Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné polia sú označené *
V Salvádore platíme 30 dolárov za 1 Mb. Priemerná rýchlosť je tu 1 MB. Myslím si, že najrýchlejšia akvizícia je 10 MB. Sakra, rád by som mal priemer len 9,8. Nechcem vám ani hovoriť o tom, aké pomalé sú torrenty.
ISP? Čo ISP? Bývam neďaleko malého mesta, asi 3 míle a jediná vec, ktorú si môžem dovoliť, a to je len nedávno, je 358 dolárov / m za 768 K / 256 000. Áno, to je K ako v kilobajtoch. ATT nezvýši svoje DSL, aj keď môj sused sotva 330 metrov vzdialený má 3 MB DSL a káblová spoločnosť sa zastaví menej ako míľu ďaleko.
Vo Veľkej Británii je problém, s ktorým sa stretávam, skôr opak. Zistím, že používatelia vyzdvihujú cnosti svojho ISP, hoci viem, že sú nezmysly (pretože sa zaoberám mnohými ľuďmi, ktorí sa so mnou delia o svoje skúsenosti).
Problém je v tom, že veľa (väčšina?) Poskytovateľov internetových služieb je v poriadku, až kým sa niečo nestane, až potom sa dostanete na „help desk“ s personálom nachádzajúci sa v inej krajine s nízkymi mzdami, zložitými prízvukmi, minimálnym vzdelaním a motiváciou zvládnuť čo najviac hovorov, takže nie je záujem o ťažké záležitosti.
Mal som ľudí, aby mi povedali, že ich ISP je skvelý, pretože nikdy nedostanem spam - jediný spôsob, ako to môže byť, je, že ak sú ich filtre spamu také agresívne, musia tiež odstraňovať nejaký „dobrý“ e-mail.
Môj súčasný poskytovateľ poskytuje káblové širokopásmové pripojenie 100 Mb - čo je v poriadku. Náklady sa pohybujú okolo 100 USD mesačne - vrátane pevnej a káblovej televízie, ktorá sa zdá byť oveľa lepšia ako priemer v USA. Ich e-mail je značkovou verziou služby Gmail, ale na starej kódovej základni a ja ju nepoužívam - samotný Gmail je univerzálnejší. Ak mám problémy, ktoré sa zvyčajne riešia efektívne, môžu z môjho telefónneho čísla zistiť, kde sa nachádzam, a ak sa vyskytne lokálna vonkajšia chyba, dostanem záznam s odhadovanou dobou opravy. Ak sa dostanem k technickej podpore, majú diagnostiku, ktorá môže „vidieť“ môj smerovač (a vie, ako ich používať), môžu problém zvyčajne vyriešiť okamžite. Ak to znie, akoby som potreboval ich podporu, je to zle, mal som toho istého ISP asi 20 rokov, takže som potreboval ich pomoc niekoľkokrát, ale na dlhú dobu.
Nie sú úplne skvelé. Pred niekoľkými rokmi sa služba pravidelne zastavovala, zatiaľ čo spojenia susedov s rovnakým poskytovateľom internetových služieb neboli ovplyvnené. Pracovisko technickej podpory sa ma pokúsilo vziať správu „je to preto, že jeden z vašich susedov sťahuje niektoré veľké súbory“. Nereagoval som dobre (!). Nakoniec položili niekoľko sto metrov kábla do domu (za cenu viac ako 1 000 USD), ale problém sa tým nevyriešil. Ďalej poslali špecializovaného inžiniera, ktorý problém vyriešil do 5 minút zmenou jedného dolára, takže aj napriek slabému štartu nakoniec vyvinuli rozhodné úsilie a opravili ho.
Bol by som ochotný odpustiť poskytovateľom internetových služieb oveľa viac, ale v skutočnosti nemôžem, pretože:
V porovnaní s Južnou Kóreou je USA geograficky obrovské. Náklady na stanovenie optických vlákien pre všetkých by predstavovali šialené množstvo peňazí, hoci to je to, čo potrebujeme, aby sme v budúcnosti dokázali našu internetovú infraštruktúru. Väčšina ľudí si neuvedomuje, že približne 50% obyvateľov Kórey žije v Soule alebo v jeho okolí (čo sa tu rovná predmestiam, nie sú si istí, čo sa tam hovorí). Služba optických vlákien môže byť preto lacná, pretože počiatočné náklady na znášanie sa rýchlo vrátia.
Dôvod, prečo nemôžem dať ISP povolenie, je ten, že aj keď z neho zarobia toľko peňazí internetových služieb (a ich smiešnych balíkov „ponúk“) sa nezdajú byť ochotné minúť peniaze na upgrade čiary. Spoločnosť AFAIK Verizon už zastavila zavádzanie svojich služieb FIOS a spoločnosť Google Fiber doteraz tlačila len niektoré spoločnosti, aby poskytovali služby optických vlákien na vybraných trhoch. Nie som si stopercentne istý, že poskytovatelia internetových služieb v Kórei sú v súkromnom vlastníctve, ale aspoň tu v USA sa zdá, že akcionári naozaj nestarajú sa o svoje vlastné internetové služby, v opačnom prípade by boli ochotní zarobiť menšie výnosy za lepšiu investíciu siete.