To je dôvod, prečo bol systém Windows 10 Mobile zlyhaním Tech

Reklama

Zavedenie operačného systému Windows 10 Mobile spoločnosťou Microsoft malo byť jedným z najväčších technologických noviniek v tomto roku. Koniec koncov, nie je často spustením úplne nového mobilného operačného systému. Mediálne zvuky, ktoré ste zvyčajne očakávali pri významnom uvedení na trh, jednoducho neboli. Sociálne médiá boli tiché.

Je možné, že ľudia majú konečne stratili ste záujem o ponuky smartfónov spoločnosti Microsoft? Alebo je spustenie systému Windows 10 Mobile tak nešikovne zvládnuté, bolo odsúdené na začiatok? Po úvahe som ochotný tomu veriť. Tu je sedem dôvodov, prečo.

1. Spoločnosť Microsoft opakovane stanovila dátumy spustenia a zmeškali ich

Asi najviac frustrujúce na spustení systému Windows 10 Mobile bolo, ako dlho to trvalo. Na jednom mieste sa očakávalo, že by sa spustilo počas leta, aby sa časovo zhodovalo so spustením systému Windows 10 pre stolové počítače (dotkneme sa toho neskôr). Ukázalo sa, že nie je tomu tak.

Dátum začatia bol potom revidovaný na november.

Potom v decembri. Fanúšikovia s nadýchaným dychom čakali, až dorazí na ich telefóny. Ale nestalo sa to. Prišiel rok 2016 a Windows 10 Mobile ešte nikde nebolo vidieť.

Prevládal sa povodňový mlyn, ako je tomu v prípade vákua informácií. Len pred pár týždňami, boli rumblings že spoločnosť Vodafone v Taliansku bude tlačiť aktualizácie používateľom bez vyslovenia súhlasu spoločnosti Microsoft. Microsoft Mexico naznačil že Windows 10 Mobile by sa mal spustiť 29. februára.

Pamätajte si, kedy sa má dnes vydať systém Windows 10 Mobile

- Zac Bowden (@ Zacbowden) 29. februára 2016

S každým zmeškaným dátumom vydania a každou nepodloženou fámou bola základná základňa fanúšikov Windows Phone stále viac rozčarovaná. Únava nastala a keď sa systém Windows 10 Mobile konečne spustil 18. marca, len málo ľudí malo energiu, na ktorú by sa skutočne malo starať.

2. Nie každý, kto si myslel, že dostane aktualizáciu, ju skutočne dostal

Toto bol pravdepodobne najväčší facka pre fanúšikov Windows Mobile.

Za posledný rok boli majitelia zariadení Lumia s menom „2“ v názve (ako Lumia 920, 925 a 1020) schopní zúčastniť sa programu Insider, kde testovali nové vlastnosti pripravovaného operačného systému tak, ako boli postavený. Nasledovali každý skok vpred s tými, ktorí vlastnili novšie a výkonnejšie telefóny, ako sú Lumia 640 a 830. Vedeli, že dostanú upgrade, pretože spoločnosť Microsoft sľúbil upgrade všetkých zariadení Windows Phone 8 Lumia už v novembri 2014.

Ale keď došlo na deň spustenia, boli ponechaní v chlade. Microsoft by ich neuvoľňoval upgrade.

Lumia 920 nie je oprávnená :(

- Dýňová strach??? (@DrPizza) 17. marca 2016

Tí, ktorí nepodporujú telefón, majú tri možnosti. Môžu si kúpiť nový telefón, napríklad vlajkovú loď Lumia 950, ktorá bola vydaná koncom minulého roka a dodáva sa s predinštalovaným systémom Windows 10 Mobile. Môžu používať starú verziu Insider Preview systému Windows Mobile 10, ktorá je pravdepodobne nestabilná a náchylná na chyby. Alebo môžu zostať v telefóne Windows Phone 8.1, ktorý rýchlo stagnuje.

Je zrejmé, že to bolo preto, že Microsoft sa snažil dosiahnuť, aby systém Windows 10 Mobile fungoval dobre na starších a nižších zariadeniach, najmä tie s 512 MB pamäte RAM. Tí, ktorí majú nepodporované zariadenia, sa o to nestarajú. Ako viete zo subreditu Windows Phone, je tu zrejmý obklopujúce to pocity horkosti.

3. Spoločnosť Microsoft nesprávne informovala o tom, ktoré telefóny by získali aktualizáciu

Spoločnosť Microsoft však urobila niečo oveľa horšie ako neposkytovanie aktualizácií pre staršie telefóny.

Windows 10 Mobile je verejne známy už od januára 2015. Odvtedy spoločnosť Microsoft predala niekoľko zariadení, ktoré boli výslovne inzerované ako spôsobilý na aktualizáciu Windows 10 Mobile v deň uvedenia produktu na trh. Jedným z nich je Blu Win Jr, ktorý bol uvedený na trh pred menej ako rokom a čo je múdrejší, je takmer analogický k Lumia 435, hoci Lumia má o niečo viac pamäte RAM.

Ale keď spustenie nakoniec prišlo, ukázalo sa, že to bude nie dostávať aktualizácie.

Microsoft však potichu aktualizuje BLU Win JR LTE, že po inovácii systému Windows 10 nie je aktualizovaný. pic.twitter.com/Zu44rtTIs7

- Brad Sams (@ bdsams) 18. marca 2016

Horšie je, že aj po spustení Microsoft pokračoval v predaji Blu Win Jr ako spôsobilý pre Windows 10 Mobile, ako si všimol jeden užívateľ orla s očami Reddit. Ako by ste mohli očakávať, majitelia boli rozzúrení pretože mnoho z nich si kúpilo telefón na základe toho, že by to nakoniec viedlo k inovácii.

4. Nikto nemohol nájsť aplikáciu pre skutočnú inštaláciu

Pokiaľ ide o systém Windows 10 Mobile, taktika spoločnosti Microsoft zameraná na to, aby používatelia inovovali, sa radikálne líši. Všetko je o jemnosti. Prijali šetrnejší prístup.

Na rozdiel od stolových počítačov, kde boli používatelia zaplavení agresívne kontextové okná Ako blokovať agresívnu inováciu systému Windows 10 na systémoch Windows 7 a 8.1Microsoft rozširuje svoje úsilie, aby používatelia inovovali na Windows 10. Príďte v roku 2016, veľa ľudí sa prebudí do nového operačného systému, napriek tomu, že s aktualizáciou nikdy nesúhlasili. Nebuď jedným z ... Čítaj viac Pri snahe prinútiť ich upgradovať si spoločnosť Microsoft vybrala viac. Môžete nainštalovať Windows 10 Mobile alebo nie, ale používatelia nie sú povinní tak robiť.

Ak chcete aktualizáciu skutočne nainštalovať, musíte najprv nainštalovať aplikáciu (jednoducho nazvanú Poradca pre inováciu), ktorá posúdi vašu spôsobilosť a naštartuje stiahnutie za vás. Práve v tejto chvíli sa komédia s chybami systému Windows 10 Mobile mierne zvráti.

V prípade mnohých ľudí vrátane mňa sa poradca pre inováciu na mobilný systém Windows 10 nezobrazil vo výsledkoch vyhľadávania v obchode s aplikáciami. Jednoducho to nemohli nájsť.

@mehedih_ V obchode nemôžem nájsť poradcu pre inováciu. Vyskúšali odkazy, ale nepresmerujú ma do obchodu.

- Nafi (@nafiology) 18. marca 2016

Je naozaj skvelé upgradovať Win 8.1 na Win 10 Mobile, ale nemôžem nájsť ani aplikáciu „Update Advisor“! @MicrosoftStore@Lumia# Windows10Mobile

- Mo Asghari (@MoAsghari) 17. marca 2016

Ak v obchode s telefónom so systémom Windows existuje aplikácia poradcu pre inováciu, nemôžem ju nájsť.

- Andrej Tozon (@andrejt) 17. marca 2016

@SergyOrtiz ako ste získali poradcu pre inováciu. Mám spustený Lumia 930 8.1. Nemôžem to nájsť v obchode

- James C. Howe (@official_JCH) 18. marca 2016

Našiel som to vďaka vláknu Reddit. Ale našťastie jedna osoba skutočne vydala aplikáciu (pretože bola odstránená, ale bola stiahnutá, nainštalovaná a skontrolovaná veľa krát) samostatná práca z toho malo ľudí nasmerovať na inštalačný program Windows 10 Mobile. Nech to klesne.

V stratégii aktualizácie spoločnosti Microsoft sa vyskytla ďalšia zásadná chyba. Pretože tlak na systém Windows 10 Mobile nemal nadšenie pre počítačovú verziu systému Windows 10, sotva niekto vedel, že je k dispozícii.

Mali by ste sa o tom dozvedieť z iného zdroja, napríklad z technologického blogu alebo Reddit. To je dôvod, prečo ľudia, ktorí ho inštalujú, sú pravdepodobne nie predstaviteľ tých, ktorí používajú Windows Phone ako celok.

5. Proces inštalácie bol neúspešný

Celkovo bola inštalácia systému Windows 10 Mobile frustrujúcim zážitkom na skrátenie života. Inštalátor bol náchylný na chyby a často sa zasekol alebo úplne zlyhal a musel sa vrátiť späť do Windows Phone 8.1.

Ďalšou veľkou frustráciou bolo, že mi opakovane hovoril, že môj model Lumia 640 XL bez SIM karty nie je vhodný na aktualizáciu, keď v skutočnosti bol. Musel by som počkať pár minút a skontrolovať znova, kým to potvrdí, že bol spôsobilý.

Keď začínate svoju ďalšiu veľkú cestu do stále lukratívnejšieho sveta smartfónov, základným predpokladom je, že inštalátor skutočne funguje. Tu sa to však nestalo.

6. Spustenie sa nezhodovalo so systémom Windows 10 pre pracovnú plochu

Windows 10 Mobile má so svojimi stolnými bratmi veľa spoločného. Nielenže zdieľajú väčšinu svojho zdrojového kódu, ale majú tiež funkcie navrhnuté tak, aby z nich robili perfektných spolužiakov. Na paneli s upozorneniami sa nachádza ten, ktorý sa okamžite objaví na mysli - teraz je možné odpovedať na texty a zmeškané hovory z vášho počítača, podobné Ruky preč na počítačoch Mac.

Pri prvom spustení systému Windows 10 predstavovala spoločnosť Microsoft ideálnu príležitosť na vytvorenie príbehu o vnútornom prepojení týchto produktov. Mohli by to prinútiť, aby sa zdalo, že Windows 10 Mobile je najdôležitejším doplnkom pre PC so systémom Windows 10. Ale to sa nestalo.

7. Windows 10 Mobile nedokáže vyriešiť problémy pomocou starších verzií systému Windows Phone

Aby systém Windows 10 Mobile prežil, nehovoriac o úspechu, musí urobiť dve veci. Najprv si musí zachovať malý trhový podiel, ktorý má teraz. Po druhé, musí presvedčiť ostatných, aby prešli na inú službu. Aby sa tak stalo, musí ľudí presvedčiť, že Windows 10 Mobile prosperuje, že je stále relevantný a stále v neustálom zlepšovaní.

Ak má súčasný stav systému Windows Phone 8 čo robiť, systém Windows 10 Mobile je skoro mŕtvy pri príchode.

- Matthew Hughes (@ matthewhughes) 13. marca 2016

Z veľkej časti sa tak nestalo.

Microsoft nedokázal zvrátiť situáciu s aplikáciou na Windows 10 Mobile, ktorý je terminálom. Mŕtve aplikácie sú stále obrovským problémom Ako mŕtve aplikácie topia v obchode Windows StoreMŕtve aplikácie sú všade v obchode Windows Store. Prečo sú aplikácie opúšťané, ako to ovplyvňuje používateľov a ako by spoločnosť Microsoft mohla vyriešiť túto dilemu? Analyzujeme smutný stav Windows Store. Čítaj viac a úsilie Microsoftu s internetom Univerzálna platforma Windows Prečo sa Steam vôbec nemusí obávať od spoločnosti MicrosoftMicrosoft sa vrátil k svojmu starému protikonkurenčnému správaniu a pokúša sa kontrolovať distribúciu aplikácií a hier; ak veríte Timovi Sweeneyovi. Myslíme si, že sa nemusíte báť a tu je dôvod. Čítaj viac a Projekt Islandwood Chcete, aby sa vaše obľúbené aplikácie pre Android a iOS spúšťali vo Windows 10?Microsoft má problém s aplikáciou. A ich riešenie vám umožní spustiť aplikácie pre Android a iOS na pracovnej ploche Windows. Si na rade! Podporte vývojárov, aby prenášali aplikácie do Windows pomocou Project Astoria alebo Islandwood. Čítaj viac to nezvráti, pretože nejde o pritiahnutie vývojárov, ale o presvedčenie ich, aby sa držali.

Z mála aplikácií, ktoré sa stále udržiavajú v telefónoch Windows Phone 8.1 / Windows 10 Mobile, takmer žiadna z nich nemá parity funkcií so svojimi náprotivkami pre iOS a Android. Facebook, s ktorým by niekto súhlasil, je nevyhnutnou aplikáciou, stále jej chýbajú správy v závite a nedávno zavedené reakcie.

Ak je @Facebook vydávajú svoje aplikácie Facebook a Messenger pre # Windows10Mobile ???

- Evil Twin (@ sedp23) 21. marca 2016

Windows 10 Mobile nedokáže riešiť základné chyby, ktoré spoločnosť Microsoft urobila (a stále pokračuje), pokiaľ ide o lokalizáciu a podporu vo všetkých regiónoch. Zoberme si napríklad Cortanu. Toto je rovnako dôležité pre Windows 10 ako Siri pre iOS a je v skutočnosti skôr dobré Ako sa Cortana stala "inou ženou" v mojom životeJedného dňa sa objavila a zmenila môj život. Presne vie, čo potrebujem, a má zlý zmysel pre humor. Niet divu, že som padol za kúzla Cortany. Čítaj viac . V súčasnosti je však k dispozícii iba na zlomku trhov, pričom väčšina z nich sa sústreďuje na Severnú Ameriku a Európu.

Cortana ďalej funguje, iba ak váš jazyk zodpovedá vášmu regiónu. Napríklad, ak máte sídlo vo Veľkej Británii a radšej používate americkú angličtinu (ako ja), Cortana nebude fungovať. Ak ste krajanský štát žijúci vo Francúzsku alebo Nemecku a chcete používať Cortanu vo vašom vlastnom jazyku, nemôžete. Vzhľadom na to, že najväčšia používateľská základňa systému Windows Phone je v Európe, kde sa tu hovorí desiatkami jazykov a ľudia sa voľne pohybujú, je to ako obrovská chyba v posúdení.

Chyba, ktorá, bohužiaľ, zostáva opraviť.

Boli ste sklamaní?

Spustili ste spustenie systému Windows 10 Mobile? Alebo si myslíte, že sa mýlim a systém Windows 10 Mobile je veľmi podceňovaný. Povedz mi o tom v komentároch nižšie.