Ako si dohodnúť stretnutie v Apple Store v bare Genius

Obchod Apple Store je skvelým miestom na nakupovanie všetkých potrieb zariadenia Apple a príslušenstva, ale tiež vám môže pomôcť s otázkami a opravami. Genius Bar v Apple Store je oficiálnym miestom na získanie pomoci s problémami s hardvérom zariadenia Apple.

Pozrime sa, ako si rezervovať schôdzku v Genius Bar, keď nabudúce budete potrebovať.

S čím môže pomôcť panel Genius spoločnosti Apple?

Bar Genius ponúka pomoc so všetkými dostupnými zariadeniami Apple. Môžu pomôcť s otázkami a problémami s hardvérom a softvérom.

Vedzte však, že niektoré opravy nemožno dokončiť v obchode. Panel Genius musí vaše zariadenie odoslať kvôli väčším opravám a opravám obrazovky počítača. Väčšinu základných opráv telefónu, ako je výmena batérie alebo obrazovky, je možné vykonať v obchode a vrátiť vám ich v ten istý deň.

Čo môžete opraviť doma bez schôdzky spoločnosti Apple?

Predtým, ako si dohodnete schôdzku na Apple Genius Bar, existuje niekoľko jednoduchých opráv, ktoré môžete vyskúšať v závislosti od problému, s ktorým sa stretávate.

Reštartujte zariadenie

Reštart by mal byť vašou prvou obrannou líniou proti väčšine problémov so softvérom a problémom s výkonom. Ak váš iPhone alebo iPad nereaguje, potom vynútiť reštart.

Vynútenie reštartu zariadenia iPhone 8 alebo novšieho: stlačte Zvýšiť hlasitosť a nechaj to tak, stlač Znížiť hlasitosť a pustite to, a potom stlačte a podržte kláves Bočné tlačidlo.

Vynútenie reštartu iPadu bez tlačidla Domov: stlačte Zvýšiť hlasitosť a pustite ho, stlačte Znížiť hlasitosť a uvoľnite ho a stlačte a podržte kláves Moc tlačidlo.

Na počítači Mac podržte stlačené tlačidlo Moc tlačidlo vynútiť jeho opätovné spustenie.

Spustite diagnostiku systému Mac

Ak pravidelné reštartovanie nefunguje, môžete Mac tiež reštartovať v diagnostickom režime podržaním klávesu D po opätovnom zapnutí kľúč. Váš počítač Mac otestuje jeho funkcie a poskytne vám diagnostický kód popisujúci vzniknutý problém.

Súvisiace: Ako identifikovať problémy s počítačmi Mac pomocou testov hardvérovej diagnostiky spoločnosti Apple

Riešte bežné príčiny prehriatia

Ak tvoj laptop sa prehrieva, môže pomôcť niekoľko rýchlych opráv. Upravte svoje prostredie, zatvorte náročné karty alebo programy, skontrolujte monitor aktivity alebo resetujte ventilátor. Ak sa váš telefón prehrieva, premiestnite ho na chladné miesto. Prehrievanie telefónov iPhone je v lete bežné, ak sú ponechané v horúcich automobiloch alebo vystavené nadmernému priamemu slnečnému žiareniu.

Skontrolujte svoje zdravie batérie

Opravy batérie sú jednou z najbežnejších opráv potrebných pre zariadenia Apple. Skontroluj svoje Zdravie batérie iPhone alebo Zdravie batérie MacBooku či je čas vymeniť batériu.

Ako si objednať schôdzku na lište Apple Genius

Keď zistíte, že je potrebné uviesť vaše zariadenie do panela Genius, dohodnite si stretnutie podľa týchto pokynov:

1. Ísť do Apple.com v počítači alebo v prehliadači telefónu.
2. Choďte do podpora karta v hlavnej ponuke.
3. Vyberte Oprava Apple
4. Kliknite Začnite žiadosť o opravu
5. Vyberte, na aký typ zariadenia potrebujete schôdzku. Vyberiete kategóriu (iPhone, iPad, Watch atď.) A potom vyberiete model zariadenia.
6. Stránka bude prezentovať niekoľko kategórií problémov so zariadením. Vyberte problém, s ktorým sa stretávate.
7. Stránka vám potom dá možnosť poslať zariadenie e-mailom, vyhľadať miestneho autorizovaného poskytovateľa služieb alebo dohodnúť schôdzku v Genius Bar. Ak chcete uskutočniť schôdzku v Genius Bar, zvoľte Priveďte na opravu.
8. Ak je to možné, požiada vás o sériové číslo zariadenia alebo o výber zariadenia z registrovaných zariadení vo vašom účte Apple. Navštívte nášho sprievodcu nájdenie sériového čísla pre akékoľvek zariadenie Apple ak potrebujete pomoc s nájdením sériového čísla.
9. Stránka teraz zobrazí miesta v okolí, kam môžete svoje zariadenie preniesť. Uvádza sa ich zoznam najskorších dostupných termínov, ktoré vám pomôžu pri výbere.
10. Vyberte požadované miesto v obchode Apple Store a vyberte si z dostupných časov, aby ste si zabezpečili schôdzku.

Vyriešte problémy so zariadením Apple pomocou schôdzky Apple

Panel Genius je skvelým zdrojom na získanie pomoci s hardvérovými problémami spoločnosti Apple. Pri bežných opravách, ako sú rozbité obrazovky alebo vybité batérie, máte k dispozícii rôzne možnosti opráv. Bar Genius vám môže pomôcť, ale mnoho používateľov sa tiež rozhodne urobiť opravy vlastnými rukami alebo navštíviť miestne obchody. Pochopte riziká a zvážte výhody jednotlivých možností.

4 možnosti výmeny batérií MacBooku: Od najbezpečnejších po najmenej

Potrebujete vymeniť batériu MacBooku? Tu je príklad, ako skontrolovať stav batérie MacBooku a možnosti výmeny batérie MacBooku.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi