Reklama

Uber robí v systéme hodnotenia niekoľko malých, ale významných zmien. Tieto zmeny sú navrhnuté tak, aby spravili spravodlivejšie veci pre vodičov aj jazdcov. Hlavná zmena uľahčuje jazdcom vidieť ich hodnotenie. Pretože kto nechce vedieť, ako ich posudzujú ostatní?

Systém hodnotenia je jedným z hlavných komponentov spoločnosti Uber a jedným z prvkov, ktoré sú nevyhnutné na to, aby spoločnosť Uber vylúčila zlých ľudí. To umožňuje jazdcom hodnotiť vodičov a jazdcov hodnotiť jazdcov a udeľovať im až päť hviezdičiek. Vaše priemerné hodnotenie poskytuje vodičom aj jazdcom prehľad o vašom doterajšom správaní.

Odhalenie hodnotenia jazdca

Hodnotenia jazdcov boli pôvodne k dispozícii iba na požiadanie. Od jazdcov sa vyžadovalo, aby Uberovi zdvorilo poslali e-mail so žiadosťou o hodnotenie. V roku 2016 Uber vyhodil e-mail s podporou a následne sprístupnil hodnotenie jazdcov v aplikácii. Problém bol v tom, že boli stále dosť ťažké nájsť Ako zistíte vaše osobné a osobné hodnoteniaPravdepodobne si myslíte, že ste úžasný cestujúci, ale aj všetci ostatní. Čo si o vás vlastne myslia vodiči Uber a Lyft? Tu je návod, ako to zistiť.

instagram viewer
Čítaj viac .

Teraz Uber urobil vaše hodnotenie jazdca oveľa dostupnejším. Vaše hodnotenie jazdca sa namiesto skrytia za podpornou stránkou zobrazí v ponuke aplikácie priamo pod vaším menom. Preto teraz nie je nijaký úkryt pred pravdou; aj keď to znamená čeliť skutočnosti, že si zlý cestujúci Uber odhaľuje pravidlá, ktoré musia všetci jazdci vedieťUber odhalil pravidlá, ktoré musia všetci jazdci vedieť. A keďže porušenie niektorého z týchto pravidiel môže viesť k opätovnému použitiu Uberu, mali by ste si ho pravidelne všimnúť bežní jazdci. Čítaj viac .

Druhá zmena pomôže vodičom vyhnúť sa tomu, aby ich priemerné hodnotenie pretiahli jazdci UberPool. Teraz, keď jazdec dáva vodičovi zlé hodnotenie z dôvodu niečoho, čo nemôže ovplyvniť - napríklad zneužívajúceho spolujazdca alebo mimo cesty - toto hodnotenie sa nezapočítava.

Veľa pozitív

To je rozumné zmeny v ratingovom systéme Uber. Umožnenie jazdcom vidieť ich hodnotenie má veľa pozitív a naozaj žiadne negatívy. A vylúčenie zlých hodnotení vodičov za veci, ktoré nedokážu ovplyvniť, by malo zabrániť tomu, aby sa vodiči cítili akoby obviňovaní z konania spoločnosti Uber.

Používate Uber ako jazdca? Alebo ste vodičom Uberu? Či tak alebo onak, ako vážne beriete svoje hodnotenie? Dostali ste niekedy naozaj zlé hodnotenie? Ak áno, prečo? Ste radi, že Uber zvyšuje viditeľnosť jazdcov? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!

Obrázok Kredit: Elliott Brown cez Flickr

Dave Parrack je britský spisovateľ s fascináciou pre všetky veci. S viac ako 10 ročnými skúsenosťami s písaním online publikácií je teraz zástupcom redaktora na MakeUseOf.