Spotrebiteľské správy: Nekupujte povrch spoločnosti Microsoft

Reklama

Spotrebiteľské správy už neodporúčajú povrch Microsoft ako kvalitný nákup. Dôvodom je skutočnosť, že podľa súčasných vlastníkov má povrch Microsoft Surface vysokú mieru zlyhania. Microsoft samozrejme spochybňuje platnosť zistení spotrebiteľských správ, to však musí bez ohľadu na to ovplyvniť dôveru spotrebiteľov.

Linka Surface je značkou notebookov a tabliet spoločnosti Microsoft. Toto je prvotriedny hardvér zameraný na ľudia, ktorí si bežne kúpia Mac Spoločnosť Microsoft vám platí za to, že ste priekopu prešli na povrchSpoločnosť Microsoft skutočne chce, aby ste si kúpili povrchové zariadenie. Toľko, že je ochotný zložiť starý MacBook zo svojich rúk výmenou za studenú, tvrdú hotovosť. Čítaj viac . Povrch bol všeobecne dobre prijatý a úpadok spoločnosti Microsoft na trhu s hardvérom sa považuje za úspech. Avšak, Podľa spotrebiteľských správ je problém s povrchom.

Spotrebiteľské správy odhadujú mieru zlyhania 25%

Spotrebiteľské správy predtým odporúčali prenosný počítač Microsoft Surface Book a Microsoft Surface Book. Avšak, bez ohľadu na to, ako dobre tieto stroje v laboratórnom testovaní dosiahli, hardvér je teraz dostatočne vyspelý na to, aby spotrebiteľské správy mohli prehľadať skutočných používateľov. Výsledky naznačujú, že „25 percent notebookov a tabliet spoločnosti Microsoft predstaví svojim majiteľom problémy do konca druhého roka vlastníctva.“ Čo nestačí povedať.

Spoločnosť Microsoft obhajovala spoľahlivosť linky Surface a vydala vyhlásenie, v ktorom uviedla:

„Miera návratnosti a podpory spoločnosti Microsoft v minulých modeloch sa výrazne líši od predvídateľnosti zlomov spotrebiteľských správ. Nemyslíme si, že tieto nálezy presne odrážajú skutočné skúsenosti vlastníkov povrchov ani nezachytávajú vylepšenia výkonu a spoľahlivosti vykonané s každou generáciou povrchov. ““

Je potrebné poznamenať, že 25% -ná hodnota spotrebiteľských prehľadov je iba odhadom. Je to však založené na údajoch z „90 741 tabliet a notebookov, ktoré si predplatitelia zakúpili nové medzi rokmi 2014 a začiatkom roku 2017.“ Čo znamená, že niektoré z povrchových zariadení zakúpených predplatiteľmi zákazníckeho prehľadu za posledných niekoľko rokov sa v niektorých spôsobom.

Pravda je tam vonku!

Spotrebiteľské správy sa domnievajú, že hardvér Microsoftu ponecháva veľa želania. A v takom prípade je správne odstrániť stav „Odporúčané“ čiara povrchu Povrch Microsoft nie je taký vtipKeď Microsoft prvýkrát predstavil povrch, ľudia sa smiali tomuto iPad-wannabe. A pred štyrmi rokmi sa podnikanie rozvíja. Nie, vážne, prestaň sa smiať! Čítaj viac . Na druhej strane spoločnosť Microsoft má vlastné údaje týkajúce sa porúch a výnosov, ktoré jednoznačne nesúhlasia so zisteniami spotrebiteľských správ. Pravda je pravdepodobne niekde uprostred.

Ako vždy by sme mali záujem počuť vaše skúsenosti zo skutočného sveta ...

Vlastníte zariadenie Microsoft Surface? Ak áno, ktorý z nich? A ako dlho ste vlastnili? Už ste s tým mali nejaké problémy? Ak áno, aký druh problémov? Alebo to funguje tak dokonale ako v deň, keď ste ho kúpili? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!

Obrázok Kredit: Norio Nakayama cez Flickr