Siri uľahčuje vydávanie príkazov bez použitia rúk na ktoromkoľvek z vašich zariadení Apple. Pomocou Siri môžete nastaviť pripomenutia, odosielať správy, prehľadávať web a ďalšie. Ale s takým komplexným osobným asistentom sa môžu z času na čas vyskytnúť problémy.
Ak Siri nepracuje na vašom iPhone alebo iPade, opravte ho podľa krokov v tejto príručke. Zaoberieme sa najčastejšími problémami, s ktorými sa pravdepodobne stretnete so Siri, a tiež niekoľko všeobecných rád na riešenie problémov.
1. Siri nereaguje, keď sa ho pokúsite aktivovať
Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo si myslíte, že Siri nepracuje, je, že osobný asistent spoločnosti Apple nereaguje, keď stlačíte bočné tlačidlo pre jeho aktiváciu (alebo Domov na zariadeniach iPhone 8 a starších, vrátane iPhone SE).
Dôvodom je zvyčajne to, že Siri je v nastaveniach vášho iPhone alebo iPad vypnutý. Ísť do Nastavenia> Siri a vyhľadávanie a aktivovať Stlačte tlačidlo Side / Home pre Siri znovu zapnúť Siriho.
Túto možnosť môžete tiež zapnúť Povoliť Siri, keď je uzamknutý nemusíte preto odomknúť váš iPhone, aby ste mali prístup k Siri.
2. Siri nereaguje, keď poviete „Ahoj Siri“
Mali by ste byť schopní aktivovať osobného asistenta spoločnosti Apple bez toho, aby ste sa dotkli vášho zariadenia. Stačí vysloviť výraz „Ahoj Siri“, keď je váš iPhone alebo iPad na začiatku. Ak to nefunguje, prejdite na adresu Nastavenia> Siri a vyhľadávanie na vašom zariadení a uistite sa, že Vypočujte si “Hey Siri” je zapnutá.
Pri riešení tohto problému by ste tiež mali potvrdiť, že vaše zariadenie je kompatibilné s programom „Hey Siri“. Celý zoznam kompatibilných zariadení môžete zobraziť na Webová stránka spoločnosti Apple.
Nakoniec nezabudnite, že výraz „Ahoj Siri“ nefunguje, ak je zariadenie v prípade obrátené lícom nadol alebo zatvorené. Nefunguje to ani vtedy, ak v telefóne iPhone so staršou verziou systému iOS používate režim nízkej spotreby.
3. Siri z vášho iPhone alebo iPadu úplne chýba
Možno vám vyššie uvedené návrhy nepomôžu, pretože Siri v nastavení vášho telefónu iPhone alebo iPad úplne chýba. Existuje niekoľko dôvodov, prečo by to tak mohlo byť.
Najprv navštívte Stránka dostupnosti funkcií spoločnosti Apple aby ste sa uistili, že Siri je k dispozícii vo vašej krajine a regióne. Bohužiaľ, osobný asistent spoločnosti Apple nie je k dispozícii všade. Možno budete môcť obísť regionálne obmedzenia tým, že pôjdete na Nastavenia> Všeobecné> Jazyk a oblasť zmeniť kraj vaše zariadenie si myslí, že sa nachádzate.
Po druhé, uistite sa, že ste Siri nezakázali cez Obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov na vašom zariadení omylom. Ísť do Nastavenia> Čas obrazovky> Obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov zistiť. Otvor Povolené aplikácie stránku a uistite sa Siri a diktát je zapnutá.
Ak je na vašom zariadení spustený systém iOS 11 alebo starší, musíte skontrolovať Nastavenia> Všeobecné> Obmedzenia miesto.
4. Siri vás nemôže počuť alebo nechápe, čo hovoríte
Ak vás Siri vždy nepočuje alebo často nerozumie tomu, čo hovoríte, môže sa vyskytnúť problém s mikrofónom vo vašom iPhone alebo iPad. Niekedy to môžete opraviť čistením mikrofónov suchou kefou s mäkkými štetinami alebo odstránením chrániča obrazovky a puzdra. Pozrite si naše Sprievodca čistením iPhone Ako vyčistiť váš špinavý iPhone: Podrobný sprievodcaVáš iPhone je po mesiacoch používania pravdepodobne hrubý. Tu je návod, ako správne čistiť váš iPhone, plus niekoľko chýb, ktorým sa treba vyhnúť. Čítaj viac pre pomoc.
Vo vašom iPhone alebo iPade je viacero mikrofónov. Každý z nich môžete otestovať zaznamenaním krátkych videoklipov alebo zvukových úryvkov v rôznych aplikáciách:
- Ak chcete vyskúšať primárny mikrofón v spodnej časti zariadenia, otvorte Hlasové poznámky a klepnutím na červené tlačidlo nahráte krátku správu. Vypočujte si prehrávanie a uistite sa, že ho budete počuť zreteľne.
- Ak chcete vyskúšať predný mikrofón, otvorte fotoaparát aplikujte a natočte krátke video pomocou prednej kamery. Znovu prehrajte video, aby ste sa uistili, že ho budete počuť zreteľne.
- Ak chcete vyskúšať zadný mikrofón, otvorte fotoaparát aplikujte a natočte krátke video pomocou zadnej kamery. Znovu prehrajte video, aby ste sa uistili, že ho budete počuť zreteľne.
Ak niektorý z vašich mikrofónov nefunguje správne, kontaktujte podporu spoločnosti Apple zariadiť opravu. Medzitým môžete pripojiť bezdrôtový headset, EarPods alebo AirPods a namiesto nich použiť mikrofón.
5. Siri je príliš pomalý alebo sa nemôže pripojiť k sieti
Na dokončenie väčšiny príkazov potrebuje Siri aktívne pripojenie na internet. Ak Siri nepracuje na vašom iPhone alebo iPade, môže to byť spôsobené tým, že máte problém so sieťou. Keď sa to stane, Siri zvyčajne hovorí: „Mám problémy s pripojením“ alebo „Skúste to znova o chvíľu“.
Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi, a vyskúšajte streamovanie videa YouTube a otestujte svoje pripojenie k internetu. Ak to nefunguje, zistite to ako riešiť problémy so sieťovým pripojením Žiadne internetové pripojenie? 5 tipov na rýchle riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšaťŽiadne internetové pripojenie? Táto rýchla a jednoduchá príručka na riešenie problémov okamžite opraví vaše pripojenie k internetu. Čítaj viac opraviť problém.
Ak Siri stále nefunguje, dočasne vypnite všetku sieť VPN, ktorú používate Nastavenia> VPN. Tiež prepínať Režim Lietadlo zapnuté a vypnuté z Nastavenia> Režim V lietadle.
Možno budete tiež musieť ísť do Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť a zvoliť Obnovte nastavenie siete. Odstránia sa tým uložené heslá Wi-Fi medzi ostatnými dátami súvisiacimi so sieťou, preto ich používajte iba v prípade, ak nič iné nefungovalo.
Ak chcete používať Siri v celulárnej sieti, uistite sa Mobilné dáta je zapnuté Nastavenia> Mobilné a skontrolujte, či máte v mobilnom pláne dostatok údajov.
6. Siri pri odpovedaní na otázku nič nehovorí
Očakávame, že budete počuť hovorenú odpoveď po položení otázky Siri alebo vydaní príkazu. Ak sa tak nestane, môže ísť o problém s hlasovými súbormi vo vašom iPhone. Inokedy je to také jednoduché ako zvýšenie hlasitosti.
Najprv sa však uistite, že Siri je pripravený odpovedať vám Nastavenia> Siri a vyhľadávanie> Hlasová spätná väzba. Ak chcete zvýšiť hlasitosť Siri, opakovane stlačte tlačidlo Zvýšiť hlasitosť počas používania Siri. Ak nastavíte hlasitosť inokedy, nemusí to vôbec ovplyvniť hlasitosť Siri - viď ďalšie tipy na riešenie problémov s objemom zariadenia iPhone Nefunguje váš zväzok iPhone tak, ako by mal? Skúste toNefunguje hlasitosť vášho telefónu iPhone? Tu je návod, ako vyriešiť problémy s objemom zariadenia iPhone a spôsoby, ako ďalej zvýšiť hlasitosť zariadenia iPhone. Čítaj viac pre vysvetlenie.
Ak Siri stále nič nehovorí, choďte na Nastavenia> Siri a vyhľadávanie> Siri Voice. Vyberte iný prízvuk alebo pohlavie, aby vaše zariadenie sťahovalo nové hlasové súbory. V prípade, že to funguje, možno budete musieť vymazať a znova nainštalovať iOS Ako obnoviť továrenské nastavenie vášho iPhone a iPadZaujíma vás, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadenia iPhone alebo iPad? Tu je návod, ako ľahko zálohovať, resetovať a obnovovať údaje zo svojho zariadenia iOS. Čítaj viac v telefóne iPhone a opravte pôvodný hlas.
7. Viaceré zariadenia reagujú, keď hovoríte so Sirim
Ak máte viac ako jedno zariadenie Apple, možno zistíte, že niektoré z nich reagujú na „Ahoj Siri“ naraz. Toto nie je dohľad spoločnosti Apple; je to vlastne problém s nastavením vášho zariadenia.
Všetko, čo musíte urobiť, je skontrolovať, či je Bluetooth zapnuté pre každé vaše zariadenie Nastavenia> Bluetooth. Keď poviete „Ahoj Siri“, vaše zariadenia rýchlo používajú Bluetooth na vzájomnú komunikáciu a rozhodujú, ktoré zariadenie by malo odpovedať.
Ak to nefunguje, skontrolujte, či je každé zariadenie prihlásené do rovnakého účtu Apple ID v hornej časti nastavenie app.
Ako vyriešiť ďalšie problémy s Siri
Ukázali sme vám, ako vyriešiť najbežnejšie problémy so Siri, ale tieto riešenia nebudú fungovať pre každého. Ak Siri na telefóne iPhone alebo iPad stále nefunguje, namiesto toho vyskúšajte tieto všeobecné tipy na riešenie problémov. Väčšina z nich je účinná pri riešení všetkých druhov rôznych problémov s vašimi zariadeniami:
- Prejdením prstom z dolnej časti obrazovky zobrazíte všetky otvorené aplikácie (alebo dvakrát kliknite na ikonu Domov na starších zariadeniach). Potom zatvorte každú aplikáciu z hornej časti obrazovky.
- Stlačte a podržte kláves bočné pomocou tlačidla Znížiť hlasitosť tlačidlo (alebo len Spánok / Prebudenie (na starších zariadeniach), kým sa na vás zariadenie nezobrazí posunutím vypnite napájanie. Pred stlačením tlačidla počkajte, kým sa zariadenie úplne nevypne Spánok / Prebudenie alebo bočné znovu ho reštartujte.
- Ísť do Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť a zvoliť Obnoviť všetky nastavenia. Týmto sa neodstránia žiadne aplikácie ani médiá z vášho zariadenia, ale všetky vaše nastavenia sa vrátia do predvoleného stavu. Po dokončení resetovania prejdite na Nastavenia> Siri a vyhľadávanie znovu zapnúť Siriho.
Ak Siri nefunguje, použite iného asistenta hlasu
Dúfajme, že sa vám teraz podarilo vyriešiť všetky vaše problémy so Siri. Ak však osobný asistent spoločnosti Apple po tom všetkom nepracuje, možno budete chcieť skočiť. Spoločnosť Apple nie je koniec koncov jedinou spoločnosťou s osobným digitálnym asistentom.
Zistite všetky rozdiely medzi Asistentom Google a Siri Asistent Google vs Siri: Ktorý iPhone Voice Assistant je najlepší?Ako Google Assistant funguje na iPhone, čo presne môže robiť a stojí to za váš čas? Čítaj viac aby ste sa dozvedeli, či je Siri pre vás tým pravým pomocníkom. Prepínanie môže zahŕňať nákup nového zariadenia, ale môžete zistiť, že sa z dlhodobého hľadiska vám Asistent Google vyplatí.
Zverejnenie provízneho predaja: Nákupom produktov, ktoré odporúčame, vám pomôžeme udržať stránky nažive. Čítaj viac.
Dan píše príručky a príručky na riešenie problémov, aby pomohol ľuďom čo najlepšie využiť ich technológie. Predtým, ako sa stal spisovateľom, získal titul bakalára v odbore Sound Technology, dohliadal na opravy v obchode Apple Store a dokonca učil angličtinu na základnej škole v Číne.