Google sa snaží bojovať proti spamu pomocou novej funkcie overených hovorov

Žiaľ, žijeme v dobe, v ktorej musíte skutočne zvážiť, či chcete odpovedať na akékoľvek hovory, ktoré prichádzajú z čísla mimo vášho zoznamu kontaktov.

Najčastejšie tieto hovory pochádzajú z čísel spamu alebo od ľudí, ktorí sa vás snažia nejakým spôsobom podviesť.

Spoločnosť Google oznámila dňa Kľúčové slovo že sa zameriava na boj proti tejto otázke s novou funkciou overených hovorov, ktorá umožní podnikom overiť sa. Keď teda zavolá zákazníkovi, daná osoba bude presne vedieť, kto volá, a že hovor je legitímny.

Ako funguje nová funkcia overených hovorov spoločnosti Google

Nová funkcia nevyžaduje žiadne úsilie zo strany koncových používateľov. Musíte len použiť aplikáciu Google Phone (ktorá je predinštalovaná na mnohých zariadeniach s Androidom). Ak váš telefón nemá aplikáciu Telefón Google, Google tvrdí, že bude k dispozícii na stiahnutie od tohto týždňa ešte na ďalších zariadeniach s Androidom.

Firmy budú musieť urobiť trochu práce na overenie svojej firmy a telefónneho čísla. Google má webovú stránku kde môžete požiadať o ďalšie informácie o tom, ako sa stať overeným partnerom.

Google hovorí, že testoval novú funkciu a zistil, že výrazne zvyšuje mieru odpovedí pre firmy.

Jedným z vedľajších účinkov spamu, na ktorý koncoví používatelia často nemyslia, je to, aký je legitímny podniky sa ťažšie dostávajú k svojim zákazníkom, pretože sa boja odpovedať na ich telefón. Tento program by mal napraviť túto skutočnosť pre podniky, ktoré sa rozhodli overiť svoje počty.

Sú overené hovory skutočne meničom hier?

Nová funkcia overených hovorov spoločnosti Google samozrejme nie je dokonalým systémom. Existuje veľa používateľov smartfónov so zariadeniami iOS a Android, ktorí nepracujú s aplikáciou Telefón Google.

Stojí to za to, aby spoločnosti prešli snahou overiť svoje počty s vedomím, že z toho budú mať úžitok iba niektorí používatelia? Iba čas ukáže. Je to však určite krok správnym smerom v boji proti spamu a podvodným hovorom.

Dave LeClair (1412 publikovaných článkov)

Dave LeClair píše správy pre Google / Android, spravuje sociálne médiá a účinkuje vo videách.

Viac od Davea LeClaira