Spoločnosť Apple ponúka bezplatnú výmenu batérie pre profesionálov MacBookov, ktorí sa nebudú účtovať za minulé 1%

Spoločnosť Apple spustila nový servisný program, ktorý má bezplatne nahradiť chybné batérie v niektorých modeloch MacBook Pro, ktoré sa nenabijú nad 1%.

Malá dávka 13-palcových a 15-palcových jednotiek MacBook Pro vyrobených v rokoch 2016 a 2017 je zjavne sužovaná týmto podivným problémom s nabíjaním. Dotknutým zákazníkom sa na paneli Predvoľby batérie môže zobraziť správa označujúca „Služba odporúčaná“.

Ak sa zobrazí táto správa, máte nárok na bezplatnú výmenu batérie od spoločnosti Apple. Naopak, ak správa naznačuje, že batéria je v normálnom stave, nemáte na to žiadny vplyv.

Podľa podporného dokumentu o Web spoločnosti Apple, problém s nabíjaním batérie ovplyvňuje „veľmi malý počet zákazníkov“ počítačov MacBook Pro 2016 a 2017.

Ovplyvňuje to môj MacBook Pro?

Nasledujúce modely MacBook Pro 2016 a 2017 môžu vykazovať toto správanie:

• MacBook Pro (13-palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-palcový, 2016, štyri porty Thunderbolt 3)
instagram viewer
• MacBook Pro (13-palcový, 2017, štyri porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-palcový, 2016)
• MacBook Pro (15-palcový, 2017)

To rýchlo identifikujte model vášho počítača, v ponuke Apple vyberte možnosť „About This Mac“.

Ako skontrolovať stav batérie Mac

Aktuálny stav batérie vo vašom MacBooku Pro v macOS môžete skontrolovať jednoducho.

V aplikácii Big Sur vyberte z ponuky Apple položku „System Preferences“. V okne Predvoľby systému kliknite na „Batéria“, potom na bočnom paneli vyberte možnosť „Batéria“ a kliknite na položku „Stav batérie“.

Súvisiace: Aplikácie, ktoré predlžujú výdrž batérie MacBooku

Ak váš Mac používa macOS Catalina alebo starší, podržte kláves Option (⌥) na klávesnici a kliknite na ikonu Batéria na paneli ponúk. Týmto sa odhalí ponuka stavu batérie.

Ak váš notebook spĺňa podmienky servisného programu spoločnosti Apple, môžete ho bezplatne vymeniť kontaktovaním spoločnosti Apple prostredníctvom tohto programu Webová stránka podpory. „Váš počítač bude pred servisom skontrolovaný, aby sa overilo, či spĺňa podmienky na bezplatnú výmenu batérie,“ poznamenáva Apple.

Núdzové aktualizácie s opravou batérie

Keď si spoločnosť Apple uvedomila túto chybu, rýchlo poslala pár aktualizácií pre MacOS, Big Mac 11.2.1 alebo novší pre Mac založené na softvéri Big Sur a doplnkovej aktualizácii macOS Catalina 10.15.7 pre majiteľov počítačov Mac na platformách macOS Catalina a skôr.

Súvisiace: Ako vymeniť batériu MacBooku

Podľa poznámok k vydaniu dňa Web spoločnosti Apple„macOS Big Sur 11.2.1„ rieši problém, ktorý môže zabrániť nabíjaniu batérie v niektorých modeloch MacBook Pro 2016 a 2017. “ Spoločnosť Apple odporúča, aby si všetky tieto aktualizácie nainštalovali všetci, aby sa predišlo problémom s batériou v iných MacBookoch 2016 a 2017 Pros.

Ako aktualizovať počítač Mac

Ak chcete aktualizovať softvér macOS vo svojom počítači Mac na najnovšiu verziu, prejdite na Predvoľby systému> Aktualizácia softvéru. Ak sa zobrazí správa s oznámením, že sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujte ich kliknutím na tlačidlo „Aktualizovať“. Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu, aby ste dokončili aktualizáciu počítača Mac.

Ak chcete, aby váš počítač automaticky sťahoval a inštaloval budúce aktualizácie, vyberte v okne Aktualizácia softvéru možnosť „Automaticky aktualizovať môj Mac“. Keď čakajúce aktualizácie budú vyžadovať reštart, dostanete upozornenie. Neskôr sa môžete rozhodnúť pre ich inštaláciu.

Mali by ste nechať notebook neustále pripojený?

Je lepšie nechať notebook pripojený k sieti alebo ho používať na batériu? Ukázalo sa, že odpoveď nie je úplne jednoznačná.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi