Ako opraviť kód chyby 0xc00000e9 v systéme Windows 10

Dlhodobí používatelia systému Windows si uvedomujú, že väčšina chýb systému Windows sa vyskytne po spustení počítača. Niektoré chyby sa ale môžu objaviť počas procesu bootovania a tiež po prihlásení.

„Jedna neočakávaná chyba I / O (0xc00000e9)“ je jednou z takýchto chýb. Ako už z jeho názvu vyplýva, chybu zvyčajne spôsobuje nesprávne fungujúce I / O zariadenie, napríklad klávesnica alebo myš. Túto chybu môže spôsobiť aj poškodený systémový súbor.

Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako túto chybu vo svojom počítači opraviť:

1. Skontrolujte hardvér

Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť pri pokuse o diagnostiku tejto chyby, je zabezpečenie správneho pripojenia všetkého hardvéru. Skontrolujte, či nie sú poškodené porty alebo voľne pripojený hardvér.

Existuje niekoľko spôsobov, ako skontrolovať, či je chyba 0xc00000e9 spôsobená poruchou hardvéru:

1. Odpojte od počítača všetky periférne zariadenia, ako sú myši, klávesnice, reproduktory a skenery. Teraz skúste spustiť počítač obvyklým spôsobom. Ak chyba pretrváva, príčinou môže byť problém so softvérom alebo nesprávna konfigurácia.
instagram viewer
2. Ak sa vám nedarí vyrovnať sa s internými súčasťami vášho počítača, skúste znova zasunúť grafickú kartu, RAM a úložnú jednotku do slotu.
3. Ak bola vaša myš alebo klávesnica dodaná so sprievodným softvérom, odinštalujte ju a skontrolujte, či chyba pretrváva.

2. Aktualizujte ovládače systému

Väčšinu chýb v systéme Windows možno vysledovať až po zastaranom alebo nestabilnom ovládači. Výnimkou nie je ani neočakávaná chyba I / O. Všetky I / O zariadenia pripojené k počítaču interagujú s Windows pomocou ovládačov. Je preto nevyhnutné tieto ovládače aktualizovať.

Súvisiace: Ako nájsť a nahradiť zastarané ovládače systému Windows

Tieto ovládače môžete manuálne aktualizovať pomocou nástroja Správca zariadení:

1. Stlačte Windows Key + R spustiť Bež výzva. Typ devmgmt.msc vo výzve a trafiť Zadajte spustiť Správca zariadení.
2. V okne Správca zariadení rozbaľte sekcie týkajúce sa I / O zariadení.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na požadované zariadenie a kliknite na ikonu Aktualizujte ovládač.
4. V okne Sprievodcu aktualizáciou ovládača kliknite na Automaticky vyhľadajte ovládače.
5. Systém Windows automaticky vyhľadá na webe najnovšie ovládače zariadení a nainštaluje ich.

Aj keď zastarané ovládače zvyčajne spôsobujú poruchy ovládačov, je tiež možné, že nová aktualizácia ovládačov má problémy s kompatibilitou so systémom Windows.

Ak sa chyba vyskytla po aktualizácii systémových ovládačov alebo stiahnutí aktualizácie systému Windows, môže byť vhodné chvíľu vrátiť tieto zmeny späť a skontrolovať chybu.

Ako vrátiť ovládače

1. Stlačte Windows Key + R otvoriť Bež výzva. Typ devmgmt.msc vo výzve a stlačte Zadajte otvoriť Správca zariadení.
2. Opäť v okne Správca zariadení rozbaľte všetky sekcie týkajúce sa I / O, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a potom kliknite na Vlastnosti.
3. Pod Vodič kartu, kliknite na Vrátiť vodič späť.
4. Kliknite na Ok a reštartujte počítač.

3. Na opravu poškodených systémových súborov použite SFC a CHKDSK

Súbory systému Windows sa niekedy môžu poškodiť v dôsledku malvéru alebo aplikácií tretích strán. To vedie k mnohým chybám na modrej obrazovke vrátane príslušnej chyby I / O. Našťastie existuje veľa zabudovaných obslužných programov, ktoré dokážu tieto súbory automaticky zistiť a opraviť.

Kontrola systémových súborov (SFC) a kontrola disku (CHKDSK) sú dva také pomocné programy. SFC skenuje a opravuje všetky chýbajúce alebo poškodené súbory systému Windows, zatiaľ čo program CHKDSK kontroluje všetky chyby týkajúce sa disku v počítači.

Súvisiace: Aký je rozdiel medzi CHKDSK, SFC a DISM v systéme Windows 10

Spustenie oboch týchto pomôcok je najlepší spôsob, ako zabezpečiť, aby počítač pracoval v ideálnom stave.

Ako spustiť SFC

1. V Štart panel vyhľadávania v ponuke, zadajte cmd, a z výsledkov vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši Príkazový riadok> Spustiť ako správca.
2. V okne Príkazový riadok zadajte sfc / scannow a udrieť Zadajte.
3. Obslužný program SFC začne prehľadávať váš počítač. Buďte trpezliví, pretože proces môže chvíľu trvať.

Ako spustiť program CHKDSK

1. Postupujte krok 1 z časti vyššie spustite príkazový riadok ako správca.
2. Do okna zadajte chkdsk c: / f / r / x a stlačte Zadajte.
3. Pomôcka CHKDSK začne skenovať a opravovať problémy na vašej úložnej jednotke.
4. Zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Je dôležité pridať / f / r / x parametre na konci chkdsk príkaz, pretože bez nich obslužný program iba vyhľadá chyby, ale neopraví ich.

4. Uistite sa, že kód spustenia zväzku používa BOOTMGR

Toto je pokročilá metóda riešenia problémov, ktorá by sa mala použiť, keď žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje.

Túto metódu tiež používajte, iba ak sa počas procesu zavádzania objaví chyba I / O a ešte ste sa nedostali na prihlasovaciu obrazovku.

Niekedy môže byť bootovací kód systému Windows poškodený alebo priradený k inému bootloaderu namiesto predvoleného BOOTMGR. To vedie k mnohým chybám pri zavedení, vrátane chyby 0x00000e9.

Ako opraviť bootovací kód zväzku a priradiť ho k BOOTMGR

1. Nabootujte sa do prostredia Windows Recovery Environment (WinRE). Je ich viac spôsoby, ako bootovať priamo do WinRE.
2. Ak sa nemôžete prihlásiť vôbec, môže byť najlepšie vykonať tvrdý reštart: stlačte a podržte kláves Moc kým sa počítač nevypne, stlačte Moc znova stlačte tlačidlo a hneď ako sa zobrazí logo výrobcu, stlačte a podržte tlačidlo Moc tlačidlo.
3. Tieto kroky opakujte, kým sa nezobrazí modrá obrazovka. Tu kliknite na Pozrite si rozšírené možnosti opráv.
4. V ponuke Pokročilé možnosti kliknite na Príkazový riadok.
5. Do príkazového riadka zadajte bootect nt60 / sys a stlačte Zadajte.
6. Zatvorte príkazový riadok a vráťte sa späť, potom kliknite na Reštartuj teraz.

5. Vyhľadajte malvér

Ak používate a správne nakonfigurovaný program Windows Defender alebo antivírusový softvér tretích strán, je nepravdepodobné, že váš počítač bol napadnutý malvérom.

Ak však nepomáha žiadna z vyššie uvedených metód, je vhodné skontrolovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru.

Aj keď je postup pre každé antivírusové riešenie od iného výrobcu odlišný, vo väčšine prípadov stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu v systémovej lište a kliknúť na Skenovať.

Ako používať program Windows Defender na vyhľadávanie škodlivého softvéru

1. Klikni na Štart tlačidlo a prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Zabezpečenie systému Windows.
2. V časti Ochranné oblasti kliknite na ikonu Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
3. V časti Aktuálne hrozby kliknite na Možnosti skenovania.
4. Vyberte Úplné skenovanie a potom kliknite na Skenovanie teraz.
5. Počkajte, kým program Windows Defender naskenuje a odstráni malware z vášho počítača.
6. Po dokončení skenovania reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Chyba 0xc00000e9 vyriešená v systéme Windows 10

Pomocou postupov uvedených vyššie môžete ľahko vyriešiť neočakávanú chybu I / O bez poškodenia počítača so systémom Windows 10.

Časté chyby na modrej obrazovke môžu byť tiež znakom zlyhávajúceho pevného disku. Je lepšie zachytiť tieto príznaky včas, aby ste mohli zálohovať svoje údaje.

3 príznaky, že váš pevný disk zlyháva (a čo robiť)

Zhoršuje sa váš pevný disk? Tu je niekoľko jednoduchých spôsobov, ako skontrolovať, či zlyháva pevný disk (a ako uložiť alebo obnoviť údaje, keď sú).

Prečítajte si Ďalej

O autorovi