Microsoft Teams vs. Zoom: Čo je to pravé pre vaše videokonferencie?

Väčšina firiem a vzdelávacích inštitúcií presunula svoje hodiny a schôdzky online, vznikla otázka. Čo sa oplatí použiť: Microsoft Teams alebo Zoom? Obidve výhody a nevýhody - porovnajme a porovnajme.

Preskúmame niekoľko kľúčových bodov toho, čo obe ponúkajú, a dúfajme, že sa môžete rozhodnúť, ktorým smerom sa pohnete.

Odhaľovanie rozdielov

Zväčšiť je komunikačná platforma, ktorá ponúka videokonferencie a audiokonferencie, chat, webové semináre a všestrannú spoluprácu.

Tímy spoločnosti Microsoft je komunikačná platforma zameraná na spoluprácu, video a zvukové konferencie, chaty a zdieľanie súborov s balíkom aplikácií Office 365.

Na povrchu sa zdá, že sa obe platformy prekrývajú, ale bližší pohľad odhalí ich rozdiely. Zameriame sa na tri hlavné body: Vlastnosti, Cenya Ochrana osobných údajov.

Tímy vs. Zoom: Funkcie

1. Užívateľské rozhranie a užívateľská skúsenosť

Obe platformy umožňujú schôdzky a rozhovory, hovory a videá, zdieľanie súborov a obrazoviek. Jediným rozdielom, ktorý dáva tímom náskok pred Zoom, je jeho integrácia balíka Office 365. To môže byť dôležitý rozdiel, pokiaľ ide o vyhľadávanie a zálohovanie súborov, ako aj o spoluprácu.

Pokiaľ však ide o užívateľské rozhranie, používatelia nakláňajú misky váh na stranu Zoom. Ľudia hovoria, že je to jednoduchšie rozhranie, ktoré umožňuje každému, bez ohľadu na predchádzajúce skúsenosti alebo technické znalosti, využiť ich. Tu sa predchádzajúca výhoda tímov stáva nevýhodou. Microsoft Office 365 aplikácie v rámci jej služby znamenajú, že používatelia potrebujú o niečo viac času, aby si zvykli na to, ako to všetko funguje a ako to funguje.

Microsoft 365 vs. Office 2019: Aké sú rozdiely? Porovnávané

Čo je lepšia hodnota: Microsoft 365 alebo Office 2019? Tu sú, v porovnaní bok po boku, aby zistili, ktorý z nich je pre vás lepší.

2. Virtuálne miestnosti

Miestnosti sú „virtuálne konferenčné priestory“, ktoré sa pohybujú od malých miest po veľké konferenčné miestnosti. Správny systém a audio-video periférie vylepšujú zážitok. Ponuky z oboch platforiem sa prekrývajú. Poskytujú používateľom správu zariadení, podporu miestností s dvoma obrazovkami, vylepšenia dotykov a sprievodné zážitky s mobilnými zariadeniami.

Odlišuje ich to, že tímy certifikujú iba hardvérové ​​zariadenia od svojich partnerov, ktorí môžu pracovať v týchto virtuálnych miestnostiach. Spoločnosť Zoom certifikuje hardvérové ​​aj softvérové ​​riešenie ako súčasť svojej zjednotenej komunikačnej platformy.

3. Telefónia Unified Communications (UC)

Byť schopný uskutočňujte hovory na týchto platformách je základná vlastnosť, a to ešte viac, pokiaľ ide o podniky. Microsoft Teams mal spočiatku v tejto kategórii výhodu, pretože už mal k dispozícii Skype. Bolo teda ľahké zahrnúť do tímov funkciu telefónu Skype.

Tímy ponúka telefónne čísla od spoločnosti Microsoft, fronty hovorov, plány vytáčania, ID volajúceho a automatických účastníkov s certifikovanými koncovými bodmi.

Zoom sa rýchlo zachytil. Prišla platforma Priblížiť telefón— Cloudový telefónny systém, ktorý poskytuje hlasové správy, históriu hovorov, ID volajúceho, automatického sprievodcu, smerovanie a správu hovorov, vytáčanie osôb a nahrávanie hovorov.

Tímy aj Zoom obsahujú aplikácie pre mobilné zariadenia a desktopy, ako aj pripojenie PSTN (verejná komutovaná telefónna sieť), ktoré používateľom umožňuje uskutočňovať a prijímať externé telefónne hovory.

4. Doplnky a integrácie

Integrácie, známe tiež ako doplnky obchodu s aplikáciami, pomáhajú používateľom vyťažiť maximum z platformy, na ktorej sú.

Okrem aplikácií pre Office 365 má Teams aj viac ako 70 integrácií na zlepšenie používateľského zážitku. Zoom má viac ako 100 integrácií, vrátane jednej s Office 365.

Tímy fungujú ako základné centrum, ktoré dokáže pracovať s doplnkami v ňom. Zatiaľ čo Zoom môže sám fungovať ako doplnok k iným aplikáciám, ktoré by ho mohli chcieť zahrnúť.

5. Interný vs. Externá komunikácia

Chatová služba spoločnosti Microsoft Teams má výhodu oproti službe Zoom, pretože nepotrebuje používateľov na usporiadanie konferencie. Môžu komunikovať bez problémov. Ďalšia výhoda synchronizácie služieb Microsoft 365 a možnosti zdieľania súborov, ako aj podpora kalendára uľahčujú a uľahčujú spoluprácu v rámci spoločnosti.

Zoom na druhej strane umožňuje ľahkú komunikáciu s ľuďmi mimo firemného kruhu. Jeho webové konferencie sú vysokej kvality a umožňujú viacnásobné zdieľanie obrazovky.

Tímy vs. Zoom: Ceny

Microsoft Teams aj Zoom ponúkajú bezplatnú verziu svojich platforiem spolu s platenými plánmi prístupu k pokročilejším funkciám.

Bezplatná verzia tímov obsahuje obmedzené rozhovory a spoluprácu, stretnutia, hovory, zabezpečenie, služby a aplikácie na zvýšenie produktivity. Zmeškáte prístup k nástrojom podpory a správy spoločnosti Microsoft.

Je dôležité si uvedomiť, že pokiaľ ide o platené plány Teams, musíte sa zaviazať minimálne na rok. To platí pre všetky ich balíčky a niektorí ľudia si tento druh nasadenia neužijú.

Bezplatná verzia Zoom umožňuje stretnutia až 100 účastníkov s neobmedzeným počtom stretnutí 1: 1 a skupinových s maximálnym časovým limitom 40 minút. Ponúkajú tiež funkcie skupinovej spolupráce, online podporu, zabezpečenie a web a funkcie videokonferencie.

Tímy vs. Zoom: Ochrana osobných údajov

Ľudia venujú pozornosť tomu, čo sa stane s ich údajmi. Spoločnosť Microsoft pripúšťa analýzu údajov používateľov, aby mohli zlepšovať služby, ktoré ponúkajú. Tvrdia, že údaje nepredávajú tretím stranám.

Spoločnosť Zoom už predtým zdieľala údaje o používateľoch s tretími stranami, napríklad s Facebookom, tvrdia však, že to už nerobia.

Obe platformy sú zabezpečené. Medzi bezpečnostné funkcie, ktoré Zoom a Teams ponúkajú, patria:

• 2FA / MFA
• End-to-end šifrovanie
• Jednotné prihlásenie založené na SAML
• Nárokovanie domény
• End-to-end šifrovanie
• FedRAMP Stredná úroveň
• Poskytovanie používateľov / skupín prostredníctvom SCIM / JIT

Zoom tiež poskytuje možnosť ovládať trvanie relácie. Umožňuje tiež správcom zvoliť si, kedy miestnosť zmizne, a tiež rozhodnúť, ktorí členovia tímu dostanú aké povolenia.

Majú tiež kontrolu nad deaktiváciou a povolením funkcií, ako je nahrávanie, zdieľanie obrazovky a súkromný chat.

Ktoré by ste si mali zvoliť?

Neexistuje jednoznačná odpoveď a je to osobná voľba. Zvážte, čo má pre vás alebo vaše podnikanie väčší zmysel. Aké sú vaše priority? Môžete si dovoliť platiť za špeciálne funkcie a potrebujete dokonca špeciálne funkcie?

Zatiaľ čo obe platformy majú výhody a nevýhody, používatelia majú tendenciu súhlasiť s tým, že Microsoft Teams je lepšou voľbou pre internú spoluprácu a Zoom - pre externú.

Upozorňujeme, že obe platformy sa navzájom dobre integrujú. Môžete teda mať oboje a môžete ich použiť na rôzne veci - kedykoľvek budete potrebovať, vyberte si ten, ktorý potrebujete. Prečo to všetko mať?

Toto tiež nie sú vaše jediné dve možnosti videohovoru. Skype je ďalší konkurent, ktorý sa oplatí preskúmať.

Skype vs. Zoom: Ktorú aplikáciu pre videohovory by ste mali použiť?

Skype je dlhoročným obľúbeným, zatiaľ čo Zoom je horúcou novou aplikáciou. Ktorý je pre vás najlepší?

O autorovi