Myslíte si, že váš účet Spotify bol napadnutý? Tu je postup

Veľké korporácie sú často napadnuté hackermi, takže s prosperujúcou zákazníckou základňou nie je žiadnym prekvapením, že Spotify je cieľom aj pre počítačových zločincov. Jedno také porušenie ochrany údajov znamenalo, že miliónom používateľov služby Spotify došlo k úniku poverení k účtu.

Ak máte podozrenie, že bol váš účet Spotify napadnutý, je potrebné skontrolovať nasledujúci postup a znova ho zabezpečiť.

Ako skontrolovať, či váš účet Spotify nebol napadnutý

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete overiť zabezpečenie svojho účtu, od sledovania histórie aplikácií až po kontrolu nastavení.

Nerozpoznávanie nedávno prehrávanej hudby vo vašej domácnosti Spotify

Prominentný povesť pre milovníkov hudby, že sa niekto motal so svojím účtom Spotify, nerozpoznáva hudbu, ktorá sa údajne hrala nedávno.

Táto metóda, ktorá sa nachádza na domovskej stránke Spotify, vyžaduje len trochu pozorovania. Ak existujú skladby alebo zoznamy skladieb, ktoré ste si nepamätali, mali by rýchlo zazvoniť na niekoľko zvonov alarmu.

Zoznamy videí sa pridávajú alebo chýbajú v službe Spotify

Pre používateľov Spotify, ktorí milujú vytváranie zoznamov skladieb, je trávenie hodín dokonalým natáčaním úplne bežné. Keď náhle zmizne vaše obľúbené domáce varenie, niekto môže zasahovať do vašej tvrdej práce.

Súvisiace: Ako spravovať zoznamy skladieb Spotify: 10 tipov a trikov

Prípadne môžu byť zoznamy skladieb, ktoré sa náhle objavia vo vašom profile Spotify, nepríjemné, najmä keď jednoducho nezodpovedajú vášmu vkusu. Nepredávajte ich však iba ako nepríjemnosť: je to ďalší znak toho, že k vášmu účtu má prístup iná strana.

Náhodne prehrávaná hudba Spotify

Vďaka integrovaným ovládacím prvkom Spotify môžete pozastaviť, prehrať a preposlať skladby zo zariadení prepojených s vaším účtom. Náhle preskočenie, pozastavenie alebo zastavenie môže byť znakom toho, že niekto iný súťaží o kontrolu.

Upozornenia Spotify o prihlásení

Okrem jemných indícií z vášho profilu počúvania Spotify tiež upozorní používateľov, keď zistí podozrivú aktivitu.

Ak dostávate e-maily o prihláseniach, ktoré nespoznávate, ihneď si ich skontrolujte: mohlo by to byť napríklad vaša sieť VPN, ktorá môže spôsobovať problémy, alebo to môže byť iná osoba, ktorá sa pokúša získať prístup k vášmu účtu.

Skontrolujte zmeny predplatného Spotify

Ak chcete vedieť, či sa hacker teší z vášho predplatného Spotify z pohodlia vlastného účtu, môžete si skontrolovať informácie o predplatnom. Najskôr vyhľadajte akékoľvek anomálie vo svojich potvrdeniach o platbe Spotify.

Súvisiace: Ktoré predplatné Spotify je pre vás najlepšie?

Kliknite Profil> Účet > Príjmy na ľavej strane obrazovky. Odtiaľto uvidíte, či nedošlo k náhlej zmene ceny predplatného.

Môžete tiež skontrolovať svoje predplatné na adrese Profil> Účet> Váš plán. Ak ste používateľom Solo Premium, náhle vám bol naúčtovaný poplatok Spotify Duo alebo Rodinná sadzba, váš účet mohol byť napadnutý.

E-mail alebo heslo Spotify nefunguje

Ak sa odhlásite zo svojho účtu, okamžite skontrolujte, či vaša e-mailová adresa a heslo k účtu stále fungujú. Akonáhle stratíte prístup k obom týmto veciam, viete, že hacker má v úmysle prevziať váš účet.

Skontrolujte aplikácie pripojené k vášmu Spotify

Ak máte podozrenie, že sa aplikácie, ktoré ste neoprávnili, pripájajú k vášmu účtu Spotify, vyberte Profil> Účet>Aplikácie. Ak tu nájdete akékoľvek neoprávnené aplikácie, váš účet pravdepodobne používa niekto iný.

Čo robiť, ak bol váš účet Spotify napadnutý

Keď zistíte, že váš účet Spotify bol napadnutý, musíte ho znova zabezpečiť niekoľkými spôsobmi.

Po prihlásení sa Spotify Web, tu je rýchly zoznam toho, čo by ste mali urobiť, aby ste uložili svoj účet.

Odhláste sa zo všetkých zariadení pripojených k službe Spotify

Ak stále máte prístup k svojmu účtu, najskôr by ste mali odobrať prístup zo všetkých pripojených zariadení. Ak to chcete urobiť, choďte na Profil> Účet. Potom prejdite do dolnej časti obrazovky a vyberte Odhlásiť sa odkiaľkoľvek.

Zabezpečte svoju e-mailovú adresu Spotify

Ak máte podozrenie, že hacker získal vaše prihlasovacie údaje zo zneužitej e-mailovej adresy, najskôr zabezpečte svoj e-mailový účet. Ak hacker zmenil e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Spotify, mali by ste to okamžite zvrátiť.

Ak chcete zmeniť e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Spotify, prejdite na Profil> Účet> Upraviť profil. Potom zadajte svoju novú e-mailovú adresu, heslo účtu Spotify a kliknite na ikonu Uložiť profil.

Prípadne môžete zmeniť svoju e-mailovú adresu prepojenú so Spotify pomocou mobilného zariadenia. V aplikácii Spotify na smartfóne alebo tablete klepnite na ikonu nastavenie > Účet> Upraviť vedľa položky E-mail. Odtiaľto pred potvrdením zadajte svoju novú e-mailovú adresu a heslo k účtu.

Vytvorte silnejšie heslo

Nemalo by byť prekvapením, že jedným z najbežnejších dôvodov napadnutia účtov Spotify je slabé heslo.

Zmeňte svoje staré heslo pre Spotify prechodom na silnejšiu Profil> Účet> Zmeniť heslo. Po zadaní nového hesla dvakrát a starého hesla dvakrát vyberte položku Nastaviť nové heslo.

Kliknite Profil> Účet>Aplikácie. Odtiaľ vyberte Odstrániť prístup vedľa akýchkoľvek podozrivých aplikácií, ktorým ste nepovolili prístup k svojim informáciám Spotify.

Obnovte zoznamy skladieb

Ak chcete obnoviť odstránené zoznamy skladieb, prejdite na Profil> Účet> Obnoviť zoznamy skladieb.

Vyberte zoznam skladieb, ktorý chcete obnoviť, a vyberte Obnoviť. V priebehu niekoľkých minút to uvidíte na svojom účte Spotify.

Pre používateľov Spotify, ktorí stratili prístup k svojim e-mailovým adresám a heslám, je poslednou možnosťou, ako znova získať prístup k svojmu účtu, prejsť na Podpora Spotify.

Akonáhle ste na stránke podpory, zvoľte Prihlásenie> Niekto prevzal môj účet> Stále potrebujem pomoc a vyplňte formulár, aby ste mohli hovoriť s robotom podpory Spotify. Ak chcete znova získať prístup k účtu, budete musieť predložiť niekoľko dokladov totožnosti, ako sú zaplatené faktúry alebo bankové výpisy.

Udržujte svoj účet Spotify v bezpečí

Ochrana vášho účtu Spotify si vyžaduje kombináciu vytvorenia bezpečného ekosystému účtov, hesiel a zariadení.

Zabezpečenie vášho účtu sa môže javiť ako veľa práce, ale opätovné získanie prístupu k nemu je tiež hŕstka. Pokiaľ ide o bezpečnosť pre akýkoľvek účet, čas na zaistenie vlastnej bezpečnosti stojí za to, aby ste mali pokoj na duši.

6 spôsobov, ako zabezpečiť svoj účet Spotify

Vďaka týmto tipom a nastaveniam, ktoré môžete použiť na uzamknutie svojho profilu, udržujte svoj účet Spotify v bezpečí.

O autorovi