Rada pre dohľad nad Facebookom teraz zváži odvolanie na odstránenie obsahu

Moderovanie obsahu Facebooku nie je dokonalé. Zlepšuje sa to, ale niekedy na platforme zostane príspevok, ktorý rozhodne porušuje komunitné štandardy Facebooku. To len... záhadne vkĺzol medzi škáry.

Našťastie je teraz odvolací proces obojstranný.

Rada pre dohľad nad Facebookom príliš zváži vaše žiadosti o odstránenie obsahu

V utorok sa koná Rada pre dohľad nad Facebookom uviedli, že používatelia sa teraz môžu odvolať proti „oprávnenému obsahu“, ktorý chcú odstrániť z Facebooku a Instagramu. Táto funkcia sa zavádza teraz a všetkým používateľom bude k dispozícii v nasledujúcich týždňoch.

V minulosti ste sa mohli odvolať iba voči odstránenému obsahu, o ktorom ste si mysleli, že by mal byť obnovený na Facebooku alebo Instagrame. Teraz môžete podať odvolanie aj proti obsahu, o ktorom si myslíte, že by mal byť odstránený - nevhodné príspevky alebo príspevky porušujúce pravidlá, ktoré akosi prežili obvyklý proces moderovania.

„Správna rada na základe svojho nezávislého úsudku rozhodne, čo zanechá a čo zloží. Naše rozhodnutia budú záväzné na Facebooku, “píše sa v oznámení.

Ako funguje tento nový odvolací proces?

Ak si myslíte, že určitá časť obsahu by nemala byť na Facebooku alebo Instagrame, mali by ste to nahlásiť. Prečítajte si našich sprievodcov na ako nahlásiť obsah na Facebookua ako nahlásiť príspevok alebo profil na instagrame.

Ak by sa Facebook rozhodol udržať obsah v obraze aj po kontrole, dostanete do svojho účtu referenčné ID rady pre dohľad Podpora doručenej pošty. Odtiaľ sa môžete proti rozhodnutiu Facebooku odvolať k rade pre dohľad. To platí pre:

• Príspevky
• Stavy
• Foto
• Videá
• Pripomienky
• Akcie

Odvolania na odstránenie ľavého obsahu je možné podať, až keď ste už prešli procesom základného nahlásenia. V prípade, že viac ľudí nahlási rovnaký obsah, všetky správy sa zhromaždia do jedného spisu, ktorý môže dozorná rada skontrolovať.

Súvisiace: Spôsoby, ako Facebook zasahuje proti skupinám, ktoré porušujú pravidlá

Druhá šanca na odstránenie nevhodného obsahu na Facebooku alebo Instagrame

Facebook tvrdí, že jeho „dôkladný, zásadový a transparentný proces“ ochráni vaše súkromie po celú dobu. Keď sa obrátite na Úrad pre dohľad, podrobnosti, ktoré by mohli byť použité na vašu ľahkú identifikáciu, budú zahrnuté do správy, iba ak na to dáte súhlas.

Teoreticky by toto rozšírenie malo zlepšiť moderovanie obsahu Facebooku. V priebehu rokov to bolo... nekonzistentné.

Platforma niekedy koná rýchlo. Ako keď bývalý americký prezident Donald Trump sa znovu objavil na Facebooku a takmer okamžite dostal opäť zákaz. Inokedy sa niektorí používatelia sťažujú, že proces zastavenia šírenia je príliš pomalý.

Ďalšie informácie o technických podrobnostiach nového odvolacieho procesu si môžete prečítať na Facebooková redakcia.

Ako prepojiť (a zrušiť prepojenie) Instagram s Facebookom

Pripojenie a odpojenie vašich účtov Instagram a Facebook vyžaduje len veľmi malé úsilie.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi