákazník neodstráni. A ak ich neodstránia, musíme predpokladať, že sú zachované na neurčito.

Coons sa tiež opýtal Amazonu: „Majú používatelia možnosť odstrániť niektoré alebo všetky tieto prepisy?“ Po podrobnom popise používateľov môže odstrániť hlasové nahrávky spojené s ich účtom. Amazon sa podrobne pustil do podrobností o tom, čo je uložené a kde, riekol:

„Keď zákazník vymaže hlasový záznam, odstránime prepisy spojené s účtom zákazníka, a to tak na žiadosť zákazníka, ako aj na odpoveď Alexa. Tieto transkripty už odstránime zo všetkých primárnych úložných systémov Alexa a neustále sa snažíme zabezpečiť, aby tieto prepisy nezostali v žiadnom z ďalších úložných systémov Alexa. ““

„Keď zákazník interaguje so zručnosťou Alexa, môže tento vývojár zručností tiež uchovávať záznamy o interakcii. Napríklad pri mnohých druhoch žiadostí Alexa - napríklad keď sa zákazník prihlási na odber služby Amazon Music Unlimited, zadá objednávku Amazon Fresh, požiada o auto od spoločnosti Uber alebo Lyft, si objedná pizzu od spoločnosti Domino alebo uskutoční nákup kvalitného digitálneho obsahu v zručnosti - Amazon a / alebo príslušný vývojár zručnosti očividne musia viesť záznamy o transakcie. "

„Pre iné typy žiadostí Alexa - napríklad nastavenie opakovaného budíka, požiadanie Alexa, aby vám pripomenul vaše výročie, usporiadanie schôdzky v kalendári, zaslanie správy správa priateľovi - zákazníci by nechceli alebo neočakávali, že by vymazanie hlasového záznamu vymazalo základné údaje alebo by Alexovi zabránilo v vykonaní požadovanej úlohy. “

Je to veľa informácií, ktoré je potrebné prehľadne prehľadať, ale v podstate Amazon tvrdí, že sa snaží čo najviac odstrániť odstránené prepisy jej systémy, Amazon aj tretie strany si môžu uchovávať záznamy o transakciách a Amazon si niektoré údaje uchová Žiadosti.

Ako odstrániť svoje hlasové nahrávky Alexa

Zdá sa, že Coons je s touto odpoveďou spokojný a zároveň sľubuje, že bude usilovať o „ochranu osobných údajov Američanov“. Máme však podozrenie, že zákazníci Amazonu, ktorí spolupracujú s Alexou, budú mať výhrady k uchovávaniu údajov.

Pokiaľ spoločnosť Amazon nezlepší spôsob, akým zaobchádza s týmito údajmi, všetko, čo môžete urobiť, je čo najviac vymazať. So zreteľom na to, tu je ako odstrániť hlasové nahrávky na vašom Ako odstrániť hlasové nahrávky na stránkach Amazon Echo a Google HomeAmazon Echo a Google Home sú výkonné zariadenia, ale zaznamenávajú všetko, čo hovoríte. Tu je postup, ako odstrániť niektoré alebo všetky tieto záznamy z oboch zariadení. Čítaj viac . Alebo, ak sa cítite leniví, môžete požiadajte Alexu o vymazanie vašich hlasových záznamov Teraz môžete Alexovi povedať, aby vymazal vaše hlasové nahrávkyAk vlastníte Amazon Echo alebo iné zariadenie s podporou Alexa, môžete teraz povedať Alexovi, aby vymazal vaše hlasové nahrávky. Čítaj viac .

Obrázok Kredit: Tony Webster /flickr