Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné polia sú označené *
Chcem žalovať samsung. Mám poznámku 7. Keď si spomínam na prvú poznámku, vymením si prvú poznámku 7 za poznámku 7 za novú. Pretože som si kúpil telefón od samsungu, musel som cez ne ísť na výmenu. Nikdy nehovorím o úvere 25 dolárov, ktoré sľúbili. Teraz sa snažím vymeniť 2. poznámku 7. Po zavolaní pošlite objednávku cez samsung a pošlite mi e-mail o výmene telefónu. Vyberiem okraj s7. Zavolal som 3 dni na kontrolu soch. Samsung mi hovorí, že to bude trvať týždne predtým, ako odošlú telefón, a že nemôžem požiadať o vrátenie platby, pretože som už súhlasil s výmenou telefónu. Teraz blokovali túto poznámku 7, kde si nemôžete účtovať vyššie 59%. Tento telefón sa zahrieva. Bojím sa ho používať. Ale nemám na výber. Môj telefón je moja práca. Som realitná kancelária. Potom mi samsung účtoval 962 dolárov vrátane dane za bankovku 7. Okraj je iba 780. Ponúkajú iba 25 kreditov späť. Zistil som to z e-mailu, ktorý mi poslali potom, ako som sa dohodol na výmene. Takže sa dostanem zo 182 dolárov. To je krádež odtiaľ zákazníci. Toto bude posledný produkt spoločnosti Samsung, ktorý sme kúpili.
Myslím, že je to šialený súd. Obdobie, počas ktorého prepravcovia celý tento proces (prekvapivo) uľahčili, sa dalo ľahko vymeniť za dočasné zariadenie. Mal som obidva telefóny - predinštaloval som a pôvodný telefón som mal v deň prepustenia, obrátil som ho deň po prvom vziať späť a vymenil za S7 Edge, potom vymenil späť na Note7 prvý deň, kedy mali náhradné zariadenia. Ani jedno zo zariadení, ktoré som mal zahriate mimo počiatočnú synchronizáciu nastavenia, čo sa do značnej miery dá očakávať.
Myslím, že spoločnosť Samsung to zvládla presne tak, ako mohla. Vydali stiahnutie výrobcu a spotrebitelia sa rozhodli ignorovať ho. Zdá sa, že 40% sa rozhodlo odvolanie ignorovať. Potom operátori urobili hlúpe jednoduché a bezplatné prepínanie telefónov (v mesiaci som mal 4 telefóny a nakoniec som zaplatil menej za účet). Počas tejto doby na výmenu mi AT&T aj Samsung na mňa a viackrát oslovili text a e-mail, aby si vymenili svoje zariadenie.
To isté s druhým stiahnutím. Sú to len ľudia, ktorí dúfajú, že si zarobia rýchlo, kvôli vlastnej nedbanlivosti. Pravdepodobne existuje niekoľko legitímnych prípadov, v ktorých by spoločnosť Samsung mohla byť potenciálne zodpovedná, ale zvyšok je úplne na spotrebiteľovi a na jeho rozhodnutiach.
Úprimne neviem, že sa s tým dostanú akékoľvek akcie triedy.
