Máte ťažkosti s pripojením na internet na počítači so systémom Windows 10? Presnejšie, vyskytla sa chyba „Jeden alebo viac sieťových protokolov chýba“? Ak je to tak, pomôžeme vám to vyriešiť.
Rovnako ako iné bežné problémy so sieťou, aj toto je spôsobené problémami špecifickými pre daný systém alebo vaším smerovačom Wi-Fi.
Poďme preskúmať rôzne spôsoby riešenia tohto problému, aby ste sa mohli znova pripojiť na internet.
1. Rýchle opravy
Ak chcete začať, môžete vyskúšať niekoľko rýchlych metód:
- Skontrolujte všetky sieťové káble, či nie sú uvoľnené.
- Skontrolujte, či je vaše internetové pripojenie aktívne a stabilné. Vyskúšajte svoju rýchlosť Wi-Fi spoľahlivým nástrojom na testovanie rýchlosti. Ak je vaša rýchlosť internetu v poriadku, skúste vynulovanie smerovača a obnovuje vaše pripojenie.
2. Obnovte predvolené nastavenia sieťových protokolov
Ako naznačuje chybové hlásenie, „jeden alebo viac sieťových protokolov môže chýbať“. Najlepším spôsobom riešenia tohto problému bude obnovenie predvolených nastavení sieťových protokolov. Môžete to urobiť pomocou príkazového riadku podľa týchto pokynov:
- Stlačte tlačidlo Windows Key + R otvoríte dialógové okno Spustiť príkaz.
- Typ CMD a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvorte zvýšený príkazový riadok.
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
netsh int ip set dns
Odtiaľ zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
netsh resetovanie winsock
3. Použite nástroje na riešenie problémov so sieťou
Pozrime sa, ako môžete na vyriešenie tohto problému použiť dva rôzne nástroje na riešenie problémov so sieťou.
Ak chcete začať, otvorte Poradca pri riešení problémov so sieťou vykonaním týchto krokov:
- Typ Riešenie problémov so sieťou na vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte ikonu Najlepší zápas.
- Stlačte tlačidlo Poradca pri riešení problémov so sieťou možnosť.
- V ďalšom okne vyberte typ problému so sieťou, ktorý máte.
Dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.
Ak problém pretrváva, možno problém spočíva v sieťových adaptéroch. Ak ich chcete vyriešiť, postupujte takto:
- Typ Riešenie problémov na vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte ikonu Najlepší zápas.
- Vyberte Sieťový adaptér a stlačte Spustite nástroj na riešenie problémov.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a po dokončení reštartujte počítač.
4. Aktualizujte alebo preinštalujte sieťové ovládače
Tento problém môže byť niekedy spôsobený poškodenými sieťovými ovládačmi. V takom prípade budete musieť tieto ovládače aktualizovať alebo preinštalovať.
Sieťové ovládače môžete aktualizovať takto:
- Stlačte Kláves Windows + X a vyberte Správca zariadení v rozbaľovacej ponuke.
- Dvakrát kliknite na ikonu Sieťové adaptéry možnosť jej rozšírenia.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťový adaptér počítača a vyberte možnosť Aktualizujte ovládač.
V ďalšom okne vyberte možnosť Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite postup.
Ak sa tým problém nevyrieši, skúste znova nainštalovať sieťové ovládače. Môžete to urobiť nasledovne:
- Otvor Správca zariadení a Sieťové adaptéry možnosť podľa predchádzajúcich krokov.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťový adaptér počítača a vyberte možnosť Odinštalujte zariadenie.
- Ďalej prejdite na Akcia kartu a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru.
Po dokončení reštartujte počítač.
5. Upravte svoje nastavenia antivírusu
Ak sa táto chyba objaví pri pokuse o stiahnutie súborov, môže byť na vine antivírusový program vášho počítača. Väčšina antivírusových programov obsahuje funkcie sledovania prenosu, ako je skenovanie HTTPS. Takáto funkcia pomáha chrániť váš počítač pred škodlivým softvérom skrytým za zabezpečenými webovými stránkami.
Táto funkcia však môže niekedy zablokovať všetky vaše stiahnuté súbory, aj keď sú bezpečné. Môže sa zobraziť niekoľko chybových správ, vrátane tých, ktorým momentálne čelíte.
Zakázať skenovanie HTTPS alebo dočasne vypnite antivírusový program, aby ste tento problém vyriešili. Po dokončení sťahovania nezabudnite znova povoliť skenovanie HTTPS alebo antivírusový program.
Znova pripojte počítač so systémom Windows 10 k internetu
Chyba „Jeden alebo viac sieťových protokolov chýba“ vás môže prerušiť pri sťahovaní súborov alebo streamovaní filmov online. Môže tiež sťažiť vašu produktivitu, ak vaša práca veľmi závisí od internetu. Dúfajme, že by ste mali byť schopní vyriešiť tento problém pomocou tipov, ktoré sme poskytli.
Máte problémy s domácou sieťou? Naučte sa, ako riešiť problémy s pripojením k sieti a vrátiť sa späť online!
Prečítajte si Ďalej
- Windows
- Wi-Fi
- Počítačové siete
- Router
- Chyby systému Windows
Modisha je autorka a bloggerka pre technický obsah, ktorá sa venuje vášni pre rozvíjajúce sa technológie a inovácie. Rád sa venuje výskumu a písaniu zaujímavého obsahu pre technologické spoločnosti. Väčšinu času trávi počúvaním hudby a tiež rád hrá videohry, cestuje a sleduje akčné komediálne filmy.
Prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!
Ešte jeden krok…!
V e-maile, ktorý sme vám práve poslali, potvrďte svoju e-mailovú adresu.