Naučte sa umenie webového rozhovoru a pomôžte svojej kariére alebo firme

Reklama

Nevadilo by vám, keby som vám urobil rozhovor? Toto je sedem slov, ktorým sa nikdy nikto nevráti. Ak ste práve tým, kto vedie pohovor, táto skúsenosť vám môže poskytnúť niektoré z najcennejších životných zručností, aké kedy získate.

Rozhovory sú určite pre mnohých prirodzeným darčekom, to však neznamená, že sa nemôžu organicky rozvíjať úplne od nuly. Dokonca aj ten najhanebnejší človek sa môže naučiť stať sa profesionálnym online anketárom av procese učenia sa na pohovor - táto osoba získa zručnosti, ktoré je možné uplatniť v jej kariére a v mnohých aspektoch svojich osobných life.

Najmä web je fascinujúcim médiom pre rozhovory, pretože poskytuje toľko rôznych príležitostí na kontaktovanie nových ľudí a toľko rôznych spôsobov, ako viesť rozhovor. Môžete si vybrať z e-mailu, textového chatu, hlasového chatu a dokonca aj z celého videorozhovoru presne tak, ako ste hovorili osobne. V priebehu rokov som robil rozhovor Agenti FBI Nešťastné pravdy o detskej pornografii a internete [funkcia]

Malý prázdny štvorec a blikajúci kurzor. Okno, cez ktoré celý svet existuje. Musíte iba povedať správne slovo - akékoľvek slovo - a splní sa každá vaša túžba ... Čítaj viac , publikovaní autori, odborníci na bezpečnosť Expert na bezpečnosť Bruce Schneier v oblasti hesiel, ochrany osobných údajov a dôveryViac informácií o bezpečnosti a ochrane osobných údajov nájdete v našom rozhovore s odborníkom na bezpečnosť Bruce Schneier. Čítaj viac , bývalý analytik CIA a v jednom prípade dokonca rímskokatolícky exorcista.

Vychádzajúc zo všetkých týchto skúseností by som rád ponúkol niekoľko ťažko naučených tipov na vykonávanie takýchto online rozhovory a množstvo zručností, ktoré pri tom vytvoríte - zručnosti, ktoré sa pri pohybe stanú neoceniteľnými vpred svoju profesionálnu kariéru 6 mäkkých zručností, ktoré každý technologický pracovník potrebuje pre úspech v kariéreV oblasti IT chýbajú niektoré špeciálne zručnosti. Na dosiahnutie kariérneho úspechu potrebujete správny prístup. Tu je šesť dôležitých mäkkých zručností, ktoré vás upovedomia pri nasledujúcom pohovore v oblasti IT. Čítaj viac .

Umenie webového rozhovoru

Každý rozhovor má štyri hlavné fázy - či už je to online alebo offline.

• Prvou fázou je pristátie na pohovore, ktoré je podľa jeho názoru najťažšie.
• Druhou fázou je výskum. Znamená to, že sa dozviete všetko o osobe, s ktorou sa chystáte robiť rozhovor, ako aj o predmete, s ktorým sa chystáte urobiť rozhovor.
• Tretia fáza je formulovanie otázok. Mali by byť formulované spôsobom, ktorý „nevedie svedka“ a nezradí vašu zaujatosť, ale nemal by byť taký otvorený, že nedokážete udržať svoj rozhovor zameraný.
• Záverečnou fázou je samotný pohovor, ktorý zahŕňa použitie správneho hardvéru a softvéru pre danú prácu.

V tomto článku sa dozviete, čo potrebujete vedieť pre každú fázu rozhovoru. Pochopíte tiež zručnosti, ktoré získavate pri postupe procesu.

Pristátie rozhovoru

Jednou z najťažších častí pohovoru je bezpochyby nielen nájdenie špičkového odborníka na pohovor, ale prinútiť ich, aby súhlasili s pohovorom.

Našťastie, aj keď ešte nemáte vlastný zoznam kontaktov, môžete začať vyvíjať zoznam zdrojov odborníkov prostredníctvom populárneho online adresáre, v ktorých ľudia, ktorí majú znalosti v určitých špeciálnych oblastiach, uvádzajú svoje meno a kontaktné informácie, aby k nim novinári mohli kontaktujte ich. Iste, mnohí z nich dúfajú v bezplatnú propagáciu svojej firmy alebo produktov, to však neznamená, že tieto zdroje nie sú vynikajúcimi zdrojmi informácií pre váš rozhovor. Na vytvorenie zbierky odborných kontaktov použite nasledujúce zdroje.

• ProfNet je najobľúbenejším zdrojom novinárov na identifikáciu odborných zdrojov pre ich príbehy.
• ExpertClick umožňuje vyhľadávať odborníkov pomocou vyhľadávania pomocou kľúčových slov, čo je užitočné, keď hľadáte konkrétnu špecialitu.
• Pomôžte reportérovi sa môže pochváliť 200 000 zdrojmi pre novinárov. Zdroje musia platiť poplatok, aby boli súčasťou databázy.
• Experts.com je ďalší zdroj, v ktorom môžete buď zadať dopyt a čakať na odpovede, alebo si môžete bezplatne prezerať databázu a prezerať kontaktné informácie o zdroji.

Okrem týchto zdrojov Moin na chvíľu ponúkol preskúmanie Evisors Evisors: Expert & Consultant Marketplace pre všetky druhy poradenstva Čítaj viac , ďalšie miesto pre odborníkov. Kľúčom k tomu, aby niekto súhlasil s pohovorom, je ponúknuť mu niečo na oplátku. Ak nie je niečo dôležité, čo vyjde z pohovoru pre opýtaného, ​​aká je motivácia? Napríklad v prípade FBI chcel manažér PR zverejniť kampaň FBI zameranú na zastavenie vykorisťovania detí online. Na oplátku PR manažér vytvoril rozhovor s agentom FBI, aby prediskutoval túto tému.

Rovnaká situácia nastala, keď viedli sme rozhovor s Bruce Schneierom Expert na bezpečnosť Bruce Schneier v oblasti hesiel, ochrany osobných údajov a dôveryViac informácií o bezpečnosti a ochrane osobných údajov nájdete v našom rozhovore s odborníkom na bezpečnosť Bruce Schneier. Čítaj viac . Asi mesiac pred týmto rozhovorom sme sa spojili s Bruceom a požiadali o rozhovor. Nikdy neodpovedal. Rýchly posun vpred o mesiac, a on mal novú knihu s názvom Pokračujte: Zvukové poradenstvo od spoločnosti Schneier v oblasti bezpečnosti. Boli sme kontaktovaní jeho PR agentom a po niekoľkých spätných e-mailoch Bruce súhlasil. Dôvod? Teraz mal knihu na propagáciu.

Myšlienka je taká, že aj keď máte malý blog bez väčšej premávky, pre ľudí zastupujete reklamu. Môžu mať knihy, výskumy alebo dokonca svoje vlastné webové stránky, ktoré by chceli propagovať. Na oplátku vám títo odborníci poskytnú cenné materiály pre váš článok. Zamyslite sa nad tým, čo potrebujú, a nájdite spôsob, ako to ponúknuť výmenou za rozhovor. Skúsenosti, ktoré získate pri vykonávaní tejto fázy pohovoru, môžu rozvíjať kariérne zručnosti 5 spôsobov, ako rýchlo vylepšiť svoje technické zručnosti bez vynaloženia desetníkaĽudia tvrdia, že školenie stojí peniaze - ale za technické zručnosti to jednoducho nie je pravda. Svoje technické zručnosti môžete vylepšiť bez platenia - za predpokladu, že už máte prístup na internet, ktorý je, čo je ... Čítaj viac ktoré sa vám hodia vo vašom osobnom a pracovnom živote.

Medzi zručnosti, ktoré sa naučíte, patria:

• Nájdenie a oslovenie mentorov, ktorí vám môžu pomôcť učiť sa a rásť
• Vždy hľadajte nové nápady a koncepty, aby ste rozšírili svoje vlastné porozumenie
• Stať sa aktívnejšou osobou, aktívne žiadať o vstupy a nápady od ostatných

Urobte svoj výskum

Súčasťou zisťovania, čo potrebujú, je skúmanie osoby, s ktorou robíte rozhovor. To môže byť rovnako jednoduché ako Googling. Hľadáte kľúčové záujmy a kompetencie. Musíte vedieť, o čom je osoba, s ktorou robíte rozhovor, obzvlášť kvalifikovaná a dobre informovaná. Google vám toho môže veľa povedať, pretože na svojich webových stránkach často nájdete veci ako „O stránkach“ alebo ich publikované diela, sociálne stránky Mali by uchádzači o zamestnanie dbať na kontrolu sociálnych médií zo strany zamestnávateľov? [Názor]Kontroly na pozadí boli súčasťou procesu prijímania zamestnancov už dlho. Vyhľadávanie Google ako kontrola na pozadí sa začalo pred niekoľkými rokmi. Odvtedy sa veci stali veľmi vážnymi, pretože spoločnosti sa aktívne pozerajú na váš Facebook ... Čítaj viac ako sú LinkedIn, Twitter alebo Facebook, kde zverejňujú svoje záujmy, a dokonca aj iné webové stránky typu „bio“, na ktorých konkrétne opísali svoje zázemie, vzdelanie a záujmy.

Ďalším spôsobom, ako sa dozvedieť viac o odborníkovi a jeho postoji k dôležitým otázkam, je požiadať svojich kolegov, ktorí sa zaujímajú o rovnakú oblasť, o ich názor na opýtaného. Pravdepodobnosť, že si pravdepodobne prečítali jeho knihy, ich blog a ďalšie publikácie, je celkom dobrá pracuje a má jedinečný prehľad o tom, čo má opýtaný záujem a čo špecialita oblasti sú. Keď zhromaždíte čo najviac informácií o opýtanom, uistite sa, že svoj rozhovor zameriavate na tie špeciálne zručnosti a poznatky, ktoré môže opýtaný priniesť k stolu. Urobíte to v ďalšom kroku, v ktorom formulujete svoje otázky.

Zručnosti, ktoré sa naučíte prostredníctvom prieskumu medzi opýtanými:

• Naučiť sa, ako preveriť ľudí v rámci prípravy na pohovor
• rozvíjanie základné výskumné zručnosti 13 webových stránok na nájdenie ľudí na interneteHľadáte stratených priateľov? Dnes je ľahšie ako kedykoľvek predtým nájsť ľudí na internete pomocou týchto vyhľadávacích nástrojov. Čítaj viac

Formulovať otázky na pohovor

Teraz, keď máte predpoklad, o čom chcete hovoriť, a viete všetko o anketárovi, je čas zamerať sa na rozhovor. Zameranie by sa malo začať vašim predpokladom, ale malo by sa filtrovať prostredníctvom odborných znalostí a znalostí vášho opýtaného. Tento filter by sa mal rozdeliť na veľa otázok v oblastiach, o ktorých je váš respondent informovaný. Táto logika vyzerá ako tabuľka uvedená nižšie.
V tomto príklade (fiktívna) premisa článku skúma, či je systém kontroly spoločnosti Yelp spravodlivý. Dotazovaným je PR manažér spoločnosti Yelp. V pozadí prieskumu opýtaného sa zistil profil LinkedIn, ktorý ukazuje, že v spoločnosti pracuje 10 rokov a že bola bývalou zamestnankyňou spoločnosti Google. Tlačová správa spoločnosti odhalila, že pred niekoľkými rokmi viedla kampaň proti PR, aby pôsobila proti zlej publicite systém kontroly a tiež som objavil príspevok na fóre, kde tvrdila, že systém kontroly bol „dokonale transparentné ".

Všetky tieto informácie môžu byť použité na zdokonalenie sa ako laser na presne to, na čom je najväčšia záležitosť tohto respondenta. Kladením otázok, ktoré sú veľmi dôležité pre to, čo človek vie, dostanete nielen prepracovanejšie a užitočnejšie odpovede, ale aj opýtanému sa bude celý proces páčiť. To môže prispieť k lepšiemu zlepšeniu situácie tam a späť, najmä pri videohovore, kde je dôležitá reakcia respondenta na otázky.

