Chyby špecifické pre program sú zvyčajne ťažko riešiteľné, pretože existuje nekonečné množstvo možností, ktoré by k nim mohli viesť. Na počesť spoločnosti Microsoft sú takmer všetky natívne aplikácie pre Windows, ako napríklad Mail, Kalendár, Rýchle poznámky atď. bežať hladko a často nezrážať. To isté sa nedá povedať o niekoľkých aplikáciách tretích strán.
Ak prestanú pracovať alebo často zlyhajú, je tu niekoľko univerzálnych opráv, ktoré by mohli pomôcť vyriešiť tento problém.
Bežné opravy zlyhaní aplikácie
Pred prechodom na zložitejšie opravy by si mali používatelia skontrolovať niekoľko vecí:
- Predmetná aplikácia bola nainštalovaná správne. Pre istotu vykonajte opätovnú inštaláciu.
- Antivírusový softvér môže interferovať s inštaláciou niektorých aplikácií. Najlepšie je nainštalovať aplikáciu s vypnutým antivírusom, ak bola stiahnutá z dôveryhodného webu.
- Skúste si stiahnuť staršiu verziu aplikácie a zistite, či chyba pretrváva. Ak sa tak nestane, nahláste svoj problém priamo vydavateľovi.
Kontrola systémových súborov (SFC)
Rovnako ako niektoré ďalšie šikovné funkcie systému Windows 10, aj SFC je nástroj, ktorý vyhľadáva a opravuje poškodené alebo chýbajúce systémové súbory systému Windows. Používanie je pomerne jednoduché a na jeho spustenie stačí použiť príkazový riadok ako správca.
- Do vyhľadávacieho panela zadajte text cmd a spustite ho ako správca.
- V Velenie Výzva, napíš sfc / scannow zahájiť proces skenovania a opravy.
Pri používaní SFC je treba mať na pamäti pár vecí.
- Používatelia by si mali byť vedomí, že pomocou tohto príkazu sa služby systému Windows nastavia na predvolené hodnoty, a ak si užívatelia neželajú, aby sa tak stalo, sfc / overiť iba možno použiť príkaz. Týmto sa iba overí integrita systémových súborov, ale nepodniknú sa nijaké kroky na ich opravu.
- Tento nástroj možno tiež použiť na skenovanie jednotlivých súborov pomocou sfc / scanfile alebo sfc / verifyfile nasledovaná úplnou cestou k súboru v obidvoch prípadoch.
- The sfc /? príkazom sa dá zobraziť úplný zoznam príkazov dostupných v spojení s sfc.
Súvisiace: 8 bežných chýb v obchode Microsoft a ako ich opraviť
Windows Store, ktorý sa teraz nazýva aplikácia Microsoft Store, môže zmiznúť, mať problémy s vyrovnávacou pamäťou alebo uviaznuť. Nech už je chyba akákoľvek, pomôžeme vám ju opraviť.
Spustite DISM
Ak SFC nepomohlo alebo nedokázalo opraviť poškodené súbory, je čas použiť DISM. Toto je ďalší systémový nástroj, ktorý pomáha pri oprave obrázkov systému Windows a iných súborov. Používatelia by mali mať na pamäti, že DISM budú používať až po vyčerpaní všetkých ostatných možností. Ak chcete spustiť program DISM, postupujte takto:
- Bež Príkazový riadok ako správca.
- Do konzoly zadajte DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Scanhealth nasledovaný DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Restorehealth.
- Zatvorte cmd a Reštart počítač.
Kombinácia SFC a DISM môže častejšie pomôcť vyriešiť veľkú časť chýb v systéme Windows 10. Používatelia by mali byť pri používaní týchto dvoch príkazov opatrní, pretože sa vykonáva veľa základných zmien. Pre istotu si zálohujte dôležité údaje.
Používatelia, ktorí si nie sú istí, ako na to, sa môžu pozrieť na Sprievodca zálohovaním údajov v systéme Windows 10.
Opravy aplikácií pre Windows Store
Môžu sa vyskytnúť prípady, keď aplikácie stiahnuté z obchodu Windows prestanú fungovať a zlyhajú. Tipy uvedené nižšie sú najlepšími spôsobmi, ako ich opraviť: -
Obnovuje sa proces Microsoft Store
- Bež Príkazový riadok ako správca.
- V konzole zadajte WSReset.exe
- Po dokončení príkazu v systéme Windows reštartujte počítač.
Vymazáva sa medzipamäť obchodu Microsoft Store
- Otvorené Prieskumník súborov a prejdite na C: \ Users \ vaše-používateľské meno \ Local \ Packages \ Microsoft. StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
- Klepnite na Ctrl + A a odstráňte všetky súbory.
- Reštart počítač.
Preregistrovanie vlastníctva obchodu Windows
- Otvorené Prieskumník súborov a choď do C: \ Program Files
- Vyhľadajte priečinok s názvom WindowsApps a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši. Skontrolujte, či je začiarknuté políčko Skryté položky. Používatelia ho nájdu pod vyhliadka kartu v Prieskumníkovi súborov.
- Prejdite na ikonu Bezpečnosť kartu a kliknite na Pokročilé.
- Kliknite na Zmena pod Vlastník - dôveryhodný inštalátor. Zadajte svoje používateľské meno a potvrďte.
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu WindowsApps priečinok znova. Pod Bezpečnosť kliknite na kartu Pridať.
- Kliknite na Vyberte príkazcu a zadajte svoje používateľské meno. Nezabudnite nastaviť povolenia na Plná kontrola.
- Potom prejdite na vyhľadávací panel a zadajte Powershell. Otvorené Windows PowerShell ako správca.
- V konzole PowerShell zadajte reťazec Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}. Klepnite na Enter a reštartujte počítač.
Ak bol problém spôsobený obchodom Microsoft Store, vykonaním krokov vyššie chybu určite odstránite. Verte tomu alebo nie, je ich veľa rozdiely medzi tradičnými desktopovými aplikáciami a Microsoft Store aplikáciami.
Vyskúšajte Clean Boot
Ďalším spôsobom, ako skontrolovať možné príčiny, je Čisté spustenie počítača, ale s otočením. Tentoraz bude zlyhaná aplikácia povolená, ale všetky ostatné aplikácie tretích strán budú deaktivované. Postupujte nasledovne:
- Do vyhľadávacieho panela zadajte msconfig. Kliknite na Konfigurácia systému.
- Pod Služby na karte začiarknite políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“.
- Vyberte všetky služby okrem tej, ktorá sa týka aplikácie, ktorá zlyháva, a kliknite na Vypnúť všetko a kliknite na tlačidlo OK.
- Potom otvorte Správca úloh a prejdite na Začiatok tab. Kliknite na každú službu (okrem aplikácie) a kliknite na Zakázať. Budete musieť jednotlivo kliknúť na každú službu a kliknúť na vypnúť.
Súvisiace: 10 spúšťacích programov, ktoré môžete bezpečne zakázať na zrýchlenie systému Windows
Vyhľadajte malvér
Niekedy môže byť dôvodom častých zlyhaní aplikácií otravný malware. Niekoľko rád zdravého rozumu by mohlo zabrániť tomu, aby sa malware do vášho počítača dostal predovšetkým. Ak však počítač už bol infikovaný, je najlepšie vykonať úplnú kontrolu systému pomocou antivírusového softvéru tretích strán alebo vstavaného programu Windows Defender. Pri skenovaní počítača pomocou programu Windows Defender postupujte takto:
- Otvorené nastavenie z ponuky Štart a kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie. Kliknite na Ochranca systému Windows umiestnený vpravo.
- V zobrazenom dialógovom okne kliknite na Nastavenia zabezpečenia programu Windows Defender.
- V novom okne kliknite na ikonu Ochrana pred vírusmi a hrozbami gombík (tvarovaný ako štít).
- Používatelia si môžu vybrať z rýchlych skenovaní, vlastných skenovaní, úplných skenovaní a offline skenovaní. Je lepšie vykonať úplnú kontrolu, ale pozor, bude to trvať pomerne dlho.
Už žiadne pády a zastávky
Tipy uvedené vyššie určite vyriešia akýkoľvek problém, ktorý môže spôsobiť zlyhanie alebo zastavenie aplikácie tretej strany. Aj keď tieto môžu pomôcť pri diagnostike už nainštalovaných aplikácií, môžu sa vyskytnúť prípady, keď sa aplikácie nenainštalujú vôbec. Je lepšie byť pripravený aj na túto eventualitu.
Aplikácie a programy sa nebudú inštalovať v systéme Windows 10? Tu uvádzame prečo a ako opraviť bežné problémy s inštaláciou softvéru.
- Windows
- Údržba počítača
- Windows 10
- Riešenie problémov
Prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!
Ešte jeden krok…!
V e-maile, ktorý sme vám práve poslali, potvrďte svoju e-mailovú adresu.
