8 jednoduchých opráv, keď aplikácia vášho telefónu nefunguje v systéme Windows 10

Článok v nasledujúcom tlačidle: 280591

Hlava 1: Váš telefón nefunguje? Tu je postup, ako to opraviť v systéme Windows 10 a Android

Hlava 2: Rýchle a ľahké spôsoby riešenia najbežnejších problémov s vašimi telefónnymi aplikáciami

Hlava 3: Riešenie problémov s vašou telefónom pomocou niektorých jednoduchých metód

---

Nepracuje váš telefón so zariadením so systémom Windows 10 alebo Android tak, ako by mal? Aplikácii určite niečo chýba a musíte ju opraviť, aby fungovala.

V tejto príručke sa zaoberáme opravami niektorých bežných problémov s aplikáciou Váš telefón, s ktorými sa môžete vo svojich zariadeniach stretnúť. Vyskúšajte teda týchto osem opráv svojho telefónu a možno budete môcť vyriešiť svoje problémy.

1. Zaistite, aby fungoval váš internet

Aby ste mohli telefón bez problémov používať, musíte mať funkčné a spoľahlivé pripojenie na internet. Ak má vaše pripojenie problém, váš telefón pravdepodobne zobrazí chyby.

Ak chcete skontrolovať, či funguje internet, otvorte prehliadač v počítači a skontrolujte, či sa načítava webová stránka.

To isté môžete urobiť na svojom zariadení s Androidom, aby ste zaistili funkčnosť internetu v telefóne.

V prípade, že existuje problém s internetom, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a nechajte ho vyriešiť problém.

2. Nechajte svoj telefón bežať na pozadí

Ak vám na telefóne chýbajú oznámenia, je možné, že vaše zariadenie zabije aplikáciu na pozadí.

Ak chcete zabrániť ukončeniu aplikácie na pozadí, musíte povoliť možnosť, ktorá aplikácii umožní zostať aktívna, aj keď nie je zameraná na počítač aj telefón.

Tu ukážeme, ako sa vám práve darí.

Nechajte svoj telefón bežať na pozadí v systéme Windows 10

1. Spustite nastavenie aplikáciu na vašom PC.
2. Kliknite Ochrana osobných údajov.
3. Vyberte Aplikácie na pozadí naľavo.
4. Pod Vyberte, ktoré aplikácie sa môžu spúšťať na pozadí časť vpravo, vyhľadajte Tvoj telefón aplikácia
5. Otočte prepínačom vedľa Tvoj telefón do ZAP pozíciu.

Nechajte svoj telefón bežať na pozadí v systéme Android

1. Otvor nastavenie aplikáciu vo svojom telefóne.
2. Klepnite na Batéria.
3. Vyberte Optimalizácia batérie.
4. Nájsť Váš spoločník do telefónu v zozname a klepnite na ňu.
5. Vyberte ikonu Neoptimalizovať možnosť.

3. Zaistite, aby obe vaše zariadenia používali rovnaký účet

Ak chcete používať svoj telefón, PC aj Windows 10 musia používať rovnaký účet Microsoft.

Ak sa váš telefón nepodarí prepojiť s počítačom, je možné, že v telefóne používate iný účet.

Svoje účty na oboch svojich zariadeniach môžete overiť nasledovne.

Overte účet Microsoft vo Windows 10

1. Otvor nastavenie aplikácia
2. Kliknite Účty.
3. Kliknite Vaše informácie naľavo.
4. Vpravo uvidíte svoj aktuálny účet Microsoft. Uistite sa, že toto je účet, ktorý používate v telefóne.

Overte účet Microsoft v systéme Android

1. Spustiť Váš spoločník do telefónu na telefóne.
2. Klepnite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu.
3. Klepnite na Účty.
4. Zobrazí sa váš účet Microsoft. Uistite sa, že toto používate na svojom počítači.

5. Povoľte upozornenia na zariadení Android

Ak na svojom zariadení so systémom Android vôbec nedostávate upozornenia z telefónu, môžu byť deaktivované.

V takom prípade stačí otvoriť nastavenia, nájsť aplikáciu a povoliť všetky upozornenia.

Takto to urobíte:

1. Spustite nastavenie aplikáciu vo svojom telefóne.
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na ikonu Oznámenia možnosť.
4. Nájsť Váš spoločník do telefónu v zozname.
5. Otočte prepínač vedľa aplikácie na ikonu ZAP pozíciu.

