Každý výrobca počítačov by mal vedieť, ako efektívne riešiť problémy s počítačom. Aj pri základnom zostavení počítača sa veci môžu pokaziť. Niekedy sa to stane hneď od začiatku, potom, čo ste stroj práve zložili. Inokedy narazíte na problémy neskôr, keď budú komponenty správne a skutočne použité.
V obidvoch prípadoch sa môže prísť na to, ako zistiť, na čom je zlyhanie hardvéru, ako v divočine bodnúť do tmy. Ak sa však pri riešení problémov s hardvérom počítača budete držať niektorých základných zásad, môžete výrazne zvýšiť svoju šancu na nájdenie opravy.
Čo je riešenie problémov?
Riešenie problémov je proces identifikácie hlavnej príčiny problému a následného nájdenia riešenia. Riešenie problémov s počítačom zahŕňa celý rad rôznych krokov a myšlienkových procesov. Hotovo správne, môže to výrazne skrátiť čas, ktorý trvá, kým nájdete opravu svojho počítača.
Použite proces eliminácie
Existuje toľko vecí, ktoré by potenciálne mohli spôsobiť problémy s počítačom, je nevyhnutné vylúčiť toľko, koľko môžete. Zistiť, aký je problém, často znamená potvrdiť, v čom problém nie je. Toto je jeden zo základných princípov úspešného riešenia problémov s počítačom.
Typickým príkladom by bolo vytiahnutie pamäte RAM a opätovné spustenie počítača. Ak to funguje, potom je príčinou vášho problému buď RAM, alebo slot, v ktorom sa nachádzal.
Keď odstránite potenciálne príčiny, môže vám tiež pomôcť robiť si poznámky, ktoré vám pomôžu sledovať, čo ste vyskúšali.
Vykonajte vizuálnu kontrolu na zistenie problémov s počítačom
Počítače môžu byť niekedy záhadou, ale občas je príčina problému okamžite zjavná už pri pohľade. Otvorte puzdro a sledujte, čo sa deje v počítači.
Typickým problémom starších a dobre používaných počítačov je, že všetko je zapadnuté prachom. To môže spôsobiť prehriatie komponentov, ako je váš procesor a grafická karta. Ak k tomu dôjde, počítač môže pracovať zle alebo sa môže vypnúť, aby sa chránil.
Dávajte tiež pozor na odpojené káble, fyzické poškodenie a všetko, čo sa zdá byť neobvyklé.
Riešenie problémov s počítačovými káblami
Pre širokú škálu počítačových porúch je riešením jednoduché opätovné pripojenie alebo výmena kábla niekde. Môže to byť kábel pre monitor, napájací kábel kanvice, káble SATA alebo niečo iné.
Najskôr skontrolujte, či sú všetky zapojené úplne. Žiadna zmena? Potom vyskúšajte náhradný kábel, o ktorom viete, že funguje, alebo vyskúšajte ten, ktorý potenciálne nefunguje na inom počítači, ak je to možné.
Znova namontujte a znova pripojte komponenty
V priebehu času sa môžu komponenty vášho počítača mierne posunúť, najmä ak presuniete počítač na nové miesto. To môže spôsobiť problémy, keď sa kovové kontakty vašich komponentov nespájajú úplne s slotmi na základnej doske.
Súvisiace: Veci, ktoré každý výrobca počítačov potrebuje pre úspešné zostavenie
Rozmýšľate nad zostavením vlastného PC? Nezapojujte žiadne hardvérové komponenty, kým nebudete mať týchto deväť vecí pre najlepšie výsledky.
Ak chcete tieto problémy vylúčiť, vyberte RAM a znovu ju vložte. To isté urobte s grafickou kartou, kartami PCI-E a so všetkým, čo sa pripája k základnej doske. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Príčina vylúčenia softvéru
Môže sa zdať, že problém s hardvérom môže byť spôsobený operačným systémom, chybným ovládačom alebo inou chybou súvisiacou so softvérom. Jeho vylúčením sa dostanete bližšie k skutočnému problému.
Ak je to možné, skúste obnoviť systém na skorší bod. Odinštalujte aplikácie, ktoré ste nedávno pridali. Vrátiť späť ovládače, ak ste ich zmenili.
Môžete tiež vyskúšať spustiť iný operačný systém ako optický disk alebo jednotka USB. Je ich veľa verzie systému Linux, ktoré môžete spustiť týmto spôsobom. Ak sa úspešne naštartujú a všetko funguje tak, ako má, vaše problémy pravdepodobne nesúvisia s hardvérom. V takom prípade bude najlepšou možnosťou preinštalovať alebo obnovte výrobné nastavenia operačného systému.
Všímajte si chybové správy
Chybové správy vám môžu poskytnúť dôležité informácie o tom, čo sa deje. Zapíšte si ich, odfotografujte alebo skopírujte a prilepte do dokumentu, ktorý vám vyhovuje.
Niekedy vám poskytnú jasnú predstavu o tom, čo je potrebné opraviť. V opačnom prípade zadajte správu do vyhľadávača a uvidíte, čo sa objaví. Často nájdete fóra, články a ďalšie stránky, ktoré sa zaoberajú presným problémom, ktorý máte.
