Nízkorozpočtové nástroje, ktoré každá technika potrebuje

Reklama

Už je to desať rokov, čo som prevzal svoju prvú prácu v oblasti IT, a v tom čase som zhromaždil veľa nástrojov, ktoré majú ukázalo sa mi neoceniteľné pri riešení problémov s počítačmi, jednotkami pevných diskov, tlačiarňami a inými podnikovými spoločnosťami hardware. Aj keď v týchto dňoch pracujem na voľnej nohe, stále udržiavam zbierku zariadení a pomôcok, ktoré je možné použiť na pomoc pri rýchlom riešení problémov, ktoré by sa mohli vyskytnúť.

Prinášam vám tento zoznam nevyhnutného hardvéru a dúfam, že dokážem preukázať, že nielen úloha rola Úspešný technik podpory stolných počítačov 50% vedomostí, 30% osobnosť a 20% účinnosť, ale tieto nástroje sú cenovo dostupné. Na zostavenie súboru nástrojov technickej podpory by ste nemali potrebovať viac ako 30 dolárov, čo vám umožní vyriešiť väčšinu problémov na mieste.

Základy

Čo uchovávate vo svojom paneli s nástrojmi? Skrutkovače, nie je pochýb o tom, rovnako ako niektoré kliešte a nožnice na drôty. Tieto položky môžu tvoriť základy vašej sady nástrojov technickej podpory IT, do ktorej môžete pridať nasledujúce položky:

• USB kľúč, kapacita 4 GB alebo vyššia.
• Adaptér USB SD karty (dá sa kúpiť veľmi lacno).
• Nástroj na krimpovanie káblov Ethernet.
• Skrutkovače Torx.

Okrem toho by ste mali pravidelne nosiť aj náhradný kábel Ethernet, náhradný krížený kábel a kábel USB s rôznymi vhodnými adaptérmi pre rôzne dostupné pripojenia.

Obnova pevného disku

Obnovenie pevného disku môže byť dosť zložité bez toho, aby ste museli strácať čas pripojením zariadenia k funkčnému počítaču alebo k počítaču vhodnejšiemu na obnovu údajov.

Našťastie existuje veľa užitočných a lacných nástrojov, ktoré vám umožnia pripojiť sa k staršiemu zariadeniu s pripojením pásky IDE alebo novším pevným diskom SATA priamo do zásuvky USB 2.0 na vašom PC alebo prenosnom počítači.

Kvôli flexibilite by ste mali zvážiť, či si nevezmete ruky na adaptér pre menšie konektory IDE, ktoré sa nachádzajú na starých pevných diskoch prenosného počítača.

Testovanie základnej dosky prenosného počítača

Zostávajú s notebookmi a sú to chúlostivé zvieratá, s ktorými môžu diagnostikovať problémy. Kým zlyhania pevného disku a prehriatia základnej dosky / CPU je možné rozpoznať s trochou detektívnej práce, bolo by nesprávne ignorovať rôzne diagnostické nástroje, ktoré je možné vyzdvihnúť iba za pár dolárov.

Tieto užitočné zariadenia je možné zakúpiť buď na pripojenie k paralelnému portu alebo USB, alebo priamo do základnej dosky prostredníctvom prázdneho pamäťového slotu (napríklad vyššie uvedeného zariadenia).

Pomocou pokynov dodaných so zariadením by ste mali byť schopní diagnostikovať problém pomocou kódu zobrazeného na malej kontrolke LED.

Riešenie problémov s tlačiarňou a zasekávaním papiera

Jedným z hlavných problémov, s ktorým sa stretávajú technici podpory stolných počítačov, je obávaný upchatie tlačiarne, ktoré je zvyčajne spôsobené kombináciou problémov, ktoré sa všetky prejavujú súčasne.

Aj keď zariadenie môže skončiť späť u výrobcu alebo dokonca v koši, existujú rôzne jednoduché opravy. Napríklad plechovka vzduchu zabráni budúcemu zaseknutiu papiera (za predpokladu, že sa všetok prach uvoľní) a zároveň vysvetlí, že hárky so štítkami by nemali byť ponechané v stále zapnutej tlačiarni, ktorá sa oplatí vyskúšať (aj keď zvyčajne spadne na nepočujúcich) uši). Je potrebné poznať, že teplo zo zapnutej tlačiarne uvoľňuje žuvačku na štítkoch a spôsobuje, že sa pri vytlačení vytlačia.

Čo by mohlo fungovať lepšie, najmä ak apelujete na ekologické citlivosť koncového používateľa, je vysvetliť, že tlačiarne by sa mali vypnúť cez noc, rovnako ako počítače. Viac ako 50% problémov s tlačiarňou sa dá vyriešiť studeným štartom, čo by sa nikdy nemalo prehliadať.

Nezabudnite na softvér!

Okrem týchto úžasných gadgetov by ste si mali ponechať aj zbierku užitočného softvéru, od Linux Live CD na účely obnovy dát Ako opraviť poškodený súborový systém Windows NTFS pomocou Ubuntu Čítaj viac na virtuálne stroje (VirtualBox je najflexibilnejší), nástroje na kontrolu kapacity pevného disku, napr WinDirStat Predstavte si využitie pevného disku pomocou programu WinDirStat Čítaj viac . Bolo by múdre nechať si ujsť softvér na obnovu, ako je Piriform Recuva.

Ďalej by ste mali mať účet s populárnou službou vzdialeného prístupu, ako je PCAnywhere, GotoMyPC alebo LogMeIn, ako aj so zbierkou prenosné aplikácie nainštalované na vašom USB kľúči 100 prenosných aplikácií pre váš USB kľúč pre Windows a MacOSPrenosné aplikácie umožňujú prenášať obľúbený softvér kamkoľvek prostredníctvom jednotky flash alebo cloudového úložiska. Tu je 100 z nich, aby pokryli všetky vaše potreby, od hier po editory obrázkov. Čítaj viac .

Teraz už len potrebujete Toolbox!

Aj keď môžete mať bundu s množstvom vreciek alebo auto s priestrannou priehradkou na rukavice, neodporúčam vám žiadne z týchto zariadení ukladať v ničom inom ako vo vhodnom prípade. Táto jediná položka by v skutočnosti mohla stáť viac ako nástroje navrhnuté inde v tomto článku.

Najlepším prípadom alebo krabicou by bol ten, ktorý pohodlne ukladá optické disky, káble a všetky vaše rôzne nástroje bezpečne, bezpečne a chránený pred statickým nábojom, a preto si starostlivo vyberte. So správnym prípadom budete mať ľahký prístup ku všetkému, čo potrebujete na vyriešenie problémov súvisiacich s počítačom.

Máte nejaké obľúbené nástroje, ktoré nám chýbali? Zanechajte svoje návrhy v komentároch.