5 spôsobov, ako opraviť chybu "Príloha zlyhala" v službe Gmail

Gmail je celkom spoľahlivý nástroj, pokiaľ ide o odosielanie a prijímanie e-mailov. Tento nástroj však nie je bez chýb. Gmail vám niekedy môže spôsobiť problémy, keď sa pokúsite pripojiť súbory k svojim e-mailom.

Ak k tomu dôjde, nemôžete súbory presúvať do služby Gmail, inak nebude reagovať vyhradené tlačidlo pre priloženie súboru. Spravidla sa zobrazí vyskakovacie chybové hlásenie s textom: „Pri pripájaní súboru sa vyskytla chyba“ alebo „Príloha zlyhala. Môže to byť spôsobené serverom proxy alebo bránou firewall. “

Pomôžeme vám vyriešiť tento problém.

Čo spôsobuje túto chybu?

Ako naznačuje chybové hlásenie, tento problém môže byť spôsobený bránou firewall alebo serverom proxy. Nie vždy to však tak je. Poďme preskúmať niekoľko ďalších príčin tejto chyby:

• Z bezpečnostných dôvodov Gmail blokuje spustiteľné súbory (EXE) a ďalšie prílohy, ktoré môžu šíriť vírusy.
• V iných prípadoch je táto chyba spôsobená problémom súvisiacim s prehliadačom. Funkcia Gmailu môže napríklad obmedzovať rozšírenie prehliadača.
instagram viewer
• Keď už hovoríme o prehliadačoch, pravdepodobne používate nepodporovaný. Ak chcete získať čo najlepší zážitok z Gmailu, musíte ho používať na podporované prehliadače ako Chrome, Edge, Firefox a Safari.

Teraz, keď viete, čo spôsobuje túto chybu, pomôžeme vám ju vyriešiť.

1. Vypnite bránu firewall

Jedným z najlepších spôsobov, ako tento problém prekonať, je vypnutie brány firewall. Na počítači so systémom Windows to môžete urobiť nasledovne.

1. Otvorte príkaz Spustiť dialógové okno stlačením klávesu Kláves Windows + R.
2. Typ firewall.cpl a stlačte Ok.
3. Na ľavej bočnej table vyberte možnosť Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall.
4. Pod Doména, Súkromnéa Nastavenia verejnej siete, vyberte ikonu Vypnite bránu Windows Defender Firewall možnosť. Odtiaľ stlačte Ok kartu zatvorte.

Ak používate antivírusový program tretej strany, pravdepodobne ho budete musieť dočasne vypnúť. Po dokončení odosielania e-mailu ho okamžite znova zapnite.

2. Zakážte Proxy server

Ak je váš proxy server povolený, možno ho budete chcieť deaktivovať, aby ste sa zbavili problému. Na počítači so systémom Windows to môžete urobiť nasledovne.

1. Typ Možnosti internetu na paneli Windows Search a kliknite na ikonu možnosti internetu keď sa objaví.
2. V ďalšom okne prejdite na ikonu Pripojenia kartu a kliknite na ikonu LAN nastavenia tlačidlo.
3. Ďalej zrušte začiarknutie políčka Pre svoju LAN použite proxy server a kliknite na Ok.
4. Kliknite Ok v okne Nastavenia siete LAN. Ďalej kliknite na ikonu Podať žiadosť a potom kliknite Ok v okne Vlastnosti Internetu.

3. Vymažte medzipamäť prehliadača a súbory cookie

Ak sa jedná o problém súvisiaci s prehliadačom, mohlo by pomôcť vyčistenie medzipamäte prehliadača a súborov cookie. Cookies sú súbory vytvorené webovými stránkami, ktoré navštívite. Vylepšujú váš zážitok z prehliadania tým, že ukladajú údaje o prehliadaní. Vyrovnávacia pamäť si pamätá časti stránok, napríklad obrázky. Toto pomáha načítať webové stránky rýchlejšie pri ďalšej návšteve webu.

Aj keď medzipamäť prehliadača a súbory cookie zlepšujú vaše prehliadanie, môžu prehliadač preťažiť, ak ich pravidelne nečistíte. Jednoducho vymažte medzipamäť prehliadača a súbory cookie na vyriešenie tejto chyby a všetkých ďalších problémov týkajúcich sa prehliadača.

4. Choďte do režimu inkognito

Máte vo svojom prehliadači veľa doplnkov alebo rozšírení? V takom prípade by jeden z nich mohol narúšať funkčnosť služby Gmail. Ak chcete skontrolovať, či rozšírenie spôsobuje túto chybu, povoliť režim inkognito alebo v režime súkromného prehliadania. Odtiaľ sa prihláste späť do svojho účtu Gmail.

Ak teraz môžete pripájať súbory k Gmailu, problém má jedno z vašich rozšírení. Zakážte všetky rozšírenia prehľadávača a potom ich postupne znova povoľujte. To vám pomôže zistiť, ktoré rozšírenie je problematické. Odtiaľ možno budete chcieť problémové rozšírenie odstrániť alebo vymeniť.

5. Aktualizujte si prehliadač alebo použite iný

Webové prehľadávače sa zvyčajne automaticky aktualizujú, keď ich zatvoríte a znova otvoríte. Ak ste však ten svoj už nejaký čas nezatvorili, môže sa vyskytnúť čakajúca aktualizácia. Tu je postup, ako môžete aktualizovať bežné webové prehliadače ako Chrome, Firefox a Edge:

Ako aktualizovať Chrome:

1. Kliknite na ikonu tlačidlo ponuky (tri zvislé bodky) v pravom hornom rohu obrazovky.
2. Prejdite na Pomocník> O prehliadači Google Chrome.
3. Ak chcete použiť všetky dostupné aktualizácie, kliknite na ikonu Reštart možnosť.

Ako aktualizovať Firefox:

1. Kliknite na ikonu tlačidlo ponuky (tri vodorovné čiary) v pravom hornom rohu obrazovky.
2. Prejdite na Pomocník> O prehliadači Firefox.
3. Firefox skontroluje dostupnosť aktualizácií a stiahne ich automaticky. Kliknite Reštartujte a aktualizujte Firefox na dokončenie procesu.

Ako aktualizovať Edge:

1. Kliknite na ikonu tlačidlo ponuky (tri vodorovné bodky) v pravom hornom rohu obrazovky.
2. Prejdite na Pomocník a spätná väzba> O aplikácii Microsoft Edge.
3. Kliknite na ikonu Reštart keď Edge dokončí kontrolu aktualizácií.

Ak zlyhajú iné možnosti, môžete to skúsiť pomocou iného webového prehliadača.

Pripojte súbory k službe Gmail bez problémov

Pomocou tipov, ktoré sme vám poskytli, by ste mali byť schopní bez problémov pripájať súbory k službe Gmail. Nezabudnite priložiť podporované typy súborov a použite kompatibilný webový prehliadač. Ak by sa táto chyba vyskytla aj naďalej, možno budete chcieť vyskúšať nového poskytovateľa e-mailových služieb.

6 najpopulárnejších poskytovateľov e-mailových služieb lepšie ako služby Gmail a Yahoo Mail

Všetci títo populárni poskytovatelia e-mailov ponúkajú rôzne výhody, ktoré ich odlišujú od služieb Gmail a Yahoo Mail.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi