Windows uchováva protokoly o každej významnej udalosti, ktorá sa stane vo vašom počítači. Väčšina z týchto súborov obsahuje podrobnosti o akciách programu, zmenách v nastaveniach a ďalších každodenných činnostiach. Ale protokoly tiež zaznamenávajú, keď veci nefungujú tak, ako by mali, takže sú užitočné pri riešení problémov.
Existuje niekoľko spôsobov, ako zobraziť súbory denníka v systéme Windows, takže môžete diagnostikovať problémy, ako napríklad zlyhania, zamrznutia a zlyhané operácie. Vysvetlíme vám najlepšie metódy hľadania riešení, ktoré potrebujete.
Ako nájsť záznamy pomocou Prieskumníka súborov
Ak chcete zobraziť všetky súbory denníka uložené vo vašom počítači, otvorte Prieskumník súborov a vyberte svoju C: jednotka (alebo aké je vaše primárne písmeno jednotky). Typ * .log do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte. Toto prehľadá celý pevný disk, či neobsahuje protokoly Windows a programy, čo môže trvať niekoľko minút.
V mnohých rôznych priečinkoch pravdepodobne budú existovať tisíce výsledkov, takže je rozumné filtrovať zoznam tak, aby obsahoval iba najnovšie udalosti. Kliknite na ikonu
Zmenený dátum tlačidlo na paneli nástrojov Prieskumník súborov a zvoľte Dnes, včera, alebo Tento týždeň.Dvakrát kliknite na súbor protokolu vo formáte obyčajného textu, aby ste ho otvorili v programe Poznámkový blok. Väčšina denníkov obsahuje technické údaje, ktorým budú rozumieť iba vývojári, ale môžete vidieť rovinu Anglický odkaz na chybu, ktorú máte, napríklad chýbajúci súbor alebo hodnota nesprávne.
Súvisiace: Ako vyťažiť z programu Windows 10 File Explorer maximum
Prieskumník súborov Windows je jednou z najviac podceňovaných funkcií systému Windows 10. Tu ukážeme, ako spravovať a ovládať Prieskumník súborov vo Windows 10 zdola nahor, a odhaľovať funkcie, o ktorých ste nikdy nevedeli.
Ako skontrolovať protokoly v prehliadači udalostí
Vstavaný systém Windows Prehliadač udalostí vám umožňuje prehliadať protokoly o všetkých udalostiach v počítači, aj keď sa situácia zhoršila. Ak program zlyhal, zlyhala operácia alebo ste spustili program Modrá obrazovka smrti, Prehliadač udalostí vám môže pomôcť diagnostikovať problém.
Spustite Prehliadač udalostí zadaním udalosť do vyhľadávacieho panela ponuky Štart a kliknutím Prehliadač udalostí. Dôležité informácie sú uložené pod Denníky systému Windows, takže dvakrát kliknite na túto možnosť v strome priečinkov, aby ste otvorili jej podpriečinky.
Ak sa problém týka programu alebo služby, kliknite na ikonu Aplikácia. Ak sa týka samotného systému Windows, napríklad chyby pri spustení alebo vypnutí, kliknite na ikonu Systém. Obidve možnosti vám zobrazia dlhý zoznam protokolov vrátane dátumov a časov, v ktorých sa udalosti vyskytli.
Vyhľadajte denníky označené Pozor (čo zvyčajne znamená, že sa stalo niečo neočakávané), Chyba (niečo zlyhalo), príp Kritické (niečo, čo je nevyhnutne potrebné riešiť). Ak chcete ušetriť prechádzanie celým zoznamom, kliknite na ikonu vyhliadka menu a vyberte si Triediť podľa> Úroveň umiestniť protokoly súvisiace s problémami navrch.
Prípadne môžete filtrovať protokoly podľa dátumu a závažnosti kliknutím na ikonu Filtrovať aktuálny denník v Akcie oddiel. Vyberte jednu z možností Prihlásený menu, ako napr Posledných 24 hodín alebo Posledných sedem dní. Začiarknite políčka Chyba a Kritické a kliknite Ok.
Môžete tiež kliknúť Vlastné zobrazenia> Administratívne udalosti v strome priečinkov na zobrazenie všetkých varovaní, chýb a kritických udalostí vo všetkých typoch protokolov. Tento zoznam nezahŕňa Informácie záznamy o úspešných operáciách, takže je ich prehľadávanie rýchlejšie.
Ak chcete ušetriť ešte viac času, môžete vyhľadať súbory denníka pre konkrétny program alebo funkciu systému Windows. Kliknite Nájsť v zozname Akcie zadajte názov nástroja a neustále kliknite Nájdi ďaľší preskúmať príslušné protokoly.
Vyberte protokol, aby sa v nasledujúcej časti zobrazili podrobnosti udalosti. Dvojitým kliknutím na denník zobrazíte ďalšie informácie v Vlastnosti udalosti okno. Zhrnutie denníka môže naznačovať príčinu problému, je však pravdepodobnejšie, že na to budete musieť prísť sami. O chvíľu vám vysvetlíme, ako na to.
Súvisiace: Prečo došlo k zlyhaniu systému Windows? Sprievodca riešením problémov
Ako prechádzať protokoly pomocou SnakeTail
Prehliadač udalostí môže byť navigácia pomalá a komplikovaná, pokiaľ neviete presne, čo hľadáte. Pre rýchlejší a jednoduchší spôsob prehliadania protokolov udalostí si môžete stiahnuť, extrahovať a spustiť bezplatný program SnakeTail. Nemusíte ho inštalovať. Po dokončení sťahovania jednoducho dvakrát kliknite na súbor, ktorý sa má spustiť.
Stiahnuť ▼: SnakeTail pre Windows 10 (Zadarmo)
Ísť do Súbor> Otvoriť EventLog a vyberte typ denníka, ktorý sa má otvoriť, napríklad Aplikácia alebo Systém. SnakeTail má rozhranie s kartami, takže môžete zobraziť niekoľko zoznamov protokolov súčasne.
Rovnako ako okamžité načítanie protokolov, SnakeTail uľahčuje ich filtrovanie. Pravým tlačidlom myši kliknite na úroveň (napríklad Chyba), dátum alebo zdroj a vyberte možnosť Pridať filter zobraziť iba relevantné výsledky. Vyberte udalosť a zobrazte podrobnosti v sekcii nižšie.
Ako prechádzať protokoly pomocou FullEvenLogView
Tiež stojí za pozretie FullEventLogView od spoločnosti NirSoft. Tento bezplatný nástroj zobrazuje všetky vaše protokoly v jednom jednoduchom rozhraní a umožňuje vám triediť údaje podľa kritérií, vrátane času udalosti, úrovne, poskytovateľa a kľúčových slov.
Prejdite do dolnej časti stránky a nájdite odkazy na stiahnutie. Po dokončení sťahovania spustite program.
Ako zobraziť záznamy v monitore spoľahlivosti
Namiesto rolovania v dlhých zoznamoch protokolov môžete použiť zabudovaný systém Windows Monitor spoľahlivosti tie dôležité vizuálne prehliadať. Vďaka tomu je oveľa jednoduchšie presne určiť, kedy došlo k chybe alebo kritickej udalosti a prečo.
Najrýchlejší spôsob prístupu k Monitoru spoľahlivosti je písanie na stroji spoľahlivosť do vyhľadávacieho panela ponuky Štart a vyberte Zobraziť históriu spoľahlivosti. Graf spoľahlivosti môžete prehľadávať podľa Dni alebo Týždnea kliknutím na šípky na oboch stranách sa pohybujete v čase a späť v čase.
Vyhľadajte červené krížiky chýb a žlté výstražné trojuholníky. Kliknutím na jeden z nich zobrazíte súhrn v poli nižšie. Reliability Monitor iba upozorňuje na hardvérové a softvérové problémy, ktoré ovplyvnili stabilitu vášho systému, takže neuvidíte toľko udalostí ako v Prehliadači udalostí.
Kliknite Zobraziť technické podrobnosti prečítať si vysvetlenie problému. Môžete si tiež vybrať Zobraziť všetky hlásenia problémov (ktorý Reliability Monitor volá protokoly), aby ste prehľadali všetky problémy so stabilitou, ktoré váš počítač v poslednej dobe utrpel.
Riešenie konkrétnych problémov pomocou protokolov
Aj keď prehliadač udalostí informuje o tom, čo spôsobilo chybu alebo kritickú udalosť vo vašom počítači, jej denníky vám nepomôžu problém vyriešiť. Kliknutím na ikonu Online denník udalostí odkaz v okne Vlastnosti udalosti iba odošle protokol spoločnosti Microsoft a otvorí Podpora spoločnosti Microsoft stránky (na domovskej stránke, nie je to relevantný článok).
Našťastie je pomoc po ruke od vynikajúcej webovej stránky s názvom EventID.Net. Toto nielenže vysvetľuje, čo konkrétne udalosti systému Windows v skutočnosti znamenajú, ale odhaľuje aj to, aké sú (alebo nie sú) vážne, a poskytuje potrebné rady pri riešení problémov.
Skopírujte a prilepte denník ID udalosti číslo z prehliadača udalostí (alebo SnakeTail) do vyhľadávacieho poľa na EventID.Net na domovskú stránku spolu s Zdroj (program alebo služba). Napríklad, ak ste zažili Blue Screen of Death (BSoD), ID udalosti je zvyčajne 41, ale zdroj sa bude líšiť (bežný je Kernel-Power).
Vyhľadávač tohto webu vráti zodpovedajúce udalosti spolu s užitočnými komentármi z komunity EventID.Net. V prípade chýb BSoD existuje niekoľko možných príčin a riešení, ktoré sú jasne vysvetlené.
V čase písania tohto článku rozsiahla databáza EventID.Net pokrýva 11 588 ID udalostí systému Windows a 638 zdrojov udalostí s 19 234 komentármi. Používanie stránok je bezplatné, ale niektoré funkcie, napríklad preformulovanie popisu udalostí v jednoduchej angličtine, si vyžadujú platené predplatné.
Ak EventID.Net nepomôže alebo protokol neposkytuje identifikačné číslo, najlepšie je skopírovať a vložiť súhrn udalostí do služby Google alebo do Spoločenstvo Microsoft stránky. Rovnaký problém pravdepodobne zažil niekto iný.
Súvisiace: Opravte chybu modrej obrazovky systému Windows 10
Verte v silu guľatiny
Keď sa váš počítač začne chovať čudne, vaše tajné zbrane na riešenie problémov vám môžu poskytnúť protokoly systému Windows. Vedieť, kde nájsť protokoly, ako ich zobraziť a čo robiť s ich informáciami, vám pomôže rýchlo zistiť príčinu problémov a dúfajme, že ich napravíte.
Ak protokoly neobsahujú odpoveď, existuje veľa ďalších bezplatných nástrojov na diagnostiku problémov so systémom Windows. Niektoré si budete musieť stiahnuť, iné sú však zabudované do operačného systému.
Pomocou týchto počítačových diagnostických nástrojov môžete spustiť kontrolu stavu počítača a opraviť problémy. Niektoré konkrétne podporujú diagnostiku systému Windows 10.
- Windows
- Modrá obrazovka smrti
- Windows 10
- Riešenie problémov
Robert píše o internete a výpočtovej technike už od čias diskov AOL a Windows 98. Miluje objavovanie nových vecí na webe a zdieľanie týchto poznatkov s ostatnými ľuďmi.
Prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!
Ešte jeden krok…!
V e-maile, ktorý sme vám práve poslali, potvrďte svoju e-mailovú adresu.