Reklama

eBay je skvelý nápad na papieri a s používaním stránok som mal dobré skúsenosti, ale rastúca prevalencia podvodníkov eBay ju zmenila na tienistý trh. Na eBay sa už viac necítim.

Ale niekedy nemáte na výber. Ako kupujúci nájdete niektoré položky iba na eBay a ako predajca môže byť eBay najvýhodnejšou platformou, na ktorej môžete predávať. Ak musíte používať eBay, potom vy musieť dajte si pozor na podvody s eBay.

Tu sú najbežnejšie podvody eBay, o ktorých je potrebné vedieť: tri ako kupujúci, šesť ako predávajúci a jeden, ktorý sa vzťahuje na všetkých používateľov eBay.

3 eBay podvody, ktorým sa treba vyhnúť ako kupujúci

Všeobecne platí, že eBay kupujúci majú menej starostí, pretože eBay má tendenciu brániť kupujúcim v sporoch 5 kritických eBay online nákupných tipov, ktoré musíte poznaťeBay sa líši od Amazonu a iných nákupných webov. Tu sú dôležité tipy na nakupovanie eBay, ktoré musíte vedieť, aby ste uspeli. Čítaj viac . Kupujúci nepotrebujú veľa dôkazov na to, aby si mohli nárokovať faul, vo väčšine prípadov vás eBay prevedie vašim slovom. Ale stále existuje niekoľko spôsobov, ako môžete využiť.

instagram viewer

1. Predajca utečie z vašich peňazí

Podvod

Podvod je jednoduchý: odošlete platbu a nič sa nestane.

Pre väčšinu výpisov, Záruka vrátenia peňazí eBay chráni vás, ak vás predajca v skutočnosti nikdy neposiela. Avšak existuje niekoľko kategórií položiek, na ktoré sa nevzťahuje záruka vrátenia peňazí eBay:

  • dopravné
  • Nehnuteľnosť
  • Položky predávané spoločnosťou Sotheby's
  • Webové stránky a firmy na predaj
  • Inzeráty
  • služby
  • Niektoré druhy podnikového vybavenia

Upozorňujeme, že tieto nezahŕňajú mnohé z nich najpredávanejšie položky na eBay 7 najpredávanejších položiek na eBayPremýšľali ste niekedy, ktoré sú najpredávanejšie položky na eBay? Toto sú niektoré z najlepších vecí, ktoré môžete na eBay kúpiť alebo predať. Čítaj viac ; Ide skôr o transakcie vysokej hodnoty, zvyčajne v rozmedzí tisícov dolárov. Pre eBay je vhodné urobiť výnimky pre tieto druhy položiek.

Ako sa tomu vyhnúť

Aj keď skontrolujete spätnú väzbu predajcu a vyzerá to prevažne pozitívne, nikdy si nemôžete byť istí, že tieto položky nie sú podvodmi. Mohli by hrať dlhodobú kondíciu: budovať veľkolepé hodnotenie nad množstvom malých transakcií a potom vás z tejto jednej obrovskej transakcie vystreliť.

Všetko, čo môžete urobiť, je vyhnúť sa nakupovaniu v kategóriách, na ktoré sa nevzťahuje záruka vrátenia peňazí spoločnosti eBay.

2. Lode predávajúceho s nesprávnym menom

Podvod

Predajca ponúkne normálny zoznam, zvyčajne s možnosťou Kúpiť, ale nie vždy. Pri jeho zakúpení predajca zásielku správne doručí na vašu adresu, ale meno zmení, takže si myslíte, že ste dostali balík niekoho iného.

Takže vrátite balík na pošte, ako by to urobil každý dobrý občan. Bohužiaľ, toto označí váš balík ako „Odmietnuté“ alebo „Vrátené“ a to stráca záruku vrátenia peňazí eBay.

Peniaze, ktoré ste poslali predajcovi, si teraz môžu ponechať a nemusíte za to ukazovať. Najhoršia časť? Toto sa považuje za vyriešený spor a po vyriešení sporu nemôžete zanechať spätnú väzbu.

