Netflix stále nevie, čo má robiť s ľuďmi, ktorí zdieľajú heslá

Netflix má veľa používateľov. Bolo by to však ešte viac, keby ľudia prestali zdieľať svoje heslá s ostatnými. Bohužiaľ sa to javí ako ťažký problém, ktorý treba vyriešiť, a generálny riaditeľ spoločnosti Netflix Reed Hastings nie je zjavne ochotný zastaviť všetky kroky, pokiaľ ide o rázne zákroky. potenciálne riskantné správanie.

Po odhalení najnovších čísel predplatiteľov Netflixu, ktoré nedosahovali prognózy, pokiaľ ide o platené používateľské účty, Hastings požiadal investora počas najnovšej verzieOk zárobky hovoria, či sa streamujúci gigant snaží „prestať zdieľať“, keď má zastaviť zdieľanie hesla.

Otáčanie skrutiek?

Začiatkom tohto roka Netflix vyskúšal, čo vyzeralo ako spustenie nového overovacieho systému, a hlásili sa o ňom používatelia vo viacerých krajinách zobrazuje sa upozornenie s oznámením, že: „Ak nežijete s vlastníkom tohto účtu, potrebujete svoj účet, aby ste ho mohli naďalej sledovať.“

Zdá sa však, že Hastings nechce mať viac ťažkých rúk. Počas aprílového hovoru o príjmoch, ktorý hlásil Konečný termín, povedal to:

„Veľa vecí otestujeme, ale nikdy nevyvalíme niečo, čo má pocit, že by sme otáčali skrutkami. Musí to mať pocit, že to má pre spotrebiteľov zmysel, že im rozumejú. ““

Prevádzkový riaditeľ Netflixu Greg Peters uviedol, že správanie používateľov sa v jednotlivých krajinách líši. Poznamenal tiež, že zdieľanie hesla nemusí byť vždy zamýšľané ako nekalé, ale je považované za prejav náklonnosti a lojality medzi niektorými ľuďmi.

To v niektorých ohľadoch pripomína pohľad na pirátstvo, ktorý zosnulý šéf spoločnosti Apple Steve Jobs vyhlásil. V začiatkoch iTunes Jobs trval na tom, že väčšina ľudí sa zámerne nesnaží porušiť zákon sťahovaním hudby zo služieb ako Napster. Namiesto toho hľadali vhodný spôsob, ako získať piesne a albumy, ktoré mali radi.

Podobne vyzerá aj názor Netflixu, že spoločnosť by najradšej pracovala na vymýšľaní riešenia, ktoré bude sa ukážu ako dosť dobré na to, aby používateľom prinútili splácať svoje ťažko zarobené peniaze, a nie démonizovať potenciál zákazníkov.

Správna rovnováha

Získať to správne pre spoločnosť ako Netflix je ťažká rovnováha a nie je pochýb o tom, že v praxi zdieľania hesiel prichádza o potenciálne príjmy. Podľa analytika Citibank Jasona Bazineta tým, že tento postup nezastaví, stratí okolo 6 miliárd dolárov ročne.

Je tu však tiež všetko, čo môžete stratiť z potenciálneho rozrušenia veľkého počtu používateľov a rizika, že ich odvediete z platformy. Obzvlášť nie v čase, keď existuje viac konkurenčných streamovacích služieb ako kedykoľvek predtým, aby si ich mohli vyskúšať.

Ako nainštalovať Netflix na televízor

Ak chcete sledovať Netflix na televízore, budete potrebovať aplikáciu. Tu je postup, ako to získať.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi