Reklama
"Naprosto strašné," napísal som a pokračoval v vysvetľovaní toho, čo sa deje s LED svetlom, z ktorého som si kúpil FocalPrice.com a chrániť budúcich kupujúcich pred rovnakou chybou. Iba revízia nebola nikdy zverejnená: Keď som sa o pár dní neskôr podpísal, aby som to skontroloval, zistil som, že bola nevysvetliteľne označená ako odmietnutá:
Príbeh
Prvýkrát som sa dozvedel o FocalPrice potom, čo som o ňom písal 3 zaujímavé nákupné webové stránky ponúkajúce bezplatnú medzinárodnú prepravu 3 zaujímavé nákupné webové stránky ponúkajúce bezplatnú medzinárodnú prepravuPre medzinárodných zákazníkov je preprava často veľkou bolesťou: Položky môžu byť na webe omnoho lacnejšie ako vo vašej krajine, ale akonáhle sa rozhodnete pre prepravu, tak začnú vyzerať tzv. „vrahové“ obchody menej ... Čítaj viac . Jedným z miest, ktoré som spomenul, bolo DealExtremea FocalPrice boli v pripomienkach uvedené ako alternatíva.
Aj keď sa názov recenzie môže zdať desivý, zvyšok preskúmania bol odôvodnený a konkrétny: presne som vysvetlil, prečo je to tak
LED žiarovka bolo také hrozné. Keď ste ju zapli, začala meniť farby; svetlo bolo neuveriteľne slabé, natoľko, že ste s ním ani nemohli čítať. Nehovoriac o krikľavých farbách. Skutočne mizerný produkt. Musíš si však vziať moje slovo, pokiaľ ide o obsah mojej recenzie, pretože FocalPrice by mi po tom už nedovolila prístup. Myslíte si, že kliknutie na nadpis kontroly vyššie („Absolútne hrozný“) by ma priviedlo k pracovnému návrhu na revíziu - mali by ste sa však mýliť. Namiesto toho sa kliknutím dostanete k existujúcim recenziám produktu:
Áno, spadol som za to. Viem, že som to mal vidieť - sú neuveriteľne zrejmé falošné recenzie Pohroma webu: Falošné recenzie a ako ich nájsť„Recenzie používateľov“ sú v skutočnosti celkom nový jav. Pred rozšírením internetu sa recenzie používateľov nazývali referenciami a mali by ste ich vidieť iba na televíznych reklamách a na stránkach produktov. Dnes môže ktokoľvek napísať čokoľvek ... Čítaj viac , rovnako ako tie, ktoré sme vám už predtým ukázali, ako spoznať. Ale keď som bol pripravený čeliť falošným recenziám, skutočne ma prekvapilo, čo sa stalo, keď som sa pokúsil uverejniť príspevok úprimný prehľad popisujúci, aké skutočne sú výrobky FocalPrice skutočne kruté. Znepokojený nevysvetliteľným odmietnutím som poslal e-mailom ich zákaznícku podporu. Tu je prepis:
me:
Ahoj,
13. 9. 2013 02:23:12 som napísal recenziu na predmetnú položku s názvom „Absolútely strašne.“ Moja recenzia bola presná a popisná - presne som vysvetlil, v čom je problém s produktom. A napriek tomu bol označený ako „zamietnutý“ bez akýchkoľvek informácií, ktoré mi boli zaslané. Máte politiku zverejňovania iba pozitívnych recenzií? Môžem vedieť, prečo nebolo hodnotenie uverejnené?
FocalPrice:
Vážený Erez,
ahoj milý náš systém, vyber automaticky hodnotenie.
S priateľským pozdravom
Nataša. qi
Kým som sa dotkla „Natashy. Qi ma nazval „drahý“, vidíš, ako vážne to FocalPrice berie. Len aby som sa ubezpečil, poslal som im ďalší e-mail:
me:
Ahoj Natasha,
Takže moje negatívne hodnotenie nebolo zverejnené kvôli „automatickému výberu“? Chcel by som to overiť naposledy, len aby som si bol istý, že tomu rozumiem.
Ďakujem, Erez
FocalPrice:
Vážený Erez,
Áno, myslím, že ak sú malé hviezdy, možno to systém nevyberie.
S priateľským pozdravom
Natasha
Aké osviežujúce úprimné! No, pokiaľ nám bude všetko jasné. FocalPrice nielen uverejňujú falošné recenzie, ale v skutočnosti odmietajú úprimný recenzie, ak sú negatívne. A nevadí ti o tom ani hovoriť! Naozaj fantastické.
Hindsight je 20:20
Po tejto poučnej výmene som urobil to, čo som mal urobiť v prvom rade: Urobil som Vyhľadávanie Google týkajúce sa FocalPrice. Medzi drahokamy, ktoré som našiel, bolo nasledujúce video, ktoré obsahuje muža napodobňujúceho papierové žeriavy (áno, naozaj):
Potom som sa vykopal ešte viac s pomocou editora editora SaUUO, ktorý ma zaujal Scambook záznam o FocalPrice, ktorý obsahuje najmenej 31 sťažností na FocalPrice:
Ako sa môžete vyhnúť mojej chybe
Diskutovali sme o tom, ako niekedy výrobcovia manipulovať s online recenziami Výrobcovia manipulujú so 4 spôsobmi online recenziíVýrobcovia a spoločnosti skutočne manipulujú s recenziami rôznymi spôsobmi priamo tu na internete. Je to všetko o dobrej tlači, samozrejme. Niektoré spôsoby sú však skicárnejšie ako iné, keď budete čoskoro schopní ... Čítaj viac ani na renomovaných webových stránkach, takže uvedomenie si, ako riskantná FocalPrice je, by nemalo byť šokom. Napriek tomu sa mi podarilo urobiť túto chybu. Aby ste tomu zabránili, navrhujem nasledujúce tipy:
- Starostlivo preskúmajte všetky nové webové stránky, z ktorých objednávate fyzický tovar.
- Ak je to možné, držte sa nákupu lacných malých výrobkov. Túto radu som využil sám - LED svetlo bolo mojou treťou objednávkou spoločnosti FocalPrice. Prvé dva boli magnety vzácnych zemín, s ktorými sa dá len veľmi málo pokaziť.
- Ihneď po jeho získaní skontrolujte prvý produkt, aby ste sa uistili, že vaša recenzia bola skutočne zverejnená.
Oh, a vo všetkých ohľadoch, absolútne vyhnúť FocalPrice.com - pokiaľ vás baví rozbité výrobky a nechať cenzurovať vaše negatívne recenzie, to je.
Teraz pokračujte a povedzte nám o svojich negatívnych zážitkoch z nakupovania online? Stáli ste pred situáciou, keď bola vaša sťažnosť a hodnotenie ignorované? Vylejte to do komentárov.
Kredity obrázkov: Portrét dievčaťa Cez Shutterstock