Ako sa tomu vyhnúť

Neexistujú žiadne dobré možnosti. Najlepšie, ktoré by mohlo byť eticky šedé, je otvoriť všetky balíčky, ktoré prichádzajú do vášho domu, pokiaľ: očakávate balík, adresa sa zhoduje a sledovanie hovorí, že je doručená.

3. Predajca doslova predáva prázdnu škatuľu

Podvod

Predajca ponúkne zoznam, zvyčajne pre horúcu novú položku s veľkým množstvom bežných zvukov (napr. Nový model smartfónu, nová herná konzola atď.). Cena je stanovená hlboko pod trhovou hodnotou. Dúfame, že uvidíte záznam a budete tak nadšení, že sa ponáhľate kúpiť ho skôr, ako to urobí niekto iný.

Zoznam bohužiaľ jasne uvádza, že predávajúci iba predáva box pre uvedenú položku. Až príde, otvoríte balíček a rozbijete sa vzrušením - len aby ste si uvedomili, že samotná škatuľka je prázdna a že ste boli bambusovaní.

Ako sa tomu vyhnúť

Nikdy neponáhľajte kupovať veci na otvorenom trhu. Pred potvrdením si vždy prečítajte zoznam. Nákup by ste mohli napadnúť, ak predajca úmyselne skryje skutočnosť, že ide iba o krabicu. Ale ak prvý riadok popisu položky výslovne uvádza, že zoznam je pre iba rámček, nemusíte vyhrať spor.

6 eBay podvodov, ktorým sa treba vyhnúť ako predajcovi

Predajcovia určite riešia väčšinu všetkých problémov na eBay. Pre podvodníkov je príliš ľahké zasiahnuť predajcov bez strachu z následkov, takže ak chcete zostať v bezpečí, môžete sa spoľahnúť iba na seba.

1. Ponuky kupujúceho na preplatenie

Podvod

Kupujúci vás kontaktuje a ponúka zaplatiť oveľa viac peňazí, ako požadujete pre svoju položku. Pošlú šek s prázdnou pokladňou alebo falošný osobný šek, z čoho sa nevymaže. Dovtedy ste už položku odoslali a je už neskoro.

Na tento je ľahké padnúť, pretože prísľub ďalších peňazí je príliš ťažké odolať. Kto by nebol lákať ponukou 500 dolárov na prenosnom počítači s cenou 300 dolárov?

Ako sa tomu vyhnúť

Nikdy neposielajte veci, kým nemáte peniaze v ruke alebo v banke. Upozorňujeme, že keď vložíte šek, môže sa okamžite objaviť na vašom bankovom účte, ale môže trvať až dva týždne, kým bude označený ako „odskočený“. Ak chcete byť v bezpečí, počkajte, kým to nebudete vedieť. Aby ste boli bezpečnejší, nikdy neakceptujte šeky na eBay.

Podobný podvod sa deje aj mimo eBay, takže majte oči ošúpané. Kedykoľvek vám niekto chce poslať viac peňazí, ako je potrebné a požiada vás, aby ste časť z nich vrátili (alebo niekomu inému), môžete si byť istí, že šek je falošný a nevyjasní sa.

Ak potrebujete pomoc so správnym určovaním cien svojich položiek, prečítajte si spôsoby, ako odhadnite ceny eBay a zistite, ktoré položky majú hodnotu Ako odhadnúť ceny eBay a zistiť, ktoré položky sa oplatiaAk chcete predávať na eBay, musíte si vybrať správnu cenu. Tieto cenové nástroje vám pomôžu stať sa úspešným predajcom eBay. Čítaj viac .

2. Kupujúci chce vysporiadať mimo eBay

Podvod

Ak je váš inzerát aukciou, môžete získať kupujúceho, ktorý ponúka okamžitú platbu, ak ho uzavriete a usadíte sa mimo eBay. Zaväzujete sa. Zdá sa, že všetko dopadlo dobre, ale čoskoro sa sťažujú spoločnosti eBay, že vaša položka bola chybná alebo nepravdivá alebo neexistujúca.

Môžete to skúsiť namietať, ale eBay vám nepomôže. Spoločnosť eBay nemôže vedieť o ničom, čo sa stalo mimo služby eBay, takže vám pomôžu, iba ak všetka komunikácia a transakcie prechádzajú cez platformu eBay.

Ako sa tomu vyhnúť

Nikdy nesúhlasíte s tým, že sa budete pohybovať za eBay, a to ani za rýchly nákup. Pri komunikácii s kupujúcimi to vždy robte prostredníctvom kanálov eBay. Týmto spôsobom môže eBay ľahko overiť správy kupujúceho o veciach, ako je úmysel podviesť sa.

3. Kupujúci tvrdí, že ste odoslali prázdnu škatuľu

Podvod

Kupujúci si kúpi jeden z vašich záznamov ako zvyčajne. Tovar odosielate kupujúcemu ako obvykle. Po prijatí položky otvorí spor eBay a tvrdí, že ste mu poslali prázdnu škatuľu. eBay vynúti návrat, kupujúci pošle späť prázdnu škatuľu a ponechá položku, ktorá bola vo vnútri.

Ako sa tomu vyhnúť

Skontrolujte históriu spätnej väzby kupujúceho, čo môže naznačovať potenciálne problémy. Ak kontaktujete eBay, povedia vám, aby ste sa proti sporu odvolali. Budete potrebovať všetky dôkazy, ktoré môžete nazbierať (napr. Foto dôkaz o tom, že ste položku skutočne odoslali), a v prospech kupujúceho bude rozhodovať čokoľvek iné ako komplexný dôkaz.

Ak chcete byť v bezpečí, vždy fotografujte celý proces balenia a prepravy každej položky, ktorú predávate prostredníctvom eBay. Čím viac dôkazov budete mať, tým bezpečnejšie budete.

4. Kupujúci vyhráža vráteniu platby pomocou nefunkčnej repliky

Podvod

Predávate použitú položku, ktorá má relatívne vysoký dopyt, ako je napríklad iPhone 6 Plus. Kupujúci si ho kúpi od vás, ale skôr, ako tak urobí, má presnú repliku položky - okrem toho, že je poškodená alebo poškodená.

Odošlete ho, dostanú ho a potom sa sťažujete na eBay, že ste poslali chybnú položku. Ak nemôžete dokázať, že ste poslali pracovnú položku, dostanú svoje peniaze späť a dostanete sa na iPhone 6 Plus.

Ako sa tomu vyhnúť

Pred odoslaním si zaznamenajte všetky jedinečné podrobnosti o položke: sériové číslo, číslo IME atď. To nemusí byť vždy možné, ale ak je, môže vám pomôcť vyhrať akékoľvek spory proti vám.

5. Nároky kupujúceho „Tovar nebol prijatý“ na PayPal

Podvod

Pri predaji so službou PayPal sa na vás vzťahuje ochrana predajcu PayPal. Na zabezpečenie ochrany však musíte mať doklad o doručení všetkých položiek. Pri transakciách pod 750 USD stačí potvrdenie o doručení. Pre viac ako 750 dolárov musíte mať podpisové potvrdenie o doručení.

Podvodníci vedia, že väčšina neobchodných predajcov na eBay si tento predpoklad neuvedomuje. Scammer nakupuje položku v hodnote viac ako 750 dolárov prostredníctvom služby PayPal a potom tvrdí, že položka nebola prijatá. Ak nemôžete poskytnúť podpisové potvrdenie o doručení, nemáte žiadnu ochranu.

Ako sa tomu vyhnúť

Vždy sledujte svoje zásielky a pri predajoch nad 750 dolárov vždy získajte podpisové potvrdenie o doručení. Je to malá cena, ktorá platí za pokoj a ochranu pred podvodníkmi.

6. Kupujúci vydá kompenzáciu

Podvod

Či už používate kreditnú kartu alebo PayPal, kupujúci to dokážu vždy obrátiť transakciu pomocou kompenzácie Vrátenie platby za kreditné karty a PayPal: Čo potrebujete vedieťZískanie kompenzácie na kreditnú kartu alebo účet PayPal môže získať peniaze späť po zlej transakcii - viete však, ako na to? Alebo aké sú požiadavky? Tu je všetko ... Čítaj viac . Vrátenie platby je v zásade nútená náhrada: banka (alebo PayPal) zruší transakciu, pričom od vás vezme peniaze späť a vráti ich kupujúcemu.

Nielen to, ale zvyčajne vás zasiahne poplatok za kompenzáciu. V USA predstavuje poplatok za kompenzáciu PayPal 20 dolárov za transakciu. Banky majú zvyčajne poplatok za kompenzáciu od 15 do 25 USD za transakciu.

Nanešťastie sa kompenzácie dajú ľahko začať. Kupujúci musí iba vzbudiť podozrenie, že ste urobili niečo zlé, a väčšina bánk (a PayPal) bude mať tendenciu sa ním zaoberať bez otázok.

Ako sa tomu vyhnúť

Ochrana predajcu PayPal vás chráni pred zbytočnými kompenzáciami, takže sa uistite, že dodržiavate všetky pravidlá a nariadenia v nich uvedené.

Pokiaľ ide o banky, všetky kompenzácie sú predmetom vyšetrovania. Ak dokážete preukázať, že transakcia bola platná, je možné, že budete môcť kompenzáciu vrátiť.

Upozorňujeme, že ak kupujúci zdvorilo požiada o vrátenie platby a nemôžete ich presvedčiť inak, je vždy v najlepšom záujme vrátenia platby. Ak sú zúfalí, obrátia sa na kompenzáciu a poplatky budete jesť.

A ešte jeden podvod eBay, ktorému sa treba vyhnúť ...

Podvod

Dostanete e-mail, ktorý vzhľad ako oficiálne oznámenie od spoločnosti eBay. Môže vás požiadať, aby ste urobili jednu z mnohých vecí: skontrolujte svoje bezpečnostné údaje, aktualizujte svoje heslo, potvrďte nedávny nákup alebo predaj atď. Dôležité je, že e-mail obsahuje odkaz na prihlásenie do vášho účtu.

Tento podvodný odkaz vás zavedie na kopírovanú webovú stránku, ktorá vzhľad ako je skutočná webová stránka eBay. Pokúsite sa prihlásiť, ale nefunguje to. Neskoro! Webová stránka teraz pozná prihlasovacie údaje, ktoré ste práve zadali, a scammer ich použije na prístup k vášmu skutočnému účtu eBay.

Ako sa tomu vyhnúť

Táto technika sa vydáva za zosobnenie webovej stránky a prinúti vás vzdať sa prihlasovacích údajov phishing. učiť sa ako spoznať phishingový e-mail takže už nikdy nespadnete na jeden z nich.

Okrem toho nikdy neklikajte na odkazy v e-mailoch! Nikdy. Aj keď odkaz vyzerá legitímne. Falošné odkazy sa dajú veľmi ľahko vložiť a nikdy nemôžete vedieť, či je e-mail skutočný, pretože hlavičky e-mailov môžu byť spoofed. Ak chcete byť v bezpečí, vždy zadajte adresy URL ručne.

Chorá z eBay? Odhlásiť sa tieto lacnejšie alternatívy eBay Nasaďte si eBay? Tu je niekoľko užitočných (a lacnejších) alternatív pre predajcovAk chcete predať svoje nevyžiadané online, kam idete? Pre väčšinu ľudí je jedinou odpoveďou eBay. S miliónmi denných používateľov sa zdá byť logické používať ... Čítaj viac . A nezabudnite na to AliExpress, čínsky trh Je AliExpress legitímny a bezpečný na nákup?Čo je liek Aliexpress? Je bezpečné nakupovať? Existujú nejaké bezpečnostné chyby? Naša recenzia Aliexpress zistí, či je to legitímne. Čítaj viac .

Kredit na fotografie: IB Photography / Shutterstock

Joel Lee má titul B.S. v odbore informatiky a viac ako šesť rokov odbornej praxe v písaní. Je šéfredaktorom organizácie MakeUseOf.