Prečo nemôžete získať prístup k uzamknutému účtu Microsoft

Reklama

Obnovenie e-mailového účtu spoločnosti Microsoft je teoreticky jednoduché. Pre mnohých sa však stáva nočnou morou beznádejnej byrokracie a nekonečného kruhu nečinnosti, ktorá sa stáva v Kafke.

Nemôžeme to zmeniť, ale určite vám môžeme pomôcť zistiť, prečo vaše pokusy o odomknutie vášho účtu Microsoft zlyhali.

Čo je to účet Microsoft?

Obnovenie účtu Microsoft by vám malo umožniť znovu získať prístup k vášmu e-mailovému účtu alebo dokonca k počítaču. V závislosti od služby, ktorú využívate, však existuje viac.

Môžete mať napríklad adresu, ktorá používa @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com alebo dokonca @ msn.com formáty (napríklad s príponou vhodnou pre vaše miestne nastavenie, napríklad .ca alebo .co.uk).

Možno ste si vytvorili účet na prístup k novému telefónu so systémom Windows (čo potrebujete) zoznámte sa rýchlo Máte nový Windows Phone? S týmito tutoriálmi dosiahnete rýchlosťZrazu ste zistili, že ste vlastníkom nového telefónu so systémom Windows? Prechod na nový mobilný operačný systém môže byť niečo ako kultúrny šok. Neboj sa, sme tu, aby sme ti predstavili. Čítaj viac

) alebo úplne nový počítač so systémom Windows 8. Prípadne nebudete mať prístup k účtu Xbox kvôli problémom s prístupovým kľúčom a heslom. Ak je váš účet prepojený s konzolou Xbox uzamknutý a heslo už nebude fungovať, budete musieť z konzoly odstrániť profil prepojený s účtom, resetovať heslo a potom sa znova prihlásiť.

Čo ak je váš počítačový účet Windows 8.x uzamknutý?

Mnoho ľudí používa účet Microsoft na prístup k počítaču so systémom Windows 8.x (alebo dokonca k počítaču Windows) Windows 10, ako verzie náhľadu Ako nainštalovať nový Windows 10 Náhľad stavia bez problémovPred niekoľkými dňami bol vydaný nový Windows 10 Technical Preview Build 9879. Ukážeme vám, ako automaticky získavať nové súbory, inovovať manuálne, predchádzať chybám a kam sťahovať nové obrázky ISO. Čítaj viac ľahko sa inštalujú). Poskytuje to rôzne výhody, ako napríklad integrované cloudové úložisko prostredníctvom OneDrive a možnosť migrovať profily pracovnej plochy medzi počítačmi jednoduchým prihlásením.

Ak je však váš účet Microsoft uzamknutý, nebudete mať prístup k počítaču. Tak ako sa tomu dá obísť?

Odpoveď je vlastne celkom jednoduchá. Namiesto prihlásenia sa pomocou online účtu Microsoft použite voľbu offline, ktorá vám umožňuje vytvoriť a používať účet bez online správy a overovania profilov.

Na prihlasovacej obrazovke vyberte položku Prihláste sa bez účtu Microsofta jednoducho postupujte podľa pokynov. Upozorňujeme, že v tomto počítači nebudete mať ľahký prístup k údajom z iného účtu.

Ak je to v poriadku, môžete sa tiež rozhodnúť bez účtu Microsoft úplne Ako odstrániť účet Microsoft a vytvoriť miestne prihlásenie do systému Windows 10Máte obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov pri používaní účtu Microsoft v cloude? Tu je návod, ako vytvoriť miestne prihlasovacie konto Windows 10. Čítaj viac odteraz.

Prečo je váš účet Microsoft uzamknutý?

Ako pravidlo, môžete resetovať svoj účet Microsoft Účet služby Hotmail je zablokovaný? Tu je návod, ako to opraviťV posledných rokoch spoločnosť Microsoft rozšírila služby Hotmail / Windows Live o oslnivé spektrum služieb založených na prehliadači. S toľkými funkciami ponúkanými zadarmo si môžete myslieť, že je to pekná ... Čítaj viac podľa vyššie uvedených krokov. Málo sa zmenilo - minimálne na konci spoločnosti Microsoft.

Ak však chcete zistiť, prečo nemôžete znova získať prístup k uzamknutému účtu Microsoft, stojí za to stráviť pár minút premýšľaním o tom, prečo bol účet obmedzený. Porušili ste podmienky používania, pravdepodobne na vašom Xbox 360 alebo Xbox One Microsoft Xbox One Recenzia a prezradíVojny konzoly oficiálne zúri a obidve sme mali dosť času. To vyvoláva otázku: ako porovnáva konzola Xbox One? Čítaj viac ? Uložili ste na svoj disk OneDrive nelegálne alebo chránené údaje?

