Google Meet je populárna aplikácia pre videokonferencie. Môžete ich použiť prostredníctvom prehľadávača alebo špeciálnej mobilnej aplikácie. Niektorí používatelia však pri používaní služby nahlásili chybu zlyhania fotoaparátu Google Meet.

V tomto článku diskutujeme o riešení problémov so službou Google Meet, ktorá nebude fungovať v prehliadačoch Chrome, Edge a iných.

Príčiny chyby zlyhania fotoaparátu Google Meet

Ak sa vám v počítači so systémom Windows vyskytla chyba zlyhania fotoaparátu Google Meet, tu je niekoľko bežných dôvodov, ktoré môžu spôsobiť túto chybu:

  • Nedostatočné povolenie na prístup ku kamere alebo zvukovému zariadeniu,
  • Dočasný problém s prehliadačom, ktorý je v konflikte so službou.
  • Chýbajúce alebo zastarané ovládače webových kamier a iné poruchy.
  • Vašu webovú kameru používajú iné aplikácie.
  • Nesprávne nakonfigurované nastavenia videa, napríklad predvolená kamera v službe Google Meet.

Našťastie môžete túto chybu vyriešiť vylepšením niekoľkých nastavení vo webovom prehliadači, aplikácii Google Meet a v systéme.

Súvisiace: Čo je Google Meet a ako to funguje?

1. Skontrolujte povolenie fotoaparátu Google Meet

Keď sa pripojíte k schôdzke, Google Meet požiada o povolenie na prístup k vašej kamere. Ak zablokujete alebo odmietnete žiadosť o prístup, služba Google Meet zobrazí čiernu obrazovku.

Ak to chcete opraviť, poskytnite službe Google Meet povolenie na prístup k fotoaparátu. Tu je postup, ako to urobiť v prehliadačoch Chrome, Firefox a Edge.

Dajte fotoaparátu povolenie na stránke schôdzky

Keď zablokujete prístup aplikácie Google Meet k svojej kamere, uvidíte ikonu kamery s červeným krížikom, ktorá znamená, že prístup k komunikačným zariadeniam bol zamietnutý.

Ak to chcete opraviť, kliknite na ikonu Fotoaparát alebo mikrofón ikona a vyberte Vždy umožnite aplikácii Google Meet prístup k vašej kamere. Kliknite hotový. Ďalej kliknite na ikonu Video / Camera na obrazovke služby Google Meet zapnúť fotoaparát.

Dajte fotoaparátu povolenie z nastavení stránky

Ak stále vidíte čiernu obrazovku, skúste poskytnúť fotoaparátu prístup z nastavení stránky. Tu je postup, ako to urobiť vo vašom obľúbenom prehliadači.

On Edge Chromium:

  1. Kliknite na ikonu Nastavenia a ďalšie ikona (tri bodky) a otvorené nastavenie.
  2. Na stránke Nastavenia otvorte Súbory cookie a povolenie stránok kartu z ľavého panela.
  3. Na pravej table posuňte zobrazenie nadol na Všetky povolenia.
  4. Kliknite na fotoaparát. Tu by ste mali vidieť, že je blokovaný prístup kamery pre adresu URL služby Google Meet.
  5. Kliknite na Odstrániť (Smeti ikona).
  6. Znova otvorte Google Meet. Po zobrazení výzvy na prístup ku kamere kliknite na Povoliť.

V prehliadači Google Chrome:

  1. Klikni na tri bodky a vyberte nastavenie.
  2. Otvor Ochrana súkromia a bezpečnosť kartu z ľavého panela.
  3. Otvorené Nastavenia stránok.
  4. Posuňte sa nadol a kliknite na fotoaparát.
  5. Ďalej kliknite na URL služby Google Meet, kliknite na rozbaľovacie tlačidlo pre Fotoaparát a vyberte Povoliť.

Google Meet by teraz mal mať prístup k vašej kamere v prehliadači Chrome.

V prehliadači Firefox:

Firefox zobrazuje stav povolenia na ľavej strane panela s adresou. Kliknite na ikonu Fotoaparát a vyberte Povoliť zvuk a video udeliť službe Google Meet povolenie na prístup k vašej kamere.

2. Skontrolujte, či váš fotoaparát nepoužíva iná aplikácia

Google Meet nemôže používať vašu kameru ani zobrazovať videozáznam, ak k vašej webovej kamere pristupujú iné aplikácie na pozadí. Skontrolujte, či vaša kamera nepoužíva inú videokonferenčnú aplikáciu, napríklad Skype alebo TeamViewer.

Na notebooku skontrolujte, či svieti kontrolka fotoaparátu. Ak áno, vyhľadajte a zatvorte ľubovoľnú aplikáciu pomocou fotoaparátu na pozadí. Po dokončení sa pripojte k schôdzke v službe Google Meet a kliknutím na ikonu fotoaparátu aktivujte svoju webovú kameru.

Stále nemôžete spustiť fotoaparát? Vyskúšajte zmena nastavení fotoaparátu v systéme Windows 10.

3. Reštartujte prehliadač a vyhľadajte aktualizácie

Toto môže byť najočividnejšie riešenie, ale aj najviac ignorované. Dočasné poruchy môžu byť niekedy v konflikte s funkciami prehliadača. Ak to chcete vyriešiť, zavrite všetky karty ručne a potom znova spustite prehliadač.

Ďalej skontrolujte čakajúce aktualizácie prehľadávača. Aktualizácie zvyčajne prichádzajú s opravami chýb a vylepšeniami výkonu.

Aktualizácia prehľadávača:

  • Chrome: Ísť do Pomocník> O prehliadači Google Chrome. Stiahnite a nainštalujte čakajúce aktualizácie.
  • Microsoft Edge: Ísť do Pomoc a spätná väzba> O aplikácii Microsoft Edge. Skontrolujte a nainštalujte čakajúce aktualizácie.
  • Firefox: Ísť do Ponuka Aplikácia> Pomocník> Informácie o prehliadači Firefox. Ak je k dispozícii aktualizácia, stiahnite si ju a nainštalujte.

4. Nastaviť predvolenú kameru Google Meet

Google Meet predvolene používa integrovanú aplikáciu fotoaparátu vo vašom systéme. Ak používate aplikáciu fotoaparátu iného výrobcu, napríklad Snap Camera alebo používajte svoj telefón ako webovú kameru s DroidCamalebo iVCam budete musieť zodpovedajúcim spôsobom nakonfigurovať službu Google Meet.

Zmena predvolenej kamery:

  1. Otvorené Google Meet vo vašom prehliadači.
  2. Kliknite na ikonu Ikona ozubeného kolieska (pravý horný roh) otvorte nastavenia.
  3. Otvor Video tab.
  4. Kliknite na predvolený fotoaparát a vyberte preferovanú možnosť fotoaparátu.

Teraz ste zmenili predvolenú kameru Google Meet. Pripojte sa k schôdzke a skontrolujte prípadné vylepšenia.

5. Aktualizujte ovládače webových kamier

Zastarané ovládače webových kamier môžu spôsobiť poruchu alebo nefunkčnosť fotoaparátu. Inštalácia najnovších ovládačov pre webovú kameru vám môže pomôcť tento problém vyriešiť.

Aktualizácia ovládačov webových kamier:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvoriť Spustiť.
  2. Typ dvmgmt.msc a kliknite Ok otvorte Správcu zariadení.
  3. Rozbaľte Kategória fotoaparátov. Skontrolujte, či je na vašej webovej kamere žltý výkričník.
  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač zariadenia webovej kamery a vyberte možnosť Aktualizujte ovládače.
  5. Vyberte Automaticky vyhľadajte ovládače možnosť. Počkajte, kým Windows naskenuje a nainštaluje dostupné ovládače.

Po nainštalovaní jednotky vykonajte zmeny reštartovaním počítača. Otvorte Google Meet a skontrolujte, či je vyriešená chyba zlyhania fotoaparátu.

Príznaky prehliadača Chrome sú experimentálnymi funkciami k dispozícii pre drotárov a vývojárov. MediaFoundation Video Capture je vlajka prehliadača Chrome a multimediálny rámec vyvinutý spoločnosťou Microsoft.

Fotoaparát Google Meet údajne nefunguje v prehliadačoch s povoleným príznakom MediaFoundation. Skontrolujte svoj prehliadač a deaktivujte ho, aby sa problém vyriešil.

Vypnutie funkcie MediaFoundation Video Capture:

  1. Skopírujte / vložte nasledujúce položky do panela s adresou prehliadača Chrome alebo Microsoft Edge (Chromium) a stlačte kláves Enter.
    edge: // flags / # enable-media-foundation-video-capture
    chrome: // flags / # enable-media-foundation-video-capture
  2. V rozbaľovacej ponuke pre Zachytenie videa MediaFoundation, vyberte Zakázané.
  3. Reštartujte prehliadač a vyhľadajte vylepšenia.

7. Skontrolujte, či váš antivírusový program neblokuje prístup

Niektoré antivírusy s funkciami ochrany webu môžu automaticky blokovať prístup k fotoaparátu z neoprávnených zdrojov alebo zdrojov tretích strán. Skontrolujte antivírusový program, či neobsahuje webovú ochranu.

Napríklad - Na antivíruse Kaspersky prejdite na Nastavenia> Ochrana> Ochrana webu. Kliknite na Blokujte prístup k webovej kamere pre všetky aplikácie a zrušte začiarknutie možnosti. Zobrazí sa vyskakovacie okno so zoznamom blokovaných aplikácií. Odstráňte prehliadač zo zoznamu.

Dočasné vypnutie antivírusu vám tiež pomôže zistiť, či je problém spôsobený vaším bezpečnostným programom.

Ako náhradné riešenie tiež vyskúšajte prístup k službe Google Meet z iného prehliadača. Problémy súvisiace s prehliadačom môžu vyžadovať opravu od vývojára, čo môže chvíľu trvať.

Chyba zlyhania fotoaparátu Google Meet

Vaša kamera alebo zvuk, ktorý nefunguje na schôdzach Google Meet, môžu byť nepríjemné. Vo väčšine prípadov sa problém našťastie vyrieši.

To znamená, že ak problém pretrváva, Google Meet má niekoľko vynikajúcich alternatív, medzi ktoré patrí aj Zoom. Už sa teda neobmedzujete na obmedzené možnosti webových konferencií poskytujúcich nespoľahlivé služby.

zdieľam
Email
Google Meet Vs Zoom: Ktorý videokonferenčný nástroj by ste si mali zvoliť

Google Meet a Zoom sú populárne nástroje pre videokonferencie. Ale ktorá je tá pravá pre vás? Zistite tu.

Prečítajte si Ďalej

Súvisiace témy
  • Produktivita
  • Technická podpora
  • Google Chrome
  • Riešenie problémov
  • Google Meet
  • Videohovor
O autorovi
Tashreef Shareef (17 publikovaných článkov)

Tashreef je autor technológií v MakeUseOf. S bakalárom v odbore Počítačové aplikácie má viac ako 5 rokov skúseností s písaním a venuje sa Microsoft Windows a všetkému okolo toho. Ak nefunguje, môžete ho nájsť pohrávať si s počítačom, vyskúšať nejaké tituly FPS alebo preskúmať animované programy a filmy.

Viac od Tashreef Shareef

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu s technickými tipmi, recenziami, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzívnymi ponukami!

Prihláste sa kliknutím tu