Reklama
Môže existovať veľa dôvodov, prečo by ste mohli chcieť zaznamenať telefonický hovor. Nezabudnite na pokyny, ktoré vám niekto dal, aby ste sa pokúsili získať dôkazy o telefón scammer Anatómia podvodu: „Technická podpora pre systém Windows“ ConSú neustále na love: podvodníci, ktorí volajú za studena, ktorí tvrdia, že pochádzajú z „technickej podpory Windows“. Jeden z týchto umelcov nás oslovil a tu je to, čo sa stalo. Čítaj viac . Môže byť skutočne užitočné urobiť tieto nahrávky, je to však legálne? Uvádzate sa na riadok, ak stlačíte tlačidlo záznamu? Zákony nie sú vždy jasné, ale tu je to, čo potrebujete vedieť.
Preskúmam zákony v niekoľkých konkrétnych krajinách, pretože pravidlá sa líšia v závislosti od toho, kde žijete. Aj keď som urobil nejaký výskum, aby som prišiel s týmito zhrnutiami, je najlepšie skontrolovať miestne zákony, či neobsahujú konkrétne nariadenia. A ak plánujete záznam použiť na právny účel, mali by ste získať právnu radu To najlepšie z internetu: Vaše hľadanie právnej právnej pomoci bude teraz jednoduchšie [iba v USA] Možno budete mať súdnu žalobu, aby ste dostali von z brány a do súdnej siene. Môžete tiež hľadať podrobné právne informácie, aby ste sa mohli zastupovať. Internet je tu preto, aby vám pomohol. Čítaj viac najprv.
Spojené štáty
Situácia v Spojených štátoch je komplikovaná skutočnosťou, že na zaznamenávanie telefónnych hovorov sa vzťahujú federálne aj štátne zákony týkajúce sa odpočúvania. Federálne zákony umožňujú nahrávanie telefónnych hovorov, pokiaľ je o nahrávaní informovaná jedna zo strán (vrátane vás, ak nahrávate). Existujú však niektoré štáty, v ktorých si obe strany musia byť na začiatku hovoru vedomé, že bude zaznamenaná.
Podľa projektu zákona o digitálnych médiách (DMLP), štáty, ktoré vyžadujú súhlas oboch strán, sú Kalifornia, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pensylvánia a Washington, hoci zákony v Illinois a Massachusetts by mohli byť otvorené interpretácie.
Odporúčajú tiež získať súhlas oboch strán, ak sa tieto strany nachádzajú v rôznych štátoch. A samozrejme, tieto štáty „dvojstranného súhlasu“ tiež vyžadujú súhlas ďalších ľudí, ak sú v konverzácii prítomní viac ako dvaja ľudia.
Ak hľadáte konkrétne informácie o svojom stave, program DMLP má užitočný zoznam štatútov týkajúcich sa odpočúvania v niekoľkých štátoch, na ktoré sa môžete odvolať.
Kanada
Podobne ako federálne právo v USA, aj kanadské právo stanovuje, že telefonické rozhovory sa môžu zaznamenávať, pokiaľ k záznamu dá súhlas jedna osoba. Organizácie však podliehajú odlišným pravidlám v rámci ochrany osobných údajov a elektronických informácií Zákon o dokumentoch, v ktorom sa uvádza, že zaznamenaná osoba musí byť oznámená organizáciou, ktorá vykonáva registráciu nahrávanie.
Organizácia musí tiež uviesť dôvod zaznamenania (taký „výcvik“ alebo „zabezpečenie kvality“) a povoliť individuálne alternatívny spôsob komunikácie, napríklad telefonický hovor, ktorý nie je nahrávaný, komunikácia s osobou alebo e-mailom.
Spojene kralovstvo
Zatiaľ čo nahrávanie treťou stranou je nezákonné, súhlas sa musí získať iba od jedného účastníka, ak bude nahrávanie také na osobné použitie, ale súhlas tretej strany môže byť potrebný, ak sa informácie z hovoru poskytnú tretej osobe párty. „Tretia strana“, podľa jedného odborníka rozhovor s BBC, by sa mohlo vzťahovať aj na poskytovateľa cloudového úložiska, ktorý sa používa na ukladanie údajov o hovoroch.
Podniky môžu nahrávať telefónne hovory z konkrétnych dôvodov, napríklad z dôvodu zabezpečenia súladu podniku predpisy, predchádzanie trestným činom alebo ich odhaľovanie alebo zaznamenávanie obchodných transakcií - účastníkmi však musia byť informovaní. Organizácie môžu tiež monitorovať komunikáciu, aby určili, či sú pre podnikanie relevantné.
Je zaujímavé, že nahrávanie hovorov je v skutočnosti požadovaný v niektorých prípadoch, napríklad pri prijímaní pokynov klientov vo finančnom priemysle.
