Čo sú dobré roboty a ako sa líšia od zlých robotov?

Ak má niekto online nejaký názor, sú to roboti. Sú všade, vítajú vás, prevedú vás webovými stránkami a pošlú vám memy v skupinových rozhovoroch. Niektorí roboti však spamujú váš e -mail nevyžiadanou poštou a poškodia váš obľúbený web hneď, ako začne prestávka.

Boti sú iba nástrojom, ktorý je možné použiť rovnako na dobro, ako aj na zlo, v závislosti od zámeru ich tvorcu. Ale čo sú to roboti a ako rozoznám, ktorí roboti sú zlí?

Čo sú to roboti?

Slovo robot bolo vždy spájané s fyzickými robotmi, a to vďaka sci -fi. Väčšina robotov však nie je vyrobená z kovu a drôtov. Sú to počítačové programy.

Roboty sú autonómne alebo poloautonómne počítačové programy alebo skripty, ktoré môžu vykonávať opakujúce sa úlohy automaticky s malým až žiadnym zásahom ich tvorcu. Buď komunikujú s používateľmi online, aby ich viedli a odpovedali na ich otázky, alebo pracujú na pozadí, väčšinou nepozorovane.

Pretože sú roboty vyrobené z kódu, môžu roboti vykonávať jednoduché úlohy oveľa rýchlejšie a efektívnejšie ako ľudia. Nehovoriac o tom, že roboti sa neunavia. Pokiaľ server, ktorý prevádzkujú, funguje a je pripojený k internetu, naďalej fungujú.

Ako celok sú roboti neutrálni. Sú to jednoducho nástroje, ktoré je možné naprogramovať tak, aby robili čokoľvek, čo chcete, aby robili znova a znova. Ale pretože to, čo robia, je jediný rozdiel, je to, čo sa používa na kategorizáciu robotov na dobrých a zlých.

Čo je to dobrý bot?

Ako naznačuje názov, dobrí roboti sú internetoví roboti, ktorí nespôsobujú žiadnu škodu ani neposkytujú úžitok a hodnotu svojmu majiteľovi alebo používateľom. Napríklad dobrí roboti robia vynikajúcu zákaznícku podporu 24/7. V závislosti od úrovne školenia môžu rýchlo odpovedať na otázky používateľov a zákazníkov kedykoľvek počas dňa.

To im umožňuje zmierniť časť pracovného zaťaženia zamestnancov zákazníckej podpory a nechať ich pracovať na zložitejších prípadoch.

Ďalším príkladom dobrých robotov sú tí, ktorí sú zábavní v chatovacích miestnostiach Discord a Twitch, aby moderovali používateľov, odosielali memy a dokonca archivovali niektoré správy. Chatové služby, ktoré umožňujú vopred pripraveným alebo na mieru vyrobeným robotom v ich službách získať náskok pred konkurenciou, pretože používatelia gravitujú smerom k implementácii rôznych robotov do svojich chatovacích miestností.

Čo je zlý robot?

Zlí roboti sú internetoví roboti vyrobení so zlým úmyslom. Škody, ktoré mohli napáchať, siahajú až do predstavivosti. Roboti môžu vytvárať falošné účty na Facebooku a Twitteri a spamovať používateľov a firmy negatívnymi alebo nevhodnými komentármi a dokonca šíriť falošné správy.

Dalo by sa ich tiež zamerať na jednotlivých používateľov priamo zaslaním spamu ich komentárom alebo odoslaním škodlivých správ obsahujúcich schémy phishingu a obťažovania.

Spam a škodlivý robot sú rozšíreným problémom takmer na všetkých platformách sociálnych médií. Nielenže vytvárajú nepríjemné prostredie pre skutočných používateľov, ale môžu tiež skresľovať a skresľovať štatistiky zapojenia.

Boti sú dôvodom, prečo takmer všetky bežné webové stránky a platformy sociálnych médií používajú nejakú formu CAPTCHA, čo je skratka pre Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart. Používajú sa na blokovanie robotov a zabránenie im vo vytváraní účtov.

V skutočnosti by si mohol musel vyriešiť CAPTCHA, najmä ak ste v poslednom čase komentovali alebo zdieľali veľa príspevkov.

