Reklama
Áno, technológia za posledných 15 rokov prešla dlhú cestu. Ale veci sa stále pokazia a pravdepodobne to bude pokračovať navždy.
Tu na stránke MakeUseOf sa snažíme vyriešiť všetky vaše problémy neprístupné bootovacie zariadenia Ako opraviť chybu neprístupného zavádzacieho zariadenia v systéme Windows 10Chcete opraviť neprístupnú chybu zavádzacieho zariadenia v systéme Windows 10? Tu je niekoľko rôznych riešení, ktoré môžete vyskúšať. Čítaj viac , kritický proces, ktorý zomrel Kritický proces zomrel v systéme Windows 10? Ako opraviť tento stop kódZastavovací kód „Kritický proces zomrel“ je jedným z najnepriaznivejších problémov používateľa systému Windows. Opravte ho pomocou týchto krokov na riešenie problémov. Čítaj viac alebo nenahraditeľné bootovacie zväzky Ako opraviť nenahraditeľný zavádzací zväzok v systéme Windows 10Zobrazuje sa v systéme Windows 10 zastavovací kód „nenahraditeľný bootovací zväzok“? Tu je postup, ako vyriešiť nenahraditeľný zavádzací zväzok. Čítaj viac . Bohužiaľ však nemôžeme pokryť všetko. Je toho príliš veľa vec.
Ak na našej stránke nenájdete odpoveď, ktorú hľadáte, mali by ste a) dajte nám vedieť, aby sme o tom mohli písať b) obráťte sa na ďalšie webové stránky zamerané na riešenie problémov a technickú podporu.
Ale ktoré by mali byť vašim prvým prístavom? Tu je 10 najčastejších webových stránok na riešenie problémov.
Bleeping Computer nie je len webová stránka technickej podpory; vydáva veľa technické spravodajské články tiež. Ak však hľadáte nejaké seriózne rady od skúsených technologických nadšencov, choďte do sekcie fóra.
Fóra vynikajú v podpore systémov Windows a Mac, pri riešení problémov s hardvérom, poskytovaní bezpečnostných rád a pomoci so softvérom. K dispozícii sú aj menej rozsiahle sekcie pre systémy Linux, hry a mobilné zariadenia.
Počítačová nádej je už roky v popredí technického riešenia problémov. Spomínam si, že som používal jeho fóra v dňoch pred sociálnymi médiami pred YouTube.
Fóra sú zamerané na Windows. Problémy Mac a Linux sú preplnené do jednej dosky; Windows má niekoľko podkategórií. Existujú aj niektoré rady o technických zručnostiach. Napríklad môžete nájsť ľudí, ktorí sú ochotní vám pomôcť s kódovaním alebo webovým dizajnom.
Stránka tiež poskytuje vynikajúcu sekciu FAQ. Nájdete ho pod ostatné. Pred vytvorením nového príspevku by ste sa mali pozrieť na prvé miesto.
Linux.com je komplexný obchod pre všetko o Linuxe. Je nabitý novinkami, poskytuje informačné letáky a má veľa návodov. Je to tiež najlepšie miesto, kam ísť, ak máte problémy s Linuxom.
Tieto fóra sú vhodné pre nových používateľov aj pre používateľov dlhoroční milovníci Linuxu 5 Známok, ktoré ukazujú, že ste Linux GeekAj keď je Linux určite ľahko použiteľný, existujú určité činnosti, ktoré ho obklopujú a ktoré majú určitú podivínsku príťažlivosť. Koľko z nich sledujete? Ste Linuxový geek? Poďme zistiť! Čítaj viac . Mnoho najbežnejších distribúcií má svoju vlastnú sekciu a je tu celý priestor špeciálne pre začiatočníkov. Zahŕňa veľa problémov, s ktorými sa pravdepodobne stretnú.
Nezabudnite sa tiež pozrieť na časť Otázky a odpovede; možno budete môcť vyriešiť svoj problém bez vytvorenia zdĺhavého príspevku.
Podobne je to jeden z najlepších spôsobov získajte pomoc pre svoje zariadenie Apple Oprava vlastného počítača Mac: Sprievodca odstraňovaním problémovSpoločnosť Apple je známa tým, že má vynikajúcich servisných a opravárskych technikov, ale ak už nemáte záruku, táto odbornosť nebude lacná. Prečo sa pokúsiť vyriešiť problém s vlastným počítačom Mac nabudúce? Čítaj viac bude smerovať na oficiálne stránky spoločnosti.
volal Podporné spoločenstvá, nájdete ľudí, ktorí sa zhovárajú o každom hardvéri, ktorý spoločnosť Apple vydala. K dispozícii sú tiež vyhradené priestory pre iTunes a ďalší softvér Mac, s ktorými môžete mať problémy.
Nezabudnite, že ak nenájdete odpoveď, ktorú hľadáte, kliknite na Kontaktovať podporu v dolnej časti stránky. Môžete viesť živý textový rozhovor s technikom spoločnosti Apple.
Viac ako 85 percent svetovej populácie používa systém Windows a nespočet ďalších pomocou ďalších aplikácií spoločnosti Microsoft a služieb ako Office, Skype a OneDrive, nemalo by byť žiadnym prekvapením, keď sa dozviete, že oficiálna komunita spoločnosti Microsoft je zaneprázdnená miesto.
Ak chcete používať komunity, môžete ich prehľadávať podľa sekcií alebo do poľa v hornej časti zadajte hľadaný výraz. Ak nenájdete potrebnú pomoc, vytvorte nový príspevok - komunita je plná odborníkov akreditovaných spoločnosťou Microsoft a skúsených používateľov spoločnosti Microsoft. Pomôžu vám rýchlo.
Ak používate systém Windows 10, môžete tiež získať prístup k tejto službe pomocou aplikácie Feedback Hub Ako používať Windows 10 Feedback HubNabudúce budete mať problém so systémom Windows 10, môžete spoločnosť Microsoft informovať prostredníctvom centra Feedback Hub. Čítaj viac .
6. Oficiálne stránky aplikácií / výrobcov
Niektoré z najlepších miest, kde nájdete tipy na riešenie problémov, sú samotné webové stránky výrobcov. V závislosti od aplikácie alebo zariadenia, ktoré používate, môžete nájsť oficiálne wiki, fóra podpory alebo dokonca telefónne čísla, aby ste mohli kontaktovať technickú podporu.
Zoznam všetkých jednotlivých stránok presahuje rámec tohto článku, ale tu uvádzame niektoré z najlepších príkladov. Skontrolujte ich a zistite, aký typ podpory je k dispozícii:
- Plex
- Samsung SmartThings
- Firefox
- Spotify
- Adobe Photoshop
- Hracia stanica
Skupiny Google a odpovede Yahoo majú svoje kritiky. Je to pochopiteľné; na týchto dvoch stránkach je veľa problémov. Našťastie kvalitná technická podpora nie je jednou z nich.
Obsah Yahoo sa nachádza v Spotrebná elektronika sub-sekcie. Táto časť je ďalej rozdelená na videokamery, hry, Prehrávače hudby, televízory, kamery, Domáce kino, DVR, Mobilné telefóny, Pozemné telefónya PDA.
Skupiny Google sú rozľahlým monsterom stránky. Vyrástol zo starého archívu Usenetu v roku 2001. Na nájdenie požadovanej skupiny použite Vyhľadávanie bar. Podporuje booleovské výrazy, takže môžete byť presnejší.
Reddit netreba predstavovať Úžasný sprievodca RedditZaujíma vás, ako vaši priatelia vždy nájdu skvelé veci na internete pred vami? Pravdepodobne používajú Reddit, samozvanú „prednú stránku internetu“. Čítaj viac . Z hľadiska technického riešenia problémov ponúka subreddit takmer pre každé zariadenie, aplikáciu a výrobcu, na ktorého si dokážete myslieť.
Nájdete tu aj ďalšie čiastkové položky, ktoré sa netýkajú aplikácie. Napríklad, pozrite sa r / NetSec pre online bezpečnosť alebo r / cordcutting pre radu o zrušení vášho účtu za káblové pripojenie.
Ak chcete získať všeobecné otázky, prejdite na adresu r / techsupport alebo r / 24hoursupport. Ak potrebujete konkrétnejšiu radu, nájdite čiastkový certifikát týkajúci sa vášho zariadenia alebo aplikácie.
Ak nenájdete odpovede, ktoré potrebujete, v textovej podobe, prečo nevidíte, či nájdete riešenie na YouTube? Vzhľadom na to, že na webe je približne 85 miliónov videí, existuje veľká šanca, že nájdete niekoho iného, kto má rovnaké problémy.
Videá, ktoré potrebujete, nájdete niekoľkými rôznymi spôsobmi. Môžete skúsiť prihlásiť sa na odber niektorého z mnohých nezávislých kanálov špecializovaných na technológiu, vyskúšať oficiálny kanál výrobcu zariadenia, s ktorým zápasíte, alebo môžete vyskúšať používať funkcie rozšíreného vyhľadávania 10 rozšírených vyhľadávaní online, vďaka ktorým je web oveľa jednoduchšíFunkcie rozšíreného vyhľadávania v populárnych vyhľadávacích nástrojoch vám pomôžu zamerať vyhľadávanie. Vyskúšajte týchto 10 rozšírených vyhľadávacích nástrojov, ktoré sprevádzajú tieto populárne webové aplikácie. Čítaj viac presne určiť požadované video.
10. Sociálne médiá
Skôr než uviesť zoznam Facebook a kol. jednotlivo je lepšie považovať všetky cesty sociálnych médií za jednu mimoriadnu cestu podpory.
Medzi oficiálnymi skupinami a skupinami tretích strán Facebook a Twitter účty, môžete si byť takmer istí, že nájdete odpovede.
Nezabudnite, že Twitter je teraz jedným z najúčinnejších spôsobov, ako kontaktovať spoločnosti; často dostanete omnoho rýchlejšiu a priateľskejšiu reakciu ako na telefóne. Spoločnosti majú obraz PR, ktorý sa má udržať, viete.
Ako nájdete technickú podporu?
Tieto stránky a fóra by vám mali poskytnúť odpoveď na takmer akúkoľvek technickú otázku, ktorú máte.
Existuje však oveľa viac vynikajúcich stránok, ktoré sme do tohto zoznamu nezahrnuli. Teraz je rad na vás, aby ste poskytli nejaký vstup. Kam sa obrátiť, keď potrebujete pomoc alebo riešenie problémov? Ktoré komunity ponúkajú najlepšie rady?
Ako vždy môžete zanechať všetky svoje myšlienky a návrhy v komentároch nižšie.
Pôvodne napísal Jack Cola 14. decembra 2009
Dan je britský vysťahovalec žijúci v Mexiku. Je výkonným editorom pre sesterskú stránku MUO Blocks Decoded. V rôznych časoch pôsobil ako sociálny redaktor, kreatívny redaktor a finančný editor pre MUO. Nájdete ho, ako každý rok putuje po výstavnej ploche v CES v Las Vegas (PR ľudia, oslovte!) A robí veľa pozaďových webov…