Účet služby Hotmail je zablokovaný? Tu je návod, ako to opraviť

Reklama

V posledných rokoch spoločnosť Microsoft rozšírila služby Hotmail / Windows Live o oslnivé spektrum služieb založených na prehliadači.

Softvérový gigant okrem e-mailu a okamžitých správ teraz poskytuje bezplatné verzie cloudu Office, cloudové služby, založené na prehľadávači nazýva sa SkyDrive, služba kalendára a adresára, a Live Mesh, systém na synchronizáciu súborov medzi mobilným a stolným počítačom zariadení.

S toľkými funkciami, ktoré sú ponúkané zadarmo, by ste si mohli myslieť, že je to celkom dobrá vec - a je to tak. Čo sa však stane s vašimi e-mailami a údajmi, keď je váš účet zablokovaný? Ako sa to môže stať a existuje spôsob, ako ho prekonať?

Ako môže byť váš účet zablokovaný

Existuje mnoho spôsobov, ako môže byť účet Windows Live / Hotmail zablokovaný. Jedinou výnimkou sú však všetky prípady zneužitia koncového používateľa, ku ktorému zvyčajne dochádza iba ignorovaním alebo nesprávne pochopenie podmienok používania vydaných spoločnosťou Microsoft pri registrácii účtu alebo pri začatí používania novej služby.

Ako príčiny blokovaných účtov služby Hotmail existujú, existujú tri bežné dôvody. Prvým je pokus o hranie pirátskych hier Xbox 360 na vašej konzole. Aj keď si môžete ponechať akýkoľvek predtým získaný DLC, prístup k hrám Gamertag a Gamerscore bude zablokovaný a nakoniec odstránený. Nie je to skvelý spôsob, ako ukončiť mesiace alebo roky tvrdých hier!

Druhým je ukladanie materiálu, ktorý porušuje podmienky používania služby SkyDrive. Napríklad fotografie pre dospelých nie sú povolené, zatiaľ čo rodinné fotografie z dojčenia môžu byť tiež príčinou zablokovaného účtu. Okrem toho údaje, ktoré sa považujú za pirátske, povedú tiež k zablokovanému účtu. Pretože spoločnosť Microsoft používa skenovací systém na kontrolu nevhodného používania programu SkyDrive, existuje len malá pravdepodobnosť, že sa nebudete dlho zneužívať.

Nakoniec môže byť váš účet zablokovaný, ak ho napadli podvodníci. Môže sa to občas stať, že z vášho účtu sa budú odosielať nevyžiadané e-maily.

Širší dopad zablokovaného účtu

Ak je váš účet Hotmail alebo Windows Live zablokovaný, jeho dôsledky môžu byť širšie, ako si myslíte. Namiesto jednoduchého zabránenia v prístupe k vašim správam (možno by ste si mysleli, že je ľahšie nastaviť a náhradný účet), zablokovaný účet tiež znemožní vaše pokusy o použitie ďalších služieb, ktoré s tým súvisia Windows naživo.

Niektoré z nich zahŕňajú:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Windows Phone Marketplace
• Xbox Live (vrátane bonusov a odomknutého obsahu)
• Webové aplikácie spoločnosti Microsoft Office

Blokované budú aj ďalšie služby, ako sú TechNet a MSDN, ktoré boli prepojené s vaším účtom Hotmail alebo Windows Live.

Nový operačný systém Windows 8 navyše vyžaduje účet Microsoft, aby vlastník mohol používať niektoré funkcie cloudu. Zablokovaný účet služby Hotmail - zameniteľný s účtami Windows Live, Xbox Live, Outlook.com a akýmkoľvek iným účtom Microsoft - by vám zabránil získať maximum z nového operačného systému Windows.

Oprava zablokovaného účtu

Existuje cesta späť z zablokovaného účtu služby Hotmail / Windows Live?

