Ako môže Spotify previesť viac bezplatných používateľov na platiacich zákazníkov?

Pre mnohých milovníkov hudby je Spotify streamovacou platformou podľa vlastného výberu. Je to dôkaz 356 miliónov aktívnych používateľov mesačne. Ale menej ako polovica z tohto počtu je platiacich predplatiteľov.

208 miliónov predplatiteľov, ktorí majú Spotify zadarmo, sú potenciálnymi predplatiteľmi Premium, ale ako ich môže Spotify previesť na platiacich zákazníkov? Je čas, aby Spotify skontroloval funkcie, ktoré prichádzajú zadarmo?

Tu je niekoľko spôsobov, ako by sa Spotify mohol prispôsobiť, aby pritiahol viac platiacich členov do záhybu.

1. Obmedziť funkcie prístupné bezplatným členom

Účet Premium Spotify obsahuje lepšiu kvalitu streamovania, offline sťahovanie a nulové reklamy. Zážitok zo streamovania je pre predplatiteľov zadarmo menej plynulý, najmä v mobilných zariadeniach, kde je obmedzený na náhodné prehrávanie, ale stále majú prístup k ďalším funkciám, ako je zoznam skladieb na spoluprácu, možnosti zdieľania v sociálnych sieťach a prispôsobené zoznamy skladieb. V počítačovej verzii môžu bezplatní predplatitelia dokonca vyhľadávať skladby podľa vlastného výberu.

Súvisiace: Ako sa pohybovať v aplikácii Spotify Desktop

Nové funkcie Spotify sú vo všeobecnosti dostupné pre všetkých až do tej miery, že je nepravdepodobné, že by bezplatní používatelia inovovali, pokiaľ tak ešte neurobili. Okrem toho, že je potrebné odstrániť reklamy alebo zamieňať obmedzenia, toho veľa nechýba. Keby sa malo stať viac funkcií exkluzívnych pre predplatiteľov Premium a menej prístupných bezplatným používateľom, bolo by viac dôvodov platiť.

2. Zákrok v oblasti zdieľania hesiel

Rodinný plán Spotify má vynikajúcu hodnotu za peniaze. Umožňuje šiestim používateľom pod rovnakou strechou zdieľať jeden účet Spotify za 15,99 dolárov mesačne. Je to oveľa ekonomickejšia voľba, ako platiť 9,99 dolárov mesačne za jednotlivé prémiové účty.

Tento plán však môžu zdieľať používatelia v rôznych domácnostiach. Aj keď je to v rozpore s podmienkami plánu, Spotify toho veľa neurobí. Možno by to malo byť prísnejšie.

Spotify tiež neobmedzuje počet zariadení, s ktorými je možné prepojiť účet Premium, čo podporuje zdieľanie účtov. Aj keď by sme nechceli, aby bolo toto zariadenie odobraté, Spotify možno bude chcieť zvážiť kroky proti zdieľaniu hesiel.

3. Predbežne načítajte aplikáciu Spotify do zariadení

Hlavnou konkurenčnou nevýhodou Spotify je, že jeho konkurenti, Apple a Google, majú svoje aplikácie vopred nainštalované. Ľudia majú tendenciu prikláňať sa k možnostiam, ktoré sa zdajú menej stresujúce, a štandardne majú väčší sklon využívať služby, ktoré prichádzajú ľahko. Preto je priemerný používateľ zariadenia so systémom iOS oveľa pravdepodobnejšie, že si predplatí Apple Music.

Spotify by sa od toho možno mohol odtrhnúť tým, že by prijal partnerstvá, ktoré by pomohli s predinštalovaním aplikácie zariadenia, najmä na miestach, kde má práve rozvíjajúcu sa trhovú silu, napríklad v Latinskej Amerike a na juhu Ázia.

Týmto spôsobom sa používateľom bezplatná verzia aplikácie Spotify predstaví hneď po získaní nového zariadenia. Existuje väčšia pravdepodobnosť, že budú považovať streamovaciu službu Spotify za svoju predvolenú voľbu.

4. Viac reklám pre bezplatných používateľov

Ako je zaznamenané v Fiškálna správa za rok 2020„Spotify vygeneroval tržby s reklamou 745 miliónov EUR. Ale s prémiovým predplatným, ktoré v rovnakom období dosiahlo príjem takmer 8 miliárd EUR, nie je pochýb o tom, kde sú peniaze.

Viac alebo dlhšie reklamy budú pracovať dvoma spôsobmi súčasne a zvýšia tak príjem Spotify. Po prvé, zvyšuje príjem získaný z reklamy. Potom tiež obmedzuje bezplatný zážitok a dáva používateľom platný dôvod na prechod na možnosť Premium.

To znamená, že by mohlo dôjsť k rozrušeniu týchto bezplatných používateľov - počet reklám je v rovnováhe skôr, ako sa ľudia naštvú a prejdú na inú službu.

Viac peňazí za Spotify, lepší zážitok pre používateľov

Spotify je vynikajúca služba na streamovanie hudby a podcastov bez ohľadu na to, či ste bezplatným alebo plateným členom. To znamená, že by nebolo zlé, keby sa Spotify pokúsil nalákať viac ľudí na platené členstvo, pretože to pomáha financovať platformu a podporovať vývoj nových funkcií.

Spotify naďalej intenzívne investuje do hudobného priemyslu. Nech sa deje čokoľvek, aj keď je väčšina jej členov voľná, zostane tu.

Vysvetlenie streamovacích služieb hudby: Ako zarába Spotify?

Spotify je najväčšia hudobná streamovacia služba na svete, ale ako to v skutočnosti zarobí peniaze a zaplatí umelcom?

Prečítajte si Ďalej

O autorovi