Automatizácia výrazne uľahčuje správu vášho webu a návštevníkov. Jednou digitálnou technológiou, ktorú by ste mali určite zvážiť, sú roboti, ktorí hovoria za vás. A domény WordPress majú prístup k širokej škále inteligentného softvéru.
Tu je deväť najlepších chatbotových doplnkov na súčasnom trhu. Či už ste skromný bloger alebo podnikateľ s veľkými plánmi, nájdete komunikačného asistenta, ktorý je ideálny pre vaše sny a rozpočet.
Dobrým miestom na hľadanie kvalitných chatbotov sú profesionálne riešenia ako Tidio. Táto značka spája všetky základné komunikačné nástroje do jedného superefektívneho balíka a zároveň víta integráciu s extra softvérom - Zendesk, MailChimp a ďalšími.
Tidio poskytuje šablóny konverzácií robotov spolu s nástrojmi živého chatu, e-mailu a sociálnych médií. Vaše nastavenia chatbotu používajú jednoduchý systém drag-and-drop, pomocou ktorého môžete vyberať a prispôsobovať pripravenú šablónu alebo vytvárať nové.
Váš web môže sám vítať a radiť návštevníkom, takže môžete zvládnuť ďalšie dôležité úlohy a zvýšiť produktivitu. Plugin je dodávaný v bezplatnej, ale obmedzenej verzii na WordPress, ako aj v cenovo dostupných prémiových plánoch vrátane jedného špeciálne pre chatboty.
Ďalšou multifunkčnou možnosťou na preskúmanie je výkonný softvér HubSpot. Je to jeden z najlepšie doplnky WordPress pre živý chat a takmer každý marketingový nástroj pod mesiacom. Praktickosť jeho nástroja na vytváranie chatbotov teda nie je prekvapením.
Potrebujete návštevníkom svojej webovej stránky poskytnúť živé online chatovacie riešenie? Vyskúšajte týchto 9 doplnkov živého chatu WordPress.
Rovnako ako Tidio, aj vy získate šablóny pre rôzne druhy konverzácií, ktoré by návštevníci na vašom webe mohli mať. Upravte ich a pridajte k funkciám vášho chatovacieho okna.
Ich priradené spúšťače a odpovede dovedú návštevníkov k tomu, čo potrebujú, vrátane živého četu s vami. V konečnom dôsledku pomáhajú budovať pozitívny verejný obraz, zhromažďovať dôvtipné informácie a generovať potenciálnych zákazníkov, čo pomáha prosperite vašej značky.
Celkový systém HubSpot je užívateľsky príjemný a efektívny. Či už sa budete držať bezplatného doplnku alebo upgradovať na ďalšie výhody, budete mať neoceniteľnú podporu.
Pokrok v oblasti technológie AI sa dostal aj k chatbotom, ako je to v prípade IBM Watson Assistant. Vďaka jeho doplnku budú automatizované odpovede na vašom webe inteligentnejšie, rýchlejšie a produktívnejšie.
Na vytvorenie chatbota budete potrebovať účet IBM Cloud a licenciu. K dispozícii sú bezplatné možnosti s dostatkom nástrojov, ktoré udržia malé podniky v chode, napríklad 10 000 správ mesačne a pripravený obsah, ktorý si môžete prispôsobiť podľa svojho želania.
Prémiové plány začínajú na 120 dolárov mesačne, ale skúsenosti s umelou inteligenciou, ktoré s nimi prichádzajú, sa pre veľké značky oplatia. Táto úroveň automatizácie je ideálna pre spoločnosti s mnohými zodpovednosťami a zákazníkmi.
Ak hľadáte platené upgrady, Virtual Spirits je ďalší špičkový doplnok chatbotu, ktorý môžete preskúmať. V závislosti od veľkosti vašej firmy môžete po 30-dennej bezplatnej skúšobnej verzie minúť 9 až 239 dolárov mesačne.
Bez ohľadu na to, aký plán si vyberiete, vysoké štandardy spoločnosti sľubujú plynulý výkon vo všetkých vašich nástrojoch, od prispôsobiteľných reakcií a konverzií robotov až po hlavný panel a prehľady.
Virtual Spirits sa ľahko integruje do WordPressu, takže jednotlivci a firmy môžu zlepšiť svoje vzťahy so zákazníkmi a predaj bez toho, aby sa zapotili alebo zaplatili viac, ako je potrebné.
Weby WordPress s malým rozpočtom majú otvorených veľa skvelých doplnkov chatbot. Collect.chat je obľúbenou voľbou pre svoj jednoduchý, všestranný a efektívny softvér, ktorý môže používať ktokoľvek, či už má alebo nemá kódovacie schopnosti.
Bezplatná verzia má svoje limity, napríklad umožňuje iba 50 konverzácií mesačne, ale pomocou peknej ponuky šablón pluginu môžete vytvoriť ľubovoľný počet robotov. Schopnosť rezervovať si schôdzky je ďalším plusom, nehovoriac o veľmi ľahko použiteľnom nastavení.
Ak sa rozhodnete pre upgrade, môžete sa tešiť na funkcie, ako sú inteligentnejšie konverzácie robotov, lepšie integrácia so softvérom tretích strán, nástrojmi pre tímy a samozrejme sloboda veľa komunikovať viac návštevníkov.
Chatboty založené na umelej inteligencii nemusia byť drahé ani komplikované. Niektoré sú v skutočnosti dokonca také bezplatné, že jedným z najlepších príkladov je Gobot.
Súvisiace: Aplikácie AI, ktoré zlepšia vašu kvalitu života
Tento skromný, ale výkonný doplnok sa postará o základné požiadavky vašich zákazníkov, zatiaľ čo vy budete riadiť zvyšok firmy. Nájdete toľko možností prispôsobenia ako v softvéri vyššej kategórie.
Odpovede a spúšťacie mechanizmy robota môžete upraviť rovnako ľahko ako farebná schéma a obrázky chatovacieho poľa. Gobot sa môže dokonca naučiť ponúkať rady a propagácie na základe aktivity ľudí. Počas toho všetkého zhromažďuje údaje pre vaše zoznamy a prehľady.
Je toho veľa, čo je možné objaviť. To, čo robí Gobot výnimočným, však nie sú jeho vlastnosti, ale to, ako pekne môžete prispôsobiť jeho služby vášmu podnikaniu. Vďaka tejto značke je vaša marketingová a webová tvorba čo najjednoduchšia.
Pri hľadaní chatbotov narazíte na softvér na konkrétne účely. Ak je vaša doména komerčná, WoowBot je nevyhnutnosťou. Budete tiež potrebovať nainštalovaný WooCommerce, aby potom mohol vášmu systému poskytnúť cenné nástroje a dáta.
Kľúčovou výhodou pre WoowBot je jeho integrácia s Dialogflow, programom AI, ktorý vám umožní vylepšiť chatbota na oveľa hlbšej úrovni. Jeho automatizované správanie sa môže stať natoľko prirodzeným a produktívnym, že sotva budete musieť zdvihnúť prst pre podporu zákazníkov.
Stále je dobré komunikovať s návštevníkmi osobne, len aby ste zistili, ako sa váš web môže ďalej vyvíjať. Bezplatné jadro WoowBot pre WordPress vás zatiaľ dostane iba s jednou šablónou a základnými funkciami chatbotu.
Keď sa vaše podnikanie rozšíri v rozsahu a požiadavkách, zvážte investíciu do prémiovej licencie začínajúcej na 33 $ ročne. Špeciálne možnosti prispôsobenia a výkonu viac ako pomôžu zvýšiť predaj.
Ak sa vám páči myšlienka vyhradenej miniaplikácie Messenger, nezabudnite vyskúšať WP-Chatbot. Je to už populárny doplnok WordPress, hlavne vďaka inteligentnej technológii chatovacieho marketingu MobileMonkey.
V závislosti od verzie, ktorú používate, platenú alebo nie, sa WP-Chatbot môže prispôsobiť pracovnému toku jednotlivcov i celých tímov. Ako nezávislý pracovník môžete napríklad kombinovať jeho sieťové schopnosti s inými základné digitálne nástroje pre podniky zvládnuť všetko od financií až po prezentácie.
Návštevníci môžu komunikovať s vami a vašimi robotmi, či už sú na Facebooku alebo nie. Doplnok vylepšuje živé aj automatické konverzácie, ale zameriava sa na poskytovanie skvelých používateľských skúseností na všetkých frontoch.
Príjemný vizuál a užívateľsky prívetivé ovládanie je kľúčové, najmä na rôznych zariadeniach. Nájdete tiež zložitú, ale plynulú automatizáciu, ktorá, ak je dobre naprogramovaná, vás a zákazníkov dovedie k vášmu každému cieľu.
Pretože Facebook nie je ani zďaleka jedinou sociálnou sieťou, existujú aj doplnky, ktoré umožňujú prepojenie aj s inými platformami. Chaty je jednou z najlepších pre používateľov WordPress, neustále rastie a ponúka plány pre všetky rozpočty.
Jednou z dôležitých výhod je, že aj bezplatná verzia poskytuje veľmi uspokojivý zážitok. Môžete zobraziť iba dve ikony chatu kliknutím, ale existuje veľa spôsobov, ako ich upraviť a systém ťahať za reťazce.
Chaty sa pripája ku všetkým populárnym kanálom vrátane služieb Twitter, Snapchat, Slack a dokonca aj k Mapám Google. Prémiový plán vám umožňuje používať toľko, koľko chcete, a zároveň rozširuje svoje funkcie na prispôsobenie, automatizáciu a analýzu vašich chatbotov.
Dajte robotom inteligentný a ľudský dotyk
Najlepšie pluginy chatbotu sú tie, ktoré sa dajú zmysluplne spojiť s ľuďmi. To znamená používať správny jazyk a odpovede. Používatelia by zároveň mali rýchlo a ľahko získať to, čo chcú.
Ak chcete získať viac bodov, pozrite sa viac na softvér AI, ktorý dokáže okamžite spojiť zákazníkov so správnymi produktmi, obsahom alebo agentmi. Inteligentné technológie môžu pomôcť vášmu podniku presadiť sa, či už sú vo vašej doméne WordPress bežnými hosťami alebo iba na návšteve.
Umelá inteligencia sľubuje zmenu sveta, ale existuje veľa spôsobov, ako už môže zmeniť vaše podnikanie.
- Programovanie
- Wordpress Pluginy
- Chatbot
Electra je redaktorkou štábu v MakeUseOf. Medzi niekoľkými záľubami v písaní sa digitálny obsah stal jej profesionálnym zameraním s kľúčovou špecializáciou na technológie. Jej funkcie siahajú od tipov na aplikácie a hardvér až po kreatívnych sprievodcov a ďalšie.
Prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!
Ešte jeden krok…!
V e-maile, ktorý sme vám práve poslali, potvrďte svoju e-mailovú adresu.