Windows 10 má vynikajúcu povesť ako stabilný operačný systém. Zistíte však, že stále môže trpieť chybami v ovládačoch, softvéri, zlyhaniami systému a BSOD (modrá obrazovka smrti).
Ak riešenie problémov s počítačom problémy nevyrieši, je najlepšou možnosťou resetovanie počítača. Napriek tomu sa vám môže stále zobraziť chybové hlásenie s textom „Pri resetovaní počítača sa vyskytla chyba“. Bohužiaľ to nie je neobvyklý problém a mnoho používateľov sa s tým občas stretáva. Tu je postup, ako to opraviť.
Ako opraviť chybu „Pri resetovaní počítača došlo k chybe“
Tento problém môže nastať, keď sa pokúšate resetovať počítač so systémom Windows 10. Problém nie je vždy tvoja chyba. K tomuto problému mohlo viesť mnoho ďalších dôvodov. Tento problém však môžete vyriešiť niekoľkými krokmi. Nasleduje niekoľko riešení, ktoré môžu pomôcť opraviť chybu „Pri resetovaní počítača sa vyskytol problém“.
1. Spustite nástroj Kontrola systémových súborov
Systém Windows má vstavanú kontrolu systémových súborov, ktorá vám umožňuje vyhľadávať poškodené súbory pomocou pomocného programu príkazového riadka. Tento nástroj prehľadá váš počítač, či neobsahuje poškodené súbory, a pokúsi sa ich opraviť. Ak chcete na počítači so systémom Windows spustiť nástroj Kontrola systémových súborov, postupujte nasledovne:
- Kliknite na Začnite tlačidlo a vyhľadajte Príkazový riadok alebo PowerShell. Panel vyhľadávania sa nezobrazí, kým nezačnete zadávať príkaz po kliknutí Začnite.
- Z pravej strany Úvodná obrazovka, klikni na Spustiť na správcovi.
- V Príkazový riadok alebo PowerShell Windows, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
sfc /scannow
- Po spustení príkazu počkajte na dokončenie procesu. Teraz reštartujte počítač.
- Po reštarte sa pokúste resetovať počítač. Malo by to fungovať!
2. Zakážte a znova povoľte REAgentC.exe
REAgentC je nástroj spoločnosti Microsoft, ktorý sa dodáva so systémom Windows. Pomáha konfigurovať bootovací obraz Windows Recovery Environment (Windows RE) a obnovovací obraz obnovenia stlačením tlačidla. Správca môže pomocou týchto nástrojov skontrolovať možnosti obnovenia a prispôsobenia.
Ak sa systému Windows nepodarí zaviesť systém, spustí bootovací obraz systému Windows RE, aby našiel možné riešenia problému. Ak sa však váš počítač neresetuje, je najlepšie túto konfiguráciu deaktivovať a znova povoliť, aby ste zistili, či váš problém rieši. Postupujte podľa týchto pokynov:
- Kliknite na Začnite tlačidlo a začnite hľadať Príkazový riadok alebo PowerShell.
- Z pravej strany Začnite obrazovku, kliknite na Spustiť na správcovi.
- Do okien príkazového riadka alebo PowerShell zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
činidlo /deaktivovať
- Hneď ako sa vykoná predchádzajúci príkaz, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
činidlo /povoliť
- Po dokončení reštartujte počítač a pokúste sa pokračovať s príponou Resetovať proces. Teraz by to malo fungovať.
3. Použite nástroj Obnovovanie systému
Obnovenie systému je vstavaný nástroj Windows. Vytvorí zálohu vašich systémových súborov a nastavení databázy Registry systému Windows a uloží ich ako súbor Bod obnovenia, ktorý je možné neskôr použiť ako zálohu.
Obnovenie systému môžete použiť na odoslanie počítača späť na predchádzajúce miesto, ktoré môže váš problém vyriešiť. Táto metóda funguje iba vtedy, ak váš počítač v minulosti urobil bod obnovenia systému, ale počítače sú navrhnuté tak, aby ich v dnešnej dobe vytvárali automaticky. Existuje preto veľká šanca, že niektoré už máte nastavené a pripravené na použitie.
Ak chcete obnoviť predchádzajúcu verziu systému Windows, postupujte nasledovne:
- Kliknite na Začnite tlačidlo a vyhľadajte „Obnovenie systému. ” Z výsledkov kliknite na Vytvorte bod obnovenia možnosť.
- V novom dialógovom okne prejdite na Ochrana systému tab.
- Na karte Obnovenie systému kliknite na ikonu Tlačidlo obnovenia systému.
- Ak nemá túto možnosť povolenú, znamená to, že nie je k dispozícii žiadny bod obnovenia systému.
- V nasledujúcom okne kliknite na Ďalšie, a vyberte si, čo uprednostňujete Bod obnovenia systému.
- Ďalej uvidíte Sprievodca obnovou systému okno. Pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
- Keď sa nástroj na obnovu systému dokončí, pokúste sa resetovať počítač a reset by mal byť teraz možný.
Súvisiace: Obnovenie systému nefunguje v systéme Windows? Tipy a opravy, ktoré môžete vyskúšať
4. Obnovte systém Windows pomocou programu Windows Defender
Spoločnosť Microsoft poskytuje Nový začiatok ako možnosť nového spustenia počítača s Windowsom 10. K tejto funkcii máte prístup v nastaveniach programu Windows Defender. Ak sa zobrazuje chyba „Pri resetovaní počítača sa vyskytol problém“, môžete túto možnosť vyskúšať.
Ak chcete použiť funkciu Od začiatku, postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorené nastavenie v systéme Windows 10 pomocou Vyhrajte + ja klávesovej skratky alebo z Začnite Ponuka.
- Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie> Zabezpečenie systému Windows, a otvorte Zabezpečenie systému Windows.
- Z nového okna zamierte do Výkon a zdravie zariadenia menu a nájdite súbor Nový začiatok sekcii.
- Kliknite Ďalšie informácie a vyberte položku Začať možnosť. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a môžete ísť.
Súvisiace: Spôsoby, ako zvýšiť rýchlosť systému Windows 10 a zvýšiť výkon
Windows je dodávaný so vstavaným Nástroj na opravu pri spustení. Tento nástroj vám umožňuje skontrolovať prípadné problémy a poškodenie, ak sa počítač správne nespustí. Poskytuje vám tiež prístup k nástrojom, ako je príkazový riadok, ak máte problémy so zavedením systému Windows. Nástroj na opravu pri spustení môže prekvapivo riešiť aj problémy, s ktorými sa stretávate pri resetovaní počítača.
Existujú dva spôsoby prístupu k Oprave spustenia - pomocou inštalačného disku a bez inštalačného disku. Za predpokladu, že nemáte inštalačný disk, ukážeme vám, ako pristupovať k Oprave spustenia bez nej.
Ak chcete získať prístup k Oprave spustenia v systéme Windows, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
- Pri držaní Smena kľúč, otvorte Začnite na počítači so systémom Windows a kliknite na ikonu Moc tlačidlo.
- Držte Smena znova zadajte klávesnicu a kliknite na tlačidlo Reštart možnosť.
- Akonáhle sa váš počítač začne reštartovať, môžete uvoľniť Smena kľúč.
- Váš počítač sa reštartuje do režimu obnovenia. Klikni na Riešenie problémov možnosť zo zoznamu možností.
- Kliknite na Rozšírené možnosti>Oprava pri spustení zo zoznamu.
- Ak existuje viac účtov, požiada vás o výber účtu. Ak chcete pokračovať, budete si musieť vybrať účet správcu. Ak už ste správcom, zadajte heslo a pokračujte.
- Kliknite ďalej, a počkajte, kým Startup Repair nedokončí svoju činnosť.
- Po dokončení reštartujte počítač a pokúste sa ho resetovať. Teraz by sa to malo resetovať.
„Pri resetovaní počítača sa vyskytol problém“ je teraz vyriešený
Vyššie uvedené metódy by mali ľahko vyriešiť váš problém „Pri resetovaní počítača sa vyskytla chyba“. Pri resetovaní počítača si urobte zálohu údajov, aby ste predišli poškodeniu dát alebo strateným súborom.
Windows je skvelý operačný systém. Takéto chyby však môžu používateľov niekedy vydesiť. Môžete si všimnúť chybový kód alebo zastavovací kód a vykonať vyhľadávanie Google, aby ste sa dozvedeli viac o probléme a tipy na riešenie problémov na jeho odstránenie.
Ak máte problémy so systémom alebo nepoctivé nastavenia, na opravu počítača by ste mali použiť tieto bezplatné nástroje na opravu systému Windows 10.
Čítajte ďalej
- Windows
- Chyby systému Windows
- Windows 10
Technologický novinár s viac ako trojročnými skúsenosťami v oblasti IT.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber