6 spôsobov použitia Twitteru ako výskumného nástroja

Twitter nie je len o zdieľaní toho, čo ste mali na večeri so svetom, alebo o kritike najnovšej celebrity, ktorá povedala nesprávnu vec. Platforma sa tiež umiestňuje na prvom mieste v oblasti objavovania, čo z nej robí vynikajúci nástroj pre výskumných pracovníkov.

Či už ste novinár, študent alebo marketingový pracovník, Twitter má priestor pre každého. Pokračujte v čítaní a objavte niektoré zo spôsobov, ako môžete pomocou služby Twitter zhromažďovať výskumy a otvárať nové dvere...

1. Spustiť ankety

Ankety a prieskumy sú vynikajúcim spôsobom, ako získať jedinečný prehľad a lepšiu predstavu o konkrétnych trendoch. Na Twitteri môžete uskutočniť ankety o akejkoľvek téme, ktorú chcete, a zvoliť až štyri možnosti odpovedí.

Ak chcete vytvoriť nové hlasovanie, vyberte tretiu ikonu pozdĺž miesta, kde by ste obvykle vytvorili nový Tweet. Vyplňte aspoň dve možnosti a nastavte, ako dlho chcete, aby anketa prebiehala (môžete zvoliť až sedem dní).

Môžete tiež zvoliť, či môžu odpovedať všetci, alebo či je tento prieskum otvorený iba pre vašich sledovateľov. Ak chcete, aby odpovedali iba konkrétne účty, môžete to vytvoriť aj ako nastavenie.

Pretože prieskumy umožňujú iba pevné odpovede na otázky, skúste do svojho príspevku povzbudiť používateľov, ktorí sa zaujímajú aj o iné názory, a to tak, že do svojho príspevku zahrniete „Odpovedať nižšie“ alebo niečo podobné.

Ak ste spokojní s výberom, stlačte Tweet a nechajte svoje nápady von!

2. Vykonajte rozhovory prostredníctvom svojich DM

Keď stretnutie tvárou v tvár nie je možnosťou, rozhovor s ľuďmi prostredníctvom vaše Twitter DM môže byť skvelou voľbou na získanie potrebných informácií. Je to tiež rýchlejšie ako vypracovanie zoznamu otázok a čakanie na e-mailovú odpoveď.

Teraz je ľahší prístup k vašim twitterovým DM online

Ak na odosielanie a prijímanie súkromných správ používate Twitter, malo by vám byť užitočné nové používateľské rozhranie Twitteru pre DM.

Niektorí používatelia majú svoje DM otvorené pre každého. Ak to robí osoba, s ktorou sa pokúšate urobiť rozhovor, pošlite jej správu s vysvetlením, kto ste, čo robíte a prečo s ňou chcete urobiť rozhovor. Ak súhlasia, dohodnite si čas, aby ste to mohli vykonať naraz.

Ak nemôžete kontaktovať požadovaný predmet rozhovoru prostredníctvom súkromnej správy, uveďte jeho meno v tweete. Rovnako ako v prípade vyššie uvedeného, ​​povedzte im, prečo s nimi chcete urobiť rozhovor a trochu tiež o vás.

Ak skúmate aktuálnu spravodajskú tému, hľadanie pomocou hashtagov je fantastický spôsob, ako získať prehľad od odbornej aj laickej verejnosti. Nájdete zmes názorov, článkov a konkrétnych informácií o udalosti alebo téme, ktorú skúmate.

Vyhľadanie konkrétnych značiek hash:

1. Ísť do vyhľadávacom paneli v pravom hornom rohu Twitter.com.
2. Ak vo svojom telefóne používate aplikáciu Twitter, prejdite na záložku s lupou v dolnej časti obrazovky.
3. Na oboch miestach vyhľadajte hľadaný výraz so znakom # pred ním. Uistite sa, že medzi slovami nie sú medzery.

V prípade tém, ktoré majú v čase hľadania vysoký objem tweetov, sa o nich tiež dozviete viac kliknutím na ikonu na karte Trendy. Dostanete sa k tomu cez kartu lupy v telefóne. Na vašom počítači nájdete zoznam trendov na pravej strane domovskej stránky.

Súvisiace: Nebezpečné trendy v sociálnych sieťach neskúšajú doma

Tweety môžete triediť podľa toho, či si chcete pozrieť tie najvýkonnejšie alebo sa zaujímate o príspevky všetkých.

4. Prejdite starým obsahom

Ak hľadáte to, čo si ľudia mysleli počas určitých udalostí v minulosti, hľadanie starého obsahu na Twitteri vám môže pomôcť viac ako vyhľadávače.

Ak chcete nájsť tweety uverejnené v určitom časovom období, zadajte hľadané slová alebo frázy. Potom napíšte „od: [vložte dátum], do: [vložte dátum]“.

Môžete si tiež pozrieť staré tweety konkrétnych účtov. Kroky sú rovnaké. Namiesto frázy je však potrebné zadať ich používateľské meno.

A ak chcete vyhľadať konkrétne tweety z konkrétneho účtu, môžete ich používateľské meno skombinovať s kľúčovým slovom alebo frázou.

Vo všetkých troch prípadoch sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazia tweety z daného časového obdobia, v ktorom plagáty používali kľúčové slová. Možno budete musieť vyskúšať niekoľko rôznych hľadaní, aby ste dosiahli požadované výsledky.

5. Zapnite upozornenia na účet

Ak pravidelne robíte prieskum v rámci svojej práce, môžete ušetriť čas zapnutím upozornení pre príslušné účty. Keď to urobíte, dostanete upozornenie buď na plochu, alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie, kedykoľvek pošlú nový Tweet.

Ak chcete zapnúť upozornenia na účet, prejdite na profil, ktorý vás zaujíma, podrobnejšie sledujte a kliknite ikona zvončeka. Toto nájdete vedľa tlačidlo Nasledujúce. Hneď ako zvonček zmení farbu na modrú, budete dostávať všetky najnovšie aktualizácie.

Ak chcete neskôr prestať dostávať upozornenia z účtu, klepnite na ikona zvončeka znova toto vrátiť späť. Pred zapnutím ich upozornení musíte sledovať účet; nevadí, ak ťa už nebudú nasledovať.

Súvisiace: Ako obmedziť spamový spam na Twitteri

6. Sociálne počúvanie

Ak pracujete v marketingu, Twitter vám pomôže zistiť, o čom hovorí vaše cieľové publikum. Konverzácie používateľov prirodzene odhalia, čo hľadajú od vašej značky, čo vám umožní vyvíjať obsah a služby, ktoré riešia ich problémy.

Sociálne počúvanie na Twitteri môžete vykonávať bežným zadávaním výrazov súvisiacich s ponukami vašej spoločnosti. Napríklad, ak ste súčasťou spoločnosti, ktorá predáva softvér pre vzdialených pracovníkov, bude relevantné toto:

Ďalším spôsobom, ako vykonávať sociálne počúvanie na Twitteri, je pozrieť sa na zmienky, ktoré dostanete. Môžete tiež požiadať používateľov, aby sa podelili o svoje súčasné boje alebo nechali spätnú väzbu k vášmu produktu.

Môžete tiež použiť softvér tretej strany, ak máte rozpočet, ktorý vám ušetrí veľa času. Možnosti zahŕňajú Sprout Social, Hootsuitea Sociálni pekári.

Zlepšite svoju výskumnú hru pomocou Twitteru

Twitter ponúka oveľa väčšiu hĺbku, ako si možno myslíte. Vedieť, ako vykonávať prieskum na platforme, vám umožní zhromažďovať informácie a postrehy, ktoré by vám inak unikli iba pri používaní služby Google.

A aby bol Twitter ešte užitočnejší, existujú nástroje, pomocou ktorých môžete zistiť viac o svojich sledovateľoch.

6 úžasných bezplatných nástrojov na Twitteri, pomocou ktorých môžete objavovať štatistiky, analytiku a skratky

Vyskúšajte tieto bezplatné webové aplikácie Twitter, aby ste znížili hluk na sociálnej sieti a našli lepší obsah, ktorý stojí za váš čas.

O autorovi