Účet PSN bol napadnutý? Tu je postup, čo robiť ďalej

Pre mnohých z nás môžu byť naše účty PSN jedným z našich najdlhšie fungujúcich vzťahov. Účty PSN obsahujú podrobnosti o tisíckach hodín hrania, niekoľkých priateľstvách a nespočetných svetoch, ktoré sme na tejto ceste zažili.

Hackeri sú však čoraz agresívnejší v získavaní prístupu k nim. V skutočnosti, ak zostanete v nesprávnych rukách, váš účet PSN môže byť použitý na ukradnutie vašej identity alebo postavy, ktorú už niekoľko rokov dvíhate do vyšších úrovní.

Prečo ľudia hackujú účty PSN?

Naše účty PSN obsahujú okrem spomienok aj dôležité osobné informácie, ako je vaša adresa, údaje o kreditnej karte a e-mail. Tieto informácie možno použiť rôznymi spôsobmi, vrátane získania prístupu k vašim ďalším účtom mimo siete PlayStation Network.

Súvisiace: Čo je to sieť PlayStation Network?

Na druhej strane, veľa používateľov si tiež neželá nájsť čas a postúpia o úroveň vyššie. Vďaka tomu hackeri zacieľujú na účty so znakmi na vysokej úrovni na ďalší predaj tomu, kto ponúkne najvyššiu cenu. Niektorí používatelia tiež nechcú platiť za hry osobitne a kupovať si účty s viacnásobným prístupom k hrám od hackerov.

Čierny trh s napadnutými účtami PSN každým rokom rastie. Aj keď spoločnosť Sony podnikla niekoľko krokov na zaistenie bezpečnosti vecí, vždy existuje niekoľko delikventov, ktorí môžu medzi trhlinami vkĺznuť.

Ak viete alebo máte podozrenie, že váš účet PSN bol napadnutý hackerom, tu sú všetky kroky, ktoré musíte urobiť, aby ste okamžite získali kontrolu nad svojím účtom.

Jedným z hlavných indikátorov, ktoré narušili váš účet PSN, sú stopy anomálnych platieb a upozornenia na kreditné karty.

Ak je vaša kreditná karta prepojená s vaším účtom PSN alebo s ním spojeným e-mailom, zavolajte poskytovateľovi služieb alebo pomocou svojej bankovej aplikácie kartu dočasne zablokujte. To nezabráni ďalším nákupom hackera, keď sa pokúšate znovu získať kontrolu nad svojím účtom PSN.

2. Skontrolujte, či vo vašom e-maile nie je podozrivá aktivita

Aj keď je hacknutie vášho účtu PSN dosť hrôzostrašné, môže to byť horšie, ako si myslíte. Ak je zdrojom narušenia bezpečnosti váš e-mail, zmena hesla k sieti PSN nestačí. To v skutočnosti môže znamenať, že došlo k narušeniu nielen vášho účtu PSN.

Nezabudnite skontrolovať svoj e-mail vrátane koša, či neobsahuje podozrivú aktivitu - prihlásenia, transakcie alebo správy. Ak ste našli stopy iných ľudí, ktorí používajú váš e-mail, najskôr si zmeňte heslo k e-mailovému účtu.

Potom môžete pokračovať v obnovení prístupu k svojmu účtu PSN.

3. Obnova účtu PlayStation: Obnovte svoje heslo

Ak je zámerom hackerov ukradnúť váš účet PSN, jednou z prvých vecí, ktoré urobia, je zmena hesiel. Obnovenie hesla k účtu nájdete na Webová stránka Playstation alebo App. Potom kliknite Máte ťažkosti s prihlásením?

V časti „Zabudol som heslo“ kliknite na Obnoviť heslo. Ďalej zadajte svoju e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu PSN a vyberte Poslať email. Potom sa zobrazí overovacia hádanka, ktorá zabezpečí, že ste skutočná osoba.

Po dokončení služba PSN odošle odkaz na váš e-mail. Kliknite na ikonu Zmeniť heslo a pokračujte overením svojej identity.

Potom zadajte svoje nové heslo. Určite zvoľte silnejšie heslo ako tvoj ďalší. Ak chcete potvrdiť zmenu hesla, vyhľadajte správu na svojej e-mailovej adrese.

4. Zmeňte svoje heslá k účtu PSN

Ak máte to šťastie, že po hacknutí budete mať stále prístup k svojmu účtu PSN, musíte si ešte zmeniť heslo. Okrem vyššie uvedených možností obnovenia účtu existujú tri ďalšie spôsoby, ako zmeniť heslo účtu PSN - webový prehliadač, PS4 alebo PSN App.

Ako zmeniť heslo účtu PSN z webového prehľadávača

Pomocou webového prehľadávača môžete zmeniť svoje heslo PSN tak, že prejdete na stránku Webové stránky Play Station Network. Potom sa prihláste do svojho účtu PSN.

Ďalej kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Nastavenia účtu > Bezpečnosť. V časti Heslo vyberte Upraviť a zadajte svoje nové predvoľby hesla.

Môžete tiež zmeniť svoje heslo PSN priamo v konzole.

Ako zmeniť heslo účtu PSN na vašom PS4

Ak chcete zmeniť svoje heslo PSN prostredníctvom konzoly, prejdite na Nastavenia> Správa účtu> Informácie o účte> Zabezpečenie.

Potom sa znova prihláste do podrobností svojho účtu PSN a vyberte Heslo. Pred výberom dvakrát zadajte svoje súčasné heslo a nové heslo Potvrdiť.

Ako zmeniť heslo k účtu PSN v aplikácii PSN

Na zariadení so systémom iOS alebo Android otvorte aplikáciu PSN a prihláste sa do svojho účtu PSN. Ďalej kliknite na ikonu Nastavenia> Informácie o účte.

Vyberte Hamburger ikona a klepnite na Bezpečnosť. V časti Heslo vyberte Upraviť. Pred klepnutím zadajte svoje súčasné a nové heslo Uložiť.

5. Odhlásiť sa zo všetkých zariadení

Ďalej sa uistite, že ktokoľvek, kto získal prístup k vášmu účtu PSN, už viac nespôsobil škody. Ak to chcete urobiť, musíte sa odhlásiť zo všetkých ostatných zariadení a ubezpečiť sa, že ste jediný, kto má prístup k vášmu účtu PSN.

Ako sa odhlásiť zo všetkých zariadení prostredníctvom webovej stránky PSN

Prejdite na web PlayStation Network a prihláste sa do svojho účtu PSN. Ďalej kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Nastavenia účtu > Bezpečnosť.

V časti Dvojstupňové overenie vyberte možnosť Odhlásiť sa na všetkých zariadeniach.

Ako sa odhlásiť zo všetkých zariadení prostredníctvom aplikácie PSN

Na zariadení so systémom iOS alebo Android otvorte aplikáciu PSN a prihláste sa do svojho účtu PSN. Ďalej kliknite na ikonu Nastavenia> Informácie o účte. Vyberte Ikona Hamburger>Bezpečnosť. Nakoniec prejdite na koniec a klepnite na Odhlásiť sa na všetkých zariadeniach.

Keď ste si istí, že do vášho profilu PSN nie je prihlásený nikto iný, môžete pokračovať v povolení dvojfaktorového overenia.

6. Pridať dvojfaktorové overenie (2FA)

Rovnako ako vo všetkých veciach, prevencia je lepšia ako liečba. Aj keď je dobré vedieť, ako obnoviť svoj účet a zmeniť svoje heslá, je lepšie predchádzať hackerom vopred.

Súvisiace: Čo je dvojfaktorová autentifikácia? Tu je dôvod, prečo by ste ho mali používať

Našťastie jedným zo spôsobov, ako odradiť potenciálnych hackerov, je nastavenie dvojfaktorovej autentifikácie (2FA) na vašom účte PSN. Môžete to urobiť tromi spôsobmi - konzolou, webovým prehliadačom alebo aplikáciou PSN.

Ako povoliť účet PSN 2FA na systéme PS4

Ak chcete zmeniť svoje heslo PSN prostredníctvom konzoly, prejdite na Nastavenia> Správa účtu> Informácie o účte> Zabezpečenie. Potom v časti Dvojstupňové overenie vyberte možnosť Upraviť.

Vyberte spôsob overenia: Textová správa alebo Aplikácia Authenticator. Pokračujte v procese overovania oboch možností.

Ako povoliť účet PSN 2FA vo webovom prehľadávači

Pomocou webového prehľadávača môžete zmeniť svoje heslo PSN tak, že prejdete na stránku Webové stránky Play Station Network. Potom sa prihláste do svojho účtu PSN a kliknite na svoj profilový obrázok. Ďalej vyberte Nastavenia účtu > Bezpečnosť.

V časti Dvojstupňové overenie vyberte možnosť Upraviť. Vyberte spôsob autentifikácie (opäť buď Textová správa alebo Aplikácia Authenticator). Potom pokračujte v procese overovania oboch možností.

Ako povoliť účet PSN 2FA v aplikácii PSN

Na zariadení so systémom iOS alebo Android otvorte aplikáciu PSN a prihláste sa do svojho účtu PSN.

Ďalej kliknite na ikonu Nastavenia> Informácie o účte. Vyberte ikonu Hamburger ikona a klepnite na Bezpečnosť.

V časti Dvojstupňové overenie vyberte možnosť Upraviť. Vyberte spôsob overenia a podľa pokynov pokračujte v procese overovania.

Udržujte svoj účet PSN v bezpečí

Naše účty PSN majú svojich priateľov, históriu hier a dokonca aj pokrok. V priebehu rokov si vytvára pekný obraz o tom, ako sme vyrastali nielen ako hráči, ale aj ako ľudia. V tejto súvislosti by malo byť štandardnou praxou zaistenie bezpečnosti našich účtov.

Aby bol náš účet PSN v bezpečí, ide o kombináciu zabezpečenia iných účtov, ako sú napríklad naše e-mailové adresy a webový prehliadač. S toľkými spôsobmi prístupu k nášmu účtu existuje tiež veľa spôsobov, ako sa do neho nabúrať. Mnohým z nich môžete zabrániť jednoduchým zapnutím 2FA.

Ako pridať prostriedky a kúpiť hry v obchode PlayStation Store

Ak ste vo svete PlayStation nováčikom, tu je spôsob nákupu hier pre vašu konzolu z obchodu PlayStation Store.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi