Bol váš účet Netflix napadnutý? Čo urobiť ďalej

Netflix priniesol streamovaním úplne nový svet zábavy. Kedysi sme všetci riskovali svoju bezpečnosť na internete, aby sme si mohli stiahnuť najnovšie relácie online. Ako pri hre ruskej rulety sme zatajili dych a modlili sme sa, aby sme po otvorení súboru nedali náhodou hackerom prístup k našim účtom.

To však neznamená, že zločinci úplne zmizli. V dnešnej dobe sa hackeri vyvinuli, aby využili výhodu krádeže predplatného streamovacích služieb a zabránili nič netušiacim vlastníkom účtov.

Ak máte podozrenie, že váš účet Netflix bol napadnutý, pokračujte v čítaní.

Ako zistiť, či bol váš účet Netflix napadnutý

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je potvrdiť, či bol váš účet Netflix napadnutý. Našťastie Netflix uľahčuje kontrolu. Tu je postup:

1. Prihláste sa do svojho účtu

Zatiaľ čo niektorí hackeri sú radi, že ich sledujú diskrétne, niektorí sú o niečo odvážnejší a budú sa usilovať zmeniť vaše prihlasovacie údaje. Niektorí hackeri od zmeny hesla k e-mailovej adrese prevezmú celú vec, aby mohli predať váš účet nič netušiacemu kupujúcemu.

Je to dobré znamenie, ak sa stále môžete prihlásiť, ale to neznamená, že máte prehľad.

2. Sledujte svoju naposledy zobrazenú kartu

Jednou z najviditeľnejších indícií, ktorú niekto iný získa do vášho účtu, je situácia, keď sa odporúčania nejavia ako vhodné. Možno je to film o Pozerajte to znova sekciu, ktorú ste nikdy neotvorili. Alebo by sa mohlo stať, že je na konci série dokončená do polovice Pokračujte v sledovaní tab.

Nie je to však úplne spoľahlivá metóda, pretože existujú spôsoby, ako odstrániť veci z vášho nedávno sledovaného zoznamu. V každom prípade, ak je niečo v poriadku, mali by ste si určite skontrolovať históriu účtu Netflix.

Ako odstrániť nedávno sledované na Netflixe

Tu je postup, ako odstrániť nedávno sledovaný zoznam v službe Netflix. Vymazanie histórie môže pomôcť resetovať vaše odporúčania pre Netflix!

3. Skontrolujte svoju aktivitu pri prezeraní

Keď sa vo vašich zoznamoch niečo stane, musíte skontrolovať svoju aktivitu pri prezeraní.

Vo svojom účte Netflix prejdite na Účet> Aktivita prezerania> Posledná aktivita streamovania zo zariadenia.

Po prechode na túto obrazovku môžete skontrolovať, či nie sú známe neznáme prihlásenia z iných miest. Majte na pamäti, že niektorí ľudia, ktorým ste povolili používať váš účet Netflix, môžu na prístup k určitému obsahu používať siete VPN, takže by ste sa mali u nich poradiť.

Čo robiť, ak bol váš účet Netflix napadnutý

Keď zistíte, že váš účet Netflix bol napadnutý hackermi, musíte urobiť všetko, aby ste získali kontrolu späť.

1. Naštartujte všetkých používateľov

Predtým, ako urobíte čokoľvek iné, je najlepšie ubezpečiť sa, že ste prihlásený iba vy. Po potvrdení hackingu by ste mali odstrániť prístup ku všetkým ostatným.

Ak chcete všetkých odhlásiť, prejdite na stránku Účet> Nastavenia a vyberte Odhláste sa zo všetkých zariadení.

2. Zmeňte heslo

Ak ste si istí, že váš účet nepoužíva nikto iný, môžete pokračovať v zmene hesla.

Možnosť zmeniť heslo priamo v aplikácii Netflix bohužiaľ nie je k dispozícii pre zariadenia so systémom iOS, postupujte preto podľa pokynov v prehliadači.

Ak chcete zmeniť heslo vo svojom mobilnom zariadení pomocou aplikácie Android Netflix, prejdite na Viac> Nastavenia aplikácie> Účet> Zmeniť heslo. Odtiaľ zadajte svoje súčasné heslo a nové heslo.

Nezabudnite skontrolovať Vyžadovať opätovné prihlásenie zo všetkých zariadenís novým heslom možnosť. Môže to byť tiež skvelá príležitosť na povolenie dvojstupňovej autentifikácie, ak ste to ešte neurobili. Po aktualizácii nového hesla klepnite na Uložiť.

Môžete sa tiež prihlásiť do svojho účtu Netflix v prehliadači. Kliknite na svoju Ikona používateľa a vyberte Účet z rozbaľovacej ponuky. V časti Fakturácia za členov vyberte Zmeniť heslo a postupujte podľa pokynov na potvrdenie.

3. Požiadajte o pomoc Netflix

Ak ste zistili, že váš účet Netflix nie je možné nájsť, alebo niekto zmenil vašu e-mailovú adresu, musíte požiadať o pomoc podporu Netflixu.

Môžete to urobiť tak, že požiadate ostatných držiteľov účtov, ktorí sú stále prihlásení, aby nahlásili problém spoločnosti Netflix prostredníctvom svojho centra podpory pre iOS aj Android tak, že prejdú na Viac > Pomoc > Chat alebo Volajte.

Prípadne môžete tiež ísť do Centrum pomoci Netflix. Pod Spravovať môj účet, môžete vybrať Môj e-mail bol zmenený bez môjho súhlasu. Budete si môcť vybrať z dvoch možností: dostali ste e-mail s oznámením zmeny alebo že ste nedokázali nájsť účet so svojou e-mailovou adresou.

Ak sa presuniete do dolnej časti stránky Centra pomoci, máte možnosť hovoriť so zástupcom zákazníckeho servisu výberom možnosti Zavolajte nám alebo Spustiť živý chat. Pred pokračovaním je potrebné obidva kroky overiť.

Ak však hacker už zmenil informácie, ako sú čísla vašich kreditných kariet, môžete mať ťažkosti s vrátením účtu. Namiesto toho môžete zvážiť žiadosť o odstránenie účtu.

Chráňte svoj účet Netflix pred hackermi

Najväčšou výzvou, na ktorú pravdepodobne narazíte, je to, že účty Netflix sú často zdieľané predplatné pomocou jediných prihlasovacích údajov. Bezpečnosť vášho účtu Netflix vyžaduje spoluprácu a dôslednosť všetkých zúčastnených.

Každý to vie správa skupinového alebo rodinného predplatného je ťažké, ale je to možné. Tu je niekoľko spôsobov, ako chrániť svoj účet Netflix pred hackermi:

1. Vytvorte základné pravidlá

Najlepšie je ustanoviť základné pravidlá s ostatnými držiteľmi účtov, aby ste sa vyhli hackerom. Nechajte svoju skupinu dohodnúť, koľko ľudí bude mať prístup k vášmu zdieľanému účtu.

Súvisiace: Koľko ľudí môže súčasne sledovať Netflix na účet?

Diskutujte tiež o tom, že nemajú oprávnenie zdieľať podrobnosti o účte s inými ľuďmi. Mnoho prípadov neobvyklého použitia často pochádza od ľudí, ktorí zdieľajú svoje prihlasovacie údaje s držiteľmi iných účtov.

2. Chráňte svoje heslá v bezpečí

Chráňte svoj účet Netflix s rovnakou ostražitosťou, akú by ste mali mať pri všetkých ostatných online účtoch. Začnite tým vytváranie silných hesiel, vytváranie rôznych hesiel pre každý účet a vyhýbajte sa ich zdieľaniu s kýmkoľvek, dokonca aj s ľuďmi, ktorým dôverujete.

3. Precvičujte si bezpečnosť na internete

Nepripájajte sa k nezabezpečeným sieťam, ako je verejná Wi-Fi. Pravidelne skontrolovať zabezpečenie domácej internetovej siete. Neklikajte na pochybné odkazy, napríklad na odkazy z povrchných e-mailov alebo webových stránok. Nezabudnite po použití odhlásiť zariadenia, ktoré nevlastníte, najmä e-mailové účty.

Udržujte svoj účet Netflix v bezpečí

Bez ohľadu na to, ako dobre sa snažíte ochrániť svoj účet Netflix, vždy tu budú riziká. Pokiaľ ide o predplatné online streamingu, hackeri nachádzajú čoraz viac spôsobov hackovania hesiel každý rok.

Vďaka tomu nezabudnite sledovať akékoľvek zvláštne aktivity na vašom účte Netflix. Poznáte svoju históriu pozerania viac ako ktokoľvek iný. Ak chytíte niečo zvláštne, neváhajte skontrolovať históriu svojho účtu. Urobte ďalší krok a povoľte dvojfaktorovú autentifikáciu. Zvyknite si pravidelne meniť svoje heslo na silnejšie.

Na záver nezabudnite dodržiavať bezpečnostné postupy na internete. Vaše súkromie je nevyhnutné pre každú platformu, nielen pre tie, ktoré streamujú.

Sprievodca najdôležitejším Netflixom: Všetko, čo ste od Netflixu chceli vedieť

Táto príručka ponúka všetko, čo potrebujete vedieť o používaní služby Netflix. Či už ste novým predplatiteľom alebo etablovaným fanúšikom najlepších streamovacích služieb na svete.

O autorovi