Aký je paradox dizajnu?

Už ste niekedy dostali nové zariadenie alebo aktualizovaný softvér a premýšľali ste, prečo je funkcia v skutočnosti ťažšie použiteľná? Nie ste to len vy a má to svoj dôvod.

Sme radi, že naše zariadenia a aplikácie majú veľa funkcií, ale čím viac funkcií niečo má, tým horšie to môže byť pri vykonávaní ich skutočnej práce.

Aký je paradox dizajnu?

„Paradoxom dizajnu“ alebo „paradoxom technológie“ je myšlienka, že v určitom okamihu životnosti zariadenia dosiahne špičkovú použiteľnosť a potom sa začne komplikovať. Vo svojej knihe z roku 2013 „Dizajn vecí všedného dňa, “Zhrnul to riaditeľ laboratória UC San Diego Design Lab Don Norman takto:

„Rovnaká technológia, ktorá zjednodušuje život tým, že poskytuje viac funkcií v každom zariadení, tiež komplikuje život tým, že robí zariadenie ťažšie naučiteľným a ťažšie použiteľným. Toto je paradox technológie a výzva pre dizajnéra. ““

Normana obzvlášť zaujímal paradox dizajnu aplikovaného na hardvér, ale rovnaký jav sa môže hrať aj so softvérom. Môžete si rád spomenúť na svoju obľúbenú iteráciu programu Microsoft Word alebo si spomenúť na čas

Používatelia Snapchatu doslova požiadali o stiahnutie aktualizácie pretože to sťažilo použitie funkcií.

Čo sa stane, keď Tech zachádza príliš ďaleko

Existuje veľa príkladov technologických problémov, ktoré sa stali paradoxom dizajnu. Norman používa príklad hodiniek. Hodinky kedysi dokázali jednu vec s jediným používateľským rozhraním. Teraz hodinky dokážu zistiť čas, dátum a rok. Môže slúžiť ako budík alebo stopky atď. Ale len málo ľudí vie, ako tieto funkcie používať, nieto ešte nastaviť čas bez pomoci.

Ďalším vynikajúcim príkladom sú automobily. Zatiaľ čo niektorí ľudia tam môžu stále meniť svoju vlastnú naftu, kultúra „automobilového chlapíka“ je čoraz viac ohrozená, pretože vozidlá sa stávajú technologicky komplikovanejšími. Niektoré z nich majú obsahovať nové funkcie, niektoré sa výrobcami aktívne snažia dosiahnuť, ale to je celý paradox dizajnu.

Súvisiace: Základné aplikácie a stránky pre majiteľov automobilov, ktoré šetria peniaze a opravujú problémy

Typickým vinníkom sú aj telefóny. Spomeňte si na všetky časy, keď ste niekoho vytočili alebo ste si urobili náhodnú selfie, pretože návrhári chcú zjednodušiť zariadenia s menším počtom tlačidiel, ktoré zvládnu viac úloh. Iste, snímač odtlačkov prstov je v pohode, ale vyradenie z telefónu a hľadanie kľúčov je vyslovene dráždivé.

Keď zachráni dizajn

Nie všetky technológie samozrejme prepadajú paradoxu dizajnu. Aj keď sa môžeme sťažovať na niektoré hardvérové ​​prvky smartfónu, nemožno sa mu vyhnúť priemerný smartphone v dnešnej dobe dokáže viac ako priemerný počítač, na ktorom by mohol vyrásť mnoho z nás použitím.

Technológia sa môže (a často aj vyhýba) paradoxu dizajnu prostredníctvom dobrého dizajnu. Vývoj funkcií použiteľnosti, ako je grafické používateľské rozhranie, umožňuje jedinej technológii dokončiť ľubovoľný počet funkcií bez toho, aby sa stal príliš zložitým na navigáciu.

Ale je možné niečo urobiť, keď sa dobrá technológia pokazí?

Súvisiace: GUI? Čo je grafické užívateľské rozhranie?

Čo môžete urobiť, aby ste unikli paradoxu dizajnu

Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa vyhli paradoxu dizajnu. To, ktoré vám najlepšie vyhovuje, závisí od vášho vzťahu k technológii, ktorú používate.

Vydržte na zariadeniach a softvéri tak dlho, ako to len pôjde

Jedným z riešení je zavesenie na zariadenia, pokiaľ môžete. Môže byť lákavé získať nový telefón len preto, že bol vydaný nový telefón. Stále je však ekonomickejšie a určite ekologickejšie držať sa zariadenia, kým skutočne nepotrebujete nové.

Aj keď potrebujete nové zariadenie, zvážte možnosť zostať u rovnakého výrobcu. Aj keď vyjdú nové zariadenia, výrobcovia sa skôr držia podobných dizajnových schém. To vám môže uľahčiť upgrade z, povedzme, jedného telefónu Samsung na druhý, namiesto toho, aby ste preskočili z Motorolly na Samsung alebo Samsungu na OnePlus.

Po softvérovej stránke toho nie je toľko, čo by sa dalo povedať o zavesení na konkrétnu iteráciu alebo operačný systém. Kedysi sme boli schopní bežať z aktualizácií donekonečna, ale teraz, keď väčšina platforiem prešla na model predplatného, ​​nemáme toľko možností, pokiaľ ide o to, kedy (alebo či) aktualizovať.

Robte viac zo svojho vlastného dizajnu

Ďalšou možnosťou je zapojiť sa viac do pohybov domácich majstrov, aktivít v oblasti otvoreného zdroja a opráv. Tieto pohyby podporujú lepšie pochopenie hardvéru a softvéru, aby ste mohli mať lepšiu kontrolu nad svojimi zariadeniami a dokonca aj nad operačnými systémami.

Softvérové ​​skupiny ako Linux a GitHub a hardvérové ​​skupiny ako Arduino a Raspberry Pi môžu poskytnúť vynikajúce východiskové body.

Naučte sa pracovať s technológiou

Menej zábavným, ale potenciálne praktickejším prístupom môže byť štúdium princípov dizajnu. Zariadenia a rozhrania sú navrhnuté s očakávaním, že sa používatelia budú správať určitým spôsobom, a problémy s použiteľnosťou nastanú, keď sa budú správať odlišne.

DIY a pohyby typu open-source nám umožňujú formovať technológiu podľa našich vlastných vzorcov správania. To môže byť posilňujúce, ale pre väčšinu z nás je jednoduchšie a rýchlejšie jednoducho sa naučiť, ako vlastne máme používať technológiu. Pochopenie toho, ako návrhári očakávajú vašu interakciu s technológiou, môže uľahčiť interakciu s touto technológiou.

Komplex nemusí znamenať „komplikovaný“

Ľudia často hovoria o minulosti ako o „jednoduchšej dobe“. Môže to byť čiastočne preto, lebo technológia bola jednoduchšia. Komplexná technológia však nemusí byť komplikovaná.

Paradox dizajnu bohužiaľ často aspoň na chvíľu sťažuje náš život. Lepšie pochopenie technológie by vám však malo pomôcť pri navrhovaní procesu štipľavosti.

Image Credit: Ignat Gorazd / Flickr

Aký je rozdiel medzi UI a UX dizajnom?

Dizajn UI a UX sú bežne zameniteľné, ale ide o dve veľmi odlišné profesie.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi

Rozbaliť a prečítať si celý príbeh