Opatrne zdieľajte a zdieľajte: ako vás marketingoví pracovníci na Facebooku zameriavajú

Reklama

Vyjdime z toho: ak ste používateľom Facebooku, máte radi hovädzí dobytok. Nie ste jedinečný jednotlivec. Namiesto toho ste súčasťou kolektívu. Ste iba jedným z mnohých spotrebiteľov, ku ktorým chcú iné spoločnosti pristupovať hromadne.

Je však také nesprávne pasú sa na zelených pastvinách sociálnych sietí? Možno nie. Dokonca by som išiel tak ďaleko, aby som povedal, že v skutočnosti je systém Facebook-to-user symbiotickým vzťahom, ktorý sa trochu odchyľuje od našej počiatočnej analógie hospodárskych zvierat. Sociálna sieť nám poskytuje prostriedky na komunikáciu s našimi priateľmi a blízkymi a sociálnej sieti poskytujeme skutočné, podrobné informácie, presný vzorky trhu, ktoré môžu predávať ako produkt.

Napriek tomu niektoré podniky prekonajú obvyklé reklamné metódy Facebooku v snahe zamerať sa na požadovaný trh. Používajú rôzne taktiky, a hoci nie sú nezákonné alebo sú v rozpore s podmienkami a dohodami Facebooku, mali by sa o nich vyplatiť vedieť.

Popularita otvorenej steny

Facebook sa prezentuje ako komunita a pre nás koncových používateľov je to tak. Na druhej strane, pre podniky je to jednoducho spôsob, ako dať celý cieľový trh pod jednu strechu a osloviť ho naraz. Vďaka tomu sa podniky teraz vzdávajú tradičných trás služieb zákazníkom a

používať svoje steny Facebooku ako svojich zástupcov verejnosti 5 spôsobov, ako získať zákaznícky servis s upozornením na sociálnych sieťachVaša obľúbená spoločnosť vyhodila loptu a že predplatné vo výške 80 dolárov, za ktoré ste zaplatili, sa presne nezhodovalo s jeho popisom. Najhoršie zo všetkého je, že odkaz na webovú stránku „Kontaktujte nás“ je úplná a úplná lož. Všetko to ... Čítaj viac . Tým, že sa podniky prezentujú ako členovia komunity, dokážu efektívnejšie komunikovať so spotrebiteľmi.

Úprimne povedané, toto nie je zlý nápad. To však spotrebiteľom ponúka len ďalší spôsob, ako sa dostať do množstva inzerovaných sľubov. Akonáhle vedia, že spoločnosť je osobná, sú viac naklonené dôverovať tejto spoločnosti. Stručne povedané, je to moderný deň rovnocenný starej mame a pop obchodom, kde majiteľ pozná mená všetkých. Okrem toho je pravdepodobné, že sa budú zdieľať určité príspevky a komentáre, ktoré sa zaoberajú problémami podniku.

Reprezentácia prostredníctvom obrázkov

Obrázky sú vážnym nástrojom na dosiahnutie toho, čo sa deje vo svete marketingu Facebooku. V skutočnosti by ste ich mohli vo svojom informačnom kanáli považovať za niečo ako billboardy. Facebook však má niekoľko pokynov pre istý obrázky, ktoré podniky zverejňujú - môžu sa dostať do problémov. Napríklad titulné fotografie na stránkach nemôžu obsahovať informácie o cene alebo zľave, výzvu na akciu alebo požiadavku na používateľov, aby sa im páčili a zdieľali (čo je vlastne výzva na akciu). V iných oblastiach to nie je problém. Naozaj chcete reklamu vo svojom spravodajstve, keď už na bočnom paneli je dosť?

S tým povedané, non-advert obrázky hrajú dôležitú úlohu, pokiaľ ide o Facebook marketing. Koľkokrát ste videli svojich priateľov zdieľam obrázky športovcov, vtipné fotografie alebo klasické poznámky oni neodovzdali? Pri ďalšej kontrole uvidíte, kto obrázok pôvodne odoslal, av mnohých prípadoch je možné pridať vodoznak z loga spoločnosti. To umožňuje spoločnosti upútať pozornosť svojho trhu a potom nechať jej prítomnosť byť známa bez použitia nepríjemných reklamných obrázkov.

Výzva na akciu

Kedykoľvek sa pozriete na firemné stránky Facebooku (vrátane MakeUseOf), uvidíte veľa „TAK AKO ZDIEĽAŤ A ZDIEĽAŤ TÚTO ...“ príspevky. Toto je známe ako a "výzva do akcie" že vyžaduje, aby používatelia niečo urobili. Tradične sú tradičné výzvy na akciu niečo podobné „Vyžiadajte si viac informácií“ alebo „Zastre nám e-mail“ aby sa s vami mohli spojiť. V tomto prípade sa spoločnosť spojí s vami a používať vás ako prostriedok bezplatnej reklamy.

Niekedy, rovnako ako v prípade obrázkov, nemusí existovať žiadna výzva na akciu. Spoločnosť môže jednoducho zdieľať inšpiratívnu aktualizáciu stavu alebo veselý obraz, pretože vie, že niektorí používatelia z nejakého dôvodu pociťujú potrebu páčiť alebo zdieľať. Ako vidíte, Facebook už pre nich vyhlásil výzvu na akciu. Je to hneď pod každým príspevkom: zdieľam alebo Páči sa mi to.

záver

Facebook navždy zmenil tvár podnikania, reklamy a marketingu a zároveň zmenil spôsob komunikácie. Je to však trochu zvláštne. Zatiaľ čo vy a ja spolupracujeme prostredníctvom Facebooku, existuje veľa firiem, ktoré robia to isté a snažia sa byť ako my. Snažia sa zapadnúť do komunity - snažia sa byť našimi priateľmi. V skutočnosti by mohli byť trochu ako ostatní Facebook stalkers 5 spôsobov, ako môžete blokovať Facebook Stalker Čítaj viac .

Aké ďalšie metódy ste videli, ako podniky používajú na zacieľovanie na spotrebiteľov na Facebooku? Videli ste tieto metódy sami?

(Mimochodom, nezabudnite tento príspevok označiť ako Páči sa a zdieľať na Facebooku.)

Kredity obrázkov: * * 0ne, Zolee-štúdio, LarimdaME