Zručnosti, ktoré sa naučíte v tejto fáze procesu:

• Ako zvýšiť produktivitu stretnutí tým, že sa zameranie zameria na to, o čo majú ľudia záujem
• Ako vyvolať a generovať oveľa zmysluplnejšie a zaujímavejšie rozhovory
• Ako si vybudovať dôveru vo svoju schopnosť zmysluplnej komunikácie

Vykonajte rozhovor

Teraz, keď máte všetko pripravené, je čas urobiť rozhovor. Máte na výber e-mail, okamžité správy, zvukový telefónny hovor alebo videohovor. Najlepším spôsobom, ako skutočne pristúpiť k pohovoru, je často ponechať výber na anketárovi. Ak hovoríte, že ste otvorení e-mailovému rozhovoru, môže to znamenať rozdiel medzi získaním alebo nezískaním rozhovoru, pretože veľa ľudí má telefonickú konverzáciu alebo videokonverziu. Povolenie na e-mail alebo okamžité správy otvára dvere ľuďom, ktorí majú viac introvertov, ktorí majú často veľmi dômyselné informácie, ktoré môžu zdieľať, ak majú príležitosť.

Tu sú výhody pre každý formát. Ak opýtaný ponechá výber na vás, tieto tipy vám môžu pomôcť rozhodnúť sa, ktorá možnosť je pre to, čo robíte, vhodnejšia.

• e-mail: Toto je druhý najbežnejší formát rozhovoru a obľúbený medzi introvertnými opýtanými, ktorí uprednostňujú otázky pred tým, než im odpovedia. E-mailové rozhovory sú často rovnako zaujímavé a dômyselné ako telefón alebo video, ale môže trvať nejakú prácu spisovateľa, aby ich upravil spôsobom, ktorý sa stále stretáva ako konverzácia. Nezabudnite, že nemôžete okamžite klásť následné otázky - preto musíte poslať ďalšie otázky e-mailom a potom všetko upraviť tak, aby konverzácia prebiehala správne.
• Okamžité správy: Zriedka použité. IM je naozaj užitočné iba v situáciách, keď sa neočakáva, že odpovede budú príliš zdĺhavé. IM môžete často použiť na plánovanie času a miesta pre audio alebo video stretnutie, alebo by to mohlo byť užitočné keď potrebujete iba jednu alebo dve rýchle citácie za kus, v ktorom rozhovor nie je jeho jadrom Projekt.
• Hovor: Telefónne hovory sú medzi respondentmi zvyčajne obľúbené. Odpovede môžu byť v prípade potreby spracované a pre respondenta sú veľmi efektívne. Ako vyšetrovateľ však môže byť pre vás neefektívne, ak plánujete dať rozhovor písomne, takže investujte do vysokokvalitného rekordéra a slúchadla, ktoré môžete použiť na zaznamenanie hovoru. Tieto rozhovory sa zvyčajne prekladajú dobre na písanie, pretože konverzácia vždy prebieha veľmi dobre (a môžete pozastaviť úpravy).
• Videorozhovor: Videohovory sa zvyčajne vyberajú iba pre tých najextrudnejších respondentov. Je tiež užitočné, ak hovoríte o téme, v ktorej musí respondent preukázať niečo, napríklad ukážku produktu.

Ako vidíte, formát, ktorý si vyberiete, skutočne závisí od úrovne pohodlia vášho respondenta a od témy, ktorú máte k dispozícii. Avšak byť flexibilný a pripravený na akýkoľvek formát vám umožní ľahko uskutočniť akýkoľvek rozhovor.

Zručnosti získané v záverečnej fáze rozhovoru:

• Silné komunikačné a medziľudské zručnosti
• Z vás urobí lepšieho obchodníka
• Časom buduje obrovskú dôveru
• Schopnosť viesť pohovor sa môže stať kariérou sama o sebe, ak ste v tom mimoriadne dobrí
• Ak máte zbierku známych ľudí, s ktorými ste sa zhovárali, je to veľká kariérna podpora zaujíma sa o žurnalistiku Top 5 online zdrojov pre novinárov pre občanov Čítaj viac .

Proces rozhovoru má viac ako len písanie článku alebo publikovanie zaujímavého videa YouTube alebo videa podcastu. Rozhovory si vytvárajú vaše osobné zručnosti v oblastiach, z ktorých môže mať úžitok váš profesionálny a osobný život spôsobom, ktorý si ani neviete predstaviť. Urobili ste v minulosti nejaké zaujímavé rozhovory? Aké sú tipy, ktoré by ste mohli zdieľať s ostatnými čitateľmi? Podeľte sa o svoje poznatky v sekcii komentárov nižšie.

Obrázok Kredit: Man Rozhovory Autor: Yevhen Vitte, Shutterstock,mladý podnikateľ by Pressmaster na Shutterstock, Falošný slovník autor: Feng Yu, Shutterstock