Vypočujte si svoj hardvér
Niektorý hardvér vášho počítača vám môže dať zvukové znamenie, že nefunguje správne. Tradičné pevné disky už napríklad produkujú tichý zvuk kliknutí. Ak sa to výrazne zmení, je možné, že váš disk zlyháva.
Mali by ste venovať pozornosť aj svojim fanúšikom. Ak sa roztočia, je to dobré, pretože to znamená, že vaša doska má výkon. Ale ak sú obzvlášť hlasné alebo neustále pracujú na plné obrátky, váš počítač sa môže niekde prehrievať.
Ak sa niečo vo vašom PC prehrieva, musíte o tom premýšľať spôsoby, ako ju zachovať v pohode.
Popremýšľajte, kedy nastane problém
Zdá sa, že občasné problémy sa vyskytujú náhodne alebo sa môžu vyskytnúť iba vtedy, keď urobíte konkrétne kroky. Je to krok užitočného riešenia problémov s počítačom, ktorý vám pomôže nájsť riešenie.
Problém sa môže vyskytnúť, iba ak napríklad spustíte určitú aplikáciu. Alebo sa to môže stať, iba ak je váš počítač spustený dlhší čas. Mnoho problémov sa objaví až po aktualizácii systému alebo ovládača.
Myslite na to logicky. Čo sa zmenilo nedávno? Čo ste robili, keď nastal problém? Spôsob riešenia problémov s počítačom bude často založený na odpovediach na tieto otázky.
Zistite, čo hovorí váš operačný systém
Za predpokladu, že problémy s hardvérom vám nebránia prihlásiť sa do operačného systému, môže byť schopný pomôcť. Napríklad v systéme Windows 10 vás môže Správca zariadení upozorniť na potenciálne problémy s hardvérom, ako sú napríklad chýbajúce alebo nekompatibilné ovládače.
Systém Windows môže tiež spúšťať skenovanie diskov a diagnostický softvér. Môže tiež prejsť výberom krokov na riešenie problémov, ktoré vám povedia, čo sa deje s vašim počítačom. Nájdete ich v časti Riešenie problémov na obrazovke nastavení systému Windows 10.
Skontrolujte svoje BIOS alebo UEFI a opravte problémy s počítačom
Skôr ako sa operačný systém načíta, môžete spustiť softvér zabudovaný do základnej dosky. Tento systém sa nazýva BIOS alebo UEFI a používa sa na konfiguráciu základnej dosky a komponentov. Môže tiež poskytnúť informácie o problémoch s hardvérom.
Ak si nie ste istí, čo robia, nerobte žiadne zmeny, ale dávajte pozor na veci, ktoré sú zjavne zlé. Skontrolujte, či systém BIOS nedokáže zistiť napríklad váš pevný disk, ale nezačínajte sa hrať s napätím a inými pokročilými nastaveniami.
Uistite sa, že váš napájací zdroj funguje
Ak sa váš počítač vôbec nezapne, jednou z prvých vecí, ktoré treba skontrolovať, je napájanie. Vyhľadajte svetlá na svojej základnej doske, ventilátoroch a ďalších komponentoch. Môžu vám rýchlo naznačiť, že napájací zdroj funguje. Môžete sa tiež presvedčiť, že sa vaši fanúšikovia točia pri pokuse o spustenie počítača.
Ak z vášho napájacieho zdroja vychádzajú zvláštne zápachy, najmä spálený zápach, je to ďalšie dobré znamenie, že je na vine.
Používatelia prenosných počítačov by mali skontrolovať, či je batéria nabitá a či nabíjačka funguje.
Kúpiť náhradné diely na opravu problémov s počítačom
Dobrý, logický postup riešenia problémov by vám mal pomôcť identifikovať problémy s počítačom súvisiace s hardvérom. A keď už konečne zistíte, čo je s vašim počítačom, alebo aspoň nájdete pravdepodobného kandidáta, budete musieť tento hardvér vymeniť.
Ak je to možné, mali by ste najskôr vyskúšať náhradný diel, aby ste sa uistili, že funguje ako oprava. Inak by ste mohli nakoniec kúpiť nový komponent, ktorý skutočne nepotrebujete.
Keď ste si úplne istí, čo potrebujete, vyhľadajte najlepšie ponuky. Pri troche šťastia budete behom chvíľky opäť v prevádzke bez toho, aby ste príliš poškodili svoju peňaženku.
Hľadáte kúpiť lacné počítačové diely? Tu je niekoľko online obchodov, ktoré ponúkajú nízke ceny za kvalitný hardvér pre počítače.
- DIY
- Údržba počítača
- Riešenie problémov
Už od detstva miloval Anthony technológie, od herných konzol a počítačov až po televízory a mobilné zariadenia. Táto vášeň nakoniec vyústila do kariéry v technickej žurnalistike, ako aj do niekoľkých zásuviek starých káblov a adaptérov, ktoré si necháva „len pre prípad“.
Prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!
Ešte jeden krok…!
V e-maile, ktorý sme vám práve poslali, potvrďte svoju e-mailovú adresu.