Našťastie áno, existuje. Zahŕňa to skákanie cez niekoľko obručí a správne zodpovedanie pôvodnej bezpečnostnej otázky, ale akonáhle budete mať úspech urobí to, potom spoločnosť Microsoft obnoví prístup k vášmu účtu a vy ho môžete naďalej používať - ​​legálne a v súlade s ich podmienkami Samozrejme!

Prvým krokom je pokus o obnovenie prístupu do vášho účtu prihlásením. Tu nájdete, že musíte poskytnúť informácie, ktoré sa dajú použiť na overenie vašej totožnosti. Malo by to byť jednoduché - môže sa napríklad použiť vaša alternatívna e-mailová adresa alebo budete musieť poskytnúť odpoveď na bezpečnostnú otázku.

Ak žiadna z týchto možností nie je možná (napríklad ste na otázku zabudli alebo k nej už nemáte prístup starú adresu), ak budete používať Xbox, budete musieť poskytnúť alternatívne informácie, ako napríklad číslo vašej kreditnej karty Žiť.

Dúfajme, že by ste mali dosiahnuť priaznivé riešenie, ale ak ste svoj účet zneužili, neprekvapuje vás, že vaše údaje budú navždy stratené ...

Obnovenie ukradnutého účtu

Ak bol váš účet unesený, je oveľa jednoduchšie dostať veci späť na správnu cestu. Začnite tým, že sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu. V tejto fáze bude zablokovaný účet presmerovaný na novú stránku s nadpisom Váš účet bol zablokovaný, čo v podstate vysvetľuje, prečo bol účet zablokovaný a čo budete musieť urobiť, aby ste obnovili prístup. Ak ste si všimli čudné správanie alebo sa nemôžete prihlásiť, pretože máte podozrenie na svoj účet, kliknite na ikonu Nemáte prístup k svojmu účtu? na prihlasovacej obrazovke a postupujte podľa príslušných možností. Tento proces začína tým, že spoločnosť Microsoft pošle verifikačný kód na váš mobilný telefón alebo na alternatívnu e-mailovú adresu.

Po prijatí kódu ho zadajte na príslušnom mieste - zobrazí sa výzva na obnovenie hesla a pri zadaní starého hesla.

záver

Hoci e-mailové účty môžu byť unesené bez vášho vedomia, je dôležité podniknúť kroky, aby ste tomu zabránili. Na stránke obnovenia hesla služby Hotmail je potrebné obnoviť heslo každých 72 dní dobrý začiatok, ako aj názov počítača so systémom Windows a mobilná a alternatívna e-mailová adresa.

Pokiaľ ide o zablokované účty služby Hotmail, medzitým môže byť zablokovanie zakázané iba zodpovedným použitím vášho účtu Windows Live. Zdá sa, že zásady spoločnosti Microsoft týkajúce sa obnovenia blokovaných účtov závisia od poskytovania presných údajov, aby sa pracovníci mohli rozhodnúť o vašom účte. Informácie môžu byť nesprávne interpretované a bezpečnostné otázky a odpovede môžu byť zabudnuté, preto je najlepšie vyhnúť sa tým problémom tým, že použijete svoj účet zodpovedne.

Posledná vec - nezabudnite, že ak dostanete e-mail s upozornením, že váš účet bol zablokovaný, mali by ste to ignorovať, pretože je to viac ako pravdepodobná súčasť pokusu o phishing. V e-maile bude uvedený odkaz na zadanie vašich osobných údajov, ktoré potom môže trestný čin použiť na zapožičanie peňazí alebo nákup tovaru vo vašom mene. Ak dostanete takýto e-mail, neklikajte na žiadne odkazy, odstráňte správu a potom otvorte nové okno prehliadača a skúste sa prihlásiť do služby Hotmail a skontrolovať stav účtu.

Kredit na kredit: Hotmail prostredníctvom Cloudbound, SkyDrive cez Cloudbound, Hráč cez Shutterstock