Váš Sprievodca telefónom vám teraz môže posielať oznámenia.

Súvisiace: Notifikácie pre Android sa nezobrazujú? Niektoré opravy, ktoré treba vyskúšať

6. Zakážte na svojom zariadení so systémom Android režim Nerušiť

Nerušiť na telefóne s Androidom pomáha vám blokovať všetky prichádzajúce upozornenia. Ak je to povolené, z tohto dôvodu s vami váš telefón nemôže komunikovať.

Môžete to vyriešiť jednoduchým vypnutím režimu Nerušiť na svojom zariadení so systémom Android a tu ukážeme, ako to robíte:

1. Potiahnite nadol z hornej časti obrazovky telefónu a klepnite na Nevyrušujte. Týmto sa režim vypne.
2. Ak chcete režim deaktivovať v Nastaveniach, otvorte nastavenie aplikáciu a klepnite na Zvuky a vibrácie.
3. Vyberte Nevyrušujte.
4. Otočte Nevyrušujte prepnúť na VYPNUTÉ pozíciu.

7. Vypnite obmedzenia údajov

Váš telefón využíva údaje z vášho telefónu a internetu z vášho počítača. Musíte sa uistiť, že neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa použitia týchto dát.

Umožní vám to Windows 10 aj Android obmedzte svoje údaje na internete. Ak je to na vašich zariadeniach povolené, vypnite túto funkciu a skontrolujte, či váš telefón funguje.

Zakážte obmedzenia údajov v systéme Windows 10

1. Spustite nastavenie aplikáciu na vašom PC.
2. Kliknite Sieť a internet.
3. Vyberte Postavenie naľavo.
4. Kliknite Zmeňte vlastnosti pripojenia napravo.
5. Posuňte zobrazenie nadol a vypnite ikonu Nastavené ako odmerané pripojenie možnosť.

Zakážte obmedzenia údajov v Androide

1. Otvor nastavenie aplikáciu a klepnite na Wi-Fi a sieť.
2. Klepnite na Wi-Fi a potom v zozname vyberte svoju sieť Wi-Fi.
3. Rozbaľte Pokročilé ponuka v dolnej časti.
4. Klepnite na Využitie siete a vyberte Považovať za nemerané.

8. Resetujte aplikáciu svojho telefónu

Ak nič iné nefunguje, posledná vec, ktorú môžete urobiť na vyriešenie problémov s aplikáciou Telefón, je resetovanie aplikácie Telefón.

Toto odstráni všetky vaše nakonfigurované možnosti a umožní vám aplikáciu úplne od nuly.

Obnovte nastavenia telefónu v systéme Windows 10

1. Otvorte webový prehľadávač a choďte na Konto Microsoft stránky.
2. V zozname vyhľadajte svoj telefón s Androidom a kliknite na ikonu Odpojte tento telefón.
3. Otvor nastavenie aplikáciu na vašom PC.
4. Kliknite Telefón a potom kliknite Odpojte tento počítač.
5. Vyberte Domov v ľavom hornom rohu.
6. Kliknite Aplikácie.
7. Nájsť Tvoj telefón v zozname na ňu kliknite a vyberte Pokročilé nastavenia.
8. Posuňte sa na výslednej obrazovke nadol a kliknite na ikonu Resetovať tlačidlo.

Obnovte nastavenia telefónu v systéme Android

1. Prístup k nastavenie aplikáciu a klepnite na Aplikácie a upozornenia.
2. Nájsť Váš spoločník do telefónu a klepnite na ňu.
3. Klepnite na Nútene zastavenie.
4. Vyberte ikonu Úložisko a vyrovnávacia pamäť možnosť.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Vymazať obsah pamäte.

Riešenie bežných problémov s vašou telefónom

Váš telefón má svoj vlastný spravodlivý podiel problémov. Ak sa niekedy stretnete s jedným z týchto problémov, vyššie uvedené metódy by vám mali pomôcť vyriešiť niektoré z problémov s aplikáciou.

Ak sa spoliehate na to, že váš telefón odosiela textové správy z vášho počítača, môžete v skutočnosti vykonať niektoré z ďalších spôsobov, ak váš telefón naďalej nefunguje na vašom počítači.

Ako posielať textové správy z počítača: 10 aplikácií na prezeranie a odosielanie textových správ

Tu je znázornený postup na prezeranie a odosielanie textových správ na počítači, bez ohľadu na to, či používate Android alebo iPhone a Windows alebo Mac.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi