Falošný ISP telefónny hovor podvod: Ako to funguje a čo s tým robiť

Reklama

Dostali ste hovor tvrdiaci, že ste od poskytovateľa internetových služieb (ISP). Prevádzkovateľ tvrdí, že platnosť vášho modemu vyprší alebo že niekto používa vaše pripojenie k internetu.

Pomôžu vám to „napraviť“, ale v určitom okamihu buď požiadajú o peniaze vzdialený prístup k počítaču (na odcudzenie citlivých údajov) alebo prístup k online bankovníctvu (na ukradnutie peňazí).

Je to podvod!

Tu je rozpis toho, ako tento podvod funguje, čo by ste mali urobiť, ak vás niekto zavolá tvrdením, že ste od poskytovateľa internetových služieb, a vynára tieto „problémy“ a ako zabrániť tomu, aby ste sa stali obeťou.

Poznámka: Nezáleží na tom, či vás títo ľudia volajú z vyhradeného call centra alebo nie. Títo volajúci, hoci môžu znieť akoby chceli pomôcť, vás nezaujímajú - zaujímajú sa o obsah vašej peňaženky.

Telefónny hovor od ISP Scammera

Podobne ako všetky podvody v telefóne, zločinci sa zvyčajne držia správania a otázok, ktoré používajú, aby vás rozdelili hotovosťou. Tento podvod sa spustí telefonickým hovorom na pevnú linku.

Pretože tento podvod vás zameriava na základe toho, ktorý ISP používate, hovor prichádza skôr cez pevnú linku ako z mobilu. (Pravdepodobne to vysvetľuje, ako podvodníci získajú vaše číslo, ktoré môžu získať súčasní alebo bývalí zamestnanci ISP.) môže sa na vašom smartfóne zobraziť správa „Pravdepodobne podvod“ Volá vás „Pravdepodobne podvod“? Tu je návod, ako ich blokovaťČo je to „Pravdepodobne podvod“ a čo táto správa znamená? Pozeráme sa, ako blokovať hovory typu „Pravdepodobne podvody“ a ako znížiť spam Čítaj viac , ktoré by vás tipovali.

Najprv vás pozdraví automatizované oznámenie, ktoré vysvetľuje, že máte problém s modemom alebo že niekto použil vaše internetové pripojenie na „nezákonné činnosti“.

Zdá sa, že ide o taktiku filtrovania cieľov. Tí, ktorí sa pravdepodobne okamžite zavesia (alebo zneužijú podvodníkov), to nemôžu urobiť, pokiaľ nebudú držať čiaru. Úmyslom je, samozrejme, že ak sa chystáte hovoriť, chcete sa dozvedieť viac o údajnom probléme.

Nasleduje jeden alebo viacerí operátori a možno krátke predbežné rozhovory, aby ste sa ubezpečili skôr, ako budete hovoriť „vyriešením“ problému vyšším scammerom.

Predloženie opravy neexistujúceho problému

„Oprava“ je scammer, ktorý sa snaží zistiť čo najviac, aby mohol profitovať z vášho okamihu prijatia. Pokiaľ vy - ich obeť - súhlasíte a veríte, že pomôžu vyriešiť neexistujúci problém, pravdepodobne im udelíte povolenie robiť takmer všetko, čo chcú.

Napríklad, ak váš scammer beží „modem sa blíži k vypršaniu“ linky, on alebo ona vám povie cez vykonanie niektorých kontrol na „potvrdenie“ tejto diagnózy. Teraz máte pocit, že odoslaním kontroly nad počítačom (alebo tabletom, mobilom, čo máte) sa neskôr ušetrí veľa starostí.

To je samozrejme to, čo scammer chce. To je, keď zasiahnu.

Ak vám bude povedané, že platnosť vášho modemu (alebo smerovača) uplynie, pravdepodobne vám bude oznámený poplatok treba zaplatiť, možno sľubom (neexistujúceho) inžiniera, že príde a nahradí internet zariadenie. Medzitým, ak vás niekto požiada o neoprávnený prístup k vášmu internetovému účtu, môže zaviesť poplatok, ale jeho primárnym cieľom je vytvorenie vzdialeného prístupu k vášmu počítaču. Tu sa pokúsia nainštalovať trójsky softvér (možno keyloggery 5 spôsobov, ako sa chrániť pred keyloggeryKeyloggery sú jednou z najobávanejších hrozieb pre počítačovú bezpečnosť. Dbajte na tieto tipy, aby ste sa nestali obeťou hackerov. Čítaj viac alebo ransomware 5 vecí, ktoré musíte vedieť o nebezpečenstve RansomwareRansomware je skutočnou a rastúcou bezpečnostnou hrozbou pre všetkých. Tu je päť vecí, ktoré by ste mali naozaj vedieť o ransomware. Čítaj viac ) alebo dokonca odvážne smerovať na kartu online bankovníctvo, ak je otvorená.

To je miesto, kde by ste mali byť hlboko podozrievaví. Nikto by nemal mať prístup k vášmu počítaču na diaľku, pokiaľ s ním už nemáte zmluvu o podpore. Nemali by ste akceptovať vzdialené pripojenie a mali by ste odmietnuť platbu.

Ak niekedy omylom alebo nevedomky prijmete vzdialené pripojenie, vypnite smerovač a / alebo vypnite zariadenie.

Prečo si môžete byť istí, že je to podvod

Dýha reality, kompetencie a hrozba „nelegálnej činnosti“ (alebo odmietnutia prístupu na web) sú všetci títo podvodníci vo svojom arzenáli.

Ale keď sa zamyslím, všetko sa rýchlo rozpadne:

• Poskytovatelia internetových služieb vás len zriedka volajú. Zvyčajne je na vás, aby ste im zavolali.
• Poskytovatelia internetových služieb o vás budú mať informácie, aby ste skontrolovali svoju totožnosť, zatiaľ čo volajúci podvodov to tak nie sú.
• Agenti call centra sú vyškolení na používanie názvu spoločnosti. Podvodníci to nerobia, namiesto toho používajú namiesto výrazov výraz „váš poskytovateľ internetových služieb“. (Keď som zažil tento útok, podvodníci používali „British Telecom“, bývalý názov skupiny BT, hoci sa nepoužíva od 90. rokov.)
• Modemy „nevypršia“!
• Ľudia nepoužívajú váš internetový účet (ako v účte poskytnutom poskytovateľom internetových služieb) z inej krajiny. To sa jednoducho nedá urobiť.

Videli sme niekoľko pripomienok, ktoré naznačujú, že ak má pracovník call centra silný indický prízvuk, je to pravdepodobne podvod. Toto je hrozná rada. Všetky druhy legitímnych spoločností zadávajú operácie call centra do Indie. Navyše veľa podvodov pochádza z USA.

Naša rada? Vypočujte si slová, nie prízvuk. Ako vždy pri podvodoch: ak sa zdá byť príliš dobré na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je.

Čo s tým robiť? Stačí zavesiť

Ako teda zvládate takýto hovor?

Je dôležité, aby na nás nebolo vyvíjané nátlak. Nájdite si čas na prieskum problému online a hľadajte správne riešenie. To môže znamenať, že neskôr budete musieť požiadať o zavolanie scammera alebo si zobrať podrobnosti a zavolať im. Vo väčšine prípadov odmietnu.

Informujte sa u svojho poskytovateľa internetových služieb. Pomocou kontaktného čísla z vášho internetového účtu alebo z webu poskytovateľa internetových služieb zavolajte poskytovateľovi internetových služieb a potvrďte, či je hovor pravý.

Keď budete v budúcnosti prijímať takéto hovory, jednoducho zaveste. (Pozrite sa na tieto kontrolné značky, ktoré potvrdzujú, že máte na mysli scammera 7 Telltale Znamenie, že ste na telefóne pomocou ScammeraZlodeji používajú rôzne druhy telefónnych podvodov, aby vás vytrhli. Tu je niekoľko príznakov, ktoré hovoria, že hovoríte s scammerom v telefóne. Čítaj viac .) Títo ľudia sú zločinci. Majú skúsenosti so zneužívajúcim a hroziacim správaním. Zapojenie je strata času Nechcem Taunt Fake Microsoft technickej podpory podvodníci, len zavesiť!Vykonávate verejnú službu posmievaním sa podvodníkom technickej podpory spoločnosti Microsoft? Veci môžu byť nepríjemné. Preto by ste mali zavesiť. Čítaj viac .

Nespadnite do pasce myslenia, že ak ich budete držať v telefóne, zachránite niekoho iného, ​​aby ste sa nezbavili. Ich podnik je taký úspešný, že sotva urobíte zub.

Namiesto toho kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo ministerstvo komunikácií a sťažujte sa na všetky podrobnosti hovoru. Poznamenajte si číslo, ktoré sa používalo na volanie, ak máte displej volajúceho. Poskytnite orgánom všetky informácie, ktoré potrebujú na zatvorenie týchto call centier.

Predtým sme sa na podobné veci pozerali Podvod technickej podpory systému Windows a čo robiť, ak vás to chytilo. Dokonca sme sa pozreli na to, či by ste mali zaznamenajte a zdieľajte svoje stretnutia s podvodníkmi.

Ďalším spoločným podvodom, na ktorý by ste si mali dávať pozor, je vydieranie „duchovných maklérov“, ktoré vás vedie k nákupu podvodného poistenia s ďalekosiahlymi následkami. Prečítajte si viac informácií o brzdení duchmi Dajte si pozor na podvod s poistením automobilov nazývaný duch BrokingPodvodníci prichádzajú na trh s poistením automobilov online a zameriavajú sa na mladých vodičov. Tu je návod, ako sa vyhnúť podvodom s duchmi. Čítaj viac chrániť sa pred týmto podvodom.

Obrázok Kredit: realinemedia /depositphotos