Váš účet bol pravdepodobne napadnutý hackermi. Klikli ste na odkaz alebo stiahli súbor, ktorý by ste nemali mať? Phishingové e-maily Čo presne Phishing a aké techniky používajú podvodníci?Ja som nikdy nebol fanúšikom rybolovu. Je to hlavne kvôli skorej výprave, kde sa môj bratranec podarilo chytiť dve ryby, zatiaľ čo som chytil zips. Podobne ako v reálnom živote, phishingové podvody nie sú ... Čítaj viac sú spoločné pre adresy spoločnosti Microsoft, a to aj pri skenovaní doručenej pošty na serveri Outlook.com (čo je pravdepodobne také dobré ako Gmail, a dokonca aj podporuje hosťovanie e-mailových domén Zabudnite na Gmail - Outlook.com tiež spracováva vašu vlastnú e-mailovú doménuTeraz nie je nič nové, keď používate na hosťovanie e-mailových domén webovú službu. Matt sa venoval spôsobu nastavenia e-mailu vo vašej doméne pomocou služby Google Apps. Ale je Google naozaj jediný akt v ... Čítaj viac ).

Pochopenie, prečo je váš účet uzamknutý, vám môže pomôcť zistiť, prečo ho spoločnosť Microsoft neodomkne. Existuje šanca, že nie sú presvedčení, že vaše predchádzajúce správanie bolo chybou alebo že vaše online aktivity sú náchylné na vystavenie škodlivému softvéru, ktorý by mohol umiestniť poštové schránky iných používateľov rizík.

Pokúšate sa získať prístup k svojmu uzamknutému účtu Microsoft, ale nemôžete?

Použitie nástroja na obnovenie hesla by malo vo väčšine prípadov fungovať. Ak však informácie o vašom účte nie sú presné alebo aktuálne, môžete zistiť, že sa vyskytol problém.

Ak v profile účtu uvediete nesprávne osobné údaje, bude ťažké obnoviť heslo. Nezabudnite, že tieto údaje sú zoradené, aby vám umožnili obnoviť heslo, keď je účet uzamknutý, takže nastavenie s nesprávnymi alebo vedome nepravdivými údajmi nebude fungovať.

Podobne by ste sa mali uistiť, že máte stále prístup k sekundárnej e-mailovej adrese. Bez tohto zistíte, že je mimoriadne ťažké obnoviť heslo.

Dvojfaktorová autentifikácia Čo je dvojfaktorové overenie a prečo by ste ho mali používaťDvojfaktorová autentifikácia (2FA) je bezpečnostná metóda, ktorá vyžaduje dva rôzne spôsoby preukázania vašej identity. Bežne sa používa v každodennom živote. Napríklad platenie kreditnou kartou si vyžaduje nielen kartu, ... Čítaj viac je skvelý spôsob, ako zaistiť bezpečnosť svojich účtov online. Spoločnosť Microsoft to ponúka, ale, bohužiaľ, ak sa váš účet uzamkne, bude jeho opätovný prístup takmer nemožný bez prístupu k vášmu sekundárnemu účtu. Takže zatiaľ čo výhody dvojfaktorovej autentifikácie sú značné, je ťažšie ich získať.

Nakoniec by ste sa mohli jednoducho stretnúť s problémom, s ktorým spoločnosť Microsoft nie je schopná alebo ochotná pomôcť, a to na základe predchádzajúcej aktivity alebo konania iných používateľov.

Neschopnosť znovu získať prístup k vášmu účtu je, samozrejme, veľmi frustrujúca, a zdá sa, že sa nejaví byť tým, čo skutočne dokážete, vyplnením tohto formulára určeného špeciálne pre uzamknuté osoby účtov. Podpora spoločnosti Microsoft môže a často pomohla používateľom, ako ste vy, pri odomykaní účtov, nezabudnite však na skutočnosť, že si musia byť istí, že ste skutočným držiteľom účtu. Ak má operátor spoločnosti Microsoft akékoľvek pochybnosti, bude musieť vašu žiadosť zamietnuť.

Skutočný problém s prístupom k uzamknutému účtu Microsoft? Dajte nám vedieť!

Všetko, čo sme vysvetlili vyššie, bolo reakciou na značné množstvo pripomienok k nášmu predchádzajúcemu sprievodcovi odblokovaním účtu Microsoft. Videli sme, že niekoľko ľudí bolo bezohľadných, ale zdá sa, že mnoho z nich má skutočnú krivdu.

Chceli by sme sa od vás v komentároch dozvedieť, ak ste po uzamknutí účtu úspešne získali prístup k svojmu účtu. radi by sme si tiež vypočuli vaše príbehy o postupe spoločnosti Microsoft na obnovenie systému, ktorý vás neúspešne zdôvodnil. Prečo si myslíte, že sa to stalo? Bola nejaká spätná väzba? Povedzte nám všetko.

Hráč cez Shutterstock, Červená schránka prostredníctvom Shutterstock