Amazon Prime Day: Prečo sa každoročne koná a čo sme sa naučili

Reklama

15^th Júl: Popol som sa na Amazonku. Okamžite ma zaútočí paľba obrazov, ktoré si všetky vychutnávajú vo svojej vlastnej sláve: je to Amazon Prime Day, čas na oslavu dvadsaťročnej histórie internetového obchodu.

16^th Júl: mier sa obnovil. Amazon nás pozdraví normálnou domovskou stránkou. Toto šialenstvo inšpirované predsedom sa však potvrdilo ako pravidelná udalosť. Má to zmysel?

Aká je logika? Kto skutočne ťaží? Je to výhodné pre Amazon a spotrebiteľa?

Základná myšlienka

Premiérový deň, ktorý sa pýši viac obchodmi ako Čierny piatok, najrušnejší online nákupný deň v roku, sa javí ako Amazon, ktorý si pospal po chrbte, nič viac ako oslavovaný bleskový predaj.

Ale je to viac než to.

Je to tiež väčšie ako tvrdenie, že je to ďalšie motivácia pre predsedu Stojí Amazon Prime za vaše peniaze? Pomôžeme vám rozhodnúť sa!Amazon Prime je veľký problém. Ale stojí to za peniaze, ktoré za to platíte? Odpovieme na vaše otázky a obavy. Čítaj viac , tí, ktorí minúť 99 dolárov / 79 libier ročne, aby ste dostali zrýchlené doručenie a ponuky v televíznom vysielaní

. Cynický to bude nazývať najnovším guffom, čerstvým z reklamného automatu. Prinajlepšom by to nazvali zhovievavosťou. V najhoršom prípade je to dutá hotovosť; rovnaký marketingový princíp, aký založil Deň lásky v roku 2007 Simpsonovci.

Leto sa zvažuje „Prestoje“ pre Amazon. Neexistujú žiadne veľké udalosti; ľudia šetria peniaze a míňajú dovolenky, takže si nebudú kupovať šialenstvo; a tržby sú na najnižšej úrovni roku. Predaj nie je nikdy taký vysoký ako minulý Čierny piatok, keď Amazon rozbil nahrávky a predalo sa 64 položiek za sekundu.

Teraz je ideálny čas na veľkú udalosť: niečo na propagáciu, odvádzanie ľudí od slnka a späť pred obrazovky počítača. Rovnako ako Čierny piatok bol v určitom časovom období k dispozícii určitý počet určitých položiek za znížené ceny. Spravidla sa ponúkajú rôzne ponuky v závislosti od toho, či používate americkú, britskú, indickú alebo austrálsku stránku.

Produkty a ceny

Vzhľadom na humbuk by vám malo byť odpustené, že ste si mysleli, že by to malo veľké úspory na všetkom, na akciách tretích strán a na knihách vydávaných samostatne. Samozrejme to tak nebolo.

Namiesto toho išlo o kombináciu veľkých mien, excentrických výstredností a príležitostnej elektroniky.

Možno ich vidieť ako výstrelok, ale aj tak sú stále populárne: patria sem aj franšízové ​​položky Doktor Who, Chodiaci mŕtvy, Hra o trónya Pomstitelia (obzvlášť Vek ultrona tie-ins). Väčšina z nich sa stále predávala, ale zdá sa, že len málo z nich rýchlo dosiahlo svoje limity. Existujú samozrejme výnimky: a Jurský svet tričko išlo do 10 minút. Amazon urobil dobre, keď pridelil správne časové úseky: obľúbené boli dané na predaj približne hodinu a pol, zatiaľ čo menej hovorené veci sa dostali do 4 hodín na predaj. To znamenalo, že videnie „100% nárokovaných“ bolo pravidelnou udalosťou.

Posuvníky pritiahli pozornosť k položkám, ktoré ste nikdy predtým neuvažovali, a už nikdy nemusia zvážiť - ale pozrite sa, je to zľava 30%. To by nemalo byť prekvapením. Takto funguje predaj bez ohľadu na to, či je online alebo v skutočnom obchode.

Pánske cestovné ponožky v hodnote okolo 10 dolárov neviedli k svetu. Mnoho predmetov bolo pútavých, pretože to, čo sa skutočne predávalo, bolo príslušenstvo; ešte raz, štandardné cestovné. Fotka iPhone 5s alebo 6 Mali by ste si vybrať iPhone 5s oproti iPhone 6?Predtým, ako pôjdete priamo na nový iPhone 6 alebo dokonca na 6 Plus, prečo sa namiesto toho pozrieť do iPhone 5s? To som urobil - a nemohol som byť šťastnejší. Čítaj viac by sa použilo na predaj telefónneho puzdra.

Museli sa však uskutočniť technické dohody.

Na Amazon.com:Norton Anti-Virus (5 zariadení) za 32,99 dolárov; D-Link bezdrôtová WiFi sledovacia kamera za 47,95 dolárov; Softvér QuickBooks Pro Small Business Accounting 2015 za 149,99 dolárov.

Na Amazon.co.uk: 22 ″ LG HD TV za 95,99 GBP; Fotoaparát Olympus OM-D E-M5 na výšku za 566 GBP; a a Lenovo YOGA 13,3 ″ konvertibilný dotykový notebook za 399 GBP.

Amazon obzvlášť tlačil na svoje vlastné produkty. Kindle Fire HD Vaša neoficiálna príručka pre tablety Amazon Fire FireTablet Amazon Fire je vynikajúcou alternatívou k základným elektronickým čítačkám E-Ink Kindle a ponúka atraktívne nové funkcie podobnejšie tabletu. Vďaka svojej malej veľkosti a flexibilite je tou najlepšou voľbou. Čítaj viac 7 klesol na 99 dolárov / 59 dolárov zo 159 dolárov / 119 libier; normálny Kindle za 69,99 dolárov / 39,99 GBP, od 99,99 dolárov / 59,99 GBP; a Fire TV Stick od 39 USD / 35 GBP do 24 USD / 19 GBP. Všetky tieto vypredané na Amazon.com do 14 hodín od uvedenia obchodov do prevádzky.

Bolo to pre zákazníkov užitočné?

Ó človeče, musím nastaviť budík na 4:59 hodín ráno, aby som mohol skórovať tento topánka! #HappyPrimeDay#PrimeDaypic.twitter.com/pPInOBhqLM

- theneener (@theneener) 15. júla 2015

Všetky tieto bleskové obchody vám ušetrili viac peňazí, ako je obvyklé, ale na hlavnej ulici nájdete veľa produktov lacnejšie. Porovnal som niekoľko položiek nájdených za lacnejšie ceny v Deň premiéry so skutočnými obchodmi v mojom centre mesta a zistil som, že niektoré z nich neboli na Amazone príliš výhodné.

Napríklad súbor 23 Sharpies klesol na 14 GBP; rovnaká súprava bola k dispozícii z celoštátnej stacionárnej reťaze za 9,99 GBP. Populárna kníhkupectvo predalo celú sadu kníh Hra o tróny romány za 25 GBP, rovnaké ako diskontná sadzba Amazonu (od tej doby vzrástla na 32,50 GBP). Ten istý obchod ponúkol sadu 10 kusov Kapitánske spodky knihy za pouhých 10 GBP - zatiaľ čo najlepšia ponuka spoločnosti Amazon bola 24,99 GBP.

To sa netýkalo všetkého, ale určite by niektoré obchody neboli také veľké, ako by si Amazon myslel.

Pre členov predsedu je to stále ďalšia odmena a motivácia na vstup. Výhody systému Prime sú početné: jednodňové alebo dvojdňové doručenie (v niektorých oblastiach rovnaký deň); tiež streamovanie televíznych a hudobných súborov - Amazon skvele zachránil Ripper Street od sekery - a Kindle knižnica 5 dôvodov, prečo Kindle Unlimited Subscription nestojí za vaše peniazePredplatená služba pre e-knihy Kindle znie skvele, ale predplatné Amazon Kindle Unlimited za peniaze nestojí. Tu je dôvod. Čítaj viac . Sú dokonca skryté Funkcie Amazon Prime 10 úžasných výhod Amazon Prime, ktoré ste pravdepodobne prehliadliBezplatná dvojdňová preprava je len začiatok. Tu sú niektoré pozoruhodné výhody predplatného Amazon Prime, o ktorých nemusíte vedieť. Čítaj viac možno ešte nepoužívate.

Je nepríjemné, že vám Amazon dá bezplatnú skúšobnú verziu jedného mesiaca iba raz, čo znamená, že každý, kto v minulosti mal službu Prime, nemôže bez toho, aby platil plné sadzby, vidieť, aká je služba v súčasnosti. Toto rozrušilo pár dúfajúcich, že sa súdny proces využije v deň premiéry.

Online gigant rozbehol objednávky v piatok Čierny piatok 2014 a jeho doručenie hlavným zákazníkom trvalo dlhšie, ako sa očakávalo. Posledná udalosť bola fakturovaná ako ešte väčšia. Nie je preto prekvapením, že dôjde k ďalším oneskoreniam.

Nie tak - aspoň v mojom prípade. Do štyroch hodín od môjho počiatočného ranného príkazu som dostal oznámenie o odoslaní a svoje položky som dostal 16. mája^th Júla. Večerné rozkazy prišli nasledujúci deň. Rovnako rýchlo sa predávali aj položky, ktoré nie sú predmetom predaja.

Nie som si istý či #PrimeDay je vtip, alebo ja jednoducho nie som v tupperware. #HappyPrimeDaypic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (@FriendlyPharmD) 15. júla 2015

Mnohí, ktorí vyskúšali bezplatnú skúšobnú verziu programu Prime Day, zabudnú - možno zámerne - zrušiť po uplynutí tejto lehoty. Helen Knapman píše že ide o bežný problém:

„Amazon hovorí, že každému, kto sa zaregistruje v službe Prime, sa pošle e-mail s informáciou o trvaní bezplatnej skúšobnej verzie, ako na to vyhnite sa pokračovaniu plateného predsedu a ako zrušiť platené členstvo, ak ho niekto uzavrel bez súdneho konania.

„Mnohí však tvrdia, že ich chytil poplatok [$ 99/79 GBP], keď si neuvedomili, že sa museli odhlásiť z celoročného členstva. Iní tvrdia, že vôbec neveria, že sa prihlásili na súdny proces, zatiaľ čo iní tvrdia, že náhodou klikli na niekedy prominentne umiestnené skúšobné tlačidlo. “

Čo je to pre Amazon?

Cynici opäť povedia peniaze alebo dokonca zúčtovanie skladových priestorov, ale Rafi Mohammed tvrdí, že Amazon demonštruje nedostatok finančných obáv:

„Zdá sa, že Amazon nie je zvlášť znepokojený ziskom. Napríklad vo fiškálnom roku 14 mal Amazon pôsobivé príjmy vo výške 89 miliárd dolárov. Prevádzkový zisk však bol 178 miliónov dolárov (teda len mizivá 0,2% prevádzková marža), čo viedlo k čistej strate 241 miliónov dolárov. ““

Amazon Prime je klenotom vo svojej korune. Prečo? pretože podľa správy z konca roka 2014 podľa CIRP (Consumer Intelligence Research Partners) je „v USA 30 až 40 miliónov predplatiteľov a celkovo 40 až 50 miliónov po celom svete“.

MoneySavingExpertMartin Lewis nedávno uviedol svoje podozrenie na výstave BBC, strážny pes že prví členovia utratia na webe omnoho viac ako tí, ktorí nie sú predplatiteľmi, že Amazon mohol službu poskytnúť zadarmo a získať ešte väčší zisk. CIRP odhaduje, že členovia minú ročne v priemere 1 500 dolárov v porovnaní so 625 USD, ktoré platia nečlenovia. Wired súhlasí s tým,:

„Spoločnosť Amazon podľa správy z roku [2013] zarobila toľko peňazí pre prvotriednych zákazníkov, že spoločnosť mohla znížiť poplatok o desiatky dolárov a stále vyjsť vpred.“

Vzhľadom na to, že cena Prime sa tento rok zvýšila, kladie to ďalšiu otázku, či je to pre spotrebiteľov dobrá vec. Naopak, neobmedzená dodávka spoločnosti Prime - jej hlavné miesto predaja - je príčinou obáv, najmä v dôsledku „nadmerných používateľov“ - tých istých ľudí, ktorí túto službu robia tak populárnou. Ich prílišné spoliehanie sa na rýchle poštovné a svetské objednávky bránia Amazonovým ziskom z funkcie Prime.

Napriek tomu je to amazonská oddanosť tak drahá. V podstate je to ten istý princíp ako vernostné karty. Mohamed hovorí:

„Prime je základným kameňom Amazonovho plánu vyhladiť maloobchodníkov s tehlami a maltou. S „bezplatnou“ expedíciou je cieľ spoločnosti Prime jednoznačne jasný: urobiť z Amazonu poskytovateľa maloobchodných produktov prvej voľby pre spotrebiteľov. “

Amazon chce väčšiu dominanciu a každoročný premiérový deň takmer zaručuje lojalitu a, samozrejme, publicitu - v televízii, na webových stránkach, o sociálnych médiách. Premiérový deň pracoval v tomto ohľade: na bezplatnú skúšobnú dobu sa prihlásilo viac ľudí ako on každý iný deň v histórii.

Aké ponaučenia sa môžeme naučiť?

Spôsob, ako ísť @Amazon! #HappyPrimeDay hashtag už zhromaždil 11 000 zmien #Twitter. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Jednoducho zmerané (@simplymeasured) 15. júla 2015

Pokiaľ ide o Amazon, bol to obrovský úspech, keď predajom prekonal Čierny piatok v roku 2014 Celosvetovo predstavuje 34,4 milióna položiek - to je 398 produktov za sekundu. Greg Greeley, viceprezident Amazon Prime povedal:

“V tejto súvislosti sme si neboli istí, či bude premiéra jednorázovou záležitosťou, alebo či sa stane každoročnou udalosťou. Po včerajších výsledkoch to určite urobíme znova. “

Spokojnosť zákazníkov nebola zvlášť vysoká, je však spravodlivé povedať, že väčšina predsedov si objednala aspoň jednu položku. Ako môžeme umiestniť do tej nákupnej šelmy klietku, keď budeme čeliť úsiliu v budúcom roku - alebo kedy ostatné obchody robia podobné („atómový predaj", naozaj)?

Niekoľko tipov:

• Zaznamenajte si požadované položky a neodchyľujte sa.
• Nerobte kompromisy: ak ste na niečo videli už niekoľko týždňov, nenaháňajte namiesto toho podobný produkt len ​​preto, že je zľava 30%.
• Nakupujte aj v obchodoch. Zľavy nie sú exkluzívne iba pre online.
• Sledujte ceny. Je to skutočne dobrý obchod? Rôzne sledovače ceny 5 najlepších sledovačov sledovania ceny Amazonu pre výhodných lovcovChcete nájsť najlepšie ponuky pri nakupovaní online? Skôr ako stlačíte tlačidlo kúpiť, vykonajte kontrolu cenovej histórie položky Amazonu. Čítaj viac môže pomôcť s tým, vrátane toto rozšírenie prehliadača Chrome Nakupujte inteligentne a ušetrite peniaze - skontrolujte históriu cien všetkých produktov s Camelizer [Chrome]Za produkt neplatíte viac len kvôli zlému načasovaniu - skôr ako si niečo kúpite, prečítajte si históriu kolísania cien. Camelizer je rozšírenie pre prehliadač Google Chrome, ktorý zobrazuje graf ... Čítaj viac .
• Ak spozorujete „výstrelok“, ktorý vás zaujíma, predstavte si, že ste ho nekúpili. Posúďte, či ste toto rozhodnutie skutočne ľutovali - a či zaň zaplatíte bežnú cenu.

Čo si urobil z Premiéra? Over-medializované? Alebo presne to, čo ste očakávali?