Neúmyselne zlí roboti

Tvorcovia robotov majú niekedy pri stavbe svojich robotov úprimné úmysly. Ale zlé programátorské schopnosti a ignorácia fungovania internetu by ich mohla viesť k tomu, že si postavia roboty, ktoré neúmyselne poškodia ostatných.

Jedným z príkladov je použitie robotov na škrabanie webu. Je to úplne legálne a môže byť neuveriteľne prospešný pre začínajúcich vedcov v oblasti dát a ľudí vyvíjajúcich softvér alebo AI a potrebuje údaje na ich školenie.

Ak škrabovací roboti začnú zbierať údaje vysokou rýchlosťou z jedného webu, môžu neúmyselne spôsobiť odmietnutie Útok na službu (DoS), kde zahltia servery webovej stránky a spôsobia jej zrútenie, čím sa stanú nedostupnými pre ostatných používateľov.

Je to škodlivé nielen pre ľudí, ktorí chcú mať prístup na webovú stránku, ale aj pre majiteľov webových stránok. Krach by mohol spôsobiť, že prídu o príjmy a pošlú ich do stavu falošného poplachu, v ktorom si myslia, že ich webová stránka je legitímna Útok DoS alebo Distributed DoS (DDoS).

Prieskum sveta dobrých robotov

Svet internetových robotov je neobmedzený. Či už potrebujete vytvoriť chatbota zákazníckych služieb pre svoju firmu alebo moderátora skupinového chatu pre skupinový chat Discord alebo Slack, existujú jednoduché a náročné spôsoby, ako to urobiť.

Roboty bez kódu

Internetové roboty sú vyrobené zo skriptov. Sú to kúsky kódu, ktoré interagujú s digitálnym prostredím okolo neho. Našťastie na to nemusíte byť génius v programovaní vytvorte si vlastného robota.

Mnoho bezplatných a platených nástrojov vám umožňuje vytvárať chatboty bez toho, aby ste museli písať jediný riadok kódu. Napríklad programy ako MobileMonkey a BotKit poskytnúť vám pripravené šablóny na použitie pre vaše chatboty. Všimnite si však, že čím viac kódovacích schopností ovládate, tým väčšiu kontrolu budete mať nad svojou tvorbou.

Vyhnite sa neúmyselnému vytváraniu zlých robotov

Či už ide o zoškrabovanie webu, kryptomenu, automatické zverejňovanie na sociálnych sieťach alebo monitorovanie chatu, vždy existuje priestor pre neúmyselné chyby. Začnite tým, že si prejdete kód, či už je to niečo, čo ste napísali alebo stiahli ako hotový skript. Pred vydaním online je nevyhnutné porozumieť tomu, čo je váš robot schopný urobiť.

Ak je to možné, spustite ho v miestnom alebo kontrolovanom prostredí. Začnite s malým skupinovým chatom len s niekoľkými priateľmi, ktorí vedia, že testujú vášho robota. Ak váš robot nebol správne nakalibrovaný, možno zoškrabte webové stránky s otvoreným zdrojovým kódom, aby ste zabránili zahlteniu serverov.

Roboti sa už čoskoro neodchýlia

Či už sa tešíte na budúcnosť plnú robotov a automatizácie, alebo sa obávate myšlienky o falošných používateľoch a CAPTCHA všade, roboti - dobrí aj zlí - tu zostanú. Očakávajte, že nájdete robotov v bežných aplikáciách, ako sú vyhľadávače a pomocníci sociálnych médií, a ako zlí roboti, ktorí chcú spamovať váš web alebo e -mail.

Tak či onak, čím viac budete vedieť o robotoch, o tom, ako sú vyrobené a ako fungujú, tým viac budete pripravení na budúcnosť, ktorá nimi bude naplnená.

Vysvetlené roboty na sociálnych médiách: Škodlivé účty a spôsob, ako ich odhaliť

Čo je to robot sociálnych médií a ako ho spoznáte? Tu je návod, ako zistiť, či je účet automatizovaný, a vyhnúť sa falošným správam a spamu.

Čítajte ďalej

O autorovi