India
Na rozdiel od Veľkej Británie sú zákony týkajúce sa nahrávania hovorov v Indii veľmi jednoduché: bez súdneho príkazu to nemôžete urobiť. Je to len nezákonné. Jediným spôsobom, ako dostanete súdny príkaz, je prípad, že ide o závažný problém národnej bezpečnosti.
Ak hľadáte nahrávanie hovorov v Indii, nemáte šťastie.
Austrália
Zákony týkajúce sa nahrávania telefónov v Austrálii sa líšia v závislosti od štátu, preto je vhodné skontrolovať, či vo vašom štáte nie sú zákony o poslechových zariadeniach bránené v zaznamenávaní hovoru. Vo všeobecnosti však môžete nahrať hovor Ako zaznamenať iba vaše dôležité telefónne hovory v systéme AndroidZáznamy telefónnych hovorov sa môžu hodiť mnohými spôsobmi - napríklad uložením rozhovoru s telefonickým hovorom, aby ste sa mohli vrátiť späť a prepisovať ho neskôr. Záznamy telefónnych hovorov ... Čítaj viac pokiaľ obidve strany poznajú záznam. Všimnite si slovo „vedomí“ - nevyžaduje súhlas, iba vedomosti, ktoré sa líšia od väčšiny ostatných krajín.
Ďalším bodom, ktorý si treba uvedomiť, je to, že nemôžete zachytiť konverzácie prechádzajúce cez a telekomunikačná linka, čo znamená, že vaše záznamové zariadenie sa nemôže nachádzať v zariadení uskutočnenie hovoru. Ak nahrávate zvuky z hlasitého telefónu alebo pomocou počítača na zaznamenanie hovoru, ktorý ste uskutočnili prostredníctvom VoIP Prerušte kábel pomocou 4 telefónnych plánov VoIP, ktoré sú lacnejšie ako SkypeZnižovanie nákladov je v súčasnosti všetko zlosť. V tomto článku vám ukážeme, ako by štyri lacné alternatívy VoIP mohli pomôcť znížiť váš účet za telekomunikácie. Čítaj viac , ste v poriadku, pretože zvuk je už prístupný poslucháčovi (ak ste v konverzácii stranou).
V niektorých štátoch môžete nahrávať bez súhlasu. V ostatných potrebujete súhlas dvoch strán. Ak chcete znova zaznamenať hovor, nezabudnite skontrolovať zákony vo vašom štáte - austrálske právne predpisy v tejto oblasti sú dosť zložité. Ak chcete začať, prečítajte si tento zoznam zákony o stave počúvania zariadenia.
Určite dôkladne skontrolujte
Každá krajina má svoje vlastné idiosynkratické zákony pre nahrávanie telefónnych hovorov. Okrem odlišných pravidiel o tom, či je vôbec povinné zaznamenávať, koľko ľudí musí byť informovaných a aké sú zariadenia Ak sa tieto nahrávky môžu použiť na nahrávanie, môžu niektoré krajiny zakázať ich použitie na súde alebo ich prevod na tretiu stranu párty.
Napriek prieskumu vykonanému s cieľom vytvoriť súhrny pre vyššie uvedené krajiny je stále dobré skontrolovať sa u miestneho úradu bez ohľadu na to, kde žijete. Vo všeobecnosti platí, že ak nahrávate len na osobné účely a súhlasili obidve strany, nemali by ste mať žiadne problémy. Ak nahrávate bez súhlasu jednej strany, určite by ste si mali skontrolovať miestne zákony. A môžete predpokladať, že nahrávanie bez súhlasu oboch strán je nezákonné.
A pamätajte - ak vás zavolá telefónny scammer, je to tak najlepšie zavesiť Nechcem Taunt Fake Microsoft technickej podpory podvodníci, len zavesiť!Vykonávate verejnú službu posmievaním sa podvodníkom technickej podpory spoločnosti Microsoft? Veci môžu byť nepríjemné. Preto by ste mali zavesiť. Čítaj viac .
Čo viete o zákonoch o nahrávaní vo vašej krajine? Dokážete osvietiť to, čo dokážete a čo nemôžete zaznamenať? Už ste v minulosti využívali nahrávanie hovorov vo svoj prospech? Podeľte sa o svoje myšlienky a skúsenosti nižšie!
Obrázkové kredity: Rock and Wasp cez Shutterstock, Dragon Images prostredníctvom Shutterstocku, vlnové šírky cez Shutterstock.
Dann je konzultant pre obsahovú stratégiu a marketing, ktorý pomáha spoločnostiam vytvárať dopyt a vedie. Blogy venoval aj stratégii a marketingu obsahu na stránke dannalbright.com.