Ako vrátiť peniaze za hru na PS4 alebo PS5

Kúpa hry, aby ste zistili, že to nie je pre vás, môže byť frustrujúce. Bez ohľadu na dôvod, pre ktorý požadujete vrátenie peňazí, je vrátenie peňazí za hru na systémoch PS4 a PS5 možné a spravidla je bezproblémové. Tu je návod, ako vrátiť peniaze v hre PS4 alebo PS5.

Zásady vrátenia peňazí za PlayStation

Žiadosť o vrátenie peňazí v systéme PlayStation 4 alebo PlayStation 5 vyžaduje, aby ste to urobili do 14 dní od nákupu. Tiež je potrebné, aby ste si pred podaním žiadosti o vrátenie peňazí nestiahli alebo nehrali obsah, pokiaľ neviete, že hra je chybná alebo máte problémy s chybami, napríklad Cyberpunk 2077 pri prvom vydaní.

Ak si myslíte, že hra, ktorú ste si kúpili, je chybná, znova skontrolujte, či je to určite hra, a nie niečo iné, ako napr. Problémy s Wi-Fi systémom PlayStation 4. Spoločnosť Sony vybavuje vrátenie peňazí prostredníctvom webovej stránky PlayStation prostredníctvom živého chatbota. Proces je úplne rovnaký, či už používate PS4 alebo PS5.

Vráťte peniaze za hru PS4 alebo PS5 prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Sony

Podľa týchto jednoduchých krokov budete môcť požiadať o vrátenie peňazí za PlayStation. Predtým, ako začnete postupovať podľa tejto metódy, uistite sa, že máte svoje ID PSN, priradenú e -mailovú adresu, dátum narodenia a názov hry, za ktorú chcete vrátiť peniaze.

1. Choďte do Žiadosť o vrátenie peňazí v obchode PlayStation Store webstránka.
2. Voľbou potvrďte, že ste vlastníkom účtu PlayStation spojeného s požadovaným vrátením peňazí Áno.
3. Odpovedzte na niekoľko otázok týkajúcich sa vrátenia peňazí, napríklad na to, čo by ste chceli vrátiť (napr. Hra alebo predplatné, ako napr služba streamovania hier PS Now), prečo požadujete vrátenie peňazí a koľko dní uplynulo od zakúpenia obsahu.
4. Poznačte si ID podpory dané vám.
5. Vyberte Ďalšie, a potom Áno na otázku, či by ste chceli hovoriť so živým agentom.

Živý agent s vami potom prehovorí o vašej žiadosti a rozhodne, či máte nárok na vrátenie peňazí. Ak spôsob platby, ktorý ste použili pri pôvodnom nákupe hry, nemožno použiť z akéhokoľvek dôvodu (napr zmenili ste banku), potom vám bude hodnota vrátenej platby poskytnutá ako kredit obchodu PSN vo vašej službe PlayStation peňaženka.

Teraz môžete vrátiť peniaze za hru PS4 alebo PS5

Podľa týchto metód ste dúfajme mohli vrátiť peniaze za hru PS4 alebo PS5, o ktorej vlastníctvo ste už nemali záujem. Tak môžete namiesto toho minúť peniaze na inú hru!

Mala by spoločnosť Sony vydať novú ručnú konzolu?

Môžeme argumentovať tým, že Sony uvedie na trh nový vreckový počítač, je to však uskutočniteľná a rozumná možnosť? Pozrime sa.

Čítajte ďalej

O autorovi