Reklama

Viete, že obchodníci a maloobchodníci vás sledujú online; cookies, sociálne prihlásenie, odtlačky prstov na plátne Odtlačky prstov na plátne vás budú sledovať všade, kam idete. Tu je dôvod, prečo by ste sa mali báť Čítaj viac a všetky ďalšie technológie uľahčujú spoločnostiam sledovať, čo robíte, a to nielen na svojich stránkach, ale po celom internete.

Vedeli ste však, že tie isté spoločnosti monitorujú aj to, čo robíte offline? Tu je niekoľko zaujímavých stratégií, ktoré používajú na prepojenie vášho online a offline života.

Sledovanie offline kampaní online

Hoci marketing prešiel do značnej miery digitálnym, svet offline reklamy je stále významný, čo znamená, že sa veľa peňazí vynakladá na grafickú reklamu, od billboardov po reklamy v časopisoch. Keďže sa však nakupovanie nakupuje online, obchodníci musia vedieť, či tieto reklamy zvyšujú konverziu v ich online obchodoch. Ako ich môžu spojiť?

Tieto metódy sú v skutočnosti prekvapivo jednoduché. Napríklad, grafické reklamy by vás mohli nasmerovať na konkrétnu webovú adresu, ktorá nie je prístupná z vyhľadávania engine - teraz spoločnosť vie, že každý, kto na túto stránku prejde, videl reklamu, kde bol odkaz zdieľané. To isté sa dá urobiť

instagram viewer
zľavové kódy 3 najlepšie online kupónové stránky, ktoré vám ušetria peniazeStránky s kupónmi sú jedným z najlepších a najjednoduchších spôsobov, ako ušetriť pri nakupovaní online. Tu nájdete najlepšie zdroje kupónov na webe, od rýchlych ponúk až po návody, ako ovládať svoj rozpočet. Čítaj viac ; Napríklad, ak ste pri kúpe produktu zadali „washingtonave10“, môžu obchodníci vedieť, že ste videli reklamu na ulici Washington Avenue.

voľný-book-QR kódy

Ak ste niekedy naskenoval QR kód Sú QR kódy iba vyblednuté? [Názor]Pamätám si, keď som prvýkrát narazil na QR kód. Zatiaľ som nemal smartphone, takže moja reakcia bola „Hej, čo je to za divný blok pixelov?“ Až keď som si kúpil svoj prvý ... Čítaj viac na reklame a dostali ste sa na webovú stránku inzerenta, poskytli ste im tiež informácie o tom, ako ste sa dozvedeli o ich stránkach. To isté platí, ak napíšete číslo a získate kód kupónu alebo ďalšie informácie o službe. Môžete tiež nastaviť konkrétne telefónne čísla, ktoré zodpovedajú rôznym reklamným kampaniam.

Všetky tieto stratégie sú relatívne základné a obchodníci ich používajú už roky. Nová taktika, s ktorou prichádzajú, sa však obáva obhajcov súkromia.

Pripojenie správania online a offline

Nájsť spojenie medzi online a offline správaním spotrebiteľov samozrejme nie je ľahké - ak niekto príde do svojho obchodu a kupuje si výrobok v hotovosti, ako viete, či už bol na vašom webe alebo videl tvoj reklamy na Facebooku Ako ovládať, ktoré reklamy sa zobrazujú na Facebooku a GoogleReklamy platia za internet. Pokiaľ sa nenájde alternatíva, musíme ich prijať. Aj keď s nimi žijeme, môžeme tieto online behaviorálne reklamy urobiť relevantnejšie pre nás a naše záujmy. Čítaj viac ? Obchodníci našli niekoľko celkom zaujímavých riešení tohto problému.

Jedným z najbežnejších je ponuka vernostné karty Zarobím 2 000 dolárov ročne predajom mojich osobných údajovNebuďte jedným z tých hlupákov, ktorí predávajú svoje informácie za nič! Čítaj viac , ako napríklad tie, ktoré dostanete na stránkach REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer a tisíce ďalších maloobchodníkov. Zdá sa, že vernostnú kartu môžete získať takmer kdekoľvek, kde v súčasnosti nakupujete. A čo používate na registráciu tejto vernostnej karty? Vaša e-mailová adresa, ktorú použijete pri nakupovaní online. A ktorý je viazaný na váš počítač a je sledovaný na celom webe.

Maloobchodníci niekedy dostanú vašu e-mailovú adresu tak, že ju o to požiadajú, keď sa nahlásite. Často vám ponúknu informačný bulletin plný kupónov alebo špeciálnych ponúk, aby vás informovali o vašej adrese.

vernostné pohľadnice

Na základe týchto informácií obchodníci vedia, keď uskutočňujete nákup v obchode a čo ste si kúpili, a môžu ho spojiť s vaším online správaním. Ak ste si stiahli kupón, ktorý je možné vytlačiť na použitie v obchode, možno budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu kupón pravdepodobne obsahoval jedinečný kód, takže aj keď ste si nemysleli, že ste v obchode zdieľali svoju e-mailovú adresu, veľmi dobre môžu mať.

Existuje niekoľko veľmi veľkých spoločností, ktoré sa usilujú spojiť čo najviac údajov online a offline o vás. Možno ste už počuli o DataLogix, ale existuje veľa ďalších sprostredkovateľov údajov vrátane Acxiom, Intelius a Epsilon. Tieto spoločnosti sa zaoberajú pripojením dátových bodov online a offline a sú v tom skutočne dobré.

data-makléri

Okrem zhromažďovania informácií z vernostných programov, služieb online sledovania a iných obchodných ciest, tiež zhromažďujú informácie vo verejných databázach, ktoré by mohli obsahovať napríklad váš rodinný stav, v ktorom žijete, ak vy mať hypotéku 5 kalkulačiek rozhodnúť, či si môžete dovoliť nové auto alebo domUzatvorenie pôžičky môže byť komplikovaný postup, ale zistiť, či je to v prvom rade dobrý nápad, môže byť ešte ťažšie. Čítaj viac , či ste zaregistrovaný / -á na hlasovanie, a ďalšie veci verejného záznamu.

Kombinácia tejto skutočnosti s faktormi online znamená, že tieto spoločnosti majú celkom dobrú predstavu o vašom hospodárskom stave, politické sklony, náboženské názory a ďalšie informácie, o ktorých si možno nemyslíte, že ste ich zverejnili online.

Opäť platí, že všetky tieto veci prebiehajú už dosť dlho a možno vás neprekvapuje, že spoločnosti majú tieto informácie. spotrebiteľov spokojnosť so zhromažďovaním údajov Prečo sa Američania vzdali súkromia?Nedávna štúdia Annenbergovej školy pre komunikáciu na University of Pennsylvánia dospela k záveru, že Američania sa vzdali údajov. Prečo je to a ovplyvňuje to viac ako len Američanov? Čítaj viac , povzbudil však spoločnosti, aby ďalej tlačili obálku na zhromažďovanie údajov offline.

Zhromažďovanie údajov mimo počítača

Venujete pozornosť povolenia, ktoré vaše aplikácie pre Android požadujú Ako fungujú povolenia aplikácií pre Android a prečo by ste sa mali zaujímaťAndroid núti aplikácie vyhlasovať povolenia, ktoré požadujú pri ich inštalácii. Svoje súkromie, bezpečnosť a účet za mobilné telefóny môžete chrániť tak, že pri inštalácii aplikácií budete venovať pozornosť povoleniam - hoci veľa používateľov ... Čítaj viac ? Viete, či je služba určovania polohy zapnutá? Ak nie, váš smartphone mohol nahlasovať údaje o polohe späť inzerentom. Pred niekoľkými rokmi Google testoval systém, ktorý by sledoval vaše pohyby pomocou GPS vo vašom telefóne s Androidom, aby vedel kedy ste šli do obchodov - spojilo by ste navštívené obchody s mobilnými reklamami, ktoré sa vám zobrazili, aby ste videli, ako efektívne je reklama Bol.

A zatiaľ čo nič nenasvedčuje tomu, že by to spoločnosť Google práve robila, existuje niekoľko spoločností, ktoré určite sledujú, kam idete, keď ste mimo počítač. Systém iBeacon od spoločnosti Apple Zostavte DIY iBeacon s Raspberry PiReklamy zacielené na konkrétneho používateľa, ktorý prechádza metropolitným centrom, sú vecou dystopickej budúcnosti. Ale to nie je vôbec dystopická budúcnosť: táto technológia už je tu. Čítaj viac , napríklad môžete zaznamenať, kam idete v obchode, aby maloobchodníkovi poskytli predstavu o vašich (offline) návykoch prehliadania. Spoločnosti Google, Daelibs a HP debutovali o podobných technológiách.

Niekoľko obchodných centier zaviedlo systémy, ktoré sledujú signály z mobilných telefónov nakupujúcich, sledujú ich v obchodoch a zhromažďujú údaje. Zatiaľ čo väčšina systémov zdôrazňuje, že tieto informácie sú „anonymné“ a nie sú spojené so žiadnym konkrétnym používateľom, pravdivosť tohto tvrdenia je pochybná. Nepoznal som žiadne príbehy, ktoré by naznačovali, že tieto druhy monitorovacích systémov boli kombinované s údajmi online viazanými na konkrétne telefóny, zdá sa však, že je len otázkou času.

Aj keď ste v telefóne vypli GPS a nechcete nakupovať v obchodoch, obchodníci stále nájdu spôsob, ako vás sledovať. Nedávno vyvinutá technológia ClearChannel Communications umožňuje sledovať mobilných používateľov inštalácie vo svojich billboardoch, ktoré sa nachádzajú na 35 trhoch USA, vrátane niektorých z najväčších miest v USA krajina.

Táto technológia, ak sa skombinuje s inými sledovacími systémami, by mohla spoločnosti ClearChannel umožniť určiť efektívnosť svojich reklám na billboardoch pri presúvaní zákazníkov do konkrétnych obchodov. Podľa Jasona Kinga, ktorý hovoril s CSO Online, ClearChannel nemá schopnosť identifikovať vek alebo pohlavie ľudí, ktorí prechádzajú okolo svojich billboardov - má iba informácie, ktoré mu poskytli poskytovatelia mobilných telefónnych služieb.

clearchannel-billboard

King však tiež povedal spoločnosti CSO Online, že „poskytovatelia údajov pred poskytnutím údajov spoločnosti Clear Channel kategorizujú svojich spotrebiteľov do anonymných skupín, ako sú futbalové mamičky alebo NBA. fanúšikovia a inzerenti chcú zacieliť na tieto agregované skupiny anonymných spotrebiteľov. “ Poskytuje to veľa súkromia spotrebiteľov do rúk poskytovateľov mobilných telefónov, ktorí majú trochu hrozný záznam o porušení súkromia.

Všetky tieto informácie obhajujú súkromie - vrátane amerického senátora Minnesoty Al Frankena, ktorý napísal list spoločnosti ClearChannel -, ktorý sa obáva toho, aké údaje sa zbierajú bez nášho súhlasu. Pretože ide o citlivý problém a tieto zálohy so sebou prinášajú potenciál na miliardy dolárov z príjmu z reklamy; ich vývoj ako taký bude pravdepodobne pokračovať za zatvorenými dverami.

Vyradenie

Aj keď to nie je ľahké, môžete sa odhlásiť z množstva rôznych programov sprostredkovateľov údajov. Či už veríte, že to bude skutočne efektívne alebo nie, pravdepodobne záleží na tom, ako si myslíte, že sú tieto spoločnosti dôveryhodné, ale odhlásenie sa určite nemôže ublížiť.

opt-out-list

Najlepším spôsobom, ako sa odhlásiť, ak ste už odhlásili zhromažďovanie údajov na svojich sociálnych sieťach a na svojom mobilnom telefóne, je prejsť na zoznam na StopDataMining.me a používať prepojovacie odkazy pre rôznych maklérov. Aj keď sa odhlásite iba z piatich alebo desiatich najlepších, malo by to znamenať veľký rozdiel v množstve údajov o vás, ktoré sa predávajú.

Je pravdepodobné, že iné spoločnosti sa objavia a začnú robiť to isté, ale musíte niekde začať.

Zmiznutie rozlišovania

Rozdiel medzi „online“ a „offline“ sa čoraz viac stáva falošným. S neustále pripojenými smartfónmi, zariadeniami GPS, ktoré sledovať naše miesto pobytu Ako používať Android Android ako GPS sledovacie zariadeniePotrebujete GPS sledovač? Použite svoj telefón s Androidom! Tu je návod, ako zmeniť váš na dočasné GPS sledovacie zariadenie. Čítaj viac a šírenie aplikácií, ktoré nás odmeňujú za odbavenie na rôznych miestach, sme veľmi zriedka úplne odpojení od internetu.

Povedzte, čo chcete, či je to všeobecne prospešné pre spoločnosť, ale je to skvelé pre obchodníkov, ktorí dostávajú peniaze za informácie, ktoré od vás dostanú. Myšlienka súkromia sa mení aj vzhľadom na toto zanikajúce rozlíšenie a spôsobmi, ktoré nemôžeme úplne predpovedať. Zdá sa, že je čoraz ťažšie udržiavať zdanie súkromia voči obchodníkom, či už ste v režime offline alebo offline, a zdá sa, že sa zvyšuje spôsob, akým je možné tieto typy údajov prepojiť každý deň.

Co si myslis? Obávate sa, že obchodníci spájajú vaše a offline správanie? Zrušili ste sa z týchto sledovacích programov? Ako si myslíte, že tieto spoločnosti budú zhromažďovať údaje v budúcnosti? A stojí to za to pre spotrebiteľov? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie!

Obrázkové kredity: Michael Sauers cez Flickr, Federálna obchodná komisia, Mikey cez Flickra.

Dann je konzultant pre obsahovú stratégiu a marketing, ktorý pomáha spoločnostiam vytvárať dopyt a vedie. Blogy venoval aj stratégii a marketingu obsahu na stránke dannalbright.com.