Nie je to naozaj ľúto, ale je to vzácny znak sebauvedomenia technologického giganta.
Spoločnosť Amazon ustúpila zo svojho pomýleného pokusu poprieť, že niektorí z jej pracovníkov musia močiť do fliaš, aby splnili svoje pracovné ciele. V dobe kedy Amazon sa na twitteri otvorene dohaduje s politikmi na obranu svojej reputácie je to zriedkavé priznanie viny. Druh.
Aby sme pochopili kontext výroku Amazonu, je dôležité poznať backstory. Počiatočnou iskrou najnovšieho debaklu bol Tweet od Rep. Mark Pocan kritizujúci predpoklad generálneho riaditeľa Amazonu Davea Clarka, že poskytuje spravodlivé pracovné podmienky:
Amazonu sa to zjavne nepáčilo a vytvoril ľudsky znejúcu odpoveď, ktorá sa snažila zahnať obvinenia a znovu potvrdiť, aký veľký je Amazon zamestnávateľom.
To nahnevalo absolútne všetkých, vrátane predstaviteľa Pocana, ktorý pevne vyhlásil, že v oficiálnom vyhlásení Amazonu „veril robotníkom“. Zdá sa, že väčšina odpovedí na Twitteri potvrdila, že Amazon napravil skutočný problém, a to s oboma vodiči dodávky a pracovníci centra plnenia potvrdzujú, že Amazon nedal dostatočný priestor pre kúpeľňu prestávky.
Amazon sa neospravedlnil presne, ale spravili krok späť tým, že popreli niektoré veci a ukazovali prstom von na ďalšie spoločnosti a celé odvetvie. Celé vyhlásenie vydané na internete si môžete prečítať Blog Amazon nižšie:
V stredu minulý týždeň účet na twitteri @amazonnews tweetoval zástupcovi Markovi Pocanovi toto: 1/2 Skutočne neveríš tomu cikaniu vo fľašiach, však? Keby to bola pravda, nikto by pre nás nepracoval. Pravdou je, že po celom svete máme viac ako milión neuveriteľných zamestnancov, ktorí sú hrdí na to, čo robia, majú vynikajúce mzdy a zdravotnú starostlivosť. od prvého dňa. - Amazon News (@amazonnews) 25. marca 2021 Bol to vlastný cieľ, sme z toho nešťastní a dlžíme ospravedlnenie zástupcovi Pocanovi. Najskôr bol tweet nesprávny. Neuvažovalo sa nad našou veľkou populáciou vodičov a namiesto toho sa nesprávne zameralo iba na naše centrá plnenia. Typické Amazonské plniace centrum má desiatky toaliet a zamestnanci sú kedykoľvek schopní odísť zo svojej pracovnej stanice. Ak má ktorýkoľvek zamestnanec v plniacom centre inú skúsenosť, odporúčame mu, aby sa porozprával so svojím manažérom, a budeme sa usilovať o ich nápravu. Po druhé, náš proces bol chybný. Tento tweet nebol podrobený náležitej kontrole. Musíme sa neustále držať veľmi vysokej latky presnosti, a to najmä vtedy, keď kritizujeme komentáre ostatných. Po tretie, vieme, že vodiči môžu a majú problém nájsť toalety z dôvodu premávky alebo niekedy vidieckych trás, a to sa stalo najmä počas Covidu, keď bolo veľa verejných toaliet zatvorené. Jedná sa o dlhodobý celoodvetvový problém, ktorý sa netýka spoločnosti Amazon. Nižšie uvádzame iba niekoľko odkazov, ktoré sa zaoberajú daným problémom. Bez ohľadu na to, že sa jedná o odvetvie, radi by sme to vyriešili. Zatiaľ nevieme ako, ale budeme hľadať riešenia. Budeme aj naďalej hovoriť, ak budú skreslené, ale budeme tiež tvrdo pracovať, aby sme boli vždy presní. Ospravedlňujeme sa zástupcovi Pocana.
Zatiaľ nijakí pracovníci Amazonu nepotvrdili, či ospravedlnenie Rep. Pocan, ktorý nie je zamestnancom spoločnosti Amazon, pomohol s prebiehajúcim